2024年商業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議模板

2024年商業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時(shí)間安排2.3服務(wù)人員要求第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條違約責(zé)任4.1服務(wù)方的違約行為4.2客戶方的違約行為4.3違約責(zé)任的具體處理方式第五條爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決的方式5.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件6.2合同終止的條件第七條保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1服務(wù)方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)8.2保險(xiǎn)事故的處理方式第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理方式第十條合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改方式10.3合同的解除條件第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件第十三條雙方簽字蓋章13.1服務(wù)方簽字蓋章13.2客戶方簽字蓋章第十四條合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋（1）甲方：【甲方全稱】（2）乙方：【乙方全稱】（1）清潔服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所的日常清潔工作，包括但不限于地面清潔、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔等。（2）垃圾處理：乙方負(fù)責(zé)甲方場(chǎng)所的日常垃圾收集和處理。（3）特殊清潔：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供定期或臨時(shí)的特殊清潔服務(wù)，如消毒、深度清潔等。1.3服務(wù)地點(diǎn)為：（1）甲方場(chǎng)所：【詳細(xì)地址】1.4服務(wù)期限自【起始日期】至【終止日期】。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求（1）清潔用品和設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。（2）清潔工作人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，且身體健康，無傳染性疾病。（3）服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足甲方的合理要求，如有爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決。2.2服務(wù)時(shí)間安排應(yīng)由乙方根據(jù)甲方場(chǎng)所的實(shí)際情況制定，并報(bào)甲方審批。2.3服務(wù)人員要求：（1）乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）清潔服務(wù)費(fèi)用：人民幣【金額】元/月。（2）垃圾處理費(fèi)用：人民幣【金額】元/月。（3）特殊清潔費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：（1）甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息由乙方提供。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償損失。4.2如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。4.3違約責(zé)任的具體處理方式由雙方協(xié)商確定。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六條保密條款6.1雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密信息的保護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)為從事清潔服務(wù)的工作人員購(gòu)買工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。8.2發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供必要的證明材料。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。第十條合同的生效、修改與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2任何一方不得單方面修改或解除本協(xié)議，如雙方協(xié)商一致需修改或解除本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.3如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)：雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)，任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并加蓋公章或個(gè)人簽名。12.2合同的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條雙方簽字蓋章13.1服務(wù)方（乙方）：【乙方全稱】13.2客戶方（甲方）：【甲方全稱】第十四條合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【起始日期】至【終止日期】。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：清潔服務(wù)具體項(xiàng)目列表附件二：垃圾處理具體項(xiàng)目列表附件三：特殊清潔服務(wù)具體項(xiàng)目列表附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明文件附件五：清潔用品和設(shè)備清單附件六：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件八：服務(wù)時(shí)間安排表附件九：質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)附件十：保密協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：清潔服務(wù)具體項(xiàng)目列表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔服務(wù)項(xiàng)目，包括地面清潔、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：垃圾處理具體項(xiàng)目列表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的垃圾處理服務(wù)項(xiàng)目，包括垃圾收集、分類、運(yùn)輸?shù)?，以及各?xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：特殊清潔服務(wù)具體項(xiàng)目列表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的特殊清潔服務(wù)項(xiàng)目，如消毒、深度清潔等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明文件本附件提供了乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括身份證明、職業(yè)健康證明、技能培訓(xùn)證明等。附件五：清潔用品和設(shè)備清單本附件詳細(xì)列出了乙方使用的清潔用品和設(shè)備清單，包括清潔劑、工具、機(jī)器等，以及各項(xiàng)用品和設(shè)備的具體要求。附件六：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件本附件提供了乙方為從事清潔服務(wù)的工作人員購(gòu)買的工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的單據(jù)復(fù)印件。附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，包括清潔服務(wù)費(fèi)用、垃圾處理費(fèi)用、特殊清潔費(fèi)用等。附件八：服務(wù)時(shí)間安排表本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)的時(shí)間安排，包括日常清潔時(shí)間、垃圾收集時(shí)間、特殊清潔時(shí)間等。附件九：質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)本附件提供了乙方應(yīng)遵循的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，包括各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量要求、操作流程、檢查方法等。附件十：保密協(xié)議本附件為乙方與甲方之間的保密協(xié)議，規(guī)定了雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息應(yīng)予以嚴(yán)格保密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.如乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正或賠償損失。示例：乙方未能按時(shí)完成地面清潔，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作，并賠償因延遲清潔導(dǎo)致的甲方損失。2.如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未能按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供清潔服務(wù)，并要求甲方支付違約金作為遲延支付的賠償。3.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任由雙方協(xié)商確定。示例：雙方未能就特殊清潔服務(wù)的時(shí)間安排達(dá)成一致，導(dǎo)致特殊清潔服務(wù)未能按時(shí)進(jìn)行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密信息：保密信息是指本協(xié)議簽訂和履行過