2024年中級經濟師（旅游經濟）《實務》考前通關必練題庫（含答案）

2024年中級經濟師(旅游經濟)《實務》考前通關必練題庫(含答案)1.某飯店將其房價下調5%,導致第二個月接待量上升8%。下列各項符合這種情A、EP≥1答案：D2.下列各項不屬于一元化品牌戰(zhàn)略優(yōu)點的是()。A、結構單一B、職工忠誠度高C、企業(yè)形象風險小D、企業(yè)凝聚力強解析：一元化品牌戰(zhàn)略的優(yōu)點在于結構單一，職工忠誠度高，企業(yè)凝聚力強，企業(yè)形象識別力強；缺點在于企業(yè)形象風險高。中的()。A、明確運用零缺陷管理需要解決的問題是質量問題、設備問題、計劃8.下列各項不屬于勞動合同法定分類的是()。A、固定期限勞動合同B、無固定期限勞動合同C、勞動派遣合同9.旅行社因信用管理不當，導致應收賬款可能無法收回的風險稱為()。11.關于彈性預算，下列說法錯誤的是()。品牌之上。該飯店集團采取的是()策略。[2008年真題]要，這體現了旅游供求在()上的矛盾。18.病毒式營銷是()。EP=1.8時，若提價9%,則旅游需求量的變化為()。B、減少16.2%C、減少20%D、增加5%21.延伸型旅游產業(yè)發(fā)展模式的基礎是()。23.根據《景區(qū)最大承載量核定導則》,下列提升景區(qū)環(huán)境容量的措施中錯誤的接待服務設施用地和旅游管理用地等。故A項正確。②將旅游者人均占路長度、敏感度、旅游時段、旅游淡旺季等不同特性進行有針對26.4Cs營銷策略實質是一種以()為中心的營銷策略。28.下列不屬于旅游區(qū)規(guī)劃的是()。因素的是()。33.我國在線旅行服務業(yè)在2000—2002年處于發(fā)展的()。主要有：2000年5月藝龍收購酒店預訂公司LOH00,2000年11月攜程收購北京34.旅游空間布局的具體方法不包括()。37.溫和定價策略也稱為()策略。選C。45.某旅游產品在市場上非常受歡迎，為增加經濟效益，經營者將價格提高2%,實施后發(fā)現在其他條件基本不變的情況下，銷售量下降了4.1%,這種現象表明該旅游產品的需求價格彈性()。A、EP>1解析：46.面對旅游消費市場對差異化、體驗式、各具特色的全域旅游景區(qū)需求的日益增長，旅游景區(qū)依靠門票經濟推動發(fā)展的方式不利于開發(fā)體驗式旅游產品，制約了游客對新業(yè)態(tài)消費需要的滿足。這種現象反映了旅游供求在()之間的矛盾。A、旅游景區(qū)門票經濟與體驗式旅游需求B、粗放低效發(fā)展方式與高質量旅游需求C、單一景點景區(qū)建設與綜合性旅游需求D、企業(yè)獨享經營利益與共享式旅游需求解析：旅游景區(qū)門票經濟與體驗式旅游需求之間存在矛盾。面對旅游消費市場對差異化、體驗式、各具特色的全域旅游景區(qū)需求的日益增長，旅游景區(qū)依靠門票經濟推動發(fā)展的方式不利于開發(fā)體驗式旅游產品，制約了游客對新業(yè)態(tài)消費需要的滿足。行社的財務危機。那么,其財務危機產生的原因屬于()。52.下列關于旅游業(yè)產值、旅游業(yè)總收入和旅游經濟產值的說法正確的是()。A、旅游業(yè)總收入包括旅游業(yè)產值C、旅游業(yè)產值包括旅游經濟產值解析：旅游業(yè)產值是指一個國家(地區(qū))為旅游者的消費所提供的產品和服務的價值；旅游經濟產值是指一個國家(地區(qū))的旅游業(yè)為旅游者消費提供的產品和53.航空人身意外保險對下列()情形下發(fā)生的意外不予賠償。B、踏上保險單上注明的航班始發(fā)站飛機艙門至目的地的飛機艙門56.旅行社誠實守信的表現不包括()。57.旅游供給的核心依托是()。C、收購兼并59.某飯店餐廳有120個餐位，提供18個小時的自助餐服務，售價為平均每位280元，日平均營業(yè)總收入為201600元，該餐廳每餐位小時收益約為()元。小時收益=營業(yè)總收入/(總餐位數*營業(yè)時間)=201600/(120*18)=93(元)。60.某飯店在市場調查中發(fā)現，消費者到飯店消費時，有理。