2024年度翻譯服務(wù)協(xié)議

2024年度翻譯服務(wù)標準協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1翻譯服務(wù)范圍1.1.1文件類型1.1.2語言對1.2翻譯標準1.2.1準確性1.2.2流暢性1.2.3專業(yè)術(shù)語1.3翻譯交付時間1.3.1翻譯周期1.3.2加急服務(wù)1.4翻譯修改與反饋1.4.1修改次數(shù)1.4.2反饋周期2.服務(wù)費用2.1費用計算2.1.1單價2.1.2折扣2.1.3額外費用2.2支付方式2.2.1支付平臺2.2.2支付時間2.3發(fā)票開具2.3.1發(fā)票類型2.3.2發(fā)票寄送3.保密條款3.1保密義務(wù)3.1.1信息范圍3.1.2保密期限3.2信息泄露后果3.3保密條款的解除4.違約責任4.1服務(wù)方違約4.1.1服務(wù)延誤4.1.2翻譯質(zhì)量問題4.2客戶方違約4.2.1延遲支付4.2.2提供資料不完整5.爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解5.3仲裁5.4法律適用6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同終止7.其他條款7.1通知與送達7.2不可抗力7.3附則8.附件8.1翻譯需求表8.2翻譯交付時間表8.3保密協(xié)議9.簽字頁9.1客戶方簽字9.2服務(wù)方簽字10.合同日期10.1簽署日期10.2生效日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1翻譯服務(wù)范圍1.1.1文件類型本合同項下的翻譯服務(wù)包括但不限于：技術(shù)文檔、用戶手冊、產(chǎn)品介紹、市場推廣材料、網(wǎng)站內(nèi)容、法律文件等。服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶方的具體需求，確定翻譯的具體文件類型。1.1.2語言對本合同項下的翻譯服務(wù)語言對為：中文至英文（簡體/繁體）、英文至中文（簡體/繁體）、中文至日文、日文至中文等。如客戶方有特殊語言需求，雙方可協(xié)商確定。1.2翻譯標準1.2.1準確性翻譯成果應(yīng)準確表達原文的意思，無誤導性。翻譯過程中應(yīng)遵循原文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，確保信息的準確傳遞。1.2.2流暢性翻譯成果應(yīng)符合目標語言的表達習慣，語言流暢，通順易懂。翻譯應(yīng)避免生搬硬套，而是要進行適當?shù)谋就粱幚怼?.2.3專業(yè)術(shù)語翻譯中涉及的專業(yè)術(shù)語，應(yīng)參照相關(guān)行業(yè)標準或權(quán)威資料進行翻譯。如客戶方有特定的術(shù)語要求，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶方的指示進行翻譯。1.3翻譯交付時間1.3.1翻譯周期服務(wù)方應(yīng)按照客戶方提供的項目時間表，承諾在約定的時間內(nèi)完成翻譯工作。翻譯周期從客戶方提供完整原始文件之日起計算。1.3.2加急服務(wù)如客戶方有加急需求，服務(wù)方應(yīng)在客戶方提出加急請求后，盡快回復(fù)并確認加急的可行性。加急服務(wù)的費用按照雙方約定的加急費率計算。1.4翻譯修改與反饋1.4.1修改次數(shù)服務(wù)方應(yīng)提供一次免費的修改機會，以滿足客戶方對翻譯成果的反饋意見。如客戶方提出進一步的修改要求，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的修改費用。1.4.2反饋周期客戶方應(yīng)在收到翻譯成果后的一定時間內(nèi)（如7個工作日）向服務(wù)方提出修改意見。如客戶方未在約定時間內(nèi)提出反饋意見，視為翻譯成果已符合客戶方的要求。第二條服務(wù)費用2.1費用計算2.1.1單價2.1.2折扣如客戶方在合同有效期內(nèi)向服務(wù)方提供翻譯業(yè)務(wù)，雙方可協(xié)商給予一定的折扣。具體折扣率在合同中約定。2.1.3額外費用如翻譯服務(wù)中涉及額外的工作，如排版、設(shè)計、額外修改等，服務(wù)方應(yīng)向客戶方收取相應(yīng)的額外費用。額外費用的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.2支付方式2.2.1支付平臺客戶方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等雙方約定的支付平臺向服務(wù)方支付服務(wù)費用。2.2.2支付時間客戶方應(yīng)在與服務(wù)方約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。如客戶方未按時支付，服務(wù)方有權(quán)延遲交付翻譯成果。2.3發(fā)票開具2.3.1發(fā)票類型服務(wù)方應(yīng)按照客戶方的要求，開具符合國家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。2.3.2發(fā)票寄送服務(wù)方應(yīng)在開具發(fā)票后的一定時間內(nèi)（如7個工作日）將發(fā)票寄送給客戶方。