社會工作綜合能力(中級)社會工作師考試試卷與參考答案(2024年)

2024年社會工作師考試社會工作綜合能力(中級)復(fù)習(xí)試卷(答案在后面)一、單項選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在社會工作實務(wù)中，以下哪項不屬于社會工作者直接介入的策略？A.提供物質(zhì)幫助B.開展小組活動C.進行個案輔導(dǎo)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)2、在開展社會工作專業(yè)服務(wù)時，以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容？A.尊重B.尊重他人權(quán)利C.社會責(zé)任D.追求公平3、社會工作專業(yè)碩士研究生小李正在進行一項旨在提高家庭功能的項目調(diào)研，他選擇將研究對象的家庭類型集中在單親家庭。這種研究選擇反映出小李可能受到了以下哪種理論的影響？A、系統(tǒng)理論B、家庭生命周期理論C、家庭壓力理論D、社會性別理論4、社會工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時，注意到部分老年人存在認知障礙。小王利用了小組工作的手法，旨在提高他們應(yīng)對認知功能障礙的能力，增強他們的自我效能感，促進其社區(qū)融入。這體現(xiàn)了社會工作中的哪種介入模式？A、危機介入模式B、任務(wù)中心模式C、社會目標(biāo)模式D、生態(tài)系統(tǒng)模式5、題干：在社會工作專業(yè)倫理中，“介入主義”原則強調(diào)的是：A.社會工作者與案主關(guān)系中的中立性B.社會工作者對服務(wù)對象的關(guān)懷和責(zé)任C.社會工作者在服務(wù)過程中的自我保護D.社會工作者對服務(wù)對象本身的尊重6、題干：在社會工作實踐中，以下哪種情況屬于“由內(nèi)而外”的社會工作介入：A.通過社區(qū)活動提升居民的學(xué)習(xí)能力B.為老人提供家庭護理服務(wù)C.對失業(yè)者提供就業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)D.支持服務(wù)對象進行心理治療7、社會工作師在評估服務(wù)對象的需求時，以下哪種方法最為科學(xué)？A.詢問服務(wù)對象的需求B.咨詢服務(wù)對象的家人或朋友C.咨詢其他專業(yè)人員的意見D.以上三種方法結(jié)合使用8、以下哪個不屬于社會工作倫理原則？A.尊重服務(wù)對象B.保密原則C.誠信原則D.自利原則9、社會工作師考試中，中級“社會工作綜合能力”試卷中的單項選擇題旨在考查考生對社會工作的核心知識和技能的理解和應(yīng)用。題目通常涉及專業(yè)倫理、個案工作、小組工作、社區(qū)工作等社會工作的核心領(lǐng)域。9、社會工作的基本原則中，強調(diào)社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)將公正作為指導(dǎo)思想，這體現(xiàn)了社會工作的哪一項原則？A、尊重B、個別化C、接納D、公正10、在社區(qū)工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某一社區(qū)存在嚴重的鄰里糾紛，這表明社區(qū)需要什么類型的服務(wù)或介入？A、危機介入B、社區(qū)能力建設(shè)C、社工個別輔導(dǎo)D、心理咨詢服務(wù)11、在社會工作專業(yè)倫理中，以下哪種行為違背了保密原則？A.社會工作者應(yīng)當(dāng)保護服務(wù)對象的隱私和máximareservaB.在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，社會工作者可以將服務(wù)對象的一些信息與同事討論C.社會工作者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)對象接收服務(wù)的全程保密D.社會工作者可以將服務(wù)對象的信息用于自身提升和提高工作效率12、在社區(qū)工作者開展社區(qū)工作時，以下哪項不屬于社區(qū)工作的直接目標(biāo)？A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量B.增強社區(qū)居民的凝聚力C.完善社區(qū)管理制度D.培養(yǎng)社區(qū)居民的公共意識13、【題目】在社會工作中，為了提高服務(wù)對象的自我效能感，社會工作者應(yīng)采取以下哪種方法？（）A.直接提供物質(zhì)援助B.幫助服務(wù)對象樹立正確的自我認知C.對服務(wù)對象進行長時間的輔導(dǎo)D.為服務(wù)對象提供專業(yè)培訓(xùn)14、【題目】在社會工作中，以下哪項不屬于社會工作者在個案管理中的角色？（）A.服務(wù)對象的需求評估者B.服務(wù)計劃的制定者C.服務(wù)提供的協(xié)調(diào)者D.服務(wù)對象的辯護者15、社會工作師考試中的社會工作綜合能力（中級）試卷單項選擇題部分旨在考核考生對社會工作的基本概念、理論知識、實務(wù)操作以及相關(guān)政策法規(guī)的掌握情況。以下是第15題至第16題的內(nèi)容、答案和解析：15、在社會工作中，下列哪種情形適用于個案管理的介入方法？A、居民小王在社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了嚴重的心理健康問題，需要長期的心理支持和治療。B、社區(qū)內(nèi)存在輕微的老年活動參與不足問題，希望通過組織活動提高參與度。C、某小學(xué)學(xué)生出現(xiàn)輕微的學(xué)習(xí)障礙，學(xué)校計劃進行短期一對一輔導(dǎo)。D、社區(qū)居民對于社區(qū)規(guī)劃方案的滿意度不高，希望通過集體討論來改進。16、在社會工作專業(yè)價值觀中，下列哪一項表述反映了自我決定的原則？A、在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，應(yīng)考慮其文化背景和差異性。B、社會工作者根據(jù)自己的專業(yè)判斷做出決策。C、服務(wù)對象有權(quán)決定其自身的問題和選擇解決辦法。D、鼓勵服務(wù)對象信任社會工作者的專業(yè)能力。17、在家庭治療中，治療師是如何看待家庭成員的關(guān)系的？A.成員之間的關(guān)系是完全獨立的，彼此沒有影響B(tài).成員之間的關(guān)系是相互依存的，一個成員的變化會影響到其他成員C.成員之間的關(guān)系是固定不變的，治療不需要考慮關(guān)系的變化D.家庭成員之間的關(guān)系是單方面的，治療師只關(guān)注個體的改變18、在評估社會工作介入效果時，以下哪種評估方式能夠提供具體的服務(wù)實施過程信息？A.形成性評估B.總結(jié)性評估C.持續(xù)性評估D.反向評估19、在個案管理中，以下哪項不屬于個案管理計劃的核心內(nèi)容？（）A.服務(wù)對象的基本情況B.服務(wù)對象的期望目標(biāo)C.服務(wù)提供者的專業(yè)能力D.服務(wù)對象的行動計劃20、社會工作者在開展小組工作時，以下哪種做法有利于提高小組成員的參與度和互動性？（）A.強制小組成員參加小組活動B.鼓勵小組成員自主選擇參與活動C.單方面決定小組活動的形式D.強制小組成員接受服務(wù)提供者的指導(dǎo)21、社區(qū)工作的過程模式是由（）提出的，這一模式強調(diào)社區(qū)工作是社會工作者和社區(qū)群眾合作相互配合的過程。A、路易斯B、羅杰斯C、蓋呂斯D、約翰·戈夫22、老張是社區(qū)里的志愿者，經(jīng)常會參與調(diào)解鄰里糾紛。根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀對社會工作者的要求，下列哪項說法體現(xiàn)了對服務(wù)對象權(quán)益的尊重？（）A、老張憑借自己的經(jīng)驗和智慧來年長者，做出調(diào)解決定。B、老張認為在調(diào)解鄰里糾紛時，公平就是要有達成雙方都能接受的解決方案。C、老張在調(diào)解鄰里糾紛過程中給予情緒支持，但不發(fā)表個人意見，讓雙方自行達成協(xié)議。D、老張在調(diào)解過程中，據(jù)理力爭，不惜犧牲一方權(quán)益。23、某社區(qū)工作人員在殘疾人服務(wù)中，了解到居民小李因肢體殘疾導(dǎo)致家庭收入減少，缺乏經(jīng)濟來源。工作人員首先采取的行動是：A.為小李提供就業(yè)信息B.