瓷磚色彩持久承諾書

瓷磚色彩持久承諾書合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供瓷磚產(chǎn)品，為保證瓷磚色彩的持久性，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵守。第一條質(zhì)量保證1.2甲方保證所提供的瓷磚產(chǎn)品在正常使用條件下，其色彩持久性應(yīng)符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。第二條色彩持久性承諾2.1甲方承諾所提供的瓷磚產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)情況下，其色彩持久性自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期為__________年。2.2在質(zhì)保期內(nèi)，如瓷磚出現(xiàn)色澤褪變、掉色等問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條檢驗(yàn)與驗(yàn)收3.1瓷磚產(chǎn)品到達(dá)乙方指定地點(diǎn)后，乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。3.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后及時(shí)向甲方支付瓷磚款項(xiàng)。第四條售后服務(wù)4.1甲方在接到乙方關(guān)于瓷磚色彩持久問題的反饋后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在__________日內(nèi)安排維修或更換。4.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的售后服務(wù)電話、聯(lián)系人等信息，確保乙方在質(zhì)保期內(nèi)享受到及時(shí)、高效的售后服務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若甲方未按照本合同約定提供瓷磚產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還貨款，并要求賠償因此造成的損失。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的質(zhì)保期滿。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.瓷磚產(chǎn)品樣品照片2.瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告3.瓷磚產(chǎn)品色卡4.瓷磚產(chǎn)品安裝和使用說明書5.瓷磚產(chǎn)品售后服務(wù)政策6.合同履行過程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定時(shí)間交付瓷磚產(chǎn)品，或交付的瓷磚產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為甲方違約。2.甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為甲方違約。3.乙方未按照合同約定時(shí)間支付瓷磚款項(xiàng)，視為乙方違約。4.乙方未按照合同約定使用和維護(hù)瓷磚產(chǎn)品，導(dǎo)致瓷磚色彩持久性問題，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.瓷磚色彩持久性：指瓷磚在正常使用和維護(hù)條件下，色澤保持不變的能力。2.質(zhì)保期：指甲方對瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。3.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金額。4.損失賠償：指一方因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由違約方承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.瓷磚產(chǎn)品色澤持久性問題：如發(fā)現(xiàn)瓷磚色澤褪變、掉色等，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.交付時(shí)間延誤：如甲方未按照合同約定時(shí)間交付瓷磚產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.質(zhì)量問題：如交付的瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還貨款，并要求賠償因此造成的損失。4.售后服務(wù)問題：如甲方未按照合同約定提供售后服務(wù)，乙方有