滑雪場文明使者管理辦法

滑雪場文明使者管理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為滑雪場運營方，乙方為滑雪場文明使者，雙方為自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就乙方在甲方滑雪場內(nèi)擔(dān)任文明使者一職，共同維護(hù)滑雪場秩序、提升服務(wù)水平，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條乙方的職責(zé)1.1乙方作為滑雪場的文明使者，應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度。1.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各項培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方在甲方滑雪場內(nèi)負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客文明滑雪，對游客的不文明行為進(jìn)行制止和糾正。1.4乙方應(yīng)主動為游客提供必要的幫助和咨詢，解答游客關(guān)于滑雪場的問題。1.5乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各類活動，為滑雪場的品牌形象宣傳貢獻(xiàn)力量。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方的工資及各項福利待遇。2.3甲方有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并根據(jù)實際情況對乙方進(jìn)行獎懲。2.4甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的人身權(quán)利和勞動權(quán)益。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。4.2甲方未按約定支付乙方工資及福利待遇的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________代表（或法定代表人）：__________代表（或法定代表人）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方滑雪場運營資質(zhì)證明文件2.乙方個人身份證明文件3.乙方培訓(xùn)記錄及服務(wù)質(zhì)量評價4.滑雪場規(guī)章制度5.乙方工作服及器材清單6.乙方工資及福利發(fā)放證明文件7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付乙方工資及福利待遇：包括但不限于遲延支付、少支付或不支付。2.甲方未提供乙方良好工作環(huán)境和工作條件：包括但不限于滑雪場地、器材、服裝等不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未遵守國家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度：包括但不限于工作時間內(nèi)未履行職責(zé)、涉及違法行為等。4.乙方未積極參與甲方組織的培訓(xùn)：包括但不限于缺席培訓(xùn)、培訓(xùn)成績不合格等。5.乙方未按照約定提供服務(wù)：包括但不限于工作態(tài)度不端正、服務(wù)流程不規(guī)范等。三、法律名詞及解釋：1.滑雪場運營方：指具有滑雪場經(jīng)營資質(zhì)，負(fù)責(zé)滑雪場日常運營和管理的企業(yè)或組織。2.文明使者：指在滑雪場內(nèi)負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客文明滑雪，維護(hù)滑雪場秩序的工作人員。3.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：指當(dāng)合同提前解除時，根據(jù)法律規(guī)定和合同約定，應(yīng)支付給對方的補(bǔ)償金。5.爭議解決：指當(dāng)雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定支付工資及福利待遇：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方支付欠款。如甲方拒絕支付，乙方有權(quán)解除合同并向相關(guān)部門投訴。2.甲方未提供良好工作環(huán)境和工作條件：乙方有權(quán)要求甲方改善工作環(huán)境，提供必要的器材和服裝。如甲方拒不改善，乙方有權(quán)解除合同。3.乙方未遵守法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度：甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行警告、罰款或其他紀(jì)律處分，直至解除合同。4.乙方未積極參與培訓(xùn)：甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行培訓(xùn)考核，如乙方培訓(xùn)成績不合格，甲方有權(quán)降低乙方的工資或解除合同。5.乙方未按照約定提供服務(wù)：甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價，如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)，必要時降低乙方的工資或解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.滑雪場運營方與文明使者之間的勞動合同簽訂。2.滑雪場運營方對文明使者的工資及福利待遇的發(fā)放。3.滑