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文檔簡介

2024年全新家庭護理服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條:定義與術(shù)語解釋1.1家庭護理服務(wù)1.2服務(wù)提供者1.3客戶1.4服務(wù)期間1.5服務(wù)地點第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間表2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量第三條:服務(wù)提供者的義務(wù)3.1資質(zhì)和培訓(xùn)3.2服務(wù)提供者的行為準(zhǔn)則3.3保密義務(wù)第四條:客戶的義務(wù)4.1支付費用4.2提供必要信息4.3保障服務(wù)提供者的安全和合法權(quán)益第五條:服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算5.2支付方式和時間5.3費用調(diào)整第六條:服務(wù)期限6.1起始日期6.2終止日期6.3提前終止協(xié)議的條件第七條:違約責(zé)任7.1服務(wù)提供者的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的計算和賠償?shù)诎藯l:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條:法律適用與管轄9.1適用法律9.2爭議管轄第十條:隱私保護10.1保護客戶和服務(wù)提供者隱私10.2信息使用的限制第十一條:修改和補充11.1協(xié)議的修改11.2協(xié)議的補充第十二條:通知與送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條:EntireAgreement(完整性協(xié)議)13.1前言13.2取代前協(xié)議第十四條:其他條款14.1服務(wù)提供者的替換14.2客戶的需求變更14.3服務(wù)提供者的權(quán)益保障第一部分:合同如下:第一條:定義與術(shù)語解釋1.1家庭護理服務(wù)1.2服務(wù)提供者服務(wù)提供者是指具有合法資質(zhì),并根據(jù)本合同約定為客戶提供家庭護理服務(wù)的人員。1.3客戶客戶是指接受服務(wù)提供者提供的家庭護理服務(wù),并根據(jù)本合同約定支付服務(wù)費用的自然人、法人或其他組織。1.4服務(wù)期間服務(wù)期間是指本合同雙方約定的服務(wù)開始日期至服務(wù)終止日期之間的時期。1.5服務(wù)地點服務(wù)地點是指客戶指定的,服務(wù)提供者提供家庭護理服務(wù)的具體地址。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:(1)日常生活照顧:如飲食、起居、個人衛(wèi)生等;(2)醫(yī)療護理:如給藥、換藥、康復(fù)訓(xùn)練等;(3)康復(fù)治療:如物理治療、職業(yè)治療、心理治療等;(4)心理支持:如心理咨詢、情緒疏導(dǎo)等。2.2服務(wù)時間表雙方應(yīng)在本合同中約定具體的服務(wù)時間表,包括服務(wù)時間、服務(wù)時長等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量服務(wù)提供者應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶對家庭護理服務(wù)的合理期望。第三條:服務(wù)提供者的義務(wù)3.1資質(zhì)和培訓(xùn)服務(wù)提供者應(yīng)具備并提供與其從事家庭護理服務(wù)相關(guān)的合法資質(zhì)。服務(wù)提供者應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)提供者的行為準(zhǔn)則服務(wù)提供者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德和本合同的約定,尊重客戶的意愿和隱私,不得侵犯客戶的合法權(quán)益。3.3保密義務(wù)服務(wù)提供者應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的客戶個人信息和隱私予以保密,未經(jīng)客戶同意,不得泄露給第三方。第四條:客戶的義務(wù)4.1支付費用客戶應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定,按時支付服務(wù)費用。4.2提供必要信息客戶應(yīng)向服務(wù)提供者提供與家庭護理服務(wù)相關(guān)的必要信息,包括但不限于客戶的健康狀況、護理需求等。4.3保障服務(wù)提供者的安全和合法權(quán)益客戶應(yīng)保障服務(wù)提供者在提供服務(wù)過程中的人身安全和合法權(quán)益,不得要求服務(wù)提供者從事超出其資質(zhì)和能力范圍的工作。第五條:服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長、服務(wù)提供者的資質(zhì)和經(jīng)驗等因素,由雙方在本合同中約定。5.2支付方式和時間客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間,支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整雙方可以根據(jù)實際情況,在本合同約定的條件下,調(diào)整服務(wù)費用。第六條:服務(wù)期限6.1起始日期本合同約定的服務(wù)期限自服務(wù)提供者開始為客戶提供家庭護理服務(wù)之日起計算。6.2終止日期本合同約定的服務(wù)期限至雙方約定的服務(wù)終止日期止。