學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文9篇_第1頁
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【精華】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總9篇我們眼下的社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望對大家有所幫助。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1本人以XX年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地。與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。3,分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。4,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。5,建立了雙贏分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,具體存在問題有:1,分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時,總會遇到或多或少的抵觸。3,銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時,政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控。4,經(jīng)銷商信用惡化,忠誠度降低。隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長,回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。5,經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全,唯大是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。6,終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2第一次踏進(jìn)廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時,我的心情是忐忑的,因?yàn)槲也恢牢視龅绞裁礃拥耐话l(fā)狀況。出乎我意料的是,我在這里不僅生活得很快樂,而且還拿到了社會必備的師者,傳道授業(yè)解惑也!作為一名師范大學(xué)的畢業(yè)生,我一直以“傳道、授業(yè)、解惑”作為自己人生的目標(biāo)。為此,我不斷嚴(yán)格要求自我,努力完善自我,爭取超越自我。近兩個月的實(shí)習(xí),讓我體會到了做老師的快樂,也使我在學(xué)校學(xué)的理論和實(shí)踐有了銜接,我受益匪淺。我實(shí)習(xí)的班級是二年級201班,一大群八、九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我。我非常感動。一周之后我走上了講臺,開始了自己的第一次“處女秀”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,更多的是朋友般的親切交談。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機(jī)會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。為了提高學(xué)生上課的積極性,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認(rèn)真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評,我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。小學(xué)生喜歡炫耀自己,我也非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。逐步培養(yǎng)他們的自信心。而且,同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵,開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。整個實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰?,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會到,對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。時間過得真快,短短的近兩個月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識?!