2024年國內(nèi)化物流服務(wù)協(xié)議

2024年國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關(guān)術(shù)語1.2合同的生效日期與截止日期第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物流服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域與路線2.3服務(wù)時(shí)間與周期第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2運(yùn)輸時(shí)效性3.3貨物損壞與丟失責(zé)任第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第五條貨物與包裝5.1貨物性質(zhì)與要求5.2包裝標(biāo)準(zhǔn)與要求5.3特殊貨物處理第六條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)6.2貨物損失責(zé)任6.3不可抗力因素影響第七條信息與溝通7.1雙方信息提供7.2運(yùn)輸過程跟蹤與查詢7.3問題溝通與解決第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償金額計(jì)算與支付8.3違約解決方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密責(zé)任與期限第十二條第三方受益人12.1第三方受益人權(quán)益12.2第三方受益人的權(quán)利與責(zé)任第十三條強(qiáng)制性法律規(guī)定13.1遵守相關(guān)法律13.2合同與法律沖突時(shí)的處理第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的解除條件與程序第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同相關(guān)術(shù)語（1）甲方：指本合同簽訂的一方，即貨物發(fā)送方或接收方。（2）乙方：指本合同簽訂的另一方，即提供物流服務(wù)的一方。（3）貨物：指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括包裝物和內(nèi)部填充物。（4）物流服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸至終點(diǎn)的服務(wù)。（5）生效日期：指本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，正式生效的日期。（6）截止日期：指本合同約定的服務(wù)期限結(jié)束的日期。1.2合同的生效日期與截止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，截止日期為____年__月__日。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物流服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供包括但不限于運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、配送等服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域與路線乙方負(fù)責(zé)將貨物從甲方指定的起點(diǎn)運(yùn)輸至甲方指定的終點(diǎn)，具體路線及運(yùn)輸方式由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)時(shí)間與周期乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸，如有特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方貨物后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)與甲方確認(rèn)接收事宜。3.2運(yùn)輸時(shí)效性乙方應(yīng)保證貨物在約定周期內(nèi)完成運(yùn)輸，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3貨物損壞與丟失責(zé)任乙方應(yīng)妥善保管貨物，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。如發(fā)生貨物丟失或損壞，乙方應(yīng)按照甲方的要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方提供的貨物信息、服務(wù)要求等因素，計(jì)算物流服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用發(fā)票，通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間為貨物到達(dá)目的地后____個(gè)工作日內(nèi)。4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)如因乙方原因?qū)е仑浳镞\(yùn)輸過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因甲方原因?qū)е骂~外費(fèi)用產(chǎn)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條貨物與包裝5.1貨物性質(zhì)與要求甲方應(yīng)確保貨物符合國家法律法規(guī)及運(yùn)輸要求，并提供相關(guān)證明材料。如貨物涉及危險(xiǎn)品，甲方應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行包裝和標(biāo)識(shí)。5.2包裝標(biāo)準(zhǔn)與要求甲方應(yīng)按照乙方提供的包裝標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)貨物進(jìn)行妥善包裝。包裝應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。5.3特殊貨物處理如貨物屬于特殊物品，如易碎、貴重等，甲方應(yīng)在合同中予以說明。乙方應(yīng)根據(jù)貨物特性，采取相應(yīng)措施確保貨物安全。第六條風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任6.1貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)乙方應(yīng)妥善保管貨物，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損壞等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2貨物損失責(zé)任貨物在運(yùn)輸過程中如發(fā)生損失，乙方應(yīng)按照甲方的要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。損失金額的計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。6.3不可抗力因素影響如因不可抗力因素導(dǎo)致貨物運(yùn)輸過程中發(fā)生延誤、損壞等情況，乙方應(yīng)盡力減少損失，并及時(shí)通知甲方。