2024年度翻譯服務(wù)協(xié)議

2024年度翻譯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1翻譯服務(wù)范圍1.1.1文件類(lèi)型1.1.2語(yǔ)言對(duì)1.2翻譯標(biāo)準(zhǔn)1.2.1準(zhǔn)確性1.2.2流暢性1.2.3專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.3翻譯交付時(shí)間1.3.1翻譯周期1.3.2加急服務(wù)1.4翻譯修改與反饋1.4.1修改次數(shù)1.4.2反饋周期2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1單價(jià)2.1.2折扣2.1.3額外費(fèi)用2.2支付方式2.2.1支付平臺(tái)2.2.2支付時(shí)間2.3發(fā)票開(kāi)具2.3.1發(fā)票類(lèi)型2.3.2發(fā)票寄送3.保密條款3.1保密義務(wù)3.1.1信息范圍3.1.2保密期限3.2信息泄露后果3.3保密條款的解除4.違約責(zé)任4.1服務(wù)方違約4.1.1服務(wù)延誤4.1.2翻譯質(zhì)量問(wèn)題4.2客戶(hù)方違約4.2.1延遲支付4.2.2提供資料不完整5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解5.3仲裁5.4法律適用6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同終止7.其他條款7.1通知與送達(dá)7.2不可抗力7.3附則8.附件8.1翻譯需求表8.2翻譯交付時(shí)間表8.3保密協(xié)議9.簽字頁(yè)9.1客戶(hù)方簽字9.2服務(wù)方簽字10.合同日期10.1簽署日期10.2生效日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1翻譯服務(wù)范圍1.1.1文件類(lèi)型本合同項(xiàng)下的翻譯服務(wù)包括但不限于：技術(shù)文檔、用戶(hù)手冊(cè)、產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)推廣材料、網(wǎng)站內(nèi)容、法律文件等。服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)方的具體需求，確定翻譯的具體文件類(lèi)型。1.1.2語(yǔ)言對(duì)本合同項(xiàng)下的翻譯服務(wù)語(yǔ)言對(duì)為：中文至英文（簡(jiǎn)體/繁體）、英文至中文（簡(jiǎn)體/繁體）、中文至日文、日文至中文等。如客戶(hù)方有特殊語(yǔ)言需求，雙方可協(xié)商確定。1.2翻譯標(biāo)準(zhǔn)1.2.1準(zhǔn)確性翻譯成果應(yīng)準(zhǔn)確表達(dá)原文的意思，無(wú)誤導(dǎo)性。翻譯過(guò)程中應(yīng)遵循原文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。1.2.2流暢性翻譯成果應(yīng)符合目標(biāo)語(yǔ)言的表達(dá)習(xí)慣，語(yǔ)言流暢，通順易懂。翻譯應(yīng)避免生搬硬套，而是要進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋就粱幚怼?.2.3專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)參照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或權(quán)威資料進(jìn)行翻譯。如客戶(hù)方有特定的術(shù)語(yǔ)要求，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)方的指示進(jìn)行翻譯。1.3翻譯交付時(shí)間1.3.1翻譯周期服務(wù)方應(yīng)按照客戶(hù)方提供的項(xiàng)目時(shí)間表，承諾在約定的時(shí)間內(nèi)完成翻譯工作。翻譯周期從客戶(hù)方提供完整原始文件之日起計(jì)算。1.3.2加急服務(wù)如客戶(hù)方有加急需求，服務(wù)方應(yīng)在客戶(hù)方提出加急請(qǐng)求后，盡快回復(fù)并確認(rèn)加急的可行性。加急服務(wù)的費(fèi)用按照雙方約定的加急費(fèi)率計(jì)算。1.4翻譯修改與反饋1.4.1修改次數(shù)服務(wù)方應(yīng)提供一次免費(fèi)的修改機(jī)會(huì)，以滿(mǎn)足客戶(hù)方對(duì)翻譯成果的反饋意見(jiàn)。如客戶(hù)方提出進(jìn)一步的修改要求，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的修改費(fèi)用。1.4.2反饋周期客戶(hù)方應(yīng)在收到翻譯成果后的一定時(shí)間內(nèi)（如7個(gè)工作日）向服務(wù)方提出修改意見(jiàn)。如客戶(hù)方未在約定時(shí)間內(nèi)提出反饋意見(jiàn)，視為翻譯成果已符合客戶(hù)方的要求。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1單價(jià)2.1.2折扣如客戶(hù)方在合同有效期內(nèi)向服務(wù)方提供翻譯業(yè)務(wù)，雙方可協(xié)商給予一定的折扣。具體折扣率在合同中約定。2.1.3額外費(fèi)用如翻譯服務(wù)中涉及額外的工作，如排版、設(shè)計(jì)、額外修改等，服務(wù)方應(yīng)向客戶(hù)方收取相應(yīng)的額外費(fèi)用。額外費(fèi)用的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.2支付方式2.2.1支付平臺(tái)客戶(hù)方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等雙方約定的支付平臺(tái)向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2支付時(shí)間客戶(hù)方應(yīng)在與服務(wù)方約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。如客戶(hù)方未按時(shí)支付，服務(wù)方有權(quán)延遲交付翻譯成果。2.3發(fā)票開(kāi)具2.3.1發(fā)票類(lèi)型服務(wù)方應(yīng)按照客戶(hù)方的要求，開(kāi)具符合國(guó)家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。