國有企業(yè)客戶體驗設計

國有企業(yè)客戶體驗設計合同編號：__________甲方：__________（國有企業(yè)名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（客戶體驗設計公司名稱）地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為提升客戶體驗，需乙方提供專業(yè)的設計服務，經雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務內容1.1乙方根據甲方的需求，提供客戶體驗設計的整體方案，包括但不僅限于：（1）用戶研究（2）交互設計（3）視覺設計（4）原型制作（5）用戶測試與反饋1.2乙方應確保設計方案符合甲方的業(yè)務需求、行業(yè)規(guī)范及國家法律法規(guī)。第二條服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____個月。第三條乙方的義務3.1乙方應按照本合同約定的服務內容，按時完成設計任務。3.2乙方應保證設計成果的原創(chuàng)性，不得侵犯他人的知識產權。3.3乙方在合同期內應妥善保管甲方的商業(yè)秘密，未經甲方同意，不得向第三方披露。第四條甲方的義務4.1甲方應按照本合同約定的服務內容，向乙方提供必要的信息、資料和場地。4.2甲方應按照約定時間支付乙方的服務費用。第五條費用及支付5.1本合同的服務費用為人民幣____元（大寫：_______________________元整）。5.2甲方支付服務費用的方式為：（1）合同簽訂后____個工作日內支付人民幣____元作為預付款；（2）乙方完成設計成果后，甲方驗收合格后支付剩余款項。第六條設計成果的驗收6.1乙方應在服務期限屆滿時，向甲方提交完整的設計成果。6.2甲方應在收到設計成果后____個工作日內進行驗收，并將驗收結果通知乙方。6.3如甲方對設計成果有異議，應在驗收合格后____個工作日內提出，并提供具體的修改意見。乙方應根據甲方的意見進行修改，直至甲方滿意。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付賠償金，賠償金為本合同服務費用的____%。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同編號為：__________。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權代表）：__________法定代表人（或授權代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.客戶體驗設計方案2.用戶研究資料3.交互設計原型4.視覺設計草圖5.用戶測試反饋報告6.設計成果驗收記錄7.修改意見反饋二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成設計任務，認定為違約。2.乙方設計成果不符合甲方需求或行業(yè)規(guī)范，認定為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，認定為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用，認定為違約。5.甲方未按照約定提供必要的信息、資料和場地，認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.客戶體驗設計：指通過研究用戶需求和行為，優(yōu)化產品界面和交互過程，提升用戶滿意度和忠誠度的一種設計活動。2.交互設計：指研究人與產品之間的交互方式，以提高用戶使用產品的便捷性、效率和愉悅感的一種設計活動。3.視覺設計：指通過視覺元素（如顏色、形狀、排版等）的組合，傳達信息和美感的一種設計活動。4.用戶測試與反饋：指通過用戶使用產品的實際反饋，評估產品設計和改進方向的一種方法。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并權利人采取了保密措施的技術信息和經營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設計成果不符合甲方需求：乙方根據甲方提供的反饋意見進行修改，直至甲方滿意。2.乙方逾期完成設計任務：乙方按照合同約定支付違約金，并盡快完成設計任務。3.甲方未支付服務費用：甲方按照合同約定支付欠款，乙方繼續(xù)履行合同義務。4.甲方未提供必要信息、資料和場地：甲方盡快提