爸R是永無止境的?!痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r,我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3我們都知道俗語云:讀萬卷書,行萬里路,方能學(xué)以致用,建筑概論實(shí)習(xí)報(bào)告。作為學(xué)生,增知掌才的歲月,學(xué)校也更加注重我們的實(shí)戰(zhàn)能力。于20xx年大二第一學(xué)期第八周,我們開始了在平頂山為期五天的實(shí)習(xí)。在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,不僅使我們看到了許多建筑,而且使我對各類建筑有了一些系統(tǒng)的了解和淺薄的認(rèn)識。這是我們的第一站是鷹城廣場——平頂山最大的文化廣場。其主體采用中軸式的布局,站在正門前往里俯視,你會看到一個寬而長的主干道路綠化區(qū)。在中軸上,有四個近似圓形的臺,中間綠化分隔。臺子的高低以及元素配置各不相同,最前處的與道路基本同高,用于活動空間;緊接著的稍高,布置著噴泉和彩燈;下一個高而豐富,中心是中國的石制日晷造型,很具內(nèi)涵;最后一個比前一個又稍低,中心布置現(xiàn)代的高塔燈。在這主軸上,既彰顯中國的文化,又實(shí)現(xiàn)了變化中的統(tǒng)一。另外,主干道兩側(cè)曲曲折折的小路布置,也彰顯了中國古人曲徑通幽的思想。再者為了進(jìn)一步彰顯其文化性和中國性,周圍還有體現(xiàn)中國文化和哲理故事的亭子及雕刻。并通過一些小的東西彰顯其時代性和實(shí)用性,如一些科普宣傳欄等。通過這些,很好的向我們展現(xiàn)一個具有時代感及中國傳統(tǒng)文化的廣場。我們的第二站是步行街——平頂山最繁華的商業(yè)街。這里不僅有高大的現(xiàn)代建筑和華麗的店面,而且也有彰顯平頂山精神的挖煤工人銅像以及玻璃制的工作人員探煤等各種作業(yè)動作。在這里你看到的不僅是繁華的商業(yè),而且還有繁榮的歷史。當(dāng)然,這里還有帶動企業(yè)發(fā)展,推動平頂山繼續(xù)前進(jìn)的火車頭等。再然后下一站我們參觀平頂山的大型體育類建筑。首先,我們觀看平職學(xué)院的長119。48米、寬43米、高18。6米的飛機(jī)外形的競賽館,他是為迎接國際救援賽而建。這座大的競賽館豎向完全采用鋼筋混凝土柱承重,頂用鋼管灌接,牢固而宏偉。正背兩面采用鋁塑板和大塊玻璃成墻,左右建輔助用房來形成室內(nèi)大空間。為安全起見,正背兩面有高鐵絲網(wǎng)圍護(hù)。再者,為了保持里面陰涼通風(fēng),四周采用隔扇通風(fēng)。盡管四周大面積封閉,室內(nèi)里依然涼爽,而且還保證了良好的自然采光。緊接著是東體育村的以國際標(biāo)準(zhǔn)建造的足球比賽場。這座賽場不僅外形高大宏偉,而且還考慮到賽后利用?,F(xiàn)在其看臺下的一層空間正為改造成大型體育館而裝飾設(shè)計(jì),利用其原有結(jié)構(gòu),其本不用改動就能裝飾出適用空間。其設(shè)計(jì)很有前瞻性,只是其賽后的維護(hù)不很好。我們第五站是了解住宅小區(qū)建設(shè)。參觀平頂山的典型小區(qū)——沁園小區(qū)。其亮點(diǎn)如下:1》這里道路等級分明,而且配設(shè)地下停車場。這樣既解決了停車問題,又保障了道路的暢通。不至于影響在突發(fā)事件下迅速救援。如:在小區(qū)中發(fā)生火災(zāi)時,不會出現(xiàn)小區(qū)內(nèi)因亂放車輛,而導(dǎo)致消防車不能及時進(jìn)入救援。2》這里不僅住宅之間保留較大的綠化面積,而且有單獨(dú)的集綠化、休閑、娛樂為一體的小區(qū)廣場。3》住宅建筑不僅都按建筑規(guī)范建設(shè),而且根據(jù)這里的日照還有防曬層。4》整體規(guī)劃合理方便,分區(qū)明確。如:地下停車場的上方設(shè)為小區(qū)廣場,既有了綠化,又方便停車,一地多用。5》服務(wù)設(shè)施齊全,設(shè)計(jì)合理。(設(shè)有游泳館、學(xué)校、超市、綜合市場等。)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4粉好的墻面還要進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)裂縫之后就必須要用手去敲一下,聲音洪亮便是出現(xiàn)了空鼓現(xiàn)象,這是一定要返工的。關(guān)于儀器的部分,大部分作為一個施工員應(yīng)該掌握的測量儀器在學(xué)校就已經(jīng)學(xué)過,學(xué)校也對此進(jìn)行了專門的課程設(shè)計(jì),所以對于我們來說,使用儀器不算是什么大問題,但工地上的水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀和學(xué)校里還是有很多的不同,但總結(jié)起來也就是工地上的跟現(xiàn)代化,省去了很多調(diào)節(jié)儀器的時間,相對來說誤差也會小一點(diǎn),但在學(xué)校里所接觸到的老式經(jīng)緯儀水準(zhǔn)儀必須要掌握,因?yàn)榫秃帽绕鹨粭潣?,那些是基礎(chǔ),沒有基礎(chǔ)是不可能平地起高樓的。