不可抗力因素包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第七條信息與溝通7.1雙方信息提供甲方應(yīng)向乙方提供貨物相關(guān)信息，包括但不限于貨物名稱、數(shù)量、重量、體積等。乙方應(yīng)向甲方提供物流服務(wù)過程中的相關(guān)信息，包括但不限于貨物位置、時(shí)效等。7.2運(yùn)輸過程跟蹤與查詢甲方有權(quán)隨時(shí)通過電話、郵件等方式查詢貨物運(yùn)輸進(jìn)度。乙方應(yīng)及時(shí)回復(fù)甲方查詢，并提供相關(guān)情況說明。7.3問題溝通與解決雙方在合同執(zhí)行過程中如發(fā)生分歧，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決問題。如協(xié)商無果，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任（1）乙方如未按約定時(shí)間、地點(diǎn)完成貨物運(yùn)輸，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=貨物運(yùn)輸費(fèi)用×1%。（2）甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：滯納金=應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用×1%。8.2賠償金額計(jì)算與支付如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞，乙方應(yīng)按照貨物實(shí)際價(jià)值向甲方支付賠償金。賠償金計(jì)算方式為：賠償金=貨物實(shí)際價(jià)值。8.3違約解決方式雙方如發(fā)生違約行為，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方如在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為____市，仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約，對(duì)方解除合同。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)將甲方貨物送至指定地點(diǎn)，并按照甲方要求處理相關(guān)事宜。如有剩余服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。11.2保密責(zé)任與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。第十二條第三方受益人12.1第三方受益人權(quán)益如合同中涉及第三方受益人，乙方應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障。12.2第三方受益人的權(quán)利與責(zé)任第三方受益人如因乙方原因受到損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條強(qiáng)制性法律規(guī)定13.1遵守相關(guān)法律雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得違反法律規(guī)定。13.2合同與法律沖突時(shí)的處理如本合同的任何條款與法律法規(guī)沖突，該條款將視為無效，但不影響其他條款的效力。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性本合同的任何條款不得被視為部分失效，除非雙方另有約定。14.2合同的修改與補(bǔ)充如雙方同意修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的解除條件與程序如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。解除協(xié)議應(yīng)明確約定解除合同的具體條件與程序。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流服務(wù)詳細(xì)方案詳細(xì)描述物流服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于運(yùn)輸方式、倉儲(chǔ)條件、配送流程等。附件二：貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)和要求具體列出貨物包裝的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括包裝材料、包裝方式、標(biāo)識(shí)要求等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、額外費(fèi)用、優(yōu)惠條件等。附件四：保險(xiǎn)條款詳細(xì)描述貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠程序等。附件五：保密協(xié)議明確保密信息的范圍、保密責(zé)任和期限，以及違反保密協(xié)議的后果。附件六：第三方受益人協(xié)議如有第三方受益人，詳細(xì)描述第三方受益人的權(quán)益保障和責(zé)任分配。附件七：仲裁協(xié)議明確仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁程序，以及仲裁費(fèi)用的承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)完成貨物運(yùn)輸。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損壞。4.雙方未按約定履行合同其他條款。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約導(dǎo)致貨物運(yùn)輸延誤，應(yīng)支付違約金，計(jì)算方式為：違約金=貨物運(yùn)輸費(fèi)用×1%。2.甲方違約導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用支付延誤，應(yīng)支付滯納金，計(jì)算方式為：滯納金=應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用×1%。3.貨物損失、損壞的賠償金計(jì)算方式為：賠償金=貨物實(shí)際價(jià)值。4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如仲裁費(fèi)用、律師費(fèi)用等。示例說明：如乙方未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定向乙方索賠違約金。如貨物在運(yùn)輸過程中丟失，乙方應(yīng)按照貨物實(shí)際價(jià)值向甲方支付賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議書，是甲方和乙方之間關(guān)于物流服務(wù)權(quán)利義務(wù)的約定。2.貨物：指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括包裝物和內(nèi)部填充物。3.物流服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸至終點(diǎn)的服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物流服務(wù)所需收取的費(fèi)用。5.違約金：指一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定向另一方支付的