城市交通卡管理規(guī)定

城市交通卡管理規(guī)定合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方為城市交通卡的發(fā)行和管理方，乙方為城市交通卡的使用方，雙方為明確雙方在城市交通卡使用過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條城市交通卡的發(fā)行和管理1.1甲方負(fù)責(zé)城市交通卡的發(fā)行和管理，確保城市交通卡的正常運(yùn)行和使用。1.2甲方有權(quán)對城市交通卡的使用進(jìn)行監(jiān)控和檢查，以確保城市交通卡系統(tǒng)的安全性和完整性。1.3甲方應(yīng)定期對城市交通卡系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，以提高城市交通卡的性能和服務(wù)質(zhì)量。第二條城市交通卡的使用2.1乙方持有效城市交通卡可乘坐城市公共交通工具，包括但不限于公交車、地鐵、輕軌等。2.2乙方使用城市交通卡時(shí)，應(yīng)遵守城市公共交通工具的運(yùn)營規(guī)定，包括但不限于購票、刷卡、換乘等。2.3乙方不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、掛失城市交通卡，不得使用偽造、變造的城市交通卡。第三條城市交通卡的充值和退卡3.1乙方可在甲方指定的充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行城市交通卡的充值，也可通過甲方提供的充值渠道進(jìn)行充值。3.2乙方在城市交通卡充值時(shí)，應(yīng)確保充值金額準(zhǔn)確無誤。如因甲方原因?qū)е鲁渲到痤~錯(cuò)誤，甲方應(yīng)予以糾正。3.3乙方如需退卡，應(yīng)持城市交通卡及有效證件到甲方指定退卡網(wǎng)點(diǎn)辦理退卡手續(xù)。甲方在核實(shí)相關(guān)信息后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)退還乙方已充值但未使用的金額。第四條城市交通卡的損壞和丟失4.1如城市交通卡損壞或丟失，乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并持有效證件到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失或補(bǔ)卡手續(xù)。4.2甲方在核實(shí)乙方提供的相關(guān)信息后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)為乙方補(bǔ)發(fā)新卡。如乙方需重新充值，按充值相關(guān)規(guī)定辦理。4.3乙方在城市交通卡損壞或丟失后，繼續(xù)使用該卡造成的一切損失和責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定提供城市交通卡服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按約定使用城市交通卡，或違反城市公共交通工具運(yùn)營規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲方、乙方違反本合同的其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在城市交通卡使用過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.城市交通卡2.充值發(fā)票3.退卡申請表4.掛失申請表5.補(bǔ)卡申請表6.城市公共交通工具運(yùn)營規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供城市交通卡服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方未能確保城市交通卡的正常運(yùn)行和使用。甲方未能定期對城市交通卡系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級。2.乙方未按約定使用城市交通卡，或違反城市公共交通工具運(yùn)營規(guī)定：乙方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、掛失城市交通卡。乙方使用偽造、變造的城市交通卡。乙方未持有效城市交通卡乘坐城市公共交通工具。乙方未遵守城市公共交通工具的運(yùn)營規(guī)定，如購票、刷卡、換乘等。3.甲方、乙方違反本合同的其他約定：雙方在城市交通卡使用過程中發(fā)生的其他爭議。三、法律名詞及解釋：1.城市交通卡：指由甲方發(fā)行的，用于乘坐城市公共交通工具的電子支付卡。2.充值：指乙方為城市交通卡充值金額，以供使用。3.退卡：指乙方持城市交通卡至甲方指定網(wǎng)點(diǎn)辦理退還已充值但未使用金額的手續(xù)。4.掛失：指乙方報(bào)告城市交通卡損壞或丟失，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.補(bǔ)卡：指甲方為損壞或丟失的城市交通卡補(bǔ)發(fā)新卡。6.違約行為：指甲方、乙方違反本合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.城市交通卡損壞或丟失：乙方立即向甲方報(bào)告，并持有效證件到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失或補(bǔ)卡手續(xù)。甲方在核實(shí)乙方提供的相關(guān)信息后，為乙方補(bǔ)發(fā)新卡。2.充值金額錯(cuò)誤：乙方持充值發(fā)票到甲方指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)和糾正。如因甲方原因?qū)е鲁渲到痤~錯(cuò)誤，甲方應(yīng)予以糾正。3.城市交通卡使用糾紛：雙方通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。