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文檔簡介

民營醫(yī)院規(guī)制度制度目錄一、基本制度1、行政管理2、業(yè)務(wù)管理3、勞動(dòng)紀(jì)律4、處罰辦法二、會議制度1、院長辦公會2、院務(wù)會3、中層干部會4、例會(朝會、月會)三、辦公會議事規(guī)則四、大查房制度1、行政大查房2、業(yè)務(wù)大查房3、夜間大查房五、總值班制度六、請示報(bào)告制度七、住院職工病員食堂管理規(guī)定靈寶金城醫(yī)院基本制度一、行政管理1、院領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)于律己,弘揚(yáng)正氣、身先士卒、甘愿奉獻(xiàn),帶出好院風(fēng),好團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持值班、值日及考核檢查制度,敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé)做好本職工作。2、科主任、護(hù)士長要以身作則,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),按時(shí)完成所負(fù)責(zé)科室內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)工作,起模范帶頭作用。3、臨床一線職工要圍繞病人做好一切醫(yī)療服務(wù)工作,接待病人要熱情、周到、體貼、不得推諉刁難病人,不得以任何理由與病人及家屬發(fā)生爭吵。全員圍繞“讓病人便利,讓家屬放心,讓社會滿意”的工作宗旨。行政后勤人員應(yīng)積極服務(wù)好醫(yī)、藥、護(hù)、技一線工作,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),不推諉扯皮,科室書面反映的問題,三天內(nèi)予以答復(fù)和解決,緊急問題隨時(shí)解決。4、藥品、財(cái)務(wù)、后勤、保衛(wèi)等人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保安全,因工作疏忽發(fā)生失盜、短缺、失效、報(bào)廢等應(yīng)予以賠償,并追究相關(guān)行政與法律責(zé)任,5、各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料和文字,文本材料要規(guī)范、準(zhǔn)確、詳實(shí)且按規(guī)定時(shí)間交報(bào)有關(guān)部門。6、所有職工不得參與賭博、偷竊、欺詐、嫖娼、打架、斗毆、酗酒、鬧事等違法違紀(jì)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)認(rèn)定,除司法機(jī)關(guān)依法處理外,視情節(jié)從嚴(yán)給予行政處理。7、所有工作人員不得以任何理由收取病人及家屬紅包、現(xiàn)金、貴重物品等,禁止出席病人組織的一切宴請或娛樂活動(dòng)。8、所有工作人員不得收受各醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械公司等提供的藥品、器械回扣。9、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與在職繼續(xù)教育是醫(yī)院的一項(xiàng)基本制度,全院職工要不斷學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),堅(jiān)持在職學(xué)習(xí),鼓勵(lì)各方面創(chuàng)新。元芳對學(xué)習(xí)優(yōu)秀、開拓進(jìn)取的個(gè)人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、業(yè)務(wù)管理10、醫(yī)生必須認(rèn)真履行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的有關(guān)規(guī)定,護(hù)士必須認(rèn)真履行《護(hù)士管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,醫(yī)技科室人員必須認(rèn)真履行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的有關(guān)規(guī)定,藥師必須認(rèn)真履行《執(zhí)業(yè)藥師法》的有關(guān)規(guī)定。11、所有醫(yī)、藥、護(hù)、技人員要嚴(yán)格遵守和履行衛(wèi)生部頒發(fā)的工作制度與各級各類人員崗位職責(zé),準(zhǔn)確執(zhí)行各種技術(shù)操作規(guī)范。12、防范醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,任何原因所引發(fā)的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,按照《醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故處理辦法》執(zhí)行。13、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,病歷書寫規(guī)范制,住院首次記錄由接診醫(yī)師4小時(shí)內(nèi)完成,住院病歷由經(jīng)治醫(yī)師24小時(shí)內(nèi)完成,進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)生不得書寫出院(死亡)記錄和病案首頁,病例按市衛(wèi)生局考核標(biāo)準(zhǔn),必須達(dá)到九十分以上,處方合格率達(dá)98%以上。14、出院病歷必須歸檔管理,不得銷毀、遺失、住院號不得錯(cuò)編、重編或漏編。15、嚴(yán)格醫(yī)技檢查登記制度,醫(yī)技檢查申請單、報(bào)告單書寫合格率、病檢率、陽性率要達(dá)到規(guī)定要求。