2024年商場(chǎng)外墻清洗服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商場(chǎng)外墻清洗服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1商場(chǎng)外墻1.2清洗服務(wù)1.3協(xié)議有效期內(nèi)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清洗范圍2.2清洗頻率2.3清洗方法與材料第三條服務(wù)時(shí)間3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3工作時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清洗效果5.2安全要求5.3客戶滿意度第六條乙方義務(wù)6.1清洗設(shè)備與人員6.2保險(xiǎn)責(zé)任6.3保密義務(wù)第七條甲方義務(wù)7.1提供便利條件7.2支付費(fèi)用7.3協(xié)助與配合第八條違約責(zé)任8.1乙方違約8.2甲方違約第九條不可抗力9.1定義9.2影響范圍9.3責(zé)任免除第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解組織10.3訴訟管轄第十一條合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后的事宜處理第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1商場(chǎng)外墻：指甲方商場(chǎng)建筑物外部的墻體結(jié)構(gòu)，包括玻璃幕墻、瓷磚、石材、涂料等表面。1.2清洗服務(wù)：指乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方商場(chǎng)外墻進(jìn)行清洗、保養(yǎng)、維修等一系列清潔工作。1.3協(xié)議有效期內(nèi)：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清洗范圍：乙方負(fù)責(zé)清洗甲方商場(chǎng)外墻的玻璃幕墻、瓷磚、石材、涂料等表面，不包括屋頂、室內(nèi)墻面及窗戶。2.2清洗頻率：乙方根據(jù)甲方商場(chǎng)的實(shí)際情況，制定合理的清洗計(jì)劃，確保商場(chǎng)的形象整潔。2.3清洗方法與材料：乙方應(yīng)使用環(huán)保、安全的清洗劑和專業(yè)的清洗設(shè)備，確保清洗過(guò)程中不損壞商場(chǎng)外墻表面，且不對(duì)周邊環(huán)境造成污染。第三條服務(wù)時(shí)間3.1開始日期：本協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，乙方開始提供清洗服務(wù)。3.2結(jié)束日期：本協(xié)議有效期結(jié)束之日，乙方停止提供清洗服務(wù)。3.3工作時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)時(shí)間之外進(jìn)行清洗工作，避免影響甲方商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算：乙方向甲方提供清洗服務(wù)，費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)元整），具體金額見(jiàn)附件一。4.2支付方式：甲方按本協(xié)議約定的清洗服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整：如因不可抗力等原因?qū)е虑逑捶?wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清洗效果：乙方應(yīng)確保清洗后的商場(chǎng)外墻表面干凈、明亮、無(wú)污漬，符合甲方商場(chǎng)的形象要求。5.2安全要求：乙方在提供清洗服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.3客戶滿意度：乙方應(yīng)定期征詢甲方對(duì)清洗服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足甲方商場(chǎng)的需求。第六條乙方義務(wù)6.1清洗設(shè)備與人員：乙方應(yīng)具備專業(yè)的清洗設(shè)備和技術(shù)人員，確保清洗服務(wù)的質(zhì)量和安全。6.2保險(xiǎn)責(zé)任：乙方在進(jìn)行清洗服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等，以確保甲方和乙方權(quán)益。6.3保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供清洗服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第七條甲方義務(wù)7.1提供便利條件：甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行清洗服務(wù)的便利條件，包括但不限于提供乙方人員進(jìn)入商場(chǎng)外墻的通道、停泊車輛的場(chǎng)地等。7.2支付費(fèi)用：甲方按本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向乙方支付清洗服務(wù)費(fèi)用。7.3協(xié)助與配合：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行清洗服務(wù)，提供必要的信息和便利，確保清洗服務(wù)的順利進(jìn)行。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約：乙方未按照本協(xié)議約定提供清洗服務(wù)，或清洗服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或重新提供服務(wù)。乙方逾期未整改或重新提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的清洗服務(wù)費(fèi)用總額的20%。8.2甲方違約：甲方未按照本協(xié)議約定支付清洗服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供清洗服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。甲方逾期支付清洗服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的日息千分之五支付滯納金。第九條不可抗力9.1定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。9.2影響范圍：不可抗力事件發(fā)生時(shí)，乙方在影響范圍內(nèi)的清洗服務(wù)，應(yīng)暫停提供，具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。9.3責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致乙方不能按照本協(xié)議約定提供清洗服務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)盡快協(xié)商采取措施，減少不可抗力事件的影響。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解組織：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3訴訟管轄：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件：本協(xié)議履行期間，如雙方同意變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2終止條件：本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。11.3終止后的事宜處理：本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將商場(chǎng)地毯清潔干凈，并將相關(guān)設(shè)備、工具等物品移交給甲方。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)對(duì)雙方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，不得泄露給第三方。12.2保密期限：本協(xié)議終止后，雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至雙方約定的保密信息進(jìn)入公共領(lǐng)域。12.