2024年企業(yè)間軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)間軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)1.3交付物1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.5商業(yè)機(jī)密1.6第三方軟件2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1開發(fā)范圍2.2功能要求2.3性能要求2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.5開發(fā)進(jìn)度與里程碑3.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2維護(hù)服務(wù)3.3升級服務(wù)3.4培訓(xùn)服務(wù)4.交付與驗(yàn)收4.1交付方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程4.4交付時間5.費(fèi)用與支付5.1合同總價5.2支付條件與方式5.3發(fā)票開具5.4違約金6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2許可使用6.3禁止行為6.4侵權(quán)責(zé)任7.保密與隱私7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3信息保護(hù)8.責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2侵權(quán)責(zé)任8.3不可抗力8.4損害賠償9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁10.4法律訴訟11.適用法律11.1合同成立的地點(diǎn)11.2適用的法律12.其他條款12.1合同的完整性12.2合同的修改12.3通知12.4合同的副本13.附件13.1技術(shù)規(guī)格說明書13.2軟件開發(fā)需求文檔13.3培訓(xùn)資料13.4其他相關(guān)文件14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件開發(fā)與技術(shù)服務(wù)，包括但不局限于：（1）軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和維護(hù)；（2）技術(shù)咨詢與支持；（3）技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。1.3交付物乙方應(yīng)向甲方交付符合本合同約定的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、技術(shù)資料等交付物。具體內(nèi)容詳見附件。1.4技術(shù)支持與維護(hù)自軟件交付之日起，乙方提供為期一年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：（1）軟件故障排除；（2）軟件功能升級；（3）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。1.5商業(yè)機(jī)密雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)機(jī)密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。商業(yè)機(jī)密包括但不限于：客戶信息、技術(shù)資料、財務(wù)狀況等。1.6第三方軟件乙方在軟件開發(fā)過程中可能會使用第三方軟件。如涉及第三方軟件的使用，乙方應(yīng)確保甲方在使用第三方軟件時，不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1開發(fā)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一款（套）符合技術(shù)規(guī)格說明書的軟件產(chǎn)品。具體開發(fā)范圍詳見附件。2.2功能要求（1）基本功能：詳見技術(shù)規(guī)格說明書；（2）性能要求：詳見技術(shù)規(guī)格說明書；（3）兼容性要求：詳見技術(shù)規(guī)格說明書。2.3性能要求（1）響應(yīng)時間：詳見技術(shù)規(guī)格說明書；（2）并發(fā)用戶數(shù)：詳見技術(shù)規(guī)格說明書；（3）數(shù)據(jù)處理能力：詳見技術(shù)規(guī)格說明書。2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）編程規(guī)范：詳見技術(shù)規(guī)格說明書；（2）系統(tǒng)架構(gòu)：詳見技術(shù)規(guī)格說明書；（3）測試標(biāo)準(zhǔn)：詳見技術(shù)規(guī)格說明書。2.5開發(fā)進(jìn)度與里程碑乙方應(yīng)按照附件中的開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行，確保項(xiàng)目按期完成。如乙方原因?qū)е麻_發(fā)進(jìn)度延誤，應(yīng)按照約定的違約金比例向甲方支付違約金。第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方在軟件交付后，為甲方提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：（1）軟件故障排除；（2）軟件功能升級；（3）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。3.2維護(hù)服務(wù)乙方在軟件交付后，為甲方提供為期一年的維護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：（1）軟件系統(tǒng)優(yōu)化；（2）軟件安全防護(hù)；（3）定期檢查與維護(hù)。3.3升級服務(wù)在軟件維護(hù)期內(nèi)，乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件功能升級服務(wù)。3.4培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用軟件產(chǎn)品。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付方式乙方通過電子交付的方式，向甲方提供軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔、技術(shù)資料等交付物。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方按照技術(shù)規(guī)格說明書和附件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收流程甲方在收到乙方交付的軟件產(chǎn)品后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成驗(yàn)收。如甲方對軟件產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，并書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到異議通知后，按照甲方的要求進(jìn)行整改。4.4交付時間乙方應(yīng)按照附件中的交付時間表，向甲方交付軟件產(chǎn)品。如乙方原因?qū)е陆桓堆诱`，應(yīng)按照約定的違約金比例向甲方支付違約金。第五條費(fèi)用與支付5.1合同總價本合同總價為一億人民幣（大寫：人民幣壹億元整），乙方完成合同約定的全部義務(wù)后，甲方一次性支付。5.2支付條件與方式甲方在收到乙方提交的驗(yàn)收報告且無異議后，五個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具符合國家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)及相關(guān)文檔不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2許可使用甲方在合同約定的范圍內(nèi)，享有使用乙方提供的軟件產(chǎn)品的權(quán)利。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、許可給第三方使用。8.3禁止行為甲方不得對軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、反向編譯或任何形式的破解行為。8.4侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的軟件產(chǎn)品侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條保密與隱私9.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)機(jī)密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。商業(yè)機(jī)密包括但不限于：客戶信息、技術(shù)資料、財務(wù)狀況等。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。9.3信息保護(hù)乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)確保甲方提供的個人信息和數(shù)據(jù)的安全，防止泄露、丟失或被非法使用。第十條責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)支付給對方違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定或法院判決確定。10.2侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或變更合同。10.4損害賠償一方違反合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。損害賠償?shù)木唧w數(shù)額按照雙方約定或法院判決確定。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.2合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方書面通知解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。11.3合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相返還已收到的對方財產(chǎn)，并按照約定支付違約金或賠償損失。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3仲裁如雙方約定仲裁解決爭議，應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請。12.4法律訴訟如雙方未約定仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1合同的完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的修改合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。