2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告-中國(guó)版-飛利浦

突破限制，讓關(guān)護(hù)觸?可及研究前提032研究前提《未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》調(diào)研規(guī)模位居全球同類(lèi)研究前列，分析展現(xiàn)了醫(yī)療健康?業(yè)管理者們對(duì)于?業(yè)發(fā)展優(yōu)先事項(xiàng)及發(fā)2024年，?利浦連續(xù)第九年開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)研究并發(fā)布《未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》，探討了醫(yī)療健康?業(yè)管理者們?nèi)绾慰创渌卺t(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)供給能?。報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注了限制醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供及時(shí)、?質(zhì)量關(guān)護(hù)的多重因素，并細(xì)致分析了突破這些限制的?法。本年度《未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》專(zhuān)項(xiàng)研究，?向全球14個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展了定量調(diào)查，并在其中四國(guó)——新加坡、南?、英國(guó)、美國(guó)開(kāi)展了定性訪(fǎng)談。新加坡荷蘭覆蓋近3,000名醫(yī)療健康?業(yè)管理者接受調(diào)研澳?利亞澳?利亞意?利沙特阿拉伯印度尼?亞意?利沙特阿拉伯《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享保障醫(yī)療服務(wù)可及性，是搭建?效醫(yī)療衛(wèi)?服務(wù)體系的基?。但在全球范圍內(nèi)，?益凸顯的醫(yī)護(hù)?員短缺問(wèn)題、過(guò)?的患者等候時(shí)間，使得?們難以及時(shí)獲得所需的醫(yī)療關(guān)護(hù)。這種情況不僅發(fā)?在偏遠(yuǎn)地區(qū)，在城市也同樣如此。特別是對(duì)于那些原本就?臨就醫(yī)難題的?群來(lái)說(shuō)，?疑是雪上加霜。其導(dǎo)致的篩查、診斷、治療和后續(xù)護(hù)理的延誤，不僅讓患者?臨健康?險(xiǎn)，整體醫(yī)療系統(tǒng)也?期承壓。在《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》調(diào)研中，受訪(fǎng)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者們指出了這?亟待解決的困境。他們深切意識(shí)到，?對(duì)持續(xù)增?的患者醫(yī)療需求，醫(yī)療系統(tǒng)亟需開(kāi)拓?條更加可持續(xù)、?質(zhì)量的發(fā)展道路。為此，醫(yī)療服務(wù)供給?式的?新、關(guān)護(hù)場(chǎng)景的拓展迫在眉睫。令?振奮的是，醫(yī)療健康?業(yè)的管理者們已然朝著這個(gè)?標(biāo)，邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。?前，醫(yī)療健康?業(yè)管理者們正在通過(guò)引?新型醫(yī)療服務(wù)模式、應(yīng)???智能創(chuàng)新等?式，突破限制醫(yī)療系統(tǒng)?質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。他們進(jìn)?步加?對(duì)?動(dòng)化?作流程的投?，賦能醫(yī)護(hù)?員從繁瑣重復(fù)的任務(wù)中脫?，同時(shí)減少患者的等待時(shí)間。他們也在著?拓寬關(guān)護(hù)邊界，積極推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療及遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè)的應(yīng)?。此外，為醫(yī)療健康?業(yè)管理者們正在加???智能的應(yīng)?程度，以此?持醫(yī)療專(zhuān)業(yè)?員關(guān)護(hù)?平的進(jìn)?步提升，持續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)?利浦致?與醫(yī)療?態(tài)系統(tǒng)的各?伙伴攜我們堅(jiān)信，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，?論?們?處何時(shí)何地，都能夠及時(shí)且便捷地獲得所需要的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療健康?業(yè)管理者們對(duì)統(tǒng)中各?的?量，協(xié)同打造出?泛適?的我們必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的理念。如今，的存在——如若沒(méi)有健康的地球就不會(huì)有健康的?類(lèi)。在推進(jìn)?業(yè)可持續(xù)、?質(zhì)量發(fā)展的路上，或許仍有挑戰(zhàn)亟待解決。希望《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》的發(fā)布，能夠?yàn)獒t(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、加速發(fā)展提供有價(jià)值的參考。