2024年企業(yè)IT系統(tǒng)集成與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)IT系統(tǒng)集成與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1IT系統(tǒng)集成2.1.2IT系統(tǒng)維護(hù)2.1.3技術(shù)支持與咨詢(xún)第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2付款方式與時(shí)間4.3額外服務(wù)的費(fèi)用第五條服務(wù)地點(diǎn)與方式5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2服務(wù)方式第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持的范圍6.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間第七條系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃7.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的使用范圍第九條違約責(zé)任9.1違約行為的定義9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律12.2合同的解釋權(quán)歸屬第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的生效14.1合同的簽署日期14.2合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)：×××公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：×××科技有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1IT系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求，將各種IT設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)資源整合在一起，形成一個(gè)高效、穩(wěn)定的IT系統(tǒng)。2.1.2IT系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的IT系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修和升級(jí)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.1.3技術(shù)支持與咨詢(xún)：乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用IT系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提供相關(guān)建議。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日。3.2合同結(jié)束日期：2026年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整。4.2付款方式與時(shí)間：甲方分期支付，自合同簽訂之日起每半年支付一次，每次支付金額為總額的50%。4.3額外服務(wù)的費(fèi)用：如甲方需乙方提供合同外的服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。第五條服務(wù)地點(diǎn)與方式5.1服務(wù)地點(diǎn)：甲方公司所在地。5.2服務(wù)方式：乙方通過(guò)遠(yuǎn)程登錄甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，如需現(xiàn)場(chǎng)支持，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并前往甲方公司。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持的范圍：包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級(jí)、硬件維修、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等。6.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或完成遠(yuǎn)程支持。第七條系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展，每半年為甲方提供一次系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。7.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的IT系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。第八條保密條款8.1保密信息的定義：本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，雙方披露的各類(lèi)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息。8.2保密信息的保護(hù)期限：自信息披露之日起算，永久有效。8.3保密信息的使用范圍：雙方僅將保密信息用于履行合同義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。第九條違約責(zé)任9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件：雙方同意且不影響合同履行的情況下，可以書(shū)面形式變更合同內(nèi)容。11.2合同終止的條件：合同到期、雙方同意提前終止或出現(xiàn)法定解除情形。第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律：中華人民共和國(guó)法律。12.2合同的解釋權(quán)歸屬：雙方共同擁有合同的解釋權(quán)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：如合同的補(bǔ)充條款、修正案等。第十四條合同的生效14.1合同的簽署日期：雙方代表簽字蓋章之日起。14.2合同的生效條件：合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章，并滿(mǎn)足法律、法規(guī)要求的生效條件后生效。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)對(duì)合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方定義與分類(lèi)1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類(lèi)：1.2.1中介方：協(xié)助甲乙方達(dá)成合同目的，如咨詢(xún)公司、代理機(jī)構(gòu)等。1.2.2供應(yīng)商：向乙方提供所需貨物或服務(wù)的企業(yè)。1.2.3客戶(hù)：使用乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入的條件：2.1.1甲乙方在履行合同過(guò)程中，因業(yè)務(wù)需要，必須由第三方提供貨物或服務(wù)。2.1.2甲乙方與第三方之間的合作，不得違反本合同的約定。2.2第三方介入的方式：2.2.1甲乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.2甲乙方應(yīng)將第三方介入的事宜通知對(duì)方，并協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：3.1.1按照合作協(xié)議的約定，提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。3.1.2獲得甲乙方支付的報(bào)酬。3.2第三方義務(wù)：3.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.2.2按照甲乙方的要求，提供合格的貨物或服務(wù)。第四條甲乙方對(duì)第三方的管理與監(jiān)督4.1甲乙方應(yīng)建立健全對(duì)第三方的管理與監(jiān)督機(jī)制，確保第三方向甲方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物或服務(wù)。4.2甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，并要求第三方及時(shí)整改不合規(guī)行為。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的貨物或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、安全等責(zé)任。5.2甲乙方與第三方合作協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作6.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題。6.2甲乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方，提供必要的工作條件和技術(shù)支持。第七條第三方退出與合同終止7.1第三方因故退出合同的，應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙方。7.2甲乙方與第三方合作協(xié)議中應(yīng)約定合同終止的條件和程序，包括但不限于結(jié)算、交接等。第八條第三方違約處理8.1第三方違反合作協(xié)議的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方損害甲乙方利益的，甲乙方有權(quán)依法向第三方追償。第九條第三方與其他方的關(guān)系9.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。9.2第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任后，不得向甲方、乙方追償。第十條法律適用與解釋10.1本修正條款適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本修正條款的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。第十一條其他事項(xiàng)11.1本修正條款與原合同具有同等法律效力。11.2本修正條款的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙方代表簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：IT系統(tǒng)集成方案詳細(xì)說(shuō)明附件二：IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容列表附件三：技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議附件四：保密協(xié)議附件五：第三方合作協(xié)議模板附件六：付款憑證與支付時(shí)間表附件七：服務(wù)記錄與報(bào)告模板附件一：IT系統(tǒng)集成方案詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了IT系統(tǒng)集成的范圍、內(nèi)容、步驟和預(yù)期成果。包括但不限于硬件設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件系統(tǒng)配置等。附件二：IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容列表本附件列出了乙方應(yīng)提供的IT系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)檢查、故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。附件三：技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議本附件明確了技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等，并規(guī)定了服務(wù)費(fèi)用和相關(guān)付款條款。附件四：保密協(xié)議本附件詳細(xì)定義了保密信息的范圍、保密期限、使用范圍和違約責(zé)任等。附件五：第三方合作協(xié)議模板附件六：付款憑證與支付時(shí)間表本附件列出了付款憑證的格式和要求，以及支付時(shí)間表和付款方式。附件七：服務(wù)記錄與報(bào)告模板本附件提供了服務(wù)記錄和報(bào)告的模板，用于乙方記錄服務(wù)情況并向甲方報(bào)告。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方保密信息。4.第三方未按約定提供貨物或服務(wù)。5.第三方提供的貨物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此造成的損失、支付違約金等。2.違約方的賠償責(zé)任以其違約程度和給對(duì)方造成的實(shí)際損失為依據(jù)。3.違約方支付的違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，對(duì)方有權(quán)繼續(xù)追償。示例說(shuō)明：若乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)集成工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。若乙方泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求乙方停止泄露行為。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.IT系統(tǒng)集成：指將各種IT設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)資源整合在一起，形成一個(gè)高效、穩(wěn)定的IT系統(tǒng)的過(guò)程。2.IT系統(tǒng)維護(hù)：指對(duì)