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文檔簡介
婦聯志愿服務工作制度第一章總則為加強婦聯志愿服務工作的規(guī)范化管理,鼓勵和引導廣大志愿者積極參與社會服務,根據國家和地方相關法規(guī),結合婦聯工作的實際情況,制定本制度。婦聯志愿服務是促進性別平等、維護婦女權益、推動社會和諧的重要途徑,具有重要的社會價值和意義。第二章目標本制度的目標在于明確婦聯志愿服務的基本原則和工作要求,規(guī)范志愿活動的組織和實施,提升志愿服務的質量和效果,確保志愿者在服務中得到尊重和保護,促進志愿服務的可持續(xù)發(fā)展。第三章適用范圍本制度適用于參與婦聯志愿服務的所有志愿者、婦聯組織及相關單位。所有參與志愿服務活動的人員及組織均需遵循本制度,確保服務活動的順利開展。第四章志愿服務的基本原則志愿服務應遵循以下基本原則:1.自愿性:志愿者應根據自身意愿參與服務活動,不得強迫或誘導他人參與。2.公益性:志愿服務活動應以社會公益為導向,旨在幫助他人和推動社會進步。3.專業(yè)性:志愿者應經過培訓,具備相應的知識和技能,確保服務質量。4.安全性:在所有志愿服務活動中,須優(yōu)先考慮參與者的安全,制定相應的安全措施。第五章志愿者的招募與培訓第五章1招募婦聯組織應定期開展志愿者招募工作,利用多種渠道宣傳志愿服務的意義和價值,吸引有志于參與婦女事業(yè)的社會各界人士加入。招募時需明確志愿者的基本條件,包括年齡、性別、學歷、技能等要求。第五章2培訓對新招募的志愿者進行系統培訓,包括志愿服務的基本知識、婦女權益保障法律法規(guī)、服務項目的具體內容和操作流程等。培訓內容應根據實際需求進行調整,確保志愿者能有效開展服務工作。第六章志愿服務活動的組織與實施第六章1活動策劃婦聯組織應根據社會需求和服務對象的實際情況,制定年度志愿服務活動計劃,明確活動主題、目標、內容、時間和地點等。活動策劃應廣泛征求志愿者的意見,增強活動的參與感和認同感。第六章2活動實施在進行志愿服務活動時,組織者需提前做好準備,包括場地布置、物資準備、人員分工等。活動中應確保志愿者的安全,提供必要的保護措施和應急預案。同時,應當做好現場管理,確?;顒拥捻樌M行。第七章志愿服務的管理與評估第七章1管理婦聯組織應成立志愿服務工作小組,負責志愿者的管理和服務活動的組織。小組成員需具備相應的管理能力和經驗,定期召開會議,及時總結和交流志愿服務的經驗與問題。第七章2評估對每次志愿服務活動進行評估,主要包括活動效果、參與者反饋、服務質量等方面。評估結果應形成書面報告,作為未來活動改進和發(fā)展的依據。定期對志愿者進行考核,激勵表現優(yōu)秀的志愿者。第八章志愿者的權益與責任第八章1權益志愿者在參與服務活動時,享有以下權益:1.知情權:有權了解活動的相關信息,包括目的、內容和風險等。2.參與權:有權參與活動的策劃和實施,提出建議和意見。3.保護權:在服務過程中,有權獲得必要的保障和支持,確保自身安全。4.榮譽權:對表現突出的志愿者給予表彰和獎勵,提升其社會地位和自信心。第八章2責任志愿者在參與服務時,應自覺遵守相關規(guī)定,履行以下責任:1.遵守紀律:遵循活動的相關規(guī)定和組織的安排,保持良好的服務態(tài)度。2.維護形象:樹立良好的志愿者形象,傳播正能量,維護婦聯及志愿服務的聲譽。3.報告問題:及時向組織反饋活動中的問題和建議,積極參與活動的改進。第九章監(jiān)督機制為確保志愿服務工作的有效開展,建立健全監(jiān)督機制,具體措施包括:1.定期檢查:組織定期對志愿服務活動進行檢查,確?;顒拥囊?guī)范和有效性。2.反饋機制:建立志愿者反饋渠道,鼓勵志愿者提出意見和建議,及時改進工作。3.信息公開:定期向社會公開志愿服務的相關信息,接受社會監(jiān)督,提升透明度。第十章附則本制度由婦聯組織負責解釋,自頒布之日起實施。根據實際情況和發(fā)展需要,定期對本
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