醫(yī)療健康?業(yè)管理者們深切意識(shí)到，?對(duì)持續(xù)增?的患者醫(yī)療需求，醫(yī)療系統(tǒng)亟需開(kāi)拓?條更加可持續(xù)、?質(zhì)量的發(fā)展道路。為此，醫(yī)療服務(wù)供給?式的?新、關(guān)護(hù)場(chǎng)景的拓寬迫在眉睫。令?振奮的是，醫(yī)療健康?業(yè)的邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。”謝博維(ShezPartovi)4醫(yī)療健康?業(yè)管理者致?于通過(guò)?動(dòng)化技醫(yī)療健康?業(yè)管理者致?于通過(guò)?動(dòng)化技術(shù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè)來(lái)減輕醫(yī)護(hù)?員的?作壓?，并提升醫(yī)療服務(wù)可及性。為了將?益龐?的醫(yī)療數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的洞?，醫(yī)療健康?業(yè)管理者逐步加???智能的應(yīng)??度，?于臨床決策?持，覆蓋院內(nèi)外不同關(guān)護(hù)場(chǎng)景。44強(qiáng)化合作，是推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)持續(xù)提質(zhì)增效強(qiáng)化合作，是推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)持續(xù)提質(zhì)增效醫(yī)療健康?業(yè)管理者正在尋求能夠兼顧?業(yè)?質(zhì)量發(fā)展及?態(tài)環(huán)境保護(hù)的可持續(xù)發(fā)展策略?！?024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享1章節(jié)1應(yīng)對(duì)?才缺?影響?們獲得?質(zhì)量關(guān)護(hù)患者?對(duì)關(guān)護(hù)及診療的延誤隨著???齡化的加劇，中國(guó)醫(yī)療資源?益緊張1，醫(yī)護(hù)?員短缺的問(wèn)題?趨顯著。這進(jìn)?步導(dǎo)致了醫(yī)護(hù)?員平均接診時(shí)間的縮短，限制了醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供及時(shí)、?質(zhì)量關(guān)護(hù)的能?。醫(yī)療健康?業(yè)管理者們擔(dān)??員短缺問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致患者關(guān)護(hù)的延誤。55%受訪(fǎng)者表示，?員短缺問(wèn)題意味著醫(yī)患互動(dòng)時(shí)間的減少。近三分之?受訪(fǎng)者（62%）擔(dān)??員緊缺會(huì)使得患者的治療時(shí)間?法獲得保障。?些新興技術(shù)有望可以緩解這?問(wèn)題，但部分受訪(fǎng)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者（64%）表示，?員緊缺使得他們?暇顧及新技術(shù)的應(yīng)?以及配套的?員技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)?加64%64%62%61%使得患者預(yù)約等候時(shí)間引?外聘?員會(huì)影響醫(yī)療關(guān)護(hù)的連續(xù)性患者的治療時(shí)間?法得到充?保障64%64%62%61%使得患者預(yù)約等候時(shí)間引?外聘?員會(huì)影響醫(yī)療關(guān)護(hù)的連續(xù)性患者的治療時(shí)間?法得到充?保障使得患者診療及?術(shù)等候時(shí)間近半數(shù)（56%）中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者提到，醫(yī)療?平?發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)能?亟待提升；同時(shí)，52%受訪(fǎng)者對(duì)患者遠(yuǎn)途就醫(yī)的狀況表示擔(dān)憂(yōu)?！?024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享章節(jié)1應(yīng)對(duì)?才缺?中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的應(yīng)?程度超過(guò)全球平均?平在《2023年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》中，約三分之?受訪(fǎng)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者表示已經(jīng)開(kāi)始借助數(shù)字化健康科技來(lái)緩解?員緊缺的情況。3今年，近乎全數(shù)的受訪(fǎng)者均指出，發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療是解決醫(yī)護(hù)?員緊缺問(wèn)題的有效?段，不僅能夠提升醫(yī)療服務(wù)的供給能?，還能促進(jìn)不同地域的?員協(xié)作，益處良多。醫(yī)療健康?業(yè)管理者們意識(shí)到，員?對(duì)?作環(huán)境和模式的期望也在發(fā)?著變化。在這?背景下，97%97%的中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)受訪(fǎng)管理者認(rèn)為遠(yuǎn)程醫(yī)療能夠有效緩解醫(yī)護(hù)?員短缺壓?%46有助于提升醫(yī)療服務(wù)的幫助醫(yī)療專(zhuān)業(yè)?