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息給第三方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整。除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)：本協(xié)議任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方指定地址后視為已送達(dá)。14.2合同附件：本協(xié)議附件一《清洗服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》是本協(xié)議不可分割的一部分，其內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)：本協(xié)議于2024年1月1日在甲方商場(chǎng)辦公室簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方同意引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見(jiàn)時(shí)；2.2因法律法規(guī)要求，必須有第三方參與的情況；2.3甲乙方書面同意的其他情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見(jiàn)，并對(duì)其提供的服務(wù)或意見(jiàn)負(fù)責(zé)；3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益；3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照約定獲得報(bào)酬；4.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的信息和協(xié)助；4.3第三方有權(quán)對(duì)本合同的履行提出合理建議。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間建立的是委托關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲乙方；5.2甲乙方應(yīng)按照約定向第三方支付報(bào)酬，并承擔(dān)第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用；5.3甲乙方與第三方之間的溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)盡量減少對(duì)甲乙方正常運(yùn)營(yíng)的影響。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)；6.2第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲乙方的合法權(quán)益；6.3甲乙方應(yīng)要求第三方明確其責(zé)任限額，并在合同中予以約定。第七條第三方違約處理7.1第三方未按照約定提供服務(wù)或咨詢意見(jiàn)的，甲乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或重新提供服務(wù)；7.2第三方逾期未整改或重新提供服務(wù)的，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方支付違約金；7.3第三方因違約給甲乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；8.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律；9.2爭(zhēng)議解決方式：如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整。除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。第十條其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；10.2本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，其內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力；10.3本協(xié)議的簽訂日期與地點(diǎn)：本協(xié)議于2024年1月1日在甲方商場(chǎng)辦公室簽訂。第二部分：第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：清洗服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：第三方專業(yè)服務(wù)提供者名單附件三：清洗服務(wù)工作計(jì)劃表附件四：清洗服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件五：安全操作規(guī)程附件六：保險(xiǎn)單據(jù)附件七：保密協(xié)議附件八：調(diào)解協(xié)議附件一《清洗服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出了清洗服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件二《第三方專業(yè)服務(wù)提供者名單》列出了甲乙雙方同意的第三方服務(wù)提供者名單，包括中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。附件三《清洗服務(wù)工作計(jì)劃表》詳細(xì)列出了清洗服務(wù)的開始日期、結(jié)束日期和工作時(shí)間，以及清洗服務(wù)的具體內(nèi)容和步驟。附件四《清洗服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求》詳細(xì)說(shuō)明了清洗服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括清洗效果、安全要求、客戶滿意度等。附件五《安全操作規(guī)程》詳細(xì)列出了清洗服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程，包括乙方人員的個(gè)人防護(hù)措施、設(shè)備的使用和維護(hù)等。附件六《保險(xiǎn)單據(jù)》是第三方服務(wù)提供者購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)，用以保障甲乙方的合法權(quán)益。附件七《保密協(xié)議》是甲乙雙方與第三方服務(wù)提供者之間簽訂的保密協(xié)議，約定各方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。附件八《調(diào)解協(xié)議》是甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商一致選擇的調(diào)解組織出具的調(diào)解協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供清洗服務(wù)或清洗服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或咨詢意見(jiàn)；3.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙方損失；4.第三方未按照約定提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見(jiàn)；5.第三方未遵守相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙方損失；6.甲乙方未按照約定時(shí)間支付清洗服務(wù)費(fèi)用；7.甲乙方未按照約定提供必要的信息和協(xié)助。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失；2.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為本協(xié)議約定的清洗服務(wù)費(fèi)用總額的20%；3.違約方未按照約定提供服務(wù)或咨詢意見(jiàn)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付違約金；4.違約方未遵守相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未按照約定提供清洗服務(wù)，導(dǎo)致甲方商場(chǎng)外墻清洗不徹底，影響了甲方的商譽(yù)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新提供服務(wù)，并支付違約金。如果乙方逾期未重新提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。2.違約