2(2024版)智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)智能語音交互系統(tǒng)開發(fā)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同各方1.2智能語音交互系統(tǒng)1.3開發(fā)工作1.4交付物1.5技術(shù)支持與維護1.6商業(yè)機密1.7違約1.8爭議解決1.9法律適用1.10合同的生效與終止2.系統(tǒng)的開發(fā)2.1開發(fā)范圍2.2開發(fā)時間表2.3開發(fā)團隊2.4開發(fā)過程中的溝通與協(xié)調(diào)3.系統(tǒng)的交付與驗收3.1交付方式3.2驗收標準3.3驗收程序3.4缺陷修復(fù)與重新驗收4.技術(shù)支持與維護服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.2技術(shù)支持服務(wù)時間4.3維護服務(wù)范圍4.4維護服務(wù)時間4.5服務(wù)費用5.知識產(chǎn)權(quán)5.1系統(tǒng)所有權(quán)5.2開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)5.3許可使用5.4侵權(quán)責(zé)任6.費用與支付6.1合同價格6.2支付時間表6.3額外費用的承擔(dān)7.違約責(zé)任7.1開發(fā)方的違約7.2客戶方的違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟9.合同的生效與終止9.1合同的生效9.2合同的終止10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息的范圍10.3保密信息的例外11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果12.一般條款12.1合同的修改12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3完整協(xié)議13.通知與通訊13.1通知的方式13.2通訊地址14.適用法律與爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同各方地址：[客戶地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]地址：[開發(fā)方地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2智能語音交互系統(tǒng)1.3開發(fā)工作開發(fā)工作是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)符合技術(shù)規(guī)格書的智能語音交互系統(tǒng)，并完成系統(tǒng)的交付與驗收。1.4交付物（1）系統(tǒng)及相關(guān)文檔；（2）操作手冊；（3）系統(tǒng)維護手冊；（4）其他雙方約定的交付物。1.5技術(shù)支持與維護乙方在系統(tǒng)交付后，應(yīng)向甲方提供一定期限的技術(shù)支持與維護服務(wù)。技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：（1）解答甲方關(guān)于系統(tǒng)使用的疑問；（2）提供系統(tǒng)升級服務(wù)；（3）解決系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的問題。1.6商業(yè)機密甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)對雙方的商業(yè)機密予以保密。商業(yè)機密包括但不限于：（1）合同內(nèi)容；（2）甲方提供的技術(shù)資料；（3）乙方提供的開發(fā)成果。1.7違約一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.8爭議解決（1）調(diào)解；（2）仲裁；（3）法律訴訟。1.9法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.10合同的生效與終止本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[有效期]，除非一方提前終止本合同。本合同到期后，如雙方無異議，則本合同自動續(xù)約[續(xù)約期限]。第八條費用與支付6.1合同價格本合同的總價為人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整），包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)費用、技術(shù)支持與維護費用、培訓(xùn)費用等。6.2支付時間表（1）合同簽訂后[時間]內(nèi)支付[比例]%；（2）系統(tǒng)交付并驗收合格后[時間]內(nèi)支付[比例]%；（3）技術(shù)支持與維護服務(wù)期滿后[時間]內(nèi)支付[比例]%。6.3額外費用的承擔(dān)如因甲方需求變更、系統(tǒng)升級等原因?qū)е乱曳綄嶋H發(fā)生額外費用的，甲方應(yīng)按照乙方實際發(fā)生費用的[比例]予以支付。第九條違約責(zé)任7.1開發(fā)方的違約乙方未按照合同約定完成開發(fā)工作、交付物不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。7.2客戶方的違約甲方未按照合同約定支付價款、提供技術(shù)資料等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。第十條知識產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)所有權(quán)系統(tǒng)的所有權(quán)歸乙方所有，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或者以其他方式處置。8.2開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)乙方對在開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等）享有獨占權(quán)利。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得使用、披露或者許可他人使用這些知識產(chǎn)權(quán)。8.3許可使用乙方許可甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用系統(tǒng)及開發(fā)成果，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得超出合同約定的范圍使用。8.4侵權(quán)責(zé)任如乙方使用的技術(shù)、素材等侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的，由乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方損失。第十一條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。9.2不可抗力的后果由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或者部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商決定部分或者全部免除責(zé)任。