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2024年度單位車輛洗護協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3車輛范圍2.洗護服務內容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務頻次3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整4.服務時間4.1預約制度4.2服務時間4.3特殊需求處理5.車輛損壞及丟失5.1損壞或丟失責任5.2賠償標準5.3賠償流程6.服務質量保障6.1投訴處理6.2服務質量改進6.3監(jiān)督方式7.協(xié)議的變更和終止7.1變更條件7.2終止條件7.3變更和終止的流程8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.強制性條款10.1強制性規(guī)定10.2遵守法律法規(guī)10.3雙方義務11.其他條款11.1保險責任11.2不可抗力11.3附則12.協(xié)議的簽署和生效12.1簽署流程12.2生效條件12.3協(xié)議副本13.附件13.1車輛清單13.2服務項目詳細說明13.3費用明細表14.備注14.1特別聲明14.2聯系方式14.3修改記錄第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自____年__月__日起至____年__月__日止,共計____個月。1.3車輛范圍第二條洗護服務內容2.1服務項目(1)常規(guī)洗車(2)深度清潔(3)打蠟(4)內飾清潔(5)其他增值服務2.2服務標準(1)車輛外表清潔,無污漬、無劃痕(2)車輛內飾干凈整潔,無異味、無灰塵(3)發(fā)動機艙、后備箱等部位清潔(4)輪胎、輪轂清潔,無污漬2.3服務頻次乙方根據甲方的需求提供相應的洗護服務頻次,具體頻次可根據實際情況進行調整。第三條服務費用3.1費用計算乙方根據實際提供的洗護服務項目進行費用計算。3.2支付方式甲方按月支付洗護服務費用,支付方式為_______。3.3費用調整如遇市場行情變化,乙方有權對服務費用進行調整,提前一個月通知甲方。第四條服務時間4.1預約制度甲方如需乙方提供洗護服務,應提前一天進行預約。4.2服務時間乙方提供洗護服務的時間為_______至_______。4.3特殊需求處理如甲方有特殊需求,乙方應盡量滿足,具體事宜雙方協(xié)商解決。第五條車輛損壞及丟失5.1損壞或丟失責任乙方在提供洗護服務過程中如發(fā)生車輛損壞或丟失,乙方應承擔相應責任。5.2賠償標準賠償標準按照_______執(zhí)行。5.3賠償流程發(fā)生車輛損壞或丟失時,甲方應立即通知乙方,乙方應在____小時內核實情況并采取相應措施,具體賠償流程雙方協(xié)商解決。第六條服務質量保障6.1投訴處理甲方如對乙方的服務質量有異議,應在服務結束后____小時內向乙方提出投訴。6.2服務質量改進乙方收到甲方投訴后,應在____小時內采取改進措施,并回復甲方。6.3監(jiān)督方式(1)定期檢查(2)神秘顧客調查(3)第三方評估第七條協(xié)議的變更和終止7.1變更條件協(xié)議有效期內,如甲乙雙方同意變更協(xié)議內容,可簽訂補充協(xié)議。7.2終止條件協(xié)議期滿或甲乙雙方協(xié)商一致可終止協(xié)議。7.3變更和終止的流程協(xié)議變更或終止應提前一個月通知對方,并辦理相關手續(xù)。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內容甲乙雙方在協(xié)議履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,應予以保密。9.2保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3違約責任如有違約行為,違約方應承擔相應的法律責任。第十條強制性條款10.1強制性規(guī)定甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī),不得以任何形式違反國家強制性規(guī)定。10.2遵守法律法規(guī)甲乙雙方應嚴格遵守與本協(xié)議相關的法律法規(guī),確保協(xié)議的合法性。10.3雙方義務甲乙雙方均有義務保證協(xié)議的履行,不得故意拖延或拒絕履行。第十一條其他條款11.1保險責任乙方在提供洗護服務過程中,應確保車輛安全,如發(fā)生意外,乙方應承擔相應責任。11.2不可抗力因不可抗力導致協(xié)議無法履行或部分履行,甲乙雙方均不承擔違約責任。11.3附則本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十二條協(xié)議的簽署和生效12.1簽署流程本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2生效條件本協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效,有效期為____個月。12.3協(xié)議副本甲乙雙方各執(zhí)一份協(xié)議副本,雙方對協(xié)議內容的解釋和履行均以協(xié)議副本為準。第十三條附件13.1車輛清單13.2服務項目詳細說明13.3費用明細表第十四條備注14.1特別聲明本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2聯系方式甲乙雙方的聯系方式如下:甲方:_______乙方:_______14.3修改記錄本協(xié)議如有修改,甲乙雙方應簽訂書面修改協(xié)議,經雙方確認后生效。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:車輛清單內容:詳細列出甲方所有需要乙方提供洗護服務的車輛信息,包括車輛型號、車牌號碼、車輛所有人等。附件二:服務項目詳細說明內容:詳細描述每一項洗護服務的具體內容、操作流程、服務標準等。附件三:費用明細表內容:列出各項洗護服務的費用標準,以及可能的費用調整明細。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按約定時間提供服務。2.乙方服務質量不符合約定的標準。3.乙方未按約定保護甲方車輛免受損壞或丟失。4.甲方未按約定時間支付服務費用。5.甲方未按約定提供車輛或提供錯誤車輛信息。責任認定標準:1.乙方未按約定時間提供服務的,應按照協(xié)議約定的違約金標準向甲方支付違約金。2.乙方服務質量不符合約定的標準的,乙方應重新提供服務,直至達到約定標準。3.乙方未按約定保護甲方車輛免受損壞或丟失的,乙方應按照車輛損壞或丟失的實際價值向甲方進行賠償。4.甲方未按約定時間支付服務費用的,應按照協(xié)議約定的違約金標準向乙方支付違約金。5.甲方未按約定提供車輛或提供錯誤車輛信息的,乙方有權拒絕提供服務,甲方應承擔因此產生的費用。示例說明:若乙方未在約定時間內提供洗護服務,則乙方需向甲方支付違約金100元。若乙方提供的洗護服務未達到約定的質量標準,乙方需重新提供服務,直至達到標準。若乙方在提供洗護服務期間未保護好甲方車輛,導致車輛損壞或丟失,乙方需按照車輛的實際價值向甲方進行賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.違約金:指一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當向對方支付的金錢。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.強制性規(guī)定:指法律、行政法規(guī)規(guī)定的必須遵守的規(guī)定。5.人民調解委員會:指基層群眾性自治組織,依法調解民間糾紛。6.訴訟:指甲乙雙方因合同糾紛向人民法院提起的民事訴訟。1.不可抗力:在協(xié)議履行過程中,如發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方均不承擔違約責任。2.違約金:甲乙雙方如發(fā)生

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