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2024年航空票務(wù)代理服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)第二條代理服務(wù)范圍2.1代理銷(xiāo)售2.2代理預(yù)訂2.3代理退改簽2.4其他服務(wù)第三條代理?xiàng)l件與資質(zhì)3.1代理?xiàng)l件3.2資質(zhì)要求3.3資質(zhì)證書(shū)第四條代理費(fèi)用與支付4.1代理費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任5.3丙方責(zé)任第六條權(quán)利與利益6.1甲方權(quán)利6.2乙方權(quán)利6.3丙方權(quán)利第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八條合同的生效、變更與終止8.1生效條件8.2變更條件8.3終止條件第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力應(yīng)對(duì)第十二條合同的解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果第十三條違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任13.3違約賠償?shù)谑臈l其他條款14.1信息變更14.2附件說(shuō)明14.3簽字蓋章14.4合同生效日第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義(1)甲方:指航空公司或者其授權(quán)的代理人。(2)乙方:指本合同簽訂的航空票務(wù)代理公司。(3)丙方:指購(gòu)買(mǎi)航空票的旅客或者授權(quán)代理人。(4)航空票:指航空公司發(fā)行的,載明旅客姓名、航班、日期、座位等級(jí)、票價(jià)等內(nèi)容的,供旅客乘坐飛機(jī)的憑證。1.2術(shù)語(yǔ)(1)代理人:指經(jīng)航空公司授權(quán),代為銷(xiāo)售、預(yù)訂、退改簽航空票的企業(yè)或者個(gè)人。(2)銷(xiāo)售:指代理人向丙方銷(xiāo)售航空票的行為。(3)預(yù)訂:指代理人根據(jù)丙方的要求,為其預(yù)訂航空票的行為。(4)退改簽:指代理人根據(jù)丙方的要求,為其辦理航空票的退票、改簽的行為。第二條代理服務(wù)范圍2.1代理銷(xiāo)售乙方作為代理人,有權(quán)銷(xiāo)售甲方的航空票,并按照約定的比例獲取銷(xiāo)售傭金。2.2代理預(yù)訂乙方作為代理人,有權(quán)接受丙方的預(yù)訂,并按照甲方的規(guī)定為丙方預(yù)訂航空票。2.3代理退改簽乙方作為代理人,有權(quán)接受丙方的退改簽要求,并按照甲方的規(guī)定為丙方辦理航空票的退改簽手續(xù)。2.4其他服務(wù)乙方作為代理人,還可以為丙方提供其他與航空票務(wù)相關(guān)的服務(wù),包括但不限于行李托運(yùn)、機(jī)場(chǎng)接送等。第三條代理?xiàng)l件與資質(zhì)3.1代理?xiàng)l件3.2資質(zhì)要求乙方必須具備中國(guó)民用航空局頒發(fā)的《民用航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》,才能從事航空票務(wù)代理業(yè)務(wù)。3.3資質(zhì)證書(shū)乙方應(yīng)在合同簽訂后,向甲方出示《民用航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》原件,以便甲方進(jìn)行核實(shí)。第四條代理費(fèi)用與支付4.1代理費(fèi)用乙方作為代理人,應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付代理費(fèi)用。代理費(fèi)用包括但不限于傭金、服務(wù)費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。4.2支付方式乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式,將代理費(fèi)用支付給甲方。4.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),將代理費(fèi)用支付給甲方。第五條責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)保證航空票的真實(shí)性和有效性,并按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)提供航空服務(wù)。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定銷(xiāo)售、預(yù)訂、退改簽航空票,并妥善保管甲方的航空票和相關(guān)資料。5.3丙方責(zé)任丙方應(yīng)按照乙方的要求提供真實(shí)的個(gè)人信息和聯(lián)系方式,并按照航空公司的規(guī)定乘坐飛機(jī)。第六條權(quán)利與利益6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的代理行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并要求乙方提供相關(guān)資料和報(bào)告。6.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照約定的比例獲取代理傭金,并享受甲方提供的培訓(xùn)和support。6.3丙方權(quán)利丙方有權(quán)按照約定的條件和價(jià)格購(gòu)買(mǎi)航空票,并享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第八條合同的生效、變更與終止8.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。8.2變更條件任何一方提出變更合同條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。8.3終止條件本合同的有效期屆滿(mǎn),或者雙方協(xié)商一致解除合同,或者一方嚴(yán)重違反合同條款,另一方有權(quán)解除合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如果調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.4法律途徑如果仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2爭(zhēng)議解決雙方同意,本合同的任何爭(zhēng)議均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,適用調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖等)和社會(huì)異?,F(xiàn)象(如罷工、騷亂等)。