第三條保密條款3.1保密義務(wù)3.1.1信息范圍服務(wù)方應(yīng)對在提供翻譯服務(wù)過程中獲得的客戶方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾領(lǐng)域的信息或客戶方已經(jīng)公開的信息。3.1.2保密期限服務(wù)方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或雙方達成解密協(xié)議之日結(jié)束。3.2信息泄露后果如服務(wù)方違反保密義務(wù)，導致客戶方的保密信息泄露，服務(wù)方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償客戶方的損失。3.3保密條款的解除雙方可以在合同中約定在特定條件下解除保密條款，如雙方達成書面協(xié)議，確認保密信息已不再需要保密。第四條違約責任4.1服務(wù)方違約4.1.1服務(wù)延誤如服務(wù)方未按照合同約定的時間交付翻譯成果，應(yīng)向客戶方支付違約金。違約金第八條爭議解決5.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。5.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。5.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。5.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。6.3合同終止合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴重違約，另一方有權(quán)單方面解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十條其他條款7.1通知與送達任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對方指定的地址。7.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。7.3附則本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十一條附件8.1翻譯需求表8.2翻譯交付時間表翻譯交付時間表應(yīng)明確列出翻譯成果的交付時間節(jié)點。8.3保密協(xié)議保密協(xié)議應(yīng)詳細闡述雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)及保密信息的范圍。第十二條簽字頁9.1客戶方簽字客戶方的授權(quán)代表應(yīng)在本合同簽字頁上簽字，并加蓋公章。9.2服務(wù)方簽字服務(wù)方的授權(quán)代表應(yīng)在本合同簽字頁上簽字，并加蓋公章。第十三天合同日期10.1簽署日期本合同的簽署日期為雙方簽字蓋章的日期。10.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同續(xù)簽本合同屆滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并明確新的合同期限及條款。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：翻譯需求表附件2：翻譯交付時間表詳細要求和說明：翻譯交付時間表應(yīng)明確列出翻譯成果的交付時間節(jié)點?？蛻舴綉?yīng)根據(jù)項目進度和時間安排，與服務(wù)方協(xié)商確定合理的翻譯交付時間表，并確保雙方按時履行合同義務(wù)。附件3：保密協(xié)議詳細要求和說明：保密協(xié)議應(yīng)詳細闡述雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)及保密信息的范圍。保密信息包括但不限于客戶方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。雙方應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議，確保信息安全。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務(wù)方未按照約定的時間交付翻譯成果；2.服務(wù)方提供的翻譯成果不符合約定的質(zhì)量標準；3.客戶方未按照約定的時間支付服務(wù)費用；4.客戶方提供的原始文件不完整或不符合約定的要求；5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導致合同無法履行或部分履行。違約責任認定標準：1.對于服務(wù)方的違約行為，客戶方有權(quán)要求服務(wù)方在規(guī)定時間內(nèi)補交翻譯成果或重新翻譯，并有權(quán)要求違約金或損害賠償。2.對于客戶方的違約行為，服務(wù)方有權(quán)要求客戶方支付逾期付款的利息、違約金或損害賠償，并有權(quán)延遲交付翻譯成果。示例說明：如果服務(wù)方未按照約定的時間交付翻譯成果，客戶方可以要求服務(wù)方在3個工作日內(nèi)交付翻譯成果，并有權(quán)要求服務(wù)方支付延遲交付的違約金。如果客戶方未按照約定的時間支付服務(wù)費用，服務(wù)方可以要求客戶方在5個工作日內(nèi)支付費用，并有權(quán)延遲交付翻譯成果。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密