7月11日,地下車庫在經(jīng)過一系列的準(zhǔn)備后開挖,根據(jù)前期周密的測量所劃定的區(qū)域開始動土,但工地現(xiàn)在存在一個問題,因?yàn)樽鳂I(yè)面空間較小,除了以后回填的土方之外沒有別的空間去堆放其他的土方,為此工地還專門停工一天,去挪動配電室,重新架設(shè)線路,有一點(diǎn)不得不提,工地的電線非常粗,挪動起來沒有4個人基本不可能。12日,近距離的指揮挖機(jī)作業(yè)還是才得知,在開挖的時候,挖出的基坑深度一般不是最后的作業(yè)深度,基本會預(yù)留大約20公分的距離,叫做保護(hù)層,這20公分是在大挖機(jī)完工之后用小號挖機(jī)和施工隊(duì)來挖的。開挖的時候還會遇到一個很普遍的問題,就是地下水溢出的情況,由于我所在的工地邊上便是護(hù)城河,所以地下水溢出的情況十分嚴(yán)重,一般情況下在開挖的土坑中需要設(shè)計(jì)幾個深度遠(yuǎn)大于平均深度的積水坑,并人工清理出一條溝渠,使整個土坑中的積水流向大的積水坑,然后利用水泵抽出,這十分重要,因?yàn)榍G州地區(qū)的土質(zhì)基本為亞粘土,在經(jīng)過長時間的浸泡之后會產(chǎn)生很大的張力,對于建筑工程有很大的危害性,所以在地下結(jié)構(gòu)中及時抽水保持土質(zhì)干燥是十分必要的。最后說一個問題,在這里插進(jìn)來,就是關(guān)于工地安全方面,工地上面有很多生產(chǎn)設(shè)備以及其他東西都是十分危險(xiǎn)的,對于我們這些頭一次進(jìn)入工地的學(xué)生來說,一定要十分注意頭上腳下,頭上就是指一些看不到的視覺死角,有時會有一些鋼管、梁等部分,在做事的時候應(yīng)該十分小心謹(jǐn)慎,注意不要撞到東西,這里也說明了安全帽的重要性,所以即使再熱安全帽也不能脫,而腳下就是指工地上面會堆放一些鋼筋和模板,而模板恰恰是最危險(xiǎn)的,因?yàn)椴蛔⒁饩蜁鹊侥0迳系尼斪?60V礦用電焊機(jī)北京至福州貨運(yùn)專線T2紫銅棒T1紫銅管生產(chǎn)廠T2紫銅管供應(yīng)商…………大概就是這么多吧,這個暑假過的十分充實(shí)!學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5時光荏苒,我在學(xué)校的生活早就已經(jīng)宣布結(jié)束了,我目前已經(jīng)在xx銀行通過了實(shí)習(xí),在這里我體驗(yàn)到了工作的辛苦與充實(shí),也充分的了解到了銀行的基本工作流程,對我各方面的能力均有所鍛煉,毫無疑問,這次的實(shí)習(xí)對我畢業(yè)以后的職業(yè)生涯奠定了非常好的基礎(chǔ),非常感謝學(xué)校把我分配到這么好的一個工作單位,我想如果不出意外,我會在我畢業(yè)之后繼續(xù)在這家銀行工作下去,至少這里給我的第一印象很好,也一定程度上讓我對待工作的心態(tài)都變得煥然一新。一、實(shí)習(xí)銀行簡介xx銀行是一家區(qū)域性發(fā)展銀行,成立于19xx年,xx銀行的前身是一家農(nóng)村信用社,經(jīng)過這么多年的演變,才成為了現(xiàn)在的商業(yè)銀行。在我進(jìn)入銀行不久后,就統(tǒng)計(jì)過一次銀行的資產(chǎn)總額,將近人民幣四千億元,在我國多個一線城市、二線城市、三線城市均都有所分行,就是為了保證我們的客戶去到哪都能找到自己所信任的銀行,方便大家辦理業(yè)務(wù),我目前就在學(xué)校安排的xx支行實(shí)習(xí),位置坐落在xx路xx大廈一樓,占地面積1200平方米,是xx區(qū)占地面積最大的一家銀行,設(shè)備業(yè)務(wù)也是最齊全的一家銀行,我所在的支行一共有150名在職員工,其中并不包括保潔人員以及保安。我能來到這里實(shí)習(xí)是我莫大的榮幸。二、實(shí)習(xí)工作簡介我在銀行的工作崗位是前臺接待人員,前臺的服務(wù)人員由我跟另一個小姐姐組成,但是我了解到,她并不是跟我一樣來實(shí)習(xí)的,反而是已經(jīng)在銀行工作過三年的資深前臺工作人員了,難怪她能那么從容的應(yīng)對客戶。我的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)指引來到銀行的客戶到指定的窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),并且在銀行柜臺業(yè)務(wù)繁忙的時候,建設(shè)性的提議要客戶坐在一旁休息等待一下,并為客戶準(zhǔn)備好水,告訴他可以翻閱一下我們銀行的業(yè)務(wù)月刊。剛開始我連這么簡單的工作都無辦法做好,經(jīng)常面對客戶的提問而啞口無言,根本無法順利的服務(wù)于客戶,一切都是以另一個前臺小姐姐為主導(dǎo),我負(fù)責(zé)在一旁學(xué)習(xí),觀摩吸取經(jīng)驗(yàn),在她的指點(diǎn)下,我不到半個月的時間就能很好的完成自己分內(nèi)的工作,后面她為了讓我多累積點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),都是換我來主導(dǎo)工作。