協(xié)助小李家庭申請最低生活保障C.組織殘疾人開展技能培訓(xùn)D.與慈善機構(gòu)聯(lián)系尋求資助24、在開展社區(qū)工作過程中，社會工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)中老年人較多，但社區(qū)活動較少，老年人文化生活相對匱乏。下列小李應(yīng)采取的行動是：A.舉辦老年人體育比賽B.組織volunteers為老年人提供服務(wù)C.開展社區(qū)教育，提高老年人健康意識D.引入專業(yè)團隊提供老年人文化娛樂活動25、在社會工作專業(yè)倫理中，以下哪項原則體現(xiàn)了社會工作者的公正性？A.尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)B.保護服務(wù)對象的隱私和保密性C.維護社會正義和公正D.促進服務(wù)對象的自我發(fā)展和能力提升26、在社會工作中，個案管理的主要目的是：A.提高服務(wù)對象的自我管理能力B.促進服務(wù)對象之間的互助合作C.優(yōu)化社會服務(wù)資源的配置D.提升服務(wù)對象的幸福感27、社會工作師考試中，中級社會工作綜合能力單項選擇題如下：27、社會工作的核心價值觀是：A、助人自助B、尊重和包容C、優(yōu)勢視角D、多樣性28、在社會工作實踐中，社會工作者應(yīng)遵循的一個重要倫理原則是：A、隱私權(quán)B、平等原則C、誠信原則D、保密原則29.社會工作者在開展家庭社會工作時，應(yīng)如何評估家庭問題和需求？30.在社會工作者與服務(wù)對象簽訂服務(wù)契約時，以下哪項內(nèi)容不屬于契約簽訂的必備要素？31、在家庭社會工作服務(wù)中，針對家庭成員之間的溝通問題，社會工作者可以采取以下哪種方法來提升溝通效果？（）A.家庭會議B.家庭咨詢C.家庭教育D.家庭調(diào)解32、在社會工作中，對于處于困境中的老年人，社會工作者首先需要關(guān)注的是（）。A.提供物質(zhì)幫助B.心理支持C.社會參與D.生命尊嚴33、社會工作專業(yè)的倫理守則是專業(yè)價值觀和專業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)，其中最重要的原則是（）。A、保密原則B、尊重原則C、不傷害原則D、自我決定原則34、某社區(qū)準備開展老年人社交小組活動，旨在提高他們的社交能力和生活質(zhì)量。在這種情況下，社會工作者最應(yīng)該關(guān)注的評估內(nèi)容是（）。A、老年人經(jīng)濟狀況B、老年人身體狀況C、老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)D、老年人的心理健康35、【題目】在個案管理中，社會工作者與小明（一名被家庭暴力困擾的青少年）建立專業(yè)關(guān)系，其首要任務(wù)是：A.詳細評估小明的家庭背景B.幫助小明提高自我保護意識C.協(xié)助小明解決在校學(xué)習(xí)問題D.與小明的家人共同制定干預(yù)計劃36、【題目】在家庭治療過程中，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)小華（8歲）與兄弟姐妹之間存在沖突，小王以下哪種做法最為適宜：A.僅對小華進行輔導(dǎo)B.僅對發(fā)生沖突的家庭成員進行輔導(dǎo)C.對整個家庭進行干預(yù)D.僅對小華的父母進行輔導(dǎo)37、題干：在社會工作專業(yè)服務(wù)中，以下哪項不屬于間接介入的范疇？A.社區(qū)活動策劃B.社會政策倡導(dǎo)C.個案輔導(dǎo)D.小組工作38、題干：在評估社會工作服務(wù)效果時，以下哪項不屬于評估的方法？A.定量評估B.定性評估C.案例評估D.客戶滿意度調(diào)查39、社會工作價值觀的主要來源包括文化傳統(tǒng)、社會實踐和個人修養(yǎng)。下列選項中不屬于社會工作價值觀的是()。A、平等公正B、利己主義C、以人為本D、自由民主40、在社會工作實踐中，社會工作者采用小組工作方法幫助小組成員解決個人問題、增強社會功能。以下哪種情況最適合采用小組工作方法？A、需要進行社區(qū)環(huán)境改造B、需要增強社區(qū)居民參與感C、需要增強個人的社會交往能力D、需要進行社區(qū)資源動員41、題干：在社會工作介入過程中，以下哪一項不是社會工作者應(yīng)采取的介入策略？A、幫助服務(wù)對象建立積極的社會支持網(wǎng)絡(luò)B、協(xié)助服務(wù)對象進行潛能挖掘C、直接替代服務(wù)對象解決問題D、引導(dǎo)服務(wù)對象參與社區(qū)活動42、題干：在開展社區(qū)教育活動中，以下哪個不屬于社區(qū)教育的目標(biāo)？A、提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量B、促進社區(qū)和諧發(fā)展C、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能力D、實施政策leaneddown政策43、社會工作師在評估服務(wù)對象需求時，以下哪種方法最能有效識別服務(wù)對象的潛在需求？A.服務(wù)對象自我報告B.社會工作者直接詢問C.家庭成員反映D.社會工作者觀察與評估44、在社會工作過程中，以下哪種技巧可以幫助社會工作者與服務(wù)對象建立信任關(guān)系？A.保持專業(yè)距離B.積極傾聽C.直接批評D.拒絕服務(wù)對象45、社會工作者小張在社區(qū)內(nèi)為高齡老人開展“知心聊友”小組，目的是幫助老人們緩解孤獨感和社區(qū)隔離感。小張在對老年人的資料進行預(yù)分析之后，認為老人們的特征是害怕負面評價和漂泊感。因此，他選擇了專注于敘事療法來開展工作，加強了老人們的話語權(quán)和生活意義的重構(gòu)。請問小張的做法體現(xiàn)了哪一種社會工作價值觀？A、尊重B、接納C、保密D、服務(wù)對象自我決定46、社會工作師小李的機構(gòu)近期面臨財務(wù)緊張，需降低成本開支。請問以下哪種做法不符合社會工作專業(yè)倫理要求？A、優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率B、減少非必要的行政開支C、安排資源進行嚴格審查和控制D、遲到早退，減少實際工作時間47、以下哪一項不是社會工作專業(yè)價值觀的核心要素？A.以人為本B.尊重差異C.平等參與D.效率優(yōu)先48、在社會工作實踐中，以下哪種專業(yè)方法不符合倫理規(guī)范？A.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.替代服務(wù)對象作出決策C.維護服務(wù)對象的隱私權(quán)D.建立良好的專業(yè)關(guān)系49、社會工作師在開展服務(wù)過程中，以下哪項不屬于社會工作價值觀的核心內(nèi)容？A.以人為本B.平等尊重C.社會公正D.價值中立50、在開展社區(qū)工作過程中，社會工作者最應(yīng)關(guān)注的是：A.社區(qū)居民的滿意度B.社區(qū)組織的管理制度C.社區(qū)資源的合理配置D.社區(qū)問題的解決效果51、在社區(qū)工作中，下列哪一項不是社區(qū)工作者的主要職責(zé)？A.協(xié)助解決社區(qū)居民的實際困難B.開展社區(qū)教育活動C.制定國家政策D.促進社區(qū)資源的整合與利用52、關(guān)于社會工作的倫理原則，以下哪個選項表述不正確？A.尊重服務(wù)對象的個人尊嚴和價值B.在所有情況下都應(yīng)保護服務(wù)對象的隱私C.優(yōu)先考慮機構(gòu)的利益而非服務(wù)對象的利益D.努力提高社會工作的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量53、在社會工作中，以下哪項不是個案管理的基本原則？（）A.服務(wù)對象自決B.尊重個體差異C.服務(wù)對象隱私保護D.強調(diào)家庭功能54、以下哪項不是社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)容？（）A.以人為本B.尊重多樣性C.社會正義D.經(jīng)濟效益55、社會工作師考試中，中級《社會工作綜合能力》試卷的一道單項選擇題可能如下：55、在社會工作實踐中，個案管理的核心理念是（）。A、以個人為中心，提供個別化服務(wù)B、以家庭為中心，提供綜合服務(wù)C、以社區(qū)為中心，提供服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D、以機構(gòu)為中心，提供標(biāo)準化服務(wù)56、社會工作領(lǐng)域中的倫理決定主要涉及的是（）。