2024商業(yè)保安服務(wù)協(xié)議

2024商業(yè)保安服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保安服務(wù)范圍1.2保安人員配置1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)1.5客戶提供的設(shè)施和資源2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.1保安人員素質(zhì)要求2.2服務(wù)過程中的行為規(guī)范2.3應(yīng)急預(yù)案2.4客戶反饋和投訴處理3.合同期限和費(fèi)用3.1合同期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1保安公司的權(quán)利和義務(wù)4.2客戶的權(quán)力與義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1保安公司的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.解除和終止合同8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件8.3解除和終止合同后的處理9.合同的轉(zhuǎn)讓和分包9.1合同轉(zhuǎn)讓9.2禁止分包10.適用法律和管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.其他條款11.1不可抗力11.2通知和送達(dá)11.3附件12.合同的簽訂和生效12.1簽訂程序12.2合同生效條件13.附件13.1保安人員名單13.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表14.簽字蓋章頁(yè)14.1保安公司簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1保安服務(wù)范圍保安公司應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求，提供包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、守衛(wèi)服務(wù)、安全咨詢等全方位的保安服務(wù)。1.2保安人員配置保安公司應(yīng)根據(jù)客戶的需求和合同約定的服務(wù)范圍，配置足夠數(shù)量的保安人員，并保證保安人員的素質(zhì)和能力符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3服務(wù)時(shí)間保安公司應(yīng)按照客戶的要求提供24小時(shí)不間斷的保安服務(wù)。1.4服務(wù)地點(diǎn)保安公司應(yīng)在客戶指定的地點(diǎn)提供保安服務(wù)。1.5客戶提供的設(shè)施和資源客戶應(yīng)提供保安人員所需的工作場(chǎng)所、休息場(chǎng)所和其他必要的設(shè)施和資源。第二條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.1保安人員素質(zhì)要求2.2服務(wù)過程中的行為規(guī)范保安公司應(yīng)制定保安人員的行為規(guī)范，包括但不限于著裝要求、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督。2.3應(yīng)急預(yù)案保安公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于突發(fā)事件的處置程序、應(yīng)急聯(lián)系方式等，并定期組織演練。2.4客戶反饋和投訴處理保安公司應(yīng)設(shè)立客戶反饋和投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶提出的問題和意見進(jìn)行及時(shí)處理和改進(jìn)。第三條：合同期限和費(fèi)用3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用保安公司應(yīng)根據(jù)客戶的需求和保安服務(wù)的實(shí)際提供情況，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式和時(shí)間客戶應(yīng)按照雙方約定的方式和時(shí)間向保安公司支付服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制保安公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際情況，向客戶提出費(fèi)用調(diào)整方案，并與客戶協(xié)商確定。第四條：雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1保安公司的權(quán)利和義務(wù)保安公司有權(quán)要求客戶按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)解除合同并要求客戶支付違約金，如因保安公司的原因?qū)е潞贤獬?，保安公司?yīng)向客戶支付違約金。4.2客戶的權(quán)力與義務(wù)客戶有權(quán)要求保安公司按照約定提供保安服務(wù)，并有權(quán)解除合同并要求保安公司支付違約金，如因客戶的原因?qū)е潞贤獬?，客戶?yīng)向保安公司支付違約金。第五條：保密條款5.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，持續(xù)至合同解除或終止之日起____年。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條：違約責(zé)任6.1保安公司的違約責(zé)任保安公司未按照約定提供保安服務(wù)或有其他違約行為的，應(yīng)向客戶支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2客戶的違約責(zé)任客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或有其他違約行為的，應(yīng)向保安公司支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條：爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3仲裁解決如任何一方不同意調(diào)解，可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：解除和終止合同8.1合同解除的條件任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止的條件合同到期，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。8.3解除和終止合同后的處理合同解除或終止后，保安公司應(yīng)立即停止提供保安服務(wù)，客戶應(yīng)支付保安公司已提供的服務(wù)費(fèi)用，并按照約定支付違約金。第九條：合同的轉(zhuǎn)讓和分包9.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2禁止分包保安公司不得將合同約定的保安服務(wù)分包給第三方。第十條：適用法律和管轄10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院任何因本合同引起的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十一條：其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2通知和送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知和文件，發(fā)送至對(duì)方指定的地址。11.3附件本合同的附件包括但不限于保安人員名單、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表等。第十二條：合同的簽訂和生效12.1簽訂程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件雙方簽字蓋章且滿足合同約定的生效條件。第十三條：附件13.1保安人員名單13.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表第十四條：簽字蓋章頁(yè)14.1保安公司簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：保安人員名單詳細(xì)列出保安公司指派的保安人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出保安公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。附件三：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)依據(jù)、費(fèi)用支付時(shí)間和方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.保安公司未按照約定提供保安服務(wù)。2.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。4.保安公司未經(jīng)同意將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。5.保安公司分包合同約定的保安服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同金額的一定比例（如5%）計(jì)算違約金。2.賠償金：因違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失等。3.違約方需承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等。示例說(shuō)明：如保安公司未按照約定提供保安服務(wù)，客戶有權(quán)解除合同，并要求保安公司支付違約金和賠償金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密的義務(wù)。3.違約金：指一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約責(zé)任。4.賠償金：指因違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失等。5.合同解除：指合同一方