三、實(shí)習(xí)收獲與體會三個月的頂崗實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,我才剛讓自己融入銀行前臺接待的這個角色,就宣布了我的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,實(shí)習(xí)的三個月就如同老師在給你上課一般,一分一秒都不要浪費(fèi),因?yàn)樵谶@你可以學(xué)到對你一生都有益的東西,這是我們走向社會最為關(guān)鍵的一個階段,只有把實(shí)習(xí)對待好了,你才能更好的面向社會的職場。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6實(shí)習(xí)單位:廣西南寧明園新都大酒店實(shí)習(xí)時間:20xx年9月——20xx年11月序言終于等到了實(shí)習(xí)的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(TheMajesticHotel),名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報(bào)告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。第一部分:中餐部明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時,卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前。@才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。第二部分:西餐部明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳GardeRestaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好??墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯?shí)習(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn),但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?第三部分:酒水部最后我們來到了實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票@才算找到了一點(diǎn)事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進(jìn)行過多的品頭論足,不過有一點(diǎn)我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!第四部分:總結(jié)以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵機(jī)制中過多的.注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵!以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是在我們公司做財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)工作的,由于個人的一些原因,也是實(shí)習(xí)即將要結(jié)束了,我要回到學(xué)校去準(zhǔn)備畢業(yè)的事宜,所以向您提出辭職的一個申請。來到我們公司實(shí)習(xí),也是有很多的收獲,不過個人也是覺得還有一些方面需要繼續(xù)的去成長,繼續(xù)的去學(xué)習(xí),所以我也是決定回到學(xué)校之后,繼續(xù)的去讀研,之前也是有準(zhǔn)備過的,只不過一直在猶豫是出來工作,還是繼續(xù)的讀書,不過這次的實(shí)習(xí)也是堅(jiān)定了我的想法,我知道我不足的地方還有挺多的,而且自己也是覺得還想要再學(xué)習(xí)一段時間,等自己更加的成熟之后,再來到社會工作會更好一些。來實(shí)習(xí)之中,我也是感受到財(cái)務(wù)的工作并不是那么容易做好的,除了需要我們的耐心和細(xì)心,同時也是需要我們在工作上夠努力,愿意去學(xué)習(xí),去鉆研,而自己這方面雖然是有,但總是感覺和社會還是沒有那么容易的接觸,可能也是我的年紀(jì)還不大,還有很多的想法是比較的幼稚的,同時我也是清楚雖然現(xiàn)在也是可以工作了,但是我更想自己多學(xué)一些東西,多一些沉淀,再出來會更好一些,之前也是和家里,和老師去探討過這個問題,最后我考研的想法還是占據(jù)了一個上風(fēng),家里也是希望我多學(xué)一些再出來,畢竟家庭的條件并不是很差,也是不需要我真的馬上出來就養(yǎng)家的。