A、社會工作者如何權(quán)衡自身的個人利益與機構(gòu)利益B、個人如何在不同責(zé)任和價值觀之間做出選擇C、社會工作者如何在其專業(yè)實踐中遵循一套系統(tǒng)的倫理原則和價值D、個人如何維護其與社會或組織的正面關(guān)系57、社會工作專業(yè)價值觀比較突出的特征是（）。A.群眾性B.義務(wù)性C.人道主義D.科學(xué)性58、社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項工作不是社區(qū)工作的內(nèi)容？（）A.鄰里守望相助B.社區(qū)信息平臺搭建C.社區(qū)文化活動策劃D.社區(qū)矛盾調(diào)解59、在社會工作實踐中，以下哪項不屬于社會工作者直接介入的服務(wù)對象？A.提供心理咨詢服務(wù)的對象B.協(xié)助家庭解決親子關(guān)系的對象C.指導(dǎo)社區(qū)志愿者開展活動的對象D.協(xié)助企業(yè)進行員工培訓(xùn)的對象60、社會工作者在開展個案工作時，以下哪項不屬于個案工作的基本步驟？A.收集資料B.制定服務(wù)計劃C.建立專業(yè)關(guān)系D.評估服務(wù)效果二、多項選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、社會工作的核心價值觀包括哪些方面？（）A.尊重個人尊嚴與價值B.社會公正C.服務(wù)D.誠信E.人類關(guān)系的重要性2、在個案管理中，社會工作者需要遵循的原則有哪些？（）A.以服務(wù)對象為中心B.綜合性評估C.協(xié)作與協(xié)調(diào)D.資源整合E.強制性干預(yù)3、以下哪些屬于社會工作專業(yè)價值觀？（）A.尊重人的價值B.立足于服務(wù)對象的需要C.以專業(yè)知識為基礎(chǔ)D.保持社會正義E.重視團隊合作4、在社會工作中，以下哪些屬于社會工作者的直接服務(wù)對象？（）A.患有精神疾病的患者B.失業(yè)者C.犯罪嫌疑人D.老齡人E.福利院兒童5、在社會工作實踐中，以下哪些原則是中級社會工作者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的？(2分)A、尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B、確保服務(wù)對象的隱私得到保護C、促進社會公正D、追求個人利益最大化6、社會工作的價值倫理在中級水平上，除了強調(diào)尊重和保護權(quán)益外，還特別強調(diào)了哪些方面？(2分)A、誠信B、專業(yè)行為C、持續(xù)學(xué)習(xí)D、服務(wù)對象的絕對服從7、以下哪些社會工作者服務(wù)對象的特點符合溫和問題型：A、服務(wù)對象社會認知能力較低，依賴性較強B、服務(wù)對象社會認知能力較強，有一定的自我解決問題的能力C、服務(wù)對象情緒管理能力較差，易受他人影響D、服務(wù)對象社會交往能力較強，能夠獨立處理問題8、社會工作者的專業(yè)價值觀在以下哪些方面得以體現(xiàn)：A、尊重服務(wù)對象尊嚴和權(quán)利B、維護社會正義和平等C、追求社會變遷和進步D、堅持專業(yè)倫理和行為規(guī)范9、以下哪些是社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容？A.尊重服務(wù)對象B.社會正義C.同情心D.客觀公正E.誠實守信10、以下哪些是社會工作者在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則？A.保密原則B.自愿原則C.同意原則D.隱私原則E.需求評估原則11、在社區(qū)工作中，社會工作者需要具備的能力包括哪些？A.組織與管理能力B.溝通與協(xié)調(diào)能力C.資源鏈接與整合能力D.法律知識與運用能力E.心理咨詢與輔導(dǎo)能力12、社會工作倫理的基本原則有哪些？A.尊重個人尊嚴和價值B.遵守保密原則C.追求個人利益最大化D.堅持公正無私E.提供高質(zhì)量服務(wù)13、以下哪些屬于社會工作專業(yè)倫理的基本原則？（）A.尊重服務(wù)對象B.保護服務(wù)對象隱私C.自我反思D.專業(yè)合作E.誠實守信14、以下哪些是社會工作專業(yè)評估中的定量方法？（）A.文件審查B.訪談C.問卷調(diào)查D.觀察法E.專家咨詢15、在社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者幫助被督導(dǎo)者提高服務(wù)技巧的方式可能包括（）。A、角色扮演B、咨詢C、反饋與強化D、示范E、情感支持16、社會工作師在處理家庭問題時，常用的策略包括（）。A、家庭治療B、家庭會議C、親職教育D、家庭角色扮演E、認知行為治療17、在社會工作介入過程中，以下哪些屬于直接介入服務(wù)技巧？A、個案輔導(dǎo)B、小組活動C、社區(qū)發(fā)展D、社會政策倡導(dǎo)18、以下哪些是社會工作者在介入過程中應(yīng)遵循的原則？A、尊重客戶B、保密原則C、價值中立D、以服務(wù)對象為中心19、以下哪些是社會工作的主要價值觀？（）A.尊重與包容B.公平與正義C.服務(wù)與奉獻D.合作與協(xié)調(diào)20、以下哪些是社會工作者在個案管理中的主要職責(zé)？（）A.確定服務(wù)對象的需求和目標(biāo)B.協(xié)調(diào)資源，提供專業(yè)服務(wù)C.監(jiān)督和評估服務(wù)效果D.與服務(wù)對象建立良好的溝通關(guān)系2024年社會工作師考試社會工作綜合能力(中級)復(fù)習(xí)試卷與參考答案一、單項選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在社會工作實務(wù)中，以下哪項不屬于社會工作者直接介入的策略？A.提供物質(zhì)幫助B.開展小組活動C.進行個案輔導(dǎo)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)答案：A解析：社會工作者直接介入的策略主要包括開展小組活動、進行個案輔導(dǎo)和建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。提供物質(zhì)幫助雖然有時是介入的一部分，但它更多體現(xiàn)的是社會工作者提供資源支持的間接介入策略。因此，A選項不屬于社會工作者直接介入的策略。2、在開展社會工作專業(yè)服務(wù)時，以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容？A.尊重B.尊重他人權(quán)利C.社會責(zé)任D.追求公平答案：B解析：社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容包括尊重、社會責(zé)任、追求公平和促進社會正義等。尊重他人權(quán)利是尊重價值觀的具體體現(xiàn)，而非獨立的核心內(nèi)容。因此，B選項不屬于社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容。3、社會工作專業(yè)碩士研究生小李正在進行一項旨在提高家庭功能的項目調(diào)研，他選擇將研究對象的家庭類型集中在單親家庭。這種研究選擇反映出小李可能受到了以下哪種理論的影響？A、系統(tǒng)理論B、家庭生命周期理論C、家庭壓力理論D、社會性別理論答案：C解析：小李選擇將研究對象的家庭類型集中在單親家庭，這一選擇可能受到家庭壓力理論的影響，該理論強調(diào)家庭成員在壓力情境下的適應(yīng)和應(yīng)對機制。單親家庭由于結(jié)構(gòu)上的單一性，往往面臨更為嚴峻的壓力與挑戰(zhàn)，因此更符合家庭壓力理論的研究視角。4、社會工作者小王在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時，注意到部分老年人存在認知障礙。小王利用了小組工作的手法，旨在提高他們應(yīng)對認知功能障礙的能力，增強他們的自我效能感，促進其社區(qū)融入。這體現(xiàn)了社會工作中的哪種介入模式？A、危機介入模式B、任務(wù)中心模式C、社會目標(biāo)模式D、生態(tài)系統(tǒng)模式答案：B解析：小王通過小組工作提高老年人應(yīng)對認知功能障礙的能力，增強其自我效能感，并促進其社區(qū)融入，這表明小王采用了任務(wù)中心模式介入。任務(wù)中心模式強調(diào)通過具體任務(wù)的完成幫助服務(wù)對象成長和解決問題，符合小王的服務(wù)實踐。