16、嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度,不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào),不得出具虛假檢查報(bào)告、診斷證明及健康證明。17、各種護(hù)理文件書寫及護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到90%以上,護(hù)理“三基”理論考試成績在80分以上。18、嚴(yán)格執(zhí)行輸液巡回制度和消毒隔離制度,認(rèn)真做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理,危重病人護(hù)理。19、設(shè)備使用要按操作規(guī)范進(jìn)行,專人負(fù)責(zé),按時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。20、會診制度:科內(nèi)會診由科室組織,科間會診要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,不得推諉,院內(nèi)大會診由科室提出,業(yè)務(wù)院長安排。三、勞動(dòng)紀(jì)律21、執(zhí)行上班簽到制,醫(yī)院職工必須按時(shí)上班,不得遲到、早退、脫崗、串崗,工作期間要衣帽整齊、佩戴胸卡、形象端正。行為得體、禮貌待人。22、科室內(nèi)必須保持良好的工作秩序,不得高聲喧嘩、干私活、下棋、玩撲克等,不得作出一切影響病人診療工作或與本職工作無關(guān)的其他活動(dòng)。23、愛護(hù)公物,節(jié)約用電,科室內(nèi)不得有長明燈、長流水,除規(guī)定科室外,其他科室和個(gè)人一律不得使用電爐。24、各類車輛及非工作用的私有物品不得存放科室或工作場所。25、請假(病、事假)調(diào)休等須有書面審批手續(xù)(科主任→護(hù)士長→辦公室),經(jīng)批準(zhǔn)后,按批準(zhǔn)時(shí)間執(zhí)行,產(chǎn)假按國家規(guī)定時(shí)間執(zhí)行。(請假一天以內(nèi)由科主任審批,三天以內(nèi)院主任審批,三天以上由院長審批。)四、處罰辦法26、違反醫(yī)院基本制度規(guī)定的,除條文明確規(guī)定外,一般違紀(jì)每人罰款50元,嚴(yán)重違紀(jì)或一月內(nèi)重復(fù)違紀(jì)罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。27、遲到、早退、脫崗者通知:自2017年1月1日起:(1)、早上8:00,下午1:30時(shí)間之后,簽到機(jī)收起。遲到半小時(shí)之內(nèi)按醫(yī)院規(guī)章制度處理,五分鐘之內(nèi)罰款五元,此后每超過五分鐘扣五元;超過半小時(shí)按曠工論;未請假不來者按曠工三天論。并每周公布本周遲到早退人員名單。(2)、請假必須有請假條,并告知科主任,口頭請假不作數(shù)。超過一天由科室主任簽字同意,三天以上需由何毅偉簽字同意。28、實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員違反醫(yī)院工作制度的,受罰比例與職工等同。29、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,科室及職工違紀(jì)違規(guī),除直接與間接責(zé)任按制度處罰外,追究科室主任、護(hù)士長的連帶責(zé)任,屬連帶責(zé)任的按罰款數(shù)額的30%計(jì)罰。30、所有罰款從下月工資中扣除。會議制度一、院長辦公會院長辦公會由院長主持,一般每旬一次。院長辦公會由正副院長、辦公室主任參加,亦可根據(jù)會議內(nèi)容,確定相關(guān)人員到席,會議的議題由院長確定,主要是研究決定醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、經(jīng)營管理、人員調(diào)配、業(yè)務(wù)規(guī)劃等重要事項(xiàng):各科室提請?jiān)洪L辦公會決定的問題,會前填寫議題單,提交院辦公室,由于院辦主任向院長匯報(bào)后,安排議程與時(shí)間。院長辦公會研究決定的事,由分管院長與相關(guān)科室組織實(shí)施,院辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促,并及時(shí)向院長報(bào)告。二、院務(wù)會院務(wù)會由院長主持,副院長及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加,研究落實(shí)解決醫(yī)院運(yùn)行過程中的矛盾與問題。三、中層干部會議由院長主持,副院長及全體中層以上干部參加,安排部署全院性重要活動(dòng),安排當(dāng)前重要活動(dòng),協(xié)調(diào)解決有關(guān)事項(xiàng)。四、例會1、朝會:以科室為單位,由科主任、副主任、護(hù)士長主持,每日8時(shí)召開,主要內(nèi)容為值班醫(yī)護(hù)人員匯報(bào)一天科室工作。病房管理與病人診療護(hù)理情況,傳達(dá)醫(yī)院有關(guān)精神,科室負(fù)責(zé)人下達(dá)有關(guān)指令,安排具體工作。2、月會:由院長主持,全院職工參加,各科主任匯報(bào)當(dāng)月工作情況,主要包括醫(yī)療質(zhì)量、危重病人管理、制度落實(shí)、服務(wù)態(tài)度以及教學(xué)和科研工作等情況,院領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評,院長安排下月工作要點(diǎn)。五、院長辦公室會議議事規(guī)則1、院長辦公會召開時(shí)間:一般每旬一次,特殊情況可隨時(shí)召開。2、院長辦公會由院長召集主持,特殊情況確需召開,而院長不在醫(yī)院時(shí),經(jīng)請示院長后,由院長指定主持工作的副院長主持召開。3、需提交院長辦公會討論的問題,有關(guān)方面必須做好工作,認(rèn)真填寫議題內(nèi)容,準(zhǔn)備論證和調(diào)研資料,擬定解決措施和辦法,并經(jīng)分管院長同意,在會前兩天交院辦公室,由院班主任匯集后,遞交院長確定議題,未列入議題的事項(xiàng),會上不做討論。