在公司我也是有了很大的成長,同事也是愿意幫助我,所以我也是很快的適應(yīng)了工作,在工作效率方面和老員工相比,我是比較慢的,但是我還是力求穩(wěn)健,不要出錯,也是在工作上認(rèn)真的去做好了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),沒有出過什么差錯,自己在實(shí)習(xí)之中所學(xué)也是可以讓我更加的認(rèn)識到這個崗位是如何去做的,要有哪些經(jīng)驗(yàn),哪些方面的能力才行的,對于我后續(xù)的學(xué)習(xí)也是有一些幫助,讓我更加的認(rèn)清楚了方向,知道自己該向什么方向去努力的,而不是茫然的學(xué)習(xí),只有有目的的去學(xué),那樣的話,自己才能有更大的一個收獲。領(lǐng)導(dǎo),離職的決定之前也是和你說過了,我也是希望實(shí)習(xí)結(jié)束之后,離開公司,對于一些要交辦的事情,我也是會和同事好好的去處理好的,不會影響了工作,同時也是非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)的一個支持,以及同事們在平時給予我的一個幫助,而今要走了,也是有些不舍,不過也是希望領(lǐng)導(dǎo)理解,并對我的離去予以批準(zhǔn)。此致敬禮!辭職人:xxx20xx年x月x日學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8今年7月到8月,我有幸能夠在南京康輝國際旅行社高淳辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時間有限,每個星期我都在學(xué)校和旅行社之前來回跑,但在從中我學(xué)到的東西是我在學(xué)校課堂和書本中難以得到的。在正式去康輝旅行社之前,我就查找了不少關(guān)于其基本概況、發(fā)展情況的介紹,了解到中國康輝南京國際旅行社有限責(zé)任公司成立于1992年7月,現(xiàn)為中國康輝旅行社集團(tuán)控股公司。經(jīng)過多年的經(jīng)營發(fā)展,南京康輝國際旅行社已經(jīng)成為一個具有較大規(guī)模,充滿活力的專業(yè)化旅游文化企業(yè),所以能夠進(jìn)入這樣一個大的企業(yè)我感到十分榮幸。一、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)初期,社里給我安排的都是一些基礎(chǔ)性的工作,類似于辦公室文秘的工作,比如收發(fā)文件、打印、端菜送水等等,雖然這些內(nèi)容并沒有多少技術(shù)含量,但那段時間讓我對旅行社的各部門分工和人員有了大致了解。因?yàn)槲抑坝羞^在酒店客房部前臺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對前臺工作也比較感興趣,所以我申請到了前臺接待和咨詢的崗位。當(dāng)然,我深知做好這一工作需要比較多的工作經(jīng)驗(yàn),好在社里的同事都特別熱心的幫助我,加上我對這項(xiàng)工作內(nèi)容的興趣,所以進(jìn)步還算是比較快。具體來說,前臺接待包括這樣一些內(nèi)容:1.接待客人,為客人提供專業(yè)意見。前臺是旅行社的形象和門面,所以首先我要保持個人儀表的整潔大方,精神飽滿,熱情的服務(wù)會給客人留下良好的印象。我熟記了我社提供的各條線路,充分了解客人的旅游動機(jī)和目的地意向,并結(jié)合我的專業(yè)知識為客人推薦合適的旅游線路和方式??腿说淖稍兎秶浅V泛,包括三餐安排、住宿條件、自費(fèi)項(xiàng)目、機(jī)場來回接送、景點(diǎn)特色等等各方面,在這個過程中,常常會出現(xiàn)客人的問題我無法回答的情況,我只能求助于師傅。慢慢的在熟悉旅游線路、線路的排期、線路的基本情況后,我漸漸能夠獨(dú)自接待客人,回答他們的問詢。2.票務(wù)服務(wù)。包括各景點(diǎn)門票、火車票、機(jī)票,雖然在電腦上可以快速查詢,但自己對于各種票價也要有大致了解,對同行價格也要熟記心中,才能迅速準(zhǔn)確的根據(jù)其需求為客人訂票訂車。3.接聽電話。和在酒店前臺比起來,在旅行社接聽電話要難得多,因?yàn)樯婕暗膬?nèi)容很廣,特別是投訴電話,對于沒有多少經(jīng)驗(yàn)的我來說實(shí)在是難以招架。所以在實(shí)習(xí)期內(nèi)每每同事們接到投訴電話時我就在旁邊認(rèn)真聽,學(xué)習(xí)他們的說話技巧和處理方式。之前在《旅行社管理概論》的課中學(xué)到過如何處理旅游者的投訴,但真正在實(shí)際操作中還是應(yīng)該視情況而定,但是總的來說還是要主動了解投訴者的情況,核實(shí)問題,不能刻意回避置之不理,對待投訴時要通過多種渠道挽回不良影響。但我作為一個實(shí)習(xí)生還是無法擅自主張為旅游者提供物質(zhì)補(bǔ)償,要記得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況再做出

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