5、題干：在社會工作專業(yè)倫理中，“介入主義”原則強調(diào)的是：A.社會工作者與案主關(guān)系中的中立性B.社會工作者對服務(wù)對象的關(guān)懷和責(zé)任C.社會工作者在服務(wù)過程中的自我保護D.社會工作者對服務(wù)對象本身的尊重答案：A解析：介入主義原則強調(diào)社會工作者在服務(wù)過程中的中立性，即在面對不同意見和沖突時，社會工作者應(yīng)保持專業(yè)立場，確保服務(wù)的客觀公正，不對某一方的立場有所偏袒。6、題干：在社會工作實踐中，以下哪種情況屬于“由內(nèi)而外”的社會工作介入：A.通過社區(qū)活動提升居民的學(xué)習(xí)能力B.為老人提供家庭護理服務(wù)C.對失業(yè)者提供就業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)D.支持服務(wù)對象進行心理治療答案：A解析：由內(nèi)而外的社會工作介入是指從服務(wù)對象自身的能力及需求出發(fā)，通過提升服務(wù)對象的能力和自我效能感來促進其社會功能的恢復(fù)和發(fā)展。在選項中，通過社區(qū)活動提升居民的學(xué)習(xí)能力符合這一原則，因為它旨在增強居民自身的能力，從而推動整個社區(qū)的進步。7、社會工作師在評估服務(wù)對象的需求時，以下哪種方法最為科學(xué)？A.詢問服務(wù)對象的需求B.咨詢服務(wù)對象的家人或朋友C.咨詢其他專業(yè)人員的意見D.以上三種方法結(jié)合使用答案：D解析：社會工作師在評估服務(wù)對象的需求時，應(yīng)當(dāng)綜合運用多種方法，包括詢問服務(wù)對象、咨詢家人或朋友、以及咨詢其他專業(yè)人員的意見。這樣可以全面、客觀地了解服務(wù)對象的需求，為制定合適的服務(wù)計劃提供科學(xué)依據(jù)。8、以下哪個不屬于社會工作倫理原則？A.尊重服務(wù)對象B.保密原則C.誠信原則D.自利原則答案：D解析：社會工作倫理原則主要包括尊重服務(wù)對象、保密原則、誠信原則等。自利原則不屬于社會工作倫理原則，因為社會工作強調(diào)的是服務(wù)對象的利益，而非社會工作者的個人利益。9、社會工作師考試中，中級“社會工作綜合能力”試卷中的單項選擇題旨在考查考生對社會工作的核心知識和技能的理解和應(yīng)用。題目通常涉及專業(yè)倫理、個案工作、小組工作、社區(qū)工作等社會工作的核心領(lǐng)域。9、社會工作的基本原則中，強調(diào)社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)將公正作為指導(dǎo)思想，這體現(xiàn)了社會工作的哪一項原則？A、尊重B、個別化C、接納D、公正答案：D解析：社會工作的基本原則包括尊重、個別化、接納、不批判等?；卮鹬刑岬降摹皩⒐鳛橹笇?dǎo)思想”，雖未直接在上述選項中列出，但選項D“公正”更貼近在服務(wù)過程中對所有服務(wù)對象公平、公正處理的理念。10、在社區(qū)工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)某一社區(qū)存在嚴重的鄰里糾紛，這表明社區(qū)需要什么類型的服務(wù)或介入？A、危機介入B、社區(qū)能力建設(shè)C、社工個別輔導(dǎo)D、心理咨詢服務(wù)答案：B解析：社區(qū)能力建設(shè)是指通過一系列服務(wù)和活動，增強社區(qū)居民的自我管理和服務(wù)能力，解決社區(qū)內(nèi)部存在的矛盾和問題。面對鄰里糾紛這類普遍存在但需要系統(tǒng)解決的問題，社區(qū)能力建設(shè)能夠促進鄰里之間的溝通和理解，從而減少和化解此類矛盾，提升社區(qū)整體和諧度。11、在社會工作專業(yè)倫理中，以下哪種行為違背了保密原則？A.社會工作者應(yīng)當(dāng)保護服務(wù)對象的隱私和máximareservaB.在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，社會工作者可以將服務(wù)對象的一些信息與同事討論C.社會工作者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)對象接收服務(wù)的全程保密D.社會工作者可以將服務(wù)對象的信息用于自身提升和提高工作效率答案：B解析：社會工作專業(yè)倫理中的保密原則要求社會工作者在保護服務(wù)對象的隱私和maximumconfidentiality方面嚴格履行職責(zé)。在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，將服務(wù)對象的信息與同事討論顯然違背了保密原則，因此選擇B。12、在社區(qū)工作者開展社區(qū)工作時，以下哪項不屬于社區(qū)工作的直接目標(biāo)？A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量B.增強社區(qū)居民的凝聚力C.完善社區(qū)管理制度D.培養(yǎng)社區(qū)居民的公共意識答案：D解析：社區(qū)工作的直接目標(biāo)主要包括提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、增強社區(qū)居民的凝聚力和完善社區(qū)管理制度等方面。培養(yǎng)社區(qū)居民的公共意識雖對社會工作有益，但并非社區(qū)工作的直接目標(biāo)，因此選擇D。13、【題目】在社會工作中，為了提高服務(wù)對象的自我效能感，社會工作者應(yīng)采取以下哪種方法？（）A.直接提供物質(zhì)援助B.幫助服務(wù)對象樹立正確的自我認知C.對服務(wù)對象進行長時間的輔導(dǎo)D.為服務(wù)對象提供專業(yè)培訓(xùn)【答案】B【解析】本題考查社會工作者在提高服務(wù)對象自我效能感方面的方法。自我效能感是指個體對自己能否成功完成某項任務(wù)的主觀判斷。在社會工作中，社會工作者通過幫助服務(wù)對象樹立正確的自我認知，可以增強其自信心和應(yīng)對問題的能力，從而提高自我效能感。選項A直接提供物質(zhì)援助雖然可以解決眼前問題，但并不能從根本上提高服務(wù)對象的自我效能感；選項C和D雖然有助于服務(wù)對象的成長，但并非直接針對提高自我效能感。因此，選項B正確。14、【題目】在社會工作中，以下哪項不屬于社會工作者在個案管理中的角色？（）A.服務(wù)對象的需求評估者B.服務(wù)計劃的制定者C.服務(wù)提供的協(xié)調(diào)者D.服務(wù)對象的辯護者【答案】D【解析】本題考查社會工作者在個案管理中的角色。個案管理是指社會工作者在服務(wù)對象的需求評估、服務(wù)計劃制定、服務(wù)提供協(xié)調(diào)等方面發(fā)揮作用的過程。在社會工作中，社會工作者在個案管理中扮演的角色包括：服務(wù)對象的需求評估者、服務(wù)計劃的制定者和服務(wù)提供的協(xié)調(diào)者。選項D服務(wù)對象的辯護者并不是個案管理中的角色，因為辯護者更多指的是在法律訴訟中為當(dāng)事人進行辯護的角色。因此，選項D不屬于社會工作者在個案管理中的角色。15、社會工作師考試中的社會工作綜合能力（中級）試卷單項選擇題部分旨在考核考生對社會工作的基本概念、理論知識、實務(wù)操作以及相關(guān)政策法規(guī)的掌握情況。以下是第15題至第16題的內(nèi)容、答案和解析：15、在社會工作中，下列哪種情形適用于個案管理的介入方法？A、居民小王在社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了嚴重的心理健康問題，需要長期的心理支持和治療。B、社區(qū)內(nèi)存在輕微的老年活動參與不足問題，希望通過組織活動提高參與度。C、某小學(xué)學(xué)生出現(xiàn)輕微的學(xué)習(xí)障礙，學(xué)校計劃進行短期一對一輔導(dǎo)。D、社區(qū)居民對于社區(qū)規(guī)劃方案的滿意度不高，希望通過集體討論來改進。答案：A解析：個案管理是一種專業(yè)的介入手段，旨在為面臨多重或復(fù)雜問題的服務(wù)對象在多渠道、多層次獲得必要服務(wù)的過程中提供服務(wù)鏈接和協(xié)調(diào)支持，以更有效整合服務(wù)資源，促進個人、家庭、家庭及社區(qū)如何自我管理、增強能力，實現(xiàn)正面、積極的效果。選項中的小王面臨嚴重的心理健康問題屬于個案管理適用的情形。16、在社會工作專業(yè)價值觀中，下列哪一項表述反映了自我決定的原則？A、在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，應(yīng)考慮其文化背景和差異性。