14.3通知雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送通知，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.4合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類第三方包括但不限于：（1）中介機(jī)構(gòu)；（2）審計(jì)、檢測、評估等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)；（3）技術(shù)供應(yīng)商；（4）硬件供應(yīng)商；（5）其他與甲方或乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的合作伙伴。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如甲方或乙方選擇中介方協(xié)助完成本合同約定的義務(wù)，中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。甲方或乙方與中介方的合作事項(xiàng)應(yīng)書面確認(rèn)，并明確中介方的職責(zé)與義務(wù)。2.2審計(jì)、檢測、評估等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)介入甲方或乙方如需對軟件產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)進(jìn)行審計(jì)、檢測、評估等，應(yīng)選擇具備資質(zhì)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。雙方應(yīng)與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂書面協(xié)議，明確其職責(zé)與義務(wù)。2.3技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商等其他第三方介入如甲方或乙方需要依賴技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商等第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)，雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確其職責(zé)與義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同或與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議，提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。第三方對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、性能、合法性等責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方在其提供產(chǎn)品或服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：（1）按照約定獲得報酬；（2）要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）要求甲方或乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。3.3第三方義務(wù)（1）按照約定提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)；（2）確保其產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和合同約定；（3）對因其產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系4.1甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。本合同的履行，不受甲方、乙方與第三方之間合同關(guān)系的影響。4.2甲方、乙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)甲方、乙方對第三方享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，應(yīng)符合本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。4.3第三方對甲方、乙方的權(quán)利和義務(wù)第三方對甲方、乙方享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，應(yīng)符合本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方選擇甲方或乙方選擇第三方時，應(yīng)充分評估第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等，確保其能勝任本合同約定的義務(wù)。5.2書面協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3違約責(zé)任第三方違反書面協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體數(shù)額和形式，按照書面協(xié)議的約定執(zhí)行。5.4賠償責(zé)任第三方因其產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的具體數(shù)額和形式，按照書面協(xié)議的約定執(zhí)行。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的約定甲方、乙方與第三方在書面協(xié)議中，可以約定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償責(zé)任等。6.2第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額的約定，適用于第三方因其產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的情況。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方、乙方與第三方可以協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額，應(yīng)書面確認(rèn)。第七條第三方介入的說明7.1第三方介入的說明義務(wù)當(dāng)甲方或乙方選擇第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明第三方的基本情況、介入事項(xiàng)、合同約定等。7.2第三方介入的說明方式甲方、乙方應(yīng)通過書面方式，向?qū)Ψ秸f明第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)。書面說明應(yīng)包括第三方名稱、介入事項(xiàng)、合同約定等。7.3第三方介入的說明時間甲方、乙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ教峁┑谌浇槿氲臅嬲f明。如甲方、乙方未按時提供書面說明的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)規(guī)格說明書附件2：軟件開發(fā)需求文檔附件3：培訓(xùn)資料附件4：第三方合作協(xié)議附件5：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件6：開發(fā)計(jì)劃附件7：商業(yè)機(jī)密清單附件8：保密協(xié)議附件9：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書附件10：違約金計(jì)算方式附件11：損害賠償計(jì)算方式附件12：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件13：軟件產(chǎn)品使用許可協(xié)議附件14：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件1：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，為軟件開發(fā)提供依據(jù)。說明：技術(shù)規(guī)格說明書應(yīng)由甲方提供，乙方確認(rèn)。附件2：軟件開發(fā)需求文檔詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，為軟件開發(fā)提供依據(jù)。說明：軟件開發(fā)需求文檔應(yīng)由甲方提供，乙方確認(rèn)。附件3：培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：提供軟件產(chǎn)品的操作、維護(hù)、升級等方面的培訓(xùn)資料。說明：培訓(xùn)資料應(yīng)包括文字、圖片、視頻等多種形式。附件4：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方與第三方共同簽署。附件5：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由甲方提供，乙方確認(rèn)。附件6：開發(fā)計(jì)劃詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件開發(fā)的時間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、資源需求等。說明：開發(fā)計(jì)劃應(yīng)由乙方制定，甲方確認(rèn)。附件7：商業(yè)機(jī)密清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出雙方在合作過程中可能涉及的商業(yè)機(jī)密。說明：商業(yè)機(jī)密清單應(yīng)由甲方提供，乙方確認(rèn)。附件8：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合作過程中對商業(yè)機(jī)密的保密義務(wù)。說明：保密協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方共同簽署。附件9：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書詳細(xì)要求：確認(rèn)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書應(yīng)由甲方、乙方共同簽署。附件10：違約金計(jì)算方式詳細(xì)要求：明確違約金的計(jì)算方式，包括違約金的比例、計(jì)算依據(jù)等。說明：違約金計(jì)算方式應(yīng)由甲方、乙方共同確認(rèn)。附件11：損害賠償計(jì)算方式詳細(xì)要求：明確損害賠償?shù)挠?jì)算方式，包括賠償金額、賠償范圍等。說明：損害賠償計(jì)算方式應(yīng)由甲方、乙方共同確認(rèn)。附件12：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確乙方在技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方共