為滿足消費者的這種心理需求，該飯店可以設計一種()的促銷活動。A、娛樂型B、抽獎型種做法屬于密集型發(fā)展戰(zhàn)略中的()形式。會對我國的()產生重大影響。67.旅行社品牌屬于()資產。[2011年真題]69.某飯店2018年購買了一批單價為2500元的平板電腦，準備作為餐廳點菜工導致這批平板電腦的市場價值下降了30%。這種情況屬于設備的()。D、自然磨損70.以互聯(lián)網為平臺，以旅游信息庫、電子銀行為基供滿足旅行者全部或部分旅行需求的服務企業(yè)，被稱為()。B、線下旅行社門店入的人，就做出偏低的評價。這屬于()。77.最為客觀的績效考評方法是()。79.下列實現旅游需求的條件中，屬于客觀條件的是80.旅游乘數效應是由()引起的。83.某旅游資源所在地面積的500000m2,其中可供游客游憩的面積(包括道路、休息觀賞地)為總面積的40%。每個游人所占平均道路面積計為10m2,若該資源所在地每日開放時間為10h,平均每位游客在這里停留4h,則該資源所在地每日的旅游承載力為()人。A、50000,循環(huán)系數=每日開放時間÷平均游覽時間。則該資源所在地每日的旅游承載力為：日旅游承載力84.下列關于旅游差價的說法中，正確的是()。A、旅游差價的基礎是貨幣供求關系B、旅游差價來源于業(yè)務關系C、旅游差價是旅游產品價值實現所要求的85.產品設計的質量管理應側重于()。同期限為3個月以上不滿1年的，試用期不得超過1個月；勞動合同期限為1年以上不滿3年的，試用期不得超過2個月；勞動合同期限為3年以上固定期限和無固定期限的，試用期不得超過6個月。故選項D正確。88.某酒店共有300間客房，每間客房門價為80美元，某天實際銷售了200間客房，平均銷售房價為60美元，則其收益率為()。售收入=實際售房數×日平均實際房價，潛在客房銷售收入=實有客房數量×日平均潛在房價。由此可得客房收益率的計算收入/潛在客房銷售收入。則該酒店的客房收益率=實際客房銷售收入/潛在客房銷售收入=200×60/(300×80)=50%。89.某飯店每天需要乙材料50千克，而平均交貨時間為5天，每天單位儲存成本為0.5元，平均訂貨成本10元。設保險儲備量為100千克，那么該飯店的再訂貨點為()千克。營銷屬于()營銷。資源分類中的()。97.根據“綠色飯店標準”,客房夏季相對濕度應達到()。濕度達到40%～80%,冬季達到30%～60%;有良好的通風系統(tǒng)，門、窗、墻壁隔99.旅游需求可以分為()。101.創(chuàng)造理想品牌溢價的關鍵是創(chuàng)造()。103.在飯店組織中，管理者的授權是()。105.旅游需求的時間指向性是指旅游需求具有()。A、季節(jié)性B、敏感性D、多樣性106.下列屬于旅游目的地構成要素的是()。要素分解為旅游服務業(yè)供應商(包括商業(yè)有償和公共無償)和旅游制造業(yè)供應商107.下列不屬于旅游景區(qū)產權的特點的是()。108.下列各項不能體現旅行社的產品開發(fā)能力的是()。A、旅行社企業(yè)是否對旅游產品有足夠的人力、物力投入C、旅行社企業(yè)高層領導的產品開發(fā)意識109.根據旅游供給規(guī)律，下列說法不正確的是()。A、由于價格以外的其他因素的影響，會使得旅游供給在原來的價格水平下增加收，那么旅游供給曲線將向左移動110.()是指利用?？蛯r格檔次作為產品質量最直觀反映的心理進行定價。A、尾數定價法B、聲望定價法D、隨行就市定價法111.投資機會研究階段的花費一般約占項目投資總額的()?；虺?)的方向發(fā)展。解析：對熱門旅游目的地的旅行社來說，其未來可以通過區(qū)域內的合并重組或者自身對分支機構的擴張，或發(fā)展成為專區(qū)域的旅游批發(fā)零售商；對于長期經營某一專線并對這一專線上的供應端資源有很好把控的旅行社，或朝著專線批發(fā)零售商的方向發(fā)展；對于專注于某一細分市場(如親子游、海島游)的旅行社，或朝著細分主題的批發(fā)零售商發(fā)展。114.旅游需求價格彈性系數是指()。