4、參加會議人員應(yīng)按時(shí)到會,集中精力研究工作,會議期間一般不會客,不辦與會議無關(guān)的事情。要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,不準(zhǔn)泄露會議討論情況和會議決定的機(jī)密事項(xiàng)。院辦主任認(rèn)真做好記錄并妥善保管會議記錄,對一些重大或重要問題應(yīng)及時(shí)形成會議紀(jì)要,下發(fā)科室貫徹執(zhí)行。5、對會議決定的問題,要明確主辦科室和協(xié)辦科室,院長協(xié)助了解解決執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項(xiàng),并把辦理情況及時(shí)向院長匯報(bào)。6、辦公會議會風(fēng)簡樸,講究效率,發(fā)言者圍繞主題,言簡意賅,概念清楚,觀點(diǎn)明確,杜絕不負(fù)責(zé)任的漫無邊際與議而不決、決而不行現(xiàn)象。大查房制度一、行政大查房院長或行政院長領(lǐng)隊(duì),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加,一月一次,檢查醫(yī)、護(hù)質(zhì)量、后勤保障、醫(yī)風(fēng)醫(yī)技,職工思想工作,服務(wù)質(zhì)量,病人生活等,聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的的意見,現(xiàn)場辦公獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,推進(jìn)工作。二、業(yè)務(wù)大查房業(yè)務(wù)院長、各業(yè)務(wù)科室主任、護(hù)士長參加,一周一次,深入科室檢查醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。三、夜間大查房院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加,以崗位考勤、夜間急救、醫(yī)療秩序?yàn)橹饕獌?nèi)容,不定期??傊蛋嘀贫?、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能與業(yè)務(wù)有關(guān)得科室人員參加,負(fù)責(zé)處理醫(yī)院非辦公時(shí)間的業(yè)務(wù),行政和臨時(shí)事宜及時(shí)傳達(dá),處理上級指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接急辦事項(xiàng)。2、值班時(shí)間為每天正常上班以外的時(shí)間。3、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員上崗情況,工作情況及醫(yī)院可能存在的安全隱患。4、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,如巡視病房或離開值班室時(shí)u,要在總值班處告知去向。5、值班期間發(fā)生的重要問題,超出當(dāng)班人權(quán)限或解決有困難時(shí),要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6、做好值班記錄,于第二日上班后向下一班人員交班,并向院辦簡要通報(bào)值班情況。7、若臨時(shí)突發(fā)緊急、重大事件,值班人員可先行組織力量處理,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛參與,同時(shí)盡快向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。8、值班人員若有特殊情況不能值班時(shí),須經(jīng)院辦同意,方可調(diào)換班序,絕不能擅自換班或找人代替。9、值班人員巡查時(shí)要親到現(xiàn)場,避免電話傳報(bào),敷衍馬虎。請示報(bào)告制度凡有下列情況,必須及時(shí)逐級向有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告:1、若有嚴(yán)重工傷事故、重大交通事故、群體中毒事件、甲類傳染病,以及必須動(dòng)員全院力量搶救的病員時(shí)。2、凡有重大手術(shù),重要臟器切除,截肢及首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床使用時(shí)。3需緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)。4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)時(shí)。5、丟失損壞貴重器材、藥品和劇毒、精神類、麻藥品時(shí)。6、發(fā)現(xiàn)成批藥品失效或變質(zhì)時(shí)。7、收治涉及法律和政治問題及存在爭議不能確診的病人時(shí)。8、重大經(jīng)濟(jì)開支與重大經(jīng)濟(jì)損失事件。9、工作人員因公出差,院外會議,接受院外任務(wù)時(shí)。10、發(fā)生病人逃跑、傷人、自殺及有自殺跡象的病員時(shí)。11、職工發(fā)生打架斗毆、賭博、酗酒鬧事等,與社會上發(fā)生沖突的涉法治安事件。七、食堂管理規(guī)定為保證醫(yī)院值班醫(yī)護(hù)人員和病員就餐的及時(shí)安全有序,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,特制定如下管理規(guī)定:1、就餐人員范圍:聘請的外地??漆t(yī)護(hù)人員以及值班醫(yī)護(hù)人員。其他非值班人員不得在醫(yī)院就餐。2、如遇搶救危重病人或臨時(shí)手術(shù),不能回家吃飯的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)及時(shí)向后廚

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