員實(shí)現(xiàn)更加靈活的排班促進(jìn)不同地域的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)?員相互協(xié)作為重視遠(yuǎn)程辦公的員?提供新的職業(yè)選擇全球平均值全球平均值全球平均值全球平均值《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享章節(jié)1應(yīng)對(duì)?才缺?提升數(shù)字化技術(shù)可及性及數(shù)字健康素養(yǎng)勢(shì)在必?中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者強(qiáng)調(diào)，患者遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)在緩解?員短缺和改善患者診療結(jié)果??作?顯著。這?點(diǎn)從遠(yuǎn)程患者監(jiān)護(hù)技術(shù)的?泛應(yīng)?以及未來(lái)的部署計(jì)劃中便可??斑。?前應(yīng)?率最?的遠(yuǎn)程患者監(jiān)護(hù)技術(shù)包括慢病管理、術(shù)后監(jiān)測(cè)和藥物依從性監(jiān)測(cè)。受訪(fǎng)的中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者表示，在未來(lái)三年內(nèi)，他們還計(jì)劃將遠(yuǎn)程患者監(jiān)護(hù)擴(kuò)展?遠(yuǎn)程卒中護(hù)理和?年護(hù)理等領(lǐng)域。這些遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)技術(shù)的應(yīng)?有望助?中國(guó)醫(yī)療健康系統(tǒng)更好地應(yīng)對(duì)???齡化趨勢(shì)下的醫(yī)療需遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等數(shù)字化健康科技的?泛、深?應(yīng)?，數(shù)字鴻溝問(wèn)題也更為顯著。他們強(qiáng)調(diào)，在各類(lèi)關(guān)護(hù)場(chǎng)景中，需要讓技術(shù)和?絡(luò)變得更加觸?可及，同時(shí)，數(shù)字健康素養(yǎng)的提升也?分重要。由此，遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的作?才能夠被充分發(fā)揮，從?切實(shí)賦能醫(yī)療服務(wù)可及性提升。慢病管理慢病管理全球平均值藥物依從性藥物依從性全球平均值術(shù)后監(jiān)測(cè)術(shù)后監(jiān)測(cè)全球平均值%664547444743《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享章節(jié)1應(yīng)對(duì)?才缺?但員?對(duì)此持保留態(tài)度中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者正積極探索運(yùn)??動(dòng)化技術(shù)為醫(yī)護(hù)?員減負(fù)。97%的管理者確信，重復(fù)性任務(wù)的?動(dòng)化處理，對(duì)于緩解?員短缺壓??關(guān)重要，并且?動(dòng)化技術(shù)還能夠幫助醫(yī)護(hù)?員節(jié)省耗費(fèi)在?常?政事務(wù)上的時(shí)間。盡管如此，醫(yī)護(hù)?員對(duì)?動(dòng)化技術(shù)的信任程度仍然有待增強(qiáng)。盡管94%的受訪(fǎng)醫(yī)療健康?業(yè)管理者認(rèn)為，?動(dòng)化能夠幫助醫(yī)97%97%94%受訪(fǎng)者認(rèn)為，重復(fù)性任務(wù)的?動(dòng)化處理，97%97%94%受訪(fǎng)者認(rèn)為，重復(fù)性任務(wù)的?動(dòng)化處理，對(duì)于緩解?員短缺壓??關(guān)重要受訪(fǎng)者認(rèn)為，?動(dòng)化技術(shù)能夠幫助醫(yī)護(hù)?員節(jié)省耗費(fèi)在?常?政事務(wù)上的時(shí)間保留態(tài)度。在全球范圍內(nèi)，65%的管理者也表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn)。受訪(fǎng)者認(rèn)為，?動(dòng)化技術(shù)能夠幫助醫(yī)護(hù)?員充分施展其技術(shù)才能受訪(fǎng)者認(rèn)為，?動(dòng)化技術(shù)能夠幫助醫(yī)護(hù)?員充分施展其技術(shù)才能44%受訪(fǎng)醫(yī)療健康?業(yè)管理者表示醫(yī)務(wù)?員對(duì)?動(dòng)化技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)?仍持保留態(tài)度《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享章節(jié)1應(yīng)對(duì)?才缺?醫(yī)療健康?業(yè)管理者期望借助?動(dòng)化技術(shù)節(jié)省時(shí)間為了積極響應(yīng)政府加快發(fā)展新質(zhì)?產(chǎn)?的號(hào)召4，?健康?業(yè)?度重視對(duì)?動(dòng)化技術(shù)及其他新興技術(shù)的投?，期待以此為基?，推動(dòng)?業(yè)創(chuàng)新及?質(zhì)量發(fā)展，為新質(zhì)?產(chǎn)?建設(shè)賦能。?前，中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者們已經(jīng)著?利??動(dòng)化技術(shù)處理?常?政事務(wù)，為醫(yī)護(hù)?員減負(fù)，同時(shí)簡(jiǎn)化患者掛號(hào)、預(yù)約、簽到等就醫(yī)流程。