第十二條一般條款10.1合同的修改本合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3完整協(xié)議本合同及附件為本合同的全部內(nèi)容，甲乙雙方關(guān)于本合同的口頭協(xié)議、郵件、傳真等均無效。第十三條通知與通訊11.1通知的方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以快遞、掛號信、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的通訊地址。11.2通訊地址甲乙雙方的通訊地址如下：甲方：[地址]乙方：[地址]第十四條適用法律與爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式（1）調(diào)解；（2）仲裁；（3）法律訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或自然人。15.2第三方介入情形（1）第三方提供技術(shù)咨詢或支持；（2）第三方提供必要的硬件設(shè)備或軟件許可；（3）第三方參與系統(tǒng)的開發(fā)、測試或部署；（4）其他雙方約定的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙雙方不承擔(dān)任何合同責(zé)任。甲方和乙方不將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何違約、侵權(quán)或其他法律責(zé)任。15.3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的技術(shù)支持、服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)對其提供技術(shù)、服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性承擔(dān)全部責(zé)任。15.3.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，向甲乙雙方收取費用。第三方對甲乙雙方不承擔(dān)任何合同以外的義務(wù)。15.4甲乙方的義務(wù)15.4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付費用。甲方不得要求第三方直接向其履行合同義務(wù)。15.4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付費用。乙方不得要求甲方直接向第三方履行合同義務(wù)。15.5第三方介入的額外條款15.5.1如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)終止本合同，并追究第三方的違約責(zé)任。15.5.2甲乙雙方與第三方之間的任何爭議，均不影響本合同的履行。甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)。15.5.3第三方如因履行本合同而侵犯第三方合法權(quán)益的，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。甲乙雙方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方對甲乙雙方的任何索賠、損害賠償責(zé)任總額不得超過乙方上一年度向第三方支付的費用總額。15.6.2甲方和乙方均不承擔(dān)第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何損失。15.7第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響第三方與其他各方之間的合同關(guān)系。第三方與其他各方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)開發(fā)需求說明書描述系統(tǒng)的主要功能、性能指標、接口要求等。確定開發(fā)工作的具體范圍和目標。2.技術(shù)規(guī)格書詳細描述系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求等。作為系統(tǒng)開發(fā)和驗收的依據(jù)。3.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計文檔描述系統(tǒng)的整體架構(gòu)，包括硬件架構(gòu)、軟件架構(gòu)等。確定系統(tǒng)的模塊劃分和之間的關(guān)系。4.用戶手冊詳細介紹系統(tǒng)的操作步驟、使用方法等。為用戶提供系統(tǒng)的使用指南。5.系統(tǒng)維護手冊描述系統(tǒng)的維護流程、維護要求等。為系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行提供支持。6.第三方服務(wù)協(xié)議描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。確定甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。7.知識產(chǎn)權(quán)聲明確認系統(tǒng)及開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。明確甲乙雙方對知識產(chǎn)權(quán)的保護責(zé)任。8.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。保護雙方的商業(yè)機密。9.支付憑證記錄合同價款的支付情況。作為甲方支付合同價款的證明。10.驗收報告記錄系統(tǒng)的驗收過程和結(jié)果。作為系統(tǒng)交付合格的證明。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.開發(fā)方違約未能按照約定時間完成開發(fā)工作。開發(fā)成果不符合技術(shù)規(guī)格書的要求。未能提供約定的技術(shù)支持與維護服務(wù)。示例：如果開發(fā)方未能在合同約定的時間內(nèi)完成開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求開發(fā)方支付違約金，或者解除合同并追究其違約責(zé)任。2.客戶方違約未能按照約定時間支付價款。提供的要求不符合實際情況，導(dǎo)致開發(fā)工作無法進行。未能提供合同約定的技術(shù)資料或其他支持。示例：如果客戶方未能在合同約定的時間內(nèi)支付價款，開發(fā)方有權(quán)要求客戶方支付違約金，或者解除合同并追究其違約責(zé)任。3.第三方違約未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求。未能在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。示例：如果第三方未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方支付違約金，或者解除與第三方的合同并追究其違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.自然人：指具有完全民事行為能力的個人。2.法人：指依法成立，具有法人資格的企業(yè)、