消防控制室值班人員應急處置流程

資料來源于網(wǎng)絡整理，更多高質量文檔請聯(lián)系。消防控制室值班人員應急處置流程一、火災報警信號處理（一）確認報警信號當消防控制室內的火災自動報警系統(tǒng)發(fā)出火災報警信號時，值班人員應立即保持警覺。首先通過報警主機顯示屏查看報警信息，包括報警設備的類型（如感煙探測器、感溫探測器、手動報警按鈕等）、報警位置等詳細內容。同時，利用消防控制室的監(jiān)控系統(tǒng)，查看相應報警區(qū)域的視頻圖像，觀察是否有煙霧、火焰等異?，F(xiàn)象。如果是可燃氣體報警系統(tǒng)發(fā)出報警，要注意檢查是否有可燃氣體泄漏跡象，如氣味異常等。（二）現(xiàn)場核實若通過監(jiān)控未發(fā)現(xiàn)明顯異常，應迅速安排一名值班人員攜帶通訊工具和必要的滅火器材（如滅火器），按照規(guī)定路線趕赴報警現(xiàn)場進行核實。在趕赴現(xiàn)場過程中，要注意自身安全，避免乘坐電梯，應選擇疏散樓梯。到達現(xiàn)場后，仔細檢查報警設備周圍情況。如果是探測器報警，檢查探測器周圍是否有灰塵、水汽、昆蟲等可能導致誤報的因素；如果是手動報警按鈕報警，詢問附近人員是否有異常情況或誤操作。（三）信息反饋與處理若現(xiàn)場核實為誤報，在現(xiàn)場將報警設備復位，并通知消防控制室。消防控制室值班人員在主機上對誤報信息進行記錄和消除，并在值班記錄中詳細注明誤報原因、處理情況和時間。如果現(xiàn)場確認為火災發(fā)生，現(xiàn)場核實人員應立即使用通訊工具向消防控制室報告火災的準確位置、火勢大小、燃燒物質等信息。同時，在確保自身安全的前提下，嘗試使用附近的滅火器材進行初期撲救。二、啟動應急預案（一）啟動消防設施消防控制室值班人員在接到火災確認信息后，應立即啟動相關消防設施。首先啟動火災警報裝置，通過廣播系統(tǒng)向全樓人員發(fā)出火災警報，按照預先錄制的疏散指令，通知人員疏散。廣播內容應包括火災發(fā)生的樓層、疏散方向等關鍵信息，保持語言清晰、簡潔、易懂。啟動消防水泵，確保消防水系統(tǒng)處于正常供水狀態(tài)。檢查消防水池水位、水泵的運行參數(shù)，確保消防用水能夠滿足滅火需求。同時，啟動防排煙系統(tǒng)，開啟著火層及相關樓層的排煙風機和正壓送風機，使樓梯間和前室保持正壓，防止煙氣蔓延，為人員疏散創(chuàng)造有利條件。啟動應急照明和疏散指示系統(tǒng)，確保疏散通道、安全出口等部位的照明充足，疏散指示標志清晰可見，引導人員安全疏散。（二）通知相關人員通過電話或對講系統(tǒng)，向單位負責人、消防安全管理人等相關領導報告火災情況，包括火災發(fā)生的時間、地點、火勢大小等信息。撥打“119”報警電話，向消防部門報告火災。報警時要準確說明單位名稱、地址、起火部位、燃燒物質、火勢大小、人員被困情況等關鍵信息，并安排專人在單位附近路口等待消防車的到來，引導消防車輛迅速到達火災現(xiàn)場。通知單位內的微型消防站隊員趕赴火災現(xiàn)場進行滅火救援。微型消防站隊員應在規(guī)定時間內集合完畢，攜帶滅火器材和防護裝備投入滅火戰(zhàn)斗。三、應急操作與協(xié)調（一）消防設施操作監(jiān)控在整個應急過程中，消防控制室值班人員要密切監(jiān)控消防設施的運行情況。通過消防控制主機，查看消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等設備的運行狀態(tài)，確保其正常工作。如果發(fā)現(xiàn)設備故障或異常情況，應及時采取措施進行修復或調整，如切換備用設備等。監(jiān)控火災自動報警系統(tǒng)的報警信息變化，根據(jù)火勢蔓延情況，及時調整消防設施的啟動范圍。例如，如果火勢蔓延到相鄰樓層，要及時啟動相鄰樓層的消防設施。（二）與滅火救援力量協(xié)調與單位內的微型消防站隊員保持密切聯(lián)系，了解滅火戰(zhàn)斗進展情況，根據(jù)現(xiàn)場需求，為微型消防站隊員提供消防設施操作指導，如消防水炮的控制、消火栓的使用等。當消防部門到達現(xiàn)場后，向消防指揮員詳細介紹單位的消防設施情況、火災現(xiàn)狀、人員疏散情況等信息，協(xié)助消防部門開展滅火救援工作。按照消防指揮員的指令，操作消防控制室內的相關設施，如啟動消防電梯迫降、控制防火卷簾的升降等。四、人員疏散與安全保障（一）人員疏散引導利用廣播系統(tǒng)持續(xù)向疏散人員發(fā)出疏散指令，告知疏散路線和安全注意事項。關注疏散通道的情況，通過監(jiān)控系統(tǒng)查看是否有人員在疏散過程中遇到困難，如通道堵塞、受傷等情況。如果發(fā)現(xiàn)疏散通道堵塞，應及時通知現(xiàn)場疏散引導人員進行疏通；如果有人員受傷，通知醫(yī)療救護人員進行救援，并調整疏散路線，避免其他人員受到影響。（二）安全保障與秩序維護關注安全出口的情況，確保安全出口暢通無阻。防止疏散人員在安全出口處聚集、擁擠，造成踩踏事故。如果安全出口處人員較多，通過廣播引導人員有序疏散，避免恐慌。在整個應急處置過程中，要確保消防控制室自身的安全。防止無關人員進入消防控制室，影響值班人員的正常操作和應急處置工作。五、火災撲滅后工作（一）消防設施復位與檢查火災撲滅后，在消防部門的指導下，逐步對消防設施進行復位。關閉火災警報裝置、停止消防水泵、防排煙風機等設備的運行。對消防設施進行全面檢查，包括消防控制主機、探測器、手動報警按鈕、消火栓、噴淋系統(tǒng)等，記錄設備的損壞情況和故障信息。對于損壞的消防設施，及時安排維修或更換，確保消防設施能夠恢復正常運行狀態(tài)。在消防設施未完全恢復正常之前，要采取臨時安全措施，如安排專人巡邏等。（二）事故調查配合配合消防部門進行火災事故調查。向消防部門提供消防控制室的值班記錄、消防設施的運行記錄、報警信息記錄等相關資料。協(xié)助消防部門了解火災發(fā)生時