中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者相信，未來(lái)三年中，?動(dòng)化技術(shù)能夠在?作流程優(yōu)先級(jí)規(guī)有助于醫(yī)護(hù)?員提?關(guān)鍵領(lǐng)域的看診量。例如，?動(dòng)化技術(shù)可協(xié)助急診科?作?員快速分診，并對(duì)患者的醫(yī)學(xué)影像進(jìn)?初篩以確定病例優(yōu)先次序，并將病例分配給合適的放射科醫(yī)?。此外，?作?員排班、設(shè)備維護(hù)與監(jiān)測(cè)也是?動(dòng)化技術(shù)部署的重要領(lǐng)域。當(dāng)前已實(shí)施?動(dòng)化的三?領(lǐng)域掛號(hào)預(yù)約患者簽到臨床數(shù)據(jù)歸檔/記錄全球平均值全球平均值全球平均值%68614449計(jì)劃未來(lái)三年內(nèi)實(shí)施?動(dòng)化的三?領(lǐng)域?作流程優(yōu)先級(jí)規(guī)劃?作?員排班設(shè)備維護(hù)與監(jiān)測(cè)全球平均值全球平均值全球平均值%464441434222彌合洞察差距章節(jié)2彌合洞察差距將分散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有患者數(shù)據(jù)尚未發(fā)揮充分的價(jià)值精確、及時(shí)的患者數(shù)據(jù)是確保為患者提供有效關(guān)護(hù)的關(guān)鍵。然?，中國(guó)的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)?員在數(shù)據(jù)處理??仍?臨著挑戰(zhàn)。90%的醫(yī)療健康?業(yè)管理者表示，其所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)?臨數(shù)據(jù)整合難題，這影響了其提供及時(shí)且?質(zhì)量關(guān)護(hù)服務(wù)的能?，并導(dǎo)致了其它?系列的問(wèn)題，例如：因數(shù)據(jù)利?率低產(chǎn)?的重復(fù)檢查（52%）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)/科室之間的協(xié)作度?佳（47%）、?量時(shí)間耗費(fèi)在數(shù)據(jù)獲取或整合的過(guò)程中??直接的患者關(guān)護(hù)（44%）。半數(shù)醫(yī)療健康?業(yè)管理者強(qiáng)調(diào)，他們希望改善數(shù)據(jù)處理的安增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性與隱私性提?醫(yī)療數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提升跨平臺(tái)/跨關(guān)護(hù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)互通性%優(yōu)化治療?案和關(guān)護(hù)路徑預(yù)測(cè)并減少醫(yī)療安全不良事件預(yù)測(cè)并管理患者的醫(yī)療需求%4843《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享章節(jié)2彌合洞察差距消弭健康差距的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察有助于減少健康差距。例如，針對(duì)在某些社區(qū)中可能存在的診療延誤的情況，數(shù)據(jù)洞察能夠幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提前識(shí)別和應(yīng)對(duì)；同時(shí)，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察還能夠幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)擴(kuò)??向部分特定?群的服務(wù)范圍，并更好地提供?預(yù)。然?，今年的《未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》顯示，?成這類(lèi)洞察所需的數(shù)據(jù)往往處于缺失狀態(tài)。多位受訪(fǎng)者提到，如果沒(méi)有更多的本地/區(qū)域數(shù)據(jù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以憑空制定出?以消弭健康差距的策略。此外，許多受訪(fǎng)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者還提及，在醫(yī)療?平?發(fā)達(dá)地區(qū)，數(shù)據(jù)不?的情況也導(dǎo)致了醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以為?們提供充分全?的關(guān)護(hù)。76%全球平均值70%86%76%全球平均值70%86%醫(yī)療健康?業(yè)管理者認(rèn)為，如果沒(méi)有更多的本地/區(qū)域數(shù)據(jù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以憑空80%80%全球平均值73%92%73%92%案例聚焦案例聚焦“千縣?程”：促進(jìn)醫(yī)療資源均衡分布為推動(dòng)縣醫(yī)院綜合能?持續(xù)提升，國(guó)家衛(wèi)?健康委印發(fā)《“千縣?程”縣醫(yī)院綜合能?提升?作?案（2021-2025年）》。5在“千縣?程”的政策和背景下，中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)超聲醫(yī)師分會(huì)承擔(dān)縣域超聲醫(yī)學(xué)培訓(xùn)任務(wù)，旨在增強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)能?