B、社會工作者根據(jù)自己的專業(yè)判斷做出決策。C、服務(wù)對象有權(quán)決定其自身的問題和選擇解決辦法。D、鼓勵服務(wù)對象信任社會工作者的專業(yè)能力。答案：C解析：自我決定意味著服務(wù)對象有權(quán)決定自己問題的性質(zhì)和解決這些問題的方式。此原則強調(diào)服務(wù)對象在社會工作過程中的主動性和主體地位，社會工作者需要確保服務(wù)對象了解所有相關(guān)選擇，并支持他們的獨立決定。17、在家庭治療中，治療師是如何看待家庭成員的關(guān)系的？A.成員之間的關(guān)系是完全獨立的，彼此沒有影響B(tài).成員之間的關(guān)系是相互依存的，一個成員的變化會影響到其他成員C.成員之間的關(guān)系是固定不變的，治療不需要考慮關(guān)系的變化D.家庭成員之間的關(guān)系是單方面的，治療師只關(guān)注個體的改變答案：B解析：家庭治療認為家庭成員之間的關(guān)系是相互依存的，一個成員的變化會影響到其他成員。因此，治療師會采用系統(tǒng)的方法來關(guān)注整個家庭系統(tǒng)，而不是單獨關(guān)注個體。18、在評估社會工作介入效果時，以下哪種評估方式能夠提供具體的服務(wù)實施過程信息？A.形成性評估B.總結(jié)性評估C.持續(xù)性評估D.反向評估答案：A解析：形成性評估是在服務(wù)實施過程中進行的評估，它有助于了解服務(wù)實施的過程和進度，提供具體的服務(wù)實施信息。形成性評估可以幫助社會工作者及時調(diào)整服務(wù)計劃和策略，確保服務(wù)的有效性。而總結(jié)性評估通常在服務(wù)結(jié)束后進行，關(guān)注的是服務(wù)的結(jié)果和影響。持續(xù)性評估和反向評估則更多地關(guān)注服務(wù)的持續(xù)性反饋和對服務(wù)質(zhì)量的改進。19、在個案管理中，以下哪項不屬于個案管理計劃的核心內(nèi)容？（）A.服務(wù)對象的基本情況B.服務(wù)對象的期望目標(biāo)C.服務(wù)提供者的專業(yè)能力D.服務(wù)對象的行動計劃答案：C解析：個案管理計劃的核心內(nèi)容包括服務(wù)對象的基本情況、服務(wù)對象的期望目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)提供者的專業(yè)能力、服務(wù)時間安排、服務(wù)評估標(biāo)準等。服務(wù)提供者的專業(yè)能力雖然重要，但并不是個案管理計劃的核心內(nèi)容。因此，C項不符合題意。20、社會工作者在開展小組工作時，以下哪種做法有利于提高小組成員的參與度和互動性？（）A.強制小組成員參加小組活動B.鼓勵小組成員自主選擇參與活動C.單方面決定小組活動的形式D.強制小組成員接受服務(wù)提供者的指導(dǎo)答案：B解析：在小組工作中，鼓勵小組成員自主選擇參與活動有利于提高他們的參與度和互動性。這是因為自主選擇能夠激發(fā)小組成員的興趣和責(zé)任感，使他們更加主動地參與到小組活動中。而強制小組成員參加活動、單方面決定小組活動的形式或強制小組成員接受服務(wù)提供者的指導(dǎo)，都可能導(dǎo)致小組成員的被動參與，不利于提高他們的參與度和互動性。因此，B項符合題意。21、社區(qū)工作的過程模式是由（）提出的，這一模式強調(diào)社區(qū)工作是社會工作者和社區(qū)群眾合作相互配合的過程。A、路易斯B、羅杰斯C、蓋呂斯D、約翰·戈夫答案：C解析：蓋呂斯是社區(qū)工作的過程模式的主要倡導(dǎo)者之一，該模式強調(diào)社區(qū)工作是社會工作者與社區(qū)群體合作的過程，雙方合作解決問題，推進社區(qū)的發(fā)展。22、老張是社區(qū)里的志愿者，經(jīng)常會參與調(diào)解鄰里糾紛。根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀對社會工作者的要求，下列哪項說法體現(xiàn)了對服務(wù)對象權(quán)益的尊重？（）A、老張憑借自己的經(jīng)驗和智慧來年長者，做出調(diào)解決定。B、老張認為在調(diào)解鄰里糾紛時，公平就是要有達成雙方都能接受的解決方案。C、老張在調(diào)解鄰里糾紛過程中給予情緒支持，但不發(fā)表個人意見，讓雙方自行達成協(xié)議。D、老張在調(diào)解過程中，據(jù)理力爭，不惜犧牲一方權(quán)益。答案：C解析：社會工作價值觀強調(diào)尊重服務(wù)對象的權(quán)益和個人自由，支持服務(wù)對象自我決定的原則，鼓勵服務(wù)對象平等參與決策。選項C表明老張尊重雙方的權(quán)益，維持調(diào)解過程的公正性，體現(xiàn)了對服務(wù)對象權(quán)益的尊重。23、某社區(qū)工作人員在殘疾人服務(wù)中，了解到居民小李因肢體殘疾導(dǎo)致家庭收入減少，缺乏經(jīng)濟來源。工作人員首先采取的行動是：A.為小李提供就業(yè)信息B.協(xié)助小李家庭申請最低生活保障C.組織殘疾人開展技能培訓(xùn)D.與慈善機構(gòu)聯(lián)系尋求資助答案：B解析：本題考查社會工作中的社會救助服務(wù)。當(dāng)社會工作者了解到居民小李因肢體殘疾導(dǎo)致家庭收入減少，缺乏經(jīng)濟來源的情況，首先應(yīng)協(xié)助其家庭申請最低生活保障，以保證其基本生活。其他選項如就業(yè)信息提供、組織培訓(xùn)和尋求資助等，可以在初步解決問題后進一步實施。因此，正確答案是B項。24、在開展社區(qū)工作過程中，社會工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)中老年人較多，但社區(qū)活動較少，老年人文化生活相對匱乏。下列小李應(yīng)采取的行動是：A.舉辦老年人體育比賽B.組織volunteers為老年人提供服務(wù)C.開展社區(qū)教育，提高老年人健康意識D.引入專業(yè)團隊提供老年人文化娛樂活動答案：D解析：本題考查社會工作中社區(qū)工作方法。針對社區(qū)老年人文化生活相對匱乏的問題，引入專業(yè)團隊提供老年人文化娛樂活動更能滿足老年人群體的需求，豐富他們的文化生活，提升他們的生活質(zhì)量。A項雖然可以促進老年人的身體健康，但未能解決文化生活的需求；B和C項都能在一定程度上滿足老年人的需求，但相較于引入專業(yè)團隊能帶來的專業(yè)度和廣泛性，D項更為合適。因此，正確答案是D項。25、在社會工作專業(yè)倫理中，以下哪項原則體現(xiàn)了社會工作者的公正性？A.尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)B.保護服務(wù)對象的隱私和保密性C.維護社會正義和公正D.促進服務(wù)對象的自我發(fā)展和能力提升答案：C解析：在社會工作專業(yè)倫理中，維護社會正義和公正體現(xiàn)了社會工作者的公正性原則。這一原則要求社會工作者在服務(wù)過程中，要關(guān)注社會不平等現(xiàn)象，努力促進社會公正，為弱勢群體爭取權(quán)益。尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)體現(xiàn)的是尊重原則，保護服務(wù)對象的隱私和保密性體現(xiàn)的是保密原則，促進服務(wù)對象的自我發(fā)展和能力提升體現(xiàn)的是能力促進原則。因此，正確答案是C。26、在社會工作中，個案管理的主要目的是：A.提高服務(wù)對象的自我管理能力B.促進服務(wù)對象之間的互助合作C.優(yōu)化社會服務(wù)資源的配置D.提升服務(wù)對象的幸福感答案：C解析：個案管理的主要目的是優(yōu)化社會服務(wù)資源的配置，確保服務(wù)對象能夠獲得最合適、最有效的服務(wù)。個案管理者通過評估、計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)控和評估等一系列專業(yè)活動，確保服務(wù)對象的服務(wù)需求得到滿足，同時提高服務(wù)效率。提高服務(wù)對象的自我管理能力、促進服務(wù)對象之間的互助合作和提升服務(wù)對象的幸福感雖然也是社會工作的重要目標(biāo)，但不是個案管理的主要目的。因此，正確答案是C。27、社會工作師考試中，中級社會工作綜合能力單項選擇題如下：27、社會工作的核心價值觀是：A、助人自助B、尊重和包容C、優(yōu)勢視角D、多樣性答案：A、助人自助解析：助人自助是社會工作的重要理念之一，強調(diào)在幫助他人成長和改變的過程中，要促進個案自身的成長和自我發(fā)展能力的提升，是社會工作專業(yè)倫理和職業(yè)操守的核心價值觀。