2.3.2發(fā)票寄送服務(wù)方應(yīng)在開(kāi)具發(fā)票后的一定時(shí)間內(nèi)（如7個(gè)工作日）將發(fā)票寄送給客戶(hù)方。第三條保密條款3.1保密義務(wù)3.1.1信息范圍服務(wù)方應(yīng)對(duì)在提供翻譯服務(wù)過(guò)程中獲得的客戶(hù)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾領(lǐng)域的信息或客戶(hù)方已經(jīng)公開(kāi)的信息。3.1.2保密期限服務(wù)方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或雙方達(dá)成解密協(xié)議之日結(jié)束。3.2信息泄露后果如服務(wù)方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)方的保密信息泄露，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償客戶(hù)方的損失。3.3保密條款的解除雙方可以在合同中約定在特定條件下解除保密條款，如雙方達(dá)成書(shū)面協(xié)議，確認(rèn)保密信息已不再需要保密。第四條違約責(zé)任4.1服務(wù)方違約4.1.1服務(wù)延誤如服務(wù)方未按照合同約定的時(shí)間交付翻譯成果，應(yīng)向客戶(hù)方支付違約金。違約金第八條爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。5.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。5.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。5.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。6.3合同終止合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十條其他條款7.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。7.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。7.3附則本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十一條附件8.1翻譯需求表8.2翻譯交付時(shí)間表翻譯交付時(shí)間表應(yīng)明確列出翻譯成果的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。8.3保密協(xié)議保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)闡述雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)及保密信息的范圍。第十二條簽字頁(yè)9.1客戶(hù)方簽字客戶(hù)方的授權(quán)代表應(yīng)在本合同簽字頁(yè)上簽字，并加蓋公章。9.2服務(wù)方簽字服務(wù)方的授權(quán)代表應(yīng)在本合同簽字頁(yè)上簽字，并加蓋公章。第十三天合同日期10.1簽署日期本合同的簽署日期為雙方簽字蓋章的日期。10.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同續(xù)簽本合同屆滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并明確新的合同期限及條款。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：翻譯需求表附件2：翻譯交付時(shí)間表詳細(xì)要求和說(shuō)明：翻譯交付時(shí)間表應(yīng)明確列出翻譯成果的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)?？蛻?hù)方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和時(shí)間安排，與服務(wù)方協(xié)商確定合理的翻譯交付時(shí)間表，并確保雙方按時(shí)履行合同義務(wù)。附件3：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)闡述雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)及保密信息的范圍。保密信息包括但不限于客戶(hù)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，確保信息安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未按照約定的時(shí)間交付翻譯成果；2.服務(wù)方提供的翻譯成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.客戶(hù)方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；4.客戶(hù)方提供的原始文件不完整或不符合約定的要求；5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于服務(wù)方的違約行為，客戶(hù)方有權(quán)要求服務(wù)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交翻譯成果或重新翻譯，并有權(quán)要求違約金或損害賠償。2.對(duì)于客戶(hù)方的違約行為，服務(wù)方有權(quán)要求客戶(hù)方支付逾期付款的利息、違約金或損害賠償，并有權(quán)延遲交付翻譯成果。示例說(shuō)明：如果服務(wù)方未按照約定的時(shí)間交付翻譯成果，客戶(hù)方可以要求服務(wù)方在3個(gè)工作日內(nèi)交付翻譯成果，并有權(quán)要求服務(wù)方支付延遲交付的違約金。如果客戶(hù)方未按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方可以要求客戶(hù)方在5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，并有權(quán)延遲交付翻譯成果。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密