，尤其是在領(lǐng)域，有效地縮?城鄉(xiāng)醫(yī)療資源差距。焦于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉，吸引了健康科技企業(yè)的積極響應(yīng)和參與，為推動(dòng)醫(yī)療均質(zhì)化提供了助?。章節(jié)2彌合洞察差距??智能正在從探索階段邁?實(shí)施領(lǐng)域醫(yī)療健康?業(yè)管理者正??推進(jìn)??智能技術(shù)在院內(nèi)診療及家庭關(guān)護(hù)的應(yīng)?近?年發(fā)布的《未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》展現(xiàn)了醫(yī)療健康?業(yè)管理者們對(duì)??智能技術(shù)（AI）的持續(xù)關(guān)注和投?。2021年，47%受訪(fǎng)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者表示正在投???智能，2023年，這??例上升?54%。這組數(shù)據(jù)所展現(xiàn)的趨勢(shì)變化，與國(guó)家在“?四五”規(guī)劃中對(duì)??智能的重視相契合。6今年的報(bào)告顯示，?部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)將AI應(yīng)?于臨床決策?持，貫穿放射學(xué)、院內(nèi)患者監(jiān)護(hù)、藥品管理等不同環(huán)節(jié)。未來(lái)三年中，醫(yī)療健康?業(yè)管理者還計(jì)劃將AI技術(shù)擴(kuò)展到遠(yuǎn)程患者監(jiān)護(hù)等領(lǐng)域，以更好地輔助臨床決策。在這些使?場(chǎng)景中，AI更有望?成預(yù)測(cè)性洞察，幫助識(shí)別特定疾病的??險(xiǎn)患者，從?使及時(shí)的預(yù)防和?放射學(xué)院內(nèi)患者監(jiān)護(hù)藥品管理病理學(xué)預(yù)防護(hù)理治療計(jì)劃臨床指揮中?遠(yuǎn)程患者監(jiān)護(hù)4747%*4444454045414145*部分選項(xiàng)?例總和不是100%，為四舍五?后計(jì)算的尾差所致案例聚焦案例聚焦在醫(yī)療?業(yè)，醫(yī)藥企業(yè)與健康科技企業(yè)通過(guò)?期戰(zhàn)略合作，發(fā)揮雙?在醫(yī)藥健康、醫(yī)學(xué)影像及??智能領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，打破診斷和治療的邊界，打造全臨床路徑的解決?案，并探索?案落地的創(chuàng)新商業(yè)模式。7這項(xiàng)合作以具體疾病為中?，形成診斷、治療、隨訪(fǎng)全流程解決?案，包括AI的開(kāi)發(fā)驗(yàn)證與部署。該項(xiàng)?涉及先進(jìn)成像技術(shù)、??智能技術(shù)、以及結(jié)構(gòu)化報(bào)告共三個(gè)層?的開(kāi)發(fā)?作，將形成以國(guó)家級(jí)中?牽頭、區(qū)域頂級(jí)醫(yī)院分布式管理、具備基層醫(yī)院下沉能?的整合技術(shù)?案，全?提升特定疾病在整體?群中的檢出率、治療率、界專(zhuān)家的?泛共識(shí)并已在多家醫(yī)院試點(diǎn)部署，項(xiàng)?正在穩(wěn)步進(jìn)展中。章節(jié)2彌合洞察差距下?個(gè)前沿領(lǐng)域：?成式??智能?成式??智能的迅猛發(fā)展同樣吸引了醫(yī)療健康?業(yè)管理者們的?光。他們敏銳地意識(shí)到，?成式AI能夠從患者數(shù)據(jù)中挖掘?qū)氋F洞察，帶來(lái)效率的?躍，從?更好地為患者關(guān)護(hù)賦能。?部分中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者（86%）表示，已經(jīng)或計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)對(duì)?成式AI進(jìn)?投資，這??例?于美國(guó)數(shù)據(jù)（75%與全球平均?平85%旗?相當(dāng)。這?趨勢(shì)展現(xiàn)了?業(yè)對(duì)以AI為代表的突破性、顛覆性科技的關(guān)注，并期待依托這些技術(shù)推動(dòng)?業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。這也與中國(guó)加速培育和發(fā)展新質(zhì)?產(chǎn)?的??向相契合。86%69%計(jì)劃在未來(lái)三年中69%計(jì)劃在未來(lái)三年中進(jìn)?投?33可持續(xù)發(fā)展并舉章節(jié)3可持續(xù)發(fā)展并舉可持續(xù)發(fā)展仍是優(yōu)先事項(xiàng)醫(yī)療健康?業(yè)管理者堅(jiān)持綠?發(fā)展原則，?求在降本增效中國(guó)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，減少醫(yī)療?業(yè)對(duì)環(huán)境的負(fù)?影響不再是?道選擇題，?是?項(xiàng)必答題。絕?多數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)為，?論對(duì)政府（91%）還是醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)對(duì)環(huán)境的負(fù)?影響是亟待推進(jìn)的事項(xiàng)。這組數(shù)據(jù)展現(xiàn)的趨勢(shì)，與中國(guó)致?發(fā)展新質(zhì)?產(chǎn)?