28、在社會工作實踐中，社會工作者應(yīng)遵循的一個重要倫理原則是：A、隱私權(quán)B、平等原則C、誠信原則D、保密原則答案：D、保密原則解析：保密原則是社會工作倫理中的一個重要組成部分，指社會工作者有責(zé)任保護服務(wù)對象的個人隱私和信息不被泄露給第三方，除非有明確的法律要求或服務(wù)對象同意透露相關(guān)信息。這體現(xiàn)了對服務(wù)對象的尊重和保護，也是維護專業(yè)信譽和保護社會工作服務(wù)質(zhì)量的重要手段。29.社會工作者在開展家庭社會工作時，應(yīng)如何評估家庭問題和需求？答案：D解析：社會工作者在開展家庭社會工作時，應(yīng)通過以下步驟對家庭問題和需求進行評估：A.與家庭成員面談，了解詳細信息。B.觀察家庭成員的互動模式。C.聯(lián)系家庭成員的親戚朋友，了解家庭背景。D.綜合運用上述方法，進行全面評估。30.在社會工作者與服務(wù)對象簽訂服務(wù)契約時，以下哪項內(nèi)容不屬于契約簽訂的必備要素？答案：B解析：社會工作者與服務(wù)對象簽訂服務(wù)契約時，以下內(nèi)容屬于契約簽訂的必備要素：A.明確服務(wù)目標(biāo)和期望。B.服務(wù)對象的個人隱私信息。C.明確服務(wù)期限和頻率。D.明確服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和應(yīng)對措施。31、在家庭社會工作服務(wù)中，針對家庭成員之間的溝通問題，社會工作者可以采取以下哪種方法來提升溝通效果？（）A.家庭會議B.家庭咨詢C.家庭教育D.家庭調(diào)解答案：A解析：家庭會議是社會工作者介入家庭問題，提升家庭溝通效果的一種有效方法。通過家庭會議，可以讓家庭成員共同參與討論，增進相互了解和溝通，促進家庭和諧。32、在社會工作中，對于處于困境中的老年人，社會工作者首先需要關(guān)注的是（）。A.提供物質(zhì)幫助B.心理支持C.社會參與D.生命尊嚴答案：B解析：對于處于困境中的老年人，社會工作者首先需要關(guān)注的是他們的心理健康，提供心理支持，幫助他們調(diào)整心態(tài)，增強應(yīng)對困境的能力。物質(zhì)幫助、社會參與和生命尊嚴也是老年人服務(wù)中的重要方面，但在這些方面之前，社會工作者應(yīng)首先關(guān)注老年人的心理健康。33、社會工作專業(yè)的倫理守則是專業(yè)價值觀和專業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)，其中最重要的原則是（）。A、保密原則B、尊重原則C、不傷害原則D、自我決定原則答案：C解析：在社會工作專業(yè)的倫理守則中，不傷害原則是最基本、最重要的原則。它要求社會工作者在服務(wù)過程中，無論遇到任何情況，都應(yīng)該盡量避免給服務(wù)對象帶來任何心理或身體上的傷害。34、某社區(qū)準備開展老年人社交小組活動，旨在提高他們的社交能力和生活質(zhì)量。在這種情況下，社會工作者最應(yīng)該關(guān)注的評估內(nèi)容是（）。A、老年人經(jīng)濟狀況B、老年人身體狀況C、老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)D、老年人的心理健康答案：C解析：評估老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)能力有助于社會工作者了解老年人通過家庭、朋友和其他社群在日常生活中的支持情況，從而為他們提供有針對性的支持和幫助，有效促進社區(qū)內(nèi)的老年人社交活動的開展和生活質(zhì)量的提升。35、【題目】在個案管理中，社會工作者與小明（一名被家庭暴力困擾的青少年）建立專業(yè)關(guān)系，其首要任務(wù)是：A.詳細評估小明的家庭背景B.幫助小明提高自我保護意識C.協(xié)助小明解決在校學(xué)習(xí)問題D.與小明的家人共同制定干預(yù)計劃【答案】B【解析】在個案管理中，與案主建立專業(yè)關(guān)系是關(guān)鍵的第一步。本題中，小明因家庭暴力受困擾，社會工作者的首要任務(wù)是幫助小明提高自我保護意識，確保其人身安全。即使在解決問題過程中需要結(jié)合其他方面，但提高自我保護意識是最首要的。36、【題目】在家庭治療過程中，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)小華（8歲）與兄弟姐妹之間存在沖突，小王以下哪種做法最為適宜：A.僅對小華進行輔導(dǎo)B.僅對發(fā)生沖突的家庭成員進行輔導(dǎo)C.對整個家庭進行干預(yù)D.僅對小華的父母進行輔導(dǎo)【答案】C【解析】家庭治療的核心在于關(guān)注家庭成員之間的互動，解決家庭成員之間的沖突。本題中，小華與兄弟姐妹之間存在沖突，社會工作者小王應(yīng)采用對整個家庭進行干預(yù)的方式，促使家庭成員共同參與其中，共同解決沖突。這樣有助于從根本上改善家庭成員之間的關(guān)系。所以，選項C是正確的。37、題干：在社會工作專業(yè)服務(wù)中，以下哪項不屬于間接介入的范疇？A.社區(qū)活動策劃B.社會政策倡導(dǎo)C.個案輔導(dǎo)D.小組工作答案：C解析：間接介入是指通過介入服務(wù)對象以外的系統(tǒng)間接幫助他們。社區(qū)活動策劃、社會政策倡導(dǎo)屬于間接介入，旨在通過影響環(huán)境來改變服務(wù)對象的外在環(huán)境。而個案輔導(dǎo)屬于直接介入，是直接針對服務(wù)對象進行的介入。小組工作雖然也涉及服務(wù)對象以外的人群，但其主要目的是通過小組活動促進服務(wù)對象的個人成長和社會功能的恢復(fù)。38、題干：在評估社會工作服務(wù)效果時，以下哪項不屬于評估的方法？A.定量評估B.定性評估C.案例評估D.客戶滿意度調(diào)查答案：C解析：社會工作服務(wù)效果的評估方法主要包括定量評估、定性評估和客戶滿意度調(diào)查等。定量評估通過量化的指標(biāo)來衡量服務(wù)效果，定性評估通過描述性的方式來分析服務(wù)效果，客戶滿意度調(diào)查則通過調(diào)查客戶對服務(wù)的滿意度來評估服務(wù)效果。案例評估不屬于評估方法，而是評估過程中可能使用的一種工具，通過分析個別案例來深入了解服務(wù)效果。39、社會工作價值觀的主要來源包括文化傳統(tǒng)、社會實踐和個人修養(yǎng)。下列選項中不屬于社會工作價值觀的是()。A、平等公正B、利己主義C、以人為本D、自由民主答案：B解析：社會工作價值觀主要強調(diào)的是服務(wù)對象的平等公正、以人為本和自由民主等原則，而利己主義則與社會工作的核心價值理念相悖。40、在社會工作實踐中，社會工作者采用小組工作方法幫助小組成員解決個人問題、增強社會功能。以下哪種情況最適合采用小組工作方法？A、需要進行社區(qū)環(huán)境改造B、需要增強社區(qū)居民參與感C、需要增強個人的社會交往能力D、需要進行社區(qū)資源動員答案：C解析：小組工作法通過集體討論和互動，幫助成員解決個人問題、增強社會功能和促進個人成長。增強個人的社會交往能力是小組工作方法的具體應(yīng)用場景之一，特別適合培養(yǎng)成員的社交技能。41、題干：在社會工作介入過程中，以下哪一項不是社會工作者應(yīng)采取的介入策略？A、幫助服務(wù)對象建立積極的社會支持網(wǎng)絡(luò)B、協(xié)助服務(wù)對象進行潛能挖掘C、直接替代服務(wù)對象解決問題D、引導(dǎo)服務(wù)對象參與社區(qū)活動答案：C解析：在社會工作介入過程中，社會工作者應(yīng)采取的介入策略包括幫助服務(wù)對象建立積極的社會支持網(wǎng)絡(luò)、協(xié)助服務(wù)對象進行潛能挖掘和引導(dǎo)服務(wù)對象參與社區(qū)活動。直接替代服務(wù)對象解決問題并不是社會工作者介入的主要策略，這樣做可能會剝奪服務(wù)對象自我解決問題的機會，不利于其自我成長和社會功能的恢復(fù)。因此C選項錯誤。其他三個選項都是社會工作者應(yīng)采取的介入策略。故選C。42、題干：在開展社區(qū)教育活動中，以下哪個不屬于社區(qū)教育的目標(biāo)？A、提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量B、促進社區(qū)和諧發(fā)展C、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能力D、實施政策leaneddown政策答案：D解析：社區(qū)教育的目標(biāo)主要包括提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、促進社區(qū)和諧發(fā)展和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能力。