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力應(yīng)對(duì)遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第十二條合同的解除12.1解除條件任何一方提前終止本合同,需向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面解除通知,并說(shuō)明解除理由。12.2解除程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面解除協(xié)議。12.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、退還保證金等。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體金額按雙方約定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決執(zhí)行。13.3違約賠償違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。第十四條其他條款14.1信息變更如果雙方的聯(lián)系信息發(fā)生變更,應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方,并更新合同相關(guān)文件。14.2附件說(shuō)明本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.3簽字蓋章本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。14.4合同生效日本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:民用航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)附件二:航空公司授權(quán)書(shū)附件三:代理協(xié)議書(shū)附件四:航空票銷(xiāo)售合同附件五:航空票預(yù)訂合同附件六:航空票退改簽服務(wù)協(xié)議附件七:代理費(fèi)用支付證明附件八:銷(xiāo)售報(bào)告附件九:預(yù)訂記錄附件十:退改簽記錄附件一:民用航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明:乙方必須向中國(guó)民用航空局申請(qǐng)并獲得《民用航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》,方可從事航空票務(wù)代理業(yè)務(wù)。該證書(shū)是乙方合法經(jīng)營(yíng)航空票務(wù)代理業(yè)務(wù)的必要條件。附件二:航空公司授權(quán)書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明:甲方應(yīng)向乙方提供授權(quán)書(shū),授權(quán)乙方作為其航空票務(wù)代理。授權(quán)書(shū)應(yīng)明確乙方的代理范圍、代理期限等事項(xiàng)。附件三:代理協(xié)議書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明:代理協(xié)議書(shū)是甲乙雙方簽訂的,明確了雙方在航空票務(wù)代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的書(shū)面協(xié)議。附件四:航空票銷(xiāo)售合同詳細(xì)要求和說(shuō)明:航空票銷(xiāo)售合同是乙方與丙方簽訂的,約定乙方為丙方提供航空票銷(xiāo)售服務(wù)的合同。附件五:航空票預(yù)訂合同詳細(xì)要求和說(shuō)明:航空票預(yù)訂合同是乙方與丙方簽訂的,約定乙方為丙方提供航空票預(yù)訂服務(wù)的合同。附件六:航空票退改簽服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:航空票退改簽服務(wù)協(xié)議是乙方與丙方簽訂的,約定乙方為丙方提供航空票退改簽服務(wù)的合同。附件七:代理費(fèi)用支付證明詳細(xì)要求和說(shuō)明:代理費(fèi)用支付證明是乙方支付給甲方代理費(fèi)用的憑證,應(yīng)包括支付金額、支付時(shí)間等詳細(xì)信息。附件八:銷(xiāo)售報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:銷(xiāo)售報(bào)告是乙方定期向甲方提交的,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售額、代理費(fèi)用等。附件九:預(yù)訂記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:預(yù)訂記錄是乙方記錄丙方預(yù)訂信息的文件,包括預(yù)訂日期、航班號(hào)、旅客信息等。附件十:退改簽記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:退改簽記錄是乙方記錄丙方退改簽信息的文件,包括退改簽日期、航班號(hào)、旅客信息等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方不履行銷(xiāo)售、預(yù)訂、退改簽航空票的義務(wù)。2.乙方不按照甲方的規(guī)定銷(xiāo)售、預(yù)訂、退改簽航空票。3.丙方不按照乙方的要求提供真實(shí)個(gè)人信息和聯(lián)系方式。4.甲方未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供航空服務(wù)。5.乙方未按照約定比例獲取代理傭金。6.丙方未按照約定條件和價(jià)格購(gòu)買(mǎi)航空票。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.丙方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明:如果甲方未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供航空服務(wù),甲方屬于違約行為。甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償金額根據(jù)合同約定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決執(zhí)行。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)等)、政府行為(如戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖等)和社會(huì)異常現(xiàn)象(如罷工、騷亂等)。2.代理:指
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