、加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的??向相契合，并再次凸顯了可持續(xù)發(fā)展與效率并舉的重要性。醫(yī)療健康?業(yè)管理者也表示，在為醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)壓?和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)制定應(yīng)對(duì)策略時(shí)，也應(yīng)將環(huán)保因素納?考量。76%的受訪(fǎng)者已在采購(gòu)或招標(biāo)過(guò)程中對(duì)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)提出了明確的要求。通過(guò)減少運(yùn)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響——例如在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中減少醫(yī)療廢物、降低能源和?資源的消耗，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益的兼顧。以減少?資源消耗為例，?部分受訪(fǎng)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者（94%）均表示，其所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)或計(jì)劃推進(jìn)節(jié)?計(jì)劃，這?數(shù)據(jù)令?振在制定可持續(xù)發(fā)展策略時(shí)，中國(guó)（44%）的醫(yī)療健康?業(yè)管理者?度重視醫(yī)療設(shè)備及?品的循環(huán)利?，?例?于美國(guó)數(shù)據(jù)（22%）。68%68%43%43%全球平均值節(jié)省?資源減少/去除有害物質(zhì)廢物回收降低能源消耗優(yōu)先使?可循環(huán)利?的醫(yī)療設(shè)備及?品68%節(jié)省?資源減少/去除有害物質(zhì)廢物回收降低能源消耗優(yōu)先使?可循環(huán)利?的醫(yī)療設(shè)備及?品章節(jié)3可持續(xù)發(fā)展并舉兼顧經(jīng)濟(jì)效益，構(gòu)建具有韌性的醫(yī)療健康系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)?壓?對(duì)醫(yī)療服務(wù)供給產(chǎn)?影響97%的醫(yī)療健康?業(yè)管理者在調(diào)研中表示，其所在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)正?臨著經(jīng)濟(jì)運(yùn)?壓?，且這種壓?限制了他們?yōu)榛颊咛峁┘皶r(shí)的優(yōu)質(zhì)關(guān)護(hù)。這?問(wèn)題若得不到解決，最終可能會(huì)對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的?期可持續(xù)發(fā)展造成負(fù)?影響。特別是在中國(guó)???齡化加劇的背景下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)?臨的挑戰(zhàn)或更加嚴(yán)峻。預(yù)計(jì)到2040年，中國(guó)60歲以上?齡??的?例將達(dá)到約28%。8醫(yī)療健康?業(yè)管理者認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)運(yùn)?承壓極?程度影響了其所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療設(shè)備、健康科技解決?案的投?。超半數(shù)的受訪(fǎng)管理者（54%）表示遇到了類(lèi)似的困境，其所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不推遲或減少相關(guān)的投?，占??于全球平均?平（41%）。同時(shí)，90%的受訪(fǎng)者表示，財(cái)務(wù)壓?更加直接的影響，是限制了醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供及時(shí)、?質(zhì)量的關(guān)護(hù)。有限的醫(yī)療資源直接導(dǎo)致了患者等候時(shí)間延?、治療選擇受限、轉(zhuǎn)診頻次增加。調(diào)研顯示，關(guān)注到患者轉(zhuǎn)診問(wèn)題的中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者?例（41%）?于全球平均數(shù)據(jù)（27%）。在中國(guó)醫(yī)療健康系統(tǒng)著?縮?城鄉(xiāng)、地區(qū)間健康?平差異的背景下，這?數(shù)據(jù)有著深遠(yuǎn)的意義。997%90%54%的醫(yī)療健康?業(yè)管理者表示，其所97%90%54%的醫(yī)療健康?業(yè)管理者表示，經(jīng)濟(jì)運(yùn)?承壓對(duì)患者關(guān)護(hù)有直接影響的醫(yī)療健康?業(yè)管理者受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)壓?影響，推遲或減少對(duì)醫(yī)療設(shè)備和健康科技的投?《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享章節(jié)3可持續(xù)發(fā)展并舉醫(yī)療健康?業(yè)管理者采取多元策略應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)?挑戰(zhàn)?對(duì)挑戰(zhàn)，醫(yī)療健康?業(yè)管理者們正在積極尋求解決?