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合同編號:__________互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量標準合同甲方(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商):_______乙方(用戶):_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),乙方接受互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:線上咨詢、線上辦理、線上繳費、線上提速、線上報修等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入速度符合雙方約定的標準,確保乙方正常使用互聯(lián)網(wǎng)。1.3甲方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持,解答乙方在使用過程中遇到的問題。第二條服務(wù)質(zhì)量標準2.1甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,保證服務(wù)過程中的合法性、合規(guī)性。2.2甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的穩(wěn)定性,確保乙方在使用過程中,網(wǎng)絡(luò)暢通,無明顯延遲。2.3甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的安全性,采取有效措施,防止乙方數(shù)據(jù)泄露,確保乙方信息安全。2.4甲方應(yīng)定期對服務(wù)設(shè)備進行維護和升級,確保服務(wù)設(shè)備的正常運行。2.5甲方應(yīng)對乙方在使用過程中遇到的問題及時進行處理,確保乙方的正常使用。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣(大寫):_______元整(小寫):_______元。3.2乙方應(yīng)按照甲方的收費標準,按時足額向甲方支付服務(wù)費用。3.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,乙方有權(quán)要求甲方開具發(fā)票。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.2除非乙方提前解除本協(xié)議,否則乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前一個月內(nèi)向甲方提出續(xù)費申請。第五條違約責任5.1如甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準,甲方應(yīng)按照乙方損失的程度,向乙方支付違約金。5.2如乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2如本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________注意事項:1.合同簽訂前,雙方應(yīng)認真閱讀合同全文,確保了解合同條款及其含義。2.甲方應(yīng)確保提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求,保障乙方的合法權(quán)益。3.乙方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用,確保甲方正常提供服務(wù)。4.雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。5.乙方在簽訂合同時,應(yīng)提供真實、有效的身份信息,以確保合同的有效性。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決,盡量達成一致意見。2.如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商:指提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的企業(yè)或機構(gòu),負責將用戶的計算機或其他設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)。2.用戶:指購買、使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的個人或單位。3.服務(wù)內(nèi)容:指甲方根據(jù)合同約定向乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)及相關(guān)附屬服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量標準:指甲方提供服務(wù)時應(yīng)達到的技術(shù)、安全、穩(wěn)定性等要求。5.服務(wù)費用:指乙方為使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)而支付的費用。6.服務(wù)期限:指雙方約定的一生效合同的履行期限。7.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù)時,應(yīng)向另一方支付的賠償金。8.爭議解決:指當雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等手段解決糾紛的過程。特殊應(yīng)用場合:1.乙方為企業(yè)用戶,需要進行大量數(shù)據(jù)傳輸和視頻會議。2.乙方為個人用戶,對網(wǎng)絡(luò)游戲或在線直播有較高需求。3.乙方位于網(wǎng)絡(luò)信號薄弱地區(qū),需要甲方提供特殊信號增強服務(wù)。4.乙方希望甲方提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)。5.乙方計劃進行大型的在線活動,需要甲方提供臨時性的服務(wù)提速或擴容支持。合同補充條款:1.對于企業(yè)用戶,甲方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持,并配備專業(yè)的客服團隊,確保乙方的業(yè)務(wù)不受網(wǎng)絡(luò)影響。2.個人用戶在網(wǎng)絡(luò)游戲或在線直播時段,甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的流暢性,避免因網(wǎng)絡(luò)延遲導致游戲體驗不佳或直播卡頓。3.針對網(wǎng)絡(luò)信號薄弱地區(qū)的用戶,甲方應(yīng)提供信號增強設(shè)備,并確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量達到乙方的業(yè)務(wù)需求。4.甲方為乙方提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù),包括防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等,確保乙方的信息安全。5.乙方在進行大型在線活動時,甲方應(yīng)提供臨時性的服務(wù)提速或

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