A、旅游需求量變化百分數與旅游產品價格變化百分數之比B、旅游需求量變化與旅游產品價格變化之比C、旅游需求量與旅游產品價格之比D、表示產品價格增減一個單位，需求量發(fā)生相應變化的程度。如果以Q1表示期初旅游需求量，Q2表示期末旅游需求量，P1表示期初旅游產品價格，P2表示期末旅游產品價格，Ep表示旅游需求價格彈性系數，則計算旅游需求價格彈性系數的公式可以表示為115.下列各項不屬于構建景區(qū)環(huán)境評價指標體系的要求是()。答案：D120.某飯店每年需耗用甲材料14400千克，該材料單位年儲存成本為8元，平均每次訂貨成本為64元，則其經濟進貨批量為()千克。克)。121.非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過()日。超過15日。122.當投資項目僅憑投資機會研究還不能確定其取舍，需對其進行()。123.某飯店2019年賒銷收入為6000萬元，年初應收賬款余額為200萬元，年末應收賬款余額為400萬元，則應收賬款周轉天數為()天。詮釋了服務品質評價標準的()要求。A、有形性D、保證性解析：飯店服務品質評價1、有形性，設施設備，用品用具2、可靠性、完成承125.下列關于低價策略競爭的說法錯誤的是()?！包c線旅游”的運行主體是()。至完全沒有吸引力，這說明()?，F出文化主題飯店()。132.飯店的維持戰(zhàn)略有()。133.旅游者采用網上銀行進行支付屬于()。旅游景區(qū)危機管理的()階段。為5年。按照年限平均法，該項設備月折舊額為()元。×年折舊率)/12=10000×(1-4%)÷5÷12=160(元)A、10～20米2/人D、50～330米2/人景點類別最佳密度主要景點50-100米2/人一般景點10~100米2/人10~20米2/人5-10米2人3300~5000米22/人疏林草原草地公園140米2/人城鎮(zhèn)公園50-330米2/人費，即按CPC(點擊付費)或CPT(交易計費)模式收費，收入主要來源于廣告，140.下列效益指標中，不屬于微觀經濟效益評價指標的是()。A、經營收入C、經營利潤141.文化距離是指客源地與目的地之間以()為主要特征的文化差異程度。A、生活習慣B、社會文化142.下列關于旅游經濟結構合理化和高度化之間關系說法中，正確的是()。[2009年真題]A、旅游經濟結構合理化是高度化的前提和基礎民風民俗也有很深的積淀。該地區(qū)適合哪種鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式()。A、旅游企業(yè)主導型發(fā)展模式C、集中所有制模式D、自主發(fā)展模式讓定價策略中的()。147.世界遺產是由()確認的。控制企業(yè)成本的目的創(chuàng)新屬于()。A、優(yōu)化創(chuàng)新D、逆向創(chuàng)新A、正相關B、負相關150.旅游企業(yè)在旅游經濟活動中所得與所費的數量對比關系，被稱為()。A、旅游經濟凈收益B、旅游經濟產值C、旅游投資收益D、旅游經濟效益解析：旅游經濟效益是指人們在旅游經濟活動中所得與所費之間的數量對比關系，它綜合反映了旅游經濟活動的所得與所費兩者之間的內在聯(lián)系和矛盾運動。151.某飯店某月的員工總人數為500人，當月辭職的員工人數為10人，派到外地工作的員工人數為3人。該飯店當月的員工流失率是()。故選項A正確。152.財務預算編制原則不包括()。A、堅持效益優(yōu)先原則B、堅持公平優(yōu)先原則C、堅持積極穩(wěn)健原則D、堅持權責對等原則154.旅行社經營戰(zhàn)略的根本特點是()。[2011年真題]在考評中稱為()。D、小于1166.“一榮俱榮，一損俱損”,說明采取的品牌策略是()。策略中的()。該地的()承載力。[2011年真題]175.要形成“大集團與小巨人”并存的組織格局，可以通過()的途徑。A、創(chuàng)新經濟管理體制C、追蹤旅游需求新變化D、引進先進科技與管理技術176.從未來發(fā)展趨勢看，客房設計的要求不包括()。A、人性化B、綠色化D、智能化有很大吸引力，這種定價策略被稱為()。