D選項中的“實施政策leaneddown政策”并不是社區(qū)教育的目標(biāo)，因為社區(qū)教育的目標(biāo)是針對社區(qū)居民的，與政府政策無關(guān)。實施政策是要由政府部門負責(zé)的。因此D選項錯誤。其他三個選項都是社區(qū)教育的目標(biāo)。故選D。43、社會工作師在評估服務(wù)對象需求時，以下哪種方法最能有效識別服務(wù)對象的潛在需求？A.服務(wù)對象自我報告B.社會工作者直接詢問C.家庭成員反映D.社會工作者觀察與評估答案：D解析：D選項中的觀察與評估是社會工作者評估服務(wù)對象需求時最直接和有效的方法。通過觀察服務(wù)對象的行為、言語和環(huán)境等，社會工作者可以更準確地識別出服務(wù)對象的潛在需求。而A、B、C選項雖然也能提供一些信息，但不如直接觀察與評估來得全面和直接。44、在社會工作過程中，以下哪種技巧可以幫助社會工作者與服務(wù)對象建立信任關(guān)系？A.保持專業(yè)距離B.積極傾聽C.直接批評D.拒絕服務(wù)對象答案：B解析：B選項中的積極傾聽是社會工作者與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的重要技巧。通過積極傾聽，社會工作者可以表現(xiàn)出對服務(wù)對象話語的重視和尊重，這有助于建立互信。而A選項中的保持專業(yè)距離可能會影響信任關(guān)系的建立；C選項的直接批評會損害服務(wù)對象的尊嚴；D選項的拒絕服務(wù)對象顯然不利于建立信任。45、社會工作者小張在社區(qū)內(nèi)為高齡老人開展“知心聊友”小組，目的是幫助老人們緩解孤獨感和社區(qū)隔離感。小張在對老年人的資料進行預(yù)分析之后，認為老人們的特征是害怕負面評價和漂泊感。因此，他選擇了專注于敘事療法來開展工作，加強了老人們的話語權(quán)和生活意義的重構(gòu)。請問小張的做法體現(xiàn)了哪一種社會工作價值觀？A、尊重B、接納C、保密D、服務(wù)對象自我決定答案：D解析：此題考查的是社會工作中的價值觀。題干描述中提到小張采用敘事療法，注重加強老人們的話語權(quán)和生活意義的重構(gòu)，這是在強調(diào)服務(wù)對象的自我決定權(quán)，即尊重老人們的選擇和生活體驗。選項D（服務(wù)對象自我決定）最符合題意。46、社會工作師小李的機構(gòu)近期面臨財務(wù)緊張，需降低成本開支。請問以下哪種做法不符合社會工作專業(yè)倫理要求？A、優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率B、減少非必要的行政開支C、安排資源進行嚴格審查和控制D、遲到早退，減少實際工作時間答案：D解析：此題考查的是社會工作的專業(yè)倫理。選項A、B、C均是對財務(wù)管理的合理優(yōu)化，符合職業(yè)要求。而選項D描述的行為違背了專業(yè)倫理，遲到早退不僅影響工作進度，還可能損害自身專業(yè)形象和社會服務(wù)的質(zhì)量。因此，D選項不符合社會工作專業(yè)倫理要求。47、以下哪一項不是社會工作專業(yè)價值觀的核心要素？A.以人為本B.尊重差異C.平等參與D.效率優(yōu)先答案：D解析：社會工作專業(yè)價值觀的核心要素包括以人為本、尊重差異、平等參與和公正正義等。其中，以人為本強調(diào)社會工作服務(wù)對象的人性化關(guān)懷；尊重差異強調(diào)對不同社會群體和個體的尊重和理解；平等參與強調(diào)服務(wù)對象在不同階段和領(lǐng)域有機會參與社會事務(wù)；公正正義則是強調(diào)在整個社會過程中公正、公平的實現(xiàn)。效率優(yōu)先并不是社會工作專業(yè)價值觀的核心要素，故選D。48、在社會工作實踐中，以下哪種專業(yè)方法不符合倫理規(guī)范？A.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B.替代服務(wù)對象作出決策C.維護服務(wù)對象的隱私權(quán)D.建立良好的專業(yè)關(guān)系答案：B49、社會工作師在開展服務(wù)過程中，以下哪項不屬于社會工作價值觀的核心內(nèi)容？A.以人為本B.平等尊重C.社會公正D.價值中立答案：D解析：社會工作價值觀的核心內(nèi)容通常包括以人為本、平等尊重、社會公正和誠信責(zé)任等。價值中立并不是社會工作價值觀的核心內(nèi)容，因為社會工作實踐需要根據(jù)服務(wù)對象的實際需求和社會倫理原則來做出判斷和決策。因此，D項是正確答案。50、在開展社區(qū)工作過程中，社會工作者最應(yīng)關(guān)注的是：A.社區(qū)居民的滿意度B.社區(qū)組織的管理制度C.社區(qū)資源的合理配置D.社區(qū)問題的解決效果答案：A解析：在開展社區(qū)工作過程中，社會工作者最應(yīng)關(guān)注的是社區(qū)居民的滿意度。因為社會工作是以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向的，提升服務(wù)對象的滿意度和生活質(zhì)量是社會工作者的核心目標(biāo)。雖然社區(qū)組織的管理制度、社區(qū)資源的合理配置和社區(qū)問題的解決效果都是社區(qū)工作中的重要方面，但它們都是為實現(xiàn)居民滿意度和生活質(zhì)量提升的手段和途徑。因此，A項是正確答案。51、在社區(qū)工作中，下列哪一項不是社區(qū)工作者的主要職責(zé)？A.協(xié)助解決社區(qū)居民的實際困難B.開展社區(qū)教育活動C.制定國家政策D.促進社區(qū)資源的整合與利用答案：C解析：社區(qū)工作者的主要職責(zé)在于幫助社區(qū)成員解決問題，提升社區(qū)的整體生活質(zhì)量。這包括協(xié)助解決居民的實際困難、開展教育活動以及促進社區(qū)內(nèi)部資源的有效整合和利用。制定國家政策屬于政府機構(gòu)的職能，并非社區(qū)工作者的工作范疇。52、關(guān)于社會工作的倫理原則，以下哪個選項表述不正確？A.尊重服務(wù)對象的個人尊嚴和價值B.在所有情況下都應(yīng)保護服務(wù)對象的隱私C.優(yōu)先考慮機構(gòu)的利益而非服務(wù)對象的利益D.努力提高社會工作的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量答案：C解析：社會工作的核心倫理原則強調(diào)對服務(wù)對象的尊重、保密性、以及將服務(wù)對象的利益置于首位。雖然在實際操作中可能遇到需要平衡不同利益的情況，但基本原則是要確保服務(wù)對象的利益不受損害。因此，優(yōu)先考慮機構(gòu)利益而忽視服務(wù)對象利益的做法不符合社會工作的倫理標(biāo)準。53、在社會工作中，以下哪項不是個案管理的基本原則？（）A.服務(wù)對象自決B.尊重個體差異C.服務(wù)對象隱私保護D.強調(diào)家庭功能答案：D解析：個案管理的基本原則包括服務(wù)對象自決、尊重個體差異、服務(wù)對象隱私保護和團隊合作等。強調(diào)家庭功能雖然也是社會工作中的一個重要方面，但并不是個案管理的基本原則。54、以下哪項不是社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)容？（）A.以人為本B.尊重多樣性C.社會正義D.經(jīng)濟效益答案：D解析：社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)容包括以人為本、尊重多樣性、社會正義、公平公正、互助合作等。經(jīng)濟效益雖然在社會工作中也是重要的考慮因素，但并不是社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容。55、社會工作師考試中，中級《社會工作綜合能力》試卷的一道單項選擇題可能如下：55、在社會工作實踐中，個案管理的核心理念是（）。A、以個人為中心，提供個別化服務(wù)B、以家庭為中心，提供綜合服務(wù)C、以社區(qū)為中心，提供服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D、以機構(gòu)為中心，提供標(biāo)準化服務(wù)答案：A解析：個案管理的核心理念是以服務(wù)對象為中心，提供個別化的服務(wù)。通過為服務(wù)對象建立全面的服務(wù)計劃，整合各類資源，以滿足其多元化的服務(wù)需求。