案，以兼顧其所在機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和醫(yī)療服務(wù)供給連續(xù)性，例如通過(guò)提升效率、增加患者流量、縮減?出等?式，實(shí)現(xiàn)降本增效和效益增?，從?更好地緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)?壓?。在調(diào)研中，半數(shù)受訪(fǎng)者明確表示?前正著?提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率，與此同時(shí)，相當(dāng)數(shù)量的受訪(fǎng)者提及，他們正在著?縮減成本、增加患者流量、拓寬醫(yī)療服務(wù)范圍。從?遠(yuǎn)來(lái)看，醫(yī)療健康?業(yè)管理者們也意識(shí)到了加?對(duì)預(yù)防性關(guān)護(hù)和社區(qū)健康投?的重要性，期待以此降低整體的醫(yī)療成本。為此，?業(yè)管理者們正在積極開(kāi)拓新型服務(wù)模式（如社區(qū)醫(yī)療中?），并??發(fā)展“價(jià)值醫(yī)療”。與此同時(shí)，在談及未來(lái)三年內(nèi)對(duì)健康科技的投?時(shí)，超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)者表示將考慮采?訂閱式購(gòu)買(mǎi)?案；超過(guò)四分之?的受訪(fǎng)者則表示已經(jīng)采?了訂閱式購(gòu)買(mǎi)?案。該?案避免了?昂的?次性購(gòu)置費(fèi)?，提?了?出的可預(yù)測(cè)性，并有助于醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊跟最新技術(shù)和軟件的發(fā)展趨勢(shì)，從?賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)?挑戰(zhàn)，同時(shí)持續(xù)提升患者關(guān)護(hù)質(zhì)量。提升運(yùn)營(yíng)效率增加患者流量或拓寬醫(yī)療服務(wù)范圍縮減成本提?報(bào)銷(xiāo)?例推?價(jià)值醫(yī)療加?預(yù)防性關(guān)護(hù)投?以降低?期醫(yī)療費(fèi)?加?社區(qū)醫(yī)療投?以降低整體醫(yī)療?出推?新型服務(wù)模式418474684794745947414741%**部分選項(xiàng)?例總和不是100%，為四舍五?后計(jì)算的尾差所致案例聚焦案例聚焦在響應(yīng)國(guó)務(wù)院《推動(dòng)?規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新?動(dòng)?案》的背景下10，健康科技產(chǎn)業(yè)的參與者們秉承以臨床價(jià)值為導(dǎo)問(wèn)、以醫(yī)?和患者為中?的理念，致?于為客戶(hù)量?定制醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)的全?升級(jí)，助?客戶(hù)聚焦發(fā)展新質(zhì)?產(chǎn)?。2024年，健康科技公司紛紛響應(yīng)號(hào)召，推出醫(yī)療設(shè)備更新計(jì)劃。作為全?賦能的醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)整合?案，設(shè)備更新計(jì)劃不但覆蓋了集結(jié)全球智慧和本地洞察的?端醫(yī)療設(shè)備、助?醫(yī)院信息化建設(shè)的企業(yè)信息化產(chǎn)品，也結(jié)合了圍繞全?命周期設(shè)計(jì)的端到端?站式服務(wù)?案，助??產(chǎn)?提升、賦能循環(huán)經(jīng)濟(jì)，從?推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)向“?體化”、“數(shù)智化”、“綠?化”發(fā)展。2044章節(jié)4協(xié)作共塑影響?優(yōu)質(zhì)的關(guān)護(hù)政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)及健康科技公司均扮演著重要??中國(guó)的醫(yī)療健康?業(yè)管理者們深切意識(shí)到了開(kāi)拓合作的重要性，致?集結(jié)各?之?，讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療關(guān)護(hù)惠及更?泛的?群。他們相信政府在其中的主導(dǎo)作?，62%的受訪(fǎng)者在接受調(diào)研時(shí)提及，與政府機(jī)構(gòu)的合作能夠幫助他們更好地為患者及所在社區(qū)提供及時(shí)、?質(zhì)量的醫(yī)療關(guān)護(hù)，占??于全球平均?平（41%）。這也彰顯了中國(guó)政府在推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)過(guò)程中的強(qiáng)?的資源協(xié)調(diào)能?。62%45%45%39%34%政府機(jī)構(gòu)除此之外，醫(yī)療健康?業(yè)管理者也認(rèn)識(shí)到需要強(qiáng)化跨組織、跨部?的協(xié)作來(lái)推動(dòng)系統(tǒng)性?新。62%45%45%39%34%政府機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)構(gòu)社區(qū)組織健康科技公司IT服務(wù)或數(shù)據(jù)服務(wù)健康科技公司IT服務(wù)或數(shù)據(jù)服務(wù)%全球平均值26《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享章節(jié)4協(xié)作共塑影響?醫(yī)療健康?業(yè)管理者將開(kāi)拓合作視為提升醫(yī)療服務(wù)協(xié)同性、??