181.旅游市場形成的基礎是()。務，這屬于飯店產品組合的()策略。185.形成旅游市場機制的動力之源是()。[2009年真題]D、旅游目的地宣傳促銷經費的供應186.下列關于飯店收入的說法中不正確的是()。D、飯店不論以何種方式收回其營業(yè)收入款項，重要的是要保證能夠及時回籠資金本40萬元，飲料成本5.5萬元，人工工資3.6萬元，廣告費0.2萬元，維修費0.3萬元。據此，該飯店5月份餐飲銷售的毛利率應是()。售毛利率(內扣毛利率)=毛利額÷菜肴價格×100%。則該飯店5月份餐飲銷售的毛利率=(90-40-5.5-3.6-0.2-0.3)/90×100%=44.89%。行社形成在線媒體品牌的是()。B、旅游優(yōu)惠價包括對中間商的獎勵C、旅游差價是旅游供給者規(guī)定的公開價格192.飯店薪酬水平策略不包括()。B、滯后策略解析：保本點房價=年度分攤固定成本總額÷(客房總數×出租率×365)+單位變動成本=30000000÷(300×80%×365)+100≈442195.一般來說，旅游需求收入彈性系數()。臺和媒體開展的營銷活動，被稱為()。C、社交媒體營銷D、場景營銷197.旅游景區(qū)環(huán)境影響評價指標體系是()相結合的一套指標體系。A、相對離散性與絕對集中性B、絕對離散性與相對集中性C、相對穩(wěn)定性與絕對動態(tài)性D、絕對穩(wěn)定性與相對動態(tài)性的是()。[2008年真題]A、單體旅行社C、旅行社聯(lián)合體創(chuàng)匯能力高低的指標是()。200.某飯店的某會計年度凈利為136萬元，利息為80萬元，所得稅為64萬元，其已獲利息倍數是()。解析：已獲利息倍數=息稅前利潤÷利息=(凈利+所得稅+利息)÷利息=(136+80+64)÷80=3.5(倍)。202.下列關于中國旅游協(xié)會的描述錯誤的是()。B、中國旅游協(xié)會不涉及旅游書刊的編寫工作C、中國旅游協(xié)會與一些國家和地區(qū)的旅游行業(yè)機構建立了友好關系203.關于政府干預，下列說法不正確的是()。購買時，飯店應該進行()營銷管理。206.實現旅游發(fā)展目的的基礎是()。208.下列關于德爾菲(Delphi)法的說法錯誤的是()。供給彈性系數()會()。[2009年真題]B、介于0與1之間C、等于1211.工作壓力源的表現不包括()。212.文化主題飯店需要設計一個(),并使之貫穿于整個飯店的功能區(qū)。必須達到()。B、導游講解215.下列定價策略中，屬于競爭導向定價法的是()。A、追隨大戶定價法C、目標利潤定價法D、邊際貢獻定價法216.某飯店商場購進了一批男士純棉襯衣，每件進價100元，商場部計劃加成25%售出。根據成本加成定價法，每件襯衣的銷售價應該是()元。解析：單價=單位成本×(1+成本加成率即利潤率)=100×(1+25%)=12522217.下列關于規(guī)劃評審人員的組成，說法錯誤的是()。B、旅游規(guī)劃評審組由7人以上組成C、行政管理部門代表不超過1/3,本地專家不少于1/3解析：旅游發(fā)展規(guī)劃的評審人員由規(guī)劃委托方與上一誤。旅游規(guī)劃評審組由7人以上組成。其中，行政管理部門代表不超過1/3,本地專家不少于1/3。規(guī)劃評審小組設評委會主任1人，其人選由委托方與規(guī)劃評218.旅游宏觀經濟效益的特征是()。219.科學設計職業(yè)發(fā)展階梯的層次不包括()。220.品牌保護實質上就是對品牌所包含的知識產權進行保護，其關鍵在于()。A、注重宣傳性221.對品牌的聯(lián)想性/區(qū)隔性進行評估，其指標不包括()。B、品質認知C、價值認知解析：用顧客調查的品牌資產評價法，其結果體現品牌的內忠誠度評估1.價差效應2.滿意度/忠誠度品質認知/領導性評估3.品質認知4.領導性/受歡迎程度聯(lián)想性/區(qū)隔性評估5.價值認知6.品牌個性7.企業(yè)聯(lián)想知名度評估8.品牌知名度市場狀況評估9.市場占有率10.市場價格、通路覆蓋率策略上必須注重()。224.