56、社會工作領(lǐng)域中的倫理決定主要涉及的是（）。A、社會工作者如何權(quán)衡自身的個人利益與機構(gòu)利益B、個人如何在不同責(zé)任和價值觀之間做出選擇C、社會工作者如何在其專業(yè)實踐中遵循一套系統(tǒng)的倫理原則和價值D、個人如何維護其與社會或組織的正面關(guān)系答案：C解析：社會工作領(lǐng)域的倫理決定主要涉及社會工作者在其專業(yè)實踐中遵循一套系統(tǒng)的倫理原則和價值觀，確保服務(wù)質(zhì)量的同時也能保護服務(wù)對象的權(quán)益。57、社會工作專業(yè)價值觀比較突出的特征是（）。A.群眾性B.義務(wù)性C.人道主義D.科學(xué)性答案：C解析：社會工作專業(yè)價值觀的核心是以人為本、助人自助。在所有職業(yè)價值觀中，人道主義是社會工作專業(yè)價值觀比較突出的特征。人道主義在現(xiàn)代社會工作實務(wù)中被具體化為個案管理和社區(qū)關(guān)懷等內(nèi)容。58、社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪項工作不是社區(qū)工作的內(nèi)容？（）A.鄰里守望相助B.社區(qū)信息平臺搭建C.社區(qū)文化活動策劃D.社區(qū)矛盾調(diào)解答案：B解析：社區(qū)工作內(nèi)容包括鄰里守望相助、社區(qū)文化活動策劃和社區(qū)矛盾調(diào)解等，旨在增強社區(qū)凝聚力、促進社區(qū)和諧。社區(qū)信息平臺搭建不屬于社區(qū)工作內(nèi)容，而是屬于信息技術(shù)范疇。59、在社會工作實踐中，以下哪項不屬于社會工作者直接介入的服務(wù)對象？A.提供心理咨詢服務(wù)的對象B.協(xié)助家庭解決親子關(guān)系的對象C.指導(dǎo)社區(qū)志愿者開展活動的對象D.協(xié)助企業(yè)進行員工培訓(xùn)的對象答案：D解析：社會工作者直接介入的服務(wù)對象通常是指那些在社會生活中遇到困難、需要幫助和支持的個人或群體。選項A、B和C都屬于社會工作者直接介入的服務(wù)對象，而選項D涉及企業(yè)員工培訓(xùn)，這通常屬于企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理范疇，不屬于社會工作者的直接介入服務(wù)對象。因此，正確答案為D。60、社會工作者在開展個案工作時，以下哪項不屬于個案工作的基本步驟？A.收集資料B.制定服務(wù)計劃C.建立專業(yè)關(guān)系D.評估服務(wù)效果答案：B解析：個案工作的基本步驟包括：1）建立專業(yè)關(guān)系；2）收集資料；3）分析問題；4）制定服務(wù)計劃；5）實施服務(wù)；6）評估服務(wù)效果。選項A、C和D都是個案工作的基本步驟。而選項B“制定服務(wù)計劃”是實施服務(wù)過程中的一個環(huán)節(jié)，不屬于個案工作的基本步驟，因此，正確答案為B。二、多項選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、社會工作的核心價值觀包括哪些方面？（）A.尊重個人尊嚴與價值B.社會公正C.服務(wù)D.誠信E.人類關(guān)系的重要性答案：A,B,C,D,E解析：社會工作的核心價值觀體現(xiàn)了該職業(yè)的基本原則和目標(biāo)。這些價值觀包括尊重個人的尊嚴和價值，追求社會公正，提供服務(wù)，保持誠信，以及認識到人際關(guān)系對于個體福祉的重要作用。每個選項都是社會工作領(lǐng)域內(nèi)公認的核心價值，因此全部正確。2、在個案管理中，社會工作者需要遵循的原則有哪些？（）A.以服務(wù)對象為中心B.綜合性評估C.協(xié)作與協(xié)調(diào)D.資源整合E.強制性干預(yù)答案：A,B,C,D解析：在個案管理過程中，社會工作者應(yīng)當(dāng)堅持以服務(wù)對象為中心的原則，確保服務(wù)滿足其個性化需求；進行綜合性評估，全面了解服務(wù)對象的情況；通過協(xié)作與協(xié)調(diào)，動員多方資源支持服務(wù)對象；有效整合資源，提高服務(wù)效率。而強制性干預(yù)并不符合社會工作的專業(yè)倫理，除非是在特定情況下為了保護服務(wù)對象或他人的安全，故E項不選。3、以下哪些屬于社會工作專業(yè)價值觀？（）A.尊重人的價值B.立足于服務(wù)對象的需要C.以專業(yè)知識為基礎(chǔ)D.保持社會正義E.重視團隊合作答案：ABCDE解析：社會工作專業(yè)價值觀包括尊重人的價值、立足于服務(wù)對象的需要、以專業(yè)知識為基礎(chǔ)、保持社會正義和重視團隊合作。這些價值觀是社會工作專業(yè)實踐的核心，也是社會工作專業(yè)教育的重要內(nèi)容。因此，ABCDE選項均為正確答案。4、在社會工作中，以下哪些屬于社會工作者的直接服務(wù)對象？（）A.患有精神疾病的患者B.失業(yè)者C.犯罪嫌疑人D.老齡人E.福利院兒童答案：ABDE解析：社會工作者的直接服務(wù)對象是指那些直接從社會工作者那里接受服務(wù)的個體或群體。在本題中，患有精神疾病的患者、失業(yè)者、老年人以及福利院兒童都是社會工作者的直接服務(wù)對象。而犯罪嫌疑人雖然可能需要社會工作者的介入，但在司法體系中，他們通常被視為犯罪嫌疑人，而非直接服務(wù)對象。因此，正確答案為ABDE。5、在社會工作實踐中，以下哪些原則是中級社會工作者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的？(2分)A、尊重服務(wù)對象的自決權(quán)B、確保服務(wù)對象的隱私得到保護C、促進社會公正D、追求個人利益最大化答案：A、B、C解析：在社會工作的實踐中，尊重服務(wù)對象的自決權(quán)、保護隱私以及促進社會公正等原則是中級社會工作者應(yīng)當(dāng)強調(diào)的核心價值觀。尊重自決權(quán)意味著服務(wù)對象有權(quán)獨立地思考和選擇自己的生活路徑和重大決定。保護隱私則是確保服務(wù)對象的信息不被無關(guān)人員知曉，維護其尊嚴和權(quán)利的重要措施。促進社會公正則是推動社會資源的公平分配，減少社會排斥，增進社會團結(jié)與發(fā)展。追求個人利益最大化雖然在某些情況下可以作為促進整體社會利益的一種手段，但在社會工作中，更強調(diào)的是整體社會福利與社會公正，因此D選項不完全正確。6、社會工作的價值倫理在中級水平上，除了強調(diào)尊重和保護權(quán)益外，還特別強調(diào)了哪些方面？(2分)A、誠信B、專業(yè)行為C、持續(xù)學(xué)習(xí)D、服務(wù)對象的絕對服從答案：A、B、C解析：在中級社會工作的價值倫理中，誠信、專業(yè)行為以及持續(xù)學(xué)習(xí)是尤為重要的方面。誠信強調(diào)社會工作者在與服務(wù)對象、同事以及專業(yè)機構(gòu)等的交往中，要做到言行一致，真實可靠。專業(yè)行為則要求社會工作者遵循專業(yè)的行為規(guī)范，保持高效的職業(yè)操守。持續(xù)學(xué)習(xí)是為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，緊跟社會需求而不懈努力。而“服務(wù)對象的絕對服從”則違背了專業(yè)倫理和個人權(quán)利的原則，因此選項D不正確。7、以下哪些社會工作者服務(wù)對象的特點符合溫和問題型：A、服務(wù)對象社會認知能力較低，依賴性較強B、服務(wù)對象社會認知能力較強，有一定的自我解決問題的能力C、服務(wù)對象情緒管理能力較差，易受他人影響D、服務(wù)對象社會交往能力較強，能夠獨立處理問題答案：BC解析：溫和問題型是指服務(wù)對象在社會認知、情緒管理和交往能力上存在一定的障礙，但仍有自我解決問題的能力。因此，選項B和D符合該類型服務(wù)對象的特點。選項A和C描述的特點屬于較為嚴重的案主類型。8、社會工作者的專業(yè)價值觀在以下哪些方面得以體現(xiàn)：A、尊重服務(wù)對象尊嚴和權(quán)利B、維護社會正義和平等C、追求社會變遷和進步D、堅持專業(yè)倫理和行為規(guī)范答案：ABCD解析：社會工作者的專業(yè)價值觀體現(xiàn)在對待服務(wù)對象、社會正義、社會變遷和專業(yè)倫理等多個方面。選項A、B、C和D均能夠體現(xiàn)社會工作者的專業(yè)價值觀。尊重服務(wù)對象尊嚴和權(quán)利、維護社會正義和平等、追求社會變遷和進步及堅持專業(yè)倫理和行為規(guī)范，都是社會工作者在工作中必須踐行的專業(yè)價值觀。9、