6.3提前終止協(xié)議的條件雙方可以在本合同中約定提前終止協(xié)議的條件,包括但不限于服務(wù)提供者嚴(yán)重違約、客戶自愿終止服務(wù)等。當(dāng)滿足提前終止協(xié)議的條件時,雙方應(yīng)協(xié)商確定終止協(xié)議的具體事宜。第八條:違約責(zé)任8.1服務(wù)提供者的違約行為服務(wù)提供者未按照本合同約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方在本合同中約定。8.2客戶的違約行為客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費用,或者要求服務(wù)提供者從事超出其資質(zhì)和能力范圍的工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方在本合同中約定。8.3違約責(zé)任的計算和賠償違約責(zé)任的具體計算方法和賠償金額,由雙方在本合同中約定。違約方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條:法律適用與管轄10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同引起的爭議,應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十一條:隱私保護11.1保護客戶和服務(wù)提供者隱私雙方均應(yīng)尊重和保護對方的隱私權(quán),未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露與對方有關(guān)的個人信息和隱私。11.2信息使用的限制雙方在使用對方的個人信息時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得用于非法目的。第十二條:通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達地址雙方在本合同中約定各自的聯(lián)系地址,作為通知和文件的送達地址。第十三條:EntireAgreement(完整性協(xié)議)13.1前言本合同是雙方關(guān)于家庭護理服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。13.2取代前協(xié)議本合同簽署后,雙方之前就家庭護理服務(wù)所簽訂的任何協(xié)議和諒解均自動失效。第十四條:其他條款14.1服務(wù)提供者的替換14.2客戶的需求變更如果客戶的需求發(fā)生變更,應(yīng)及時通知服務(wù)提供者,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。14.3服務(wù)提供者的權(quán)益保障服務(wù)提供者在提供服務(wù)過程中,應(yīng)享有合法的權(quán)益保障,包括但不限于獲得合理的休息時間、勞動報酬等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)提供者資質(zhì)證明詳細要求和說明:服務(wù)提供者應(yīng)提供與其從事家庭護理服務(wù)相關(guān)的合法資質(zhì)證明,包括但不限于專業(yè)技能證書、身份證明、健康證明等。附件2:服務(wù)時間表詳細要求和說明:雙方應(yīng)在本附件中約定具體的服務(wù)時間表,包括服務(wù)時間、服務(wù)時長等。附件3:服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細要求和說明:詳細列舉服務(wù)提供者應(yīng)提供的各項家庭護理服務(wù)內(nèi)容,包括日常生活照顧、醫(yī)療護理、康復(fù)治療、心理支持等。附件4:服務(wù)費用明細表詳細要求和說明:詳細列舉服務(wù)費用的計算方式、支付方式和時間、費用調(diào)整等。附件5:服務(wù)地點和設(shè)施清單詳細要求和說明:列舉服務(wù)地點的具體地址和設(shè)施,包括但不限于房間配置、醫(yī)療設(shè)備等。附件6:客戶需求說明書詳細要求和說明:客戶應(yīng)提供與家庭護理服務(wù)相關(guān)的必要信息,包括但不限于客戶的健康狀況、護理需求等。附件7:保密協(xié)議詳細要求和說明:約定服務(wù)提供者和客戶之間的保密義務(wù),保護雙方的隱私權(quán)。附件8:爭議解決方式選擇書詳細要求和說明:雙方應(yīng)在本附件中選擇爭議解決方式,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。附件9:送達地址確認(rèn)書詳細要求和說明:雙方應(yīng)在本附件中確認(rèn)各自的聯(lián)系地址,作為通知和文件的送達地址。附件10:服務(wù)提供者替換協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)提供者未按照本合同約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。2.客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費用,或者要求服務(wù)提供者從事超出其資質(zhì)和能力范圍的工作。違約責(zé)任認(rèn)定:2.客戶違約行為的責(zé)任認(rèn)定:客戶應(yīng)按照本合同的約定,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:說明三:法律名詞及解釋:1.家庭護理服務(wù):指在客戶指定的地點,由服務(wù)提供者為客戶提供日常生活照顧、醫(yī)療護理、康復(fù)治

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