旅行社品牌必須注重滿足旅游者的()需求。[2011年真題]227.基礎設施的主要使用者是()。229.飯店的服務品質管理應以()為準則。過程被稱為()。236.旅游市場機制的主要特征是()。[2011年真題]望借助發(fā)展旅游業(yè)帶動落后經濟的初衷相矛盾的現象，這體現了旅游供給受()239.下列主題公園中，屬于情景模擬類的主題公園的是()。他專業(yè)規(guī)劃圖；⑧近期建設規(guī)劃圖等。D項242.旅游產業(yè)政策不包括()。A、產業(yè)組織政策B、產業(yè)結構政策D、產業(yè)布局政策旅游經濟的干預。根據功能定位的不同，旅游產業(yè)政243.下列景區(qū)危機中屬于內外交互作用危機的是()。A、財務危機B、營銷危機244.當前我國工業(yè)旅游市場以()為主。稱為()。249.根據旅游需求規(guī)律，旅游需求量()。A、與旅游產品價格呈正向變化評價卻是一般，為了找出對客服服務中存在的主要質量問題，該飯店應采用()解析：飯店服務品質評價服務品質分析(1)服務品質差距模型(可能原因)(2)ABC分析法(找主要問題)(3)因果分析法(分析主要問題的主要原因；注意步驟)就做出偏低的評價。這屬于()。A、近因效應252.()的計算是以某一游覽空間面積乘以日周轉率，除以平均每位游客占用面254.某飯店A款婚宴(菜肴)產品的售價為1800元，原料成本核定為860元，營業(yè)稅稅率為5%。該款婚宴(菜肴)產品的銷售毛利率為()。[2008年真題]解析：銷售毛利率=(營業(yè)收入一營業(yè)成本)÷營業(yè)收入×100%=(1800-860)256.強化心理契約目的是()。258.飯店危機的一般特征不包括()。259.飯店實施綠色營銷的基本路徑是()。261.專業(yè)化經營和代理化經營是()的未來發(fā)展方向。[2011年真題]262.餐廳服務員小張因為工作原因需要在10月1日國慶節(jié)當天加班8小時，其加班工資基數為3000元。飯店支付小張的當日加班工資約為()元。工作時間以外工作的，即加班加點，飯店應支付不低于工資150%的工資報酬；休息日安排員工工作又不能安排補休的，飯店應支付不低于工資200%的工資報酬；法定休假日安排員工工作的，飯店應支付不低于工資300%的工資報酬。法(元)。263.下列旅行社定價方法中，屬于需求導向定價法的是()。 當EP=1.8時，若提價9%,則旅游需求量的變化為()。B、減少16.2%C、減少20%D、增加5%解析：A項，發(fā)現和了解旅游需求是旅行社營銷管理的首要功能。B項，旅行社者的現狀和發(fā)展趨勢，結合自身的資源條件，指導旅行269.()是根植于顧客心中、具有獨特品質和卓越影響力的飯店商標，即名牌的A、飯店名稱B、飯店品牌D、飯店商標總額為1060萬元，則其產權比率為()。解析：產權比率=負債總額÷權益總額×100%=1060÷940×100%=113%。119萬元，其存貨周轉天數為()天。274.某飯店2020年5月的員工總人數為1000人，當月辭職20人，派到外地工作10人，合同到期未簽約1人。該飯店5月的員工流失率為()。276.公司級績效目標設定的方法不包括()。277.下列各項屬于旅游規(guī)制特點的是()。278.在旅行社產品價格構成中，汽車超公里費屬于()。[2011年真題]為5年。若按照直線法計提折舊，則該項設備年折舊率為()。解析：由題意，該項設備年折舊率=(1一預計凈殘值率)/規(guī)定的折舊年限×1品牌檔次豪華品牌、中檔品牌和經濟品牌品牌市場地位品牌影響范圍區(qū)域品牌、國家品牌和全球品牌品牌來源品牌發(fā)展階段284.旅游景區(qū)規(guī)劃的核心是()。本標準有()286.某項目投資總額為1800萬元，預計建成后每年可獲得利潤此項目每年提取的折舊費為50萬，則該項目的投資回收期為()年。成本為120元/間，預測出租率85%,年度利潤目標為1200萬元，則該飯店客房的保本點價格約為()元。每間客房的變動成本=36000000/(380*85%*365)+120=425(元)。288.客源地推力與旅游需求量之間()。