解決醫(yī)護(hù)?員短缺問(wèn)題的關(guān)鍵及未來(lái)的醫(yī)療服務(wù)需求，使每個(gè)?都能獲得及時(shí)、?質(zhì)量的健康關(guān)護(hù)。在提及應(yīng)對(duì)?員短缺、資源緊張的挑戰(zhàn)時(shí)，醫(yī)療健康?業(yè)管理者們強(qiáng)調(diào)了開(kāi)拓合作的重要性。他們期待通過(guò)合作，提升醫(yī)療服務(wù)的多?協(xié)同、擴(kuò)?醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍、提升社區(qū)健康?平、進(jìn)?步優(yōu)化健康政策體系、增強(qiáng)技術(shù)整合與互通等。由此，能夠進(jìn)?步改善患者關(guān)護(hù)質(zhì)量。在這???，中國(guó)醫(yī)療健康?業(yè)管理者們對(duì)“合作及未來(lái)的醫(yī)療服務(wù)需求，使每個(gè)?都能獲得及時(shí)、?質(zhì)量的健康關(guān)護(hù)?；趯?duì)社區(qū)健康的重視，醫(yī)療健康?業(yè)管理者們?cè)谑茉L(fǎng)時(shí)表達(dá)了對(duì)社區(qū)機(jī)構(gòu)的合作意愿，同時(shí)，他們也期待圍繞社區(qū)健康建??泛的外部合作，以更加全?、綜合的策略，為患者關(guān)護(hù)賦能。醫(yī)療健康?業(yè)管理者們期待攜各?之?，共探?條可持續(xù)、?質(zhì)量發(fā)展的道路，從?更好地滿(mǎn)?患者當(dāng)下37%全球平均值37%全球平均值提升醫(yī)療服務(wù)提升社區(qū)健康?平擴(kuò)?醫(yī)療保險(xiǎn)提升社區(qū)健康?平擴(kuò)?醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍45增強(qiáng)技術(shù)整合與《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享研究?法《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》采?的定量調(diào)查?法本研究中的定量調(diào)研部分由全球商業(yè)采?線(xiàn)上（CAWI）調(diào)研形式開(kāi)展。2023年12??2024年2?期間，全球14個(gè)國(guó)家（澳?利亞、巴?、中國(guó)、印度、印度尼?亞、意?利、?本、荷蘭、波蘭、沙特阿拉伯、新加坡、南?、英國(guó)和美國(guó)）的2,800名醫(yī)療健康?業(yè)管理者，分別接受了15-20分鐘的調(diào)研。每個(gè)國(guó)家各有200名醫(yī)療健康?業(yè)管理者參與。必要時(shí)，調(diào)研會(huì)使?當(dāng)?shù)乇?語(yǔ)?開(kāi)展。某些情況下，部分問(wèn)題需要針對(duì)特定國(guó)家的相關(guān)性稍作調(diào)整。但會(huì)盡量確保問(wèn)題的含義盡可能與原始英?版本保持?致。以下內(nèi)容為具體樣本數(shù)量、在95%置信?平下的估計(jì)誤差幅度*以及每個(gè)國(guó)家所使?的訪(fǎng)談?法。訪(fǎng)談訪(fǎng)談澳?利亞200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)印度尼?亞200+/-7.0在線(xiàn)意?利200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)荷蘭200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)沙特阿拉伯200+/-7.0在線(xiàn)新加坡200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)200+/-7.0在線(xiàn)2,800+/-2.0《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》采?的定性訪(fǎng)談?法為提供定量數(shù)據(jù)的背景信息并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)?深度解析，本研究還?向醫(yī)療健康管理者開(kāi)展了時(shí)?為45分鐘的英?訪(fǎng)談，訪(fǎng)談?dòng)?024年2??3?期間進(jìn)?，參與者共有8位，來(lái)?新加坡、南?、英國(guó)和美國(guó)，每個(gè)國(guó)家各2位?！?024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享參考資料1./china/health-topics/ageing2./statistics/1364402/china-healthcare-personnel-density-in-urban-and-rural-regions/3./a-w/about/news/future-health-index/reports/2023/taking-healthcare-everywhere.html4./news/202406/25/content_WS667a2943c6d0868f4e8e8835.html5./zhengce/zhengceku/2021-11/04/content_5648771.htm6./news/asia/china-doubles-down-smart-medicine7./story/339954-1.shtml8./china/health-topics/ageing9./articles/10.1186/s12939-023-01825-610./gongbao/2024/issue_11246/202403/content_6941843.html《2024年未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》創(chuàng)新于?，關(guān)懷眾享