變量的變化的需求預測方法是()。變量)的主要因素(自變量),然后根據這些自變量的觀測值建立回歸方程或模A、價格競爭者B、壟斷競爭者C、品牌競爭者291.()是指針對擁有某種相同或相近的愛好、興趣、利益或特質的人群，深挖B、圈子營銷C、口碑營銷292.下列定價策略中，屬于競爭導向定價法的是()。A、追隨大戶定價法B、認知價值定價法293.飯店服務品質控制的關鍵不包括()。新變成可以利用的資源，這屬于()原則。銷售價格水平相當。這兩家飯店的關系屬于()的關系302.ES=0表示旅游供給()。304.飯店的穩(wěn)定戰(zhàn)略有()。飯店穩(wěn)定戰(zhàn)略(無變化、盈利、停頓戰(zhàn)略)(穩(wěn)定型企業(yè))飯店緊縮戰(zhàn)略(生存重建-財務、管理、營銷，撤退，清算戰(zhàn)略)(防御期)以完成旅行社經營目標，被稱為()。A、考試法C、調查法D、指標法1.2020年5月，某飯店總經理王佳因個人原因辭職，飯店業(yè)主方通過獵頭公司招聘趙輝為總經理。趙總經理上任后，經過初步調研發(fā)現以下問題。(1)飯店式營銷水平有待提高。(2)飯店服務質量管理遵循顧客價值導向，注重進行市理想。(3)飯店客房營業(yè)收入不錯，但每間客房的平均收益以及飯店客房出租率低于本地區(qū)其他同類飯店。(4)飯店的人工成本占比比較合理，如2019年飯店創(chuàng)造營業(yè)收入8000萬元，用工人數為200人，人工成本為1600萬元。雖然飯意度并不高。針對員工薪酬滿意度不高的情況，該飯店應考慮在()方面采取相應措施5.旅游業(yè)宏觀經濟效應的總量評價指標包括()。6.海豚式管理的組織特征包括()。7.客房收益管理的主要方法有()。9.旅游資源配置的有效性表現在()。10.移動終端營銷策略主要有()。12.特許經營方式的優(yōu)點主要有()。13.旅游產業(yè)結構的基本特征包括()。15.環(huán)境與旅游的關系為()。17.旅游民宿的管理須在()需要加以強化。C、合作模式依托區(qū)域協(xié)同E、追求獨特的個性18.影響旅游價格制定的因素主要包括()。旅游的()。21.市場型旅游產業(yè)發(fā)展模式的特點有()。22.旅行社產品品牌化模式主要包括()。24.絕對考評法包括()。25.旅行社經營風險的可能性評價方法有()。容主要包括()。29.旅游政策法規(guī)調節(jié)的實現途徑包括()。32.飯店固定資產的折舊方法有()。的34.景區(qū)環(huán)境評價的原則包括()。35.旅行社風險管理的原則有()。36.進行客戶關系管理的一般步驟有()。聘成本和間接招聘成本)、招聘成本效用評估(應聘人數/招聘費用)和招聘收比(錄用人數/應聘人數×100%)、招聘完成比(錄用人數/計劃招聘人數×100%)、應聘比(應聘人數/計劃招聘人數×100%)等指標加以評價。③錄用38.應收賬款的管理成本包括()。39.因果分析法的程序主要包括()。40.旅行社的依法經營主要包括()。41.依據旅游需求彈性不同，旅游收入包括()。42.對商業(yè)模式創(chuàng)新進行評估的要素包括()。A、必須年滿16周歲主要包括()。46.優(yōu)化制度管理，必須注重的環(huán)節(jié)有()。A、制度管理可行性B、制度管理合法性C、制度管理嚴肅性D、制度管理藝術性47.旅游景區(qū)核心保護區(qū)的特點有()。D、自然生態(tài)系統(tǒng)保存最完整48.飯店品牌資產評估的主要內容包括()。49.旅行社營銷管理的主要任務是()。50.飯店實施EAP管理需做好的工作有()。53.員工招聘時必須做好()決策。54.旅游產業(yè)發(fā)展模式具有的特征包括()。55.下列各項屬于旅游可持續(xù)發(fā)展要素的有()。56.常見的旅游景區(qū)專項產品形式有()。57.分析顧客的體驗世界，應()。58.產權的屬性主要表現在()。61.旅行社服務質量的客觀評價標準有()。62.旅游收入中的直接漏損包括()。63.旅行社聯(lián)合化經營戰(zhàn)略包括(