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文檔簡介
市場推廣戰(zhàn)略及推廣渠道管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1為了有效推動企業(yè)市場推廣工作,建立和規(guī)范市場推廣戰(zhàn)略及推廣渠道管理制度,明確各部門和人員在市場推廣活動中的職責(zé)與權(quán)限。1.2本制度的訂立依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、公司章程以及市場發(fā)展的實際需要。第二章市場推廣戰(zhàn)略第二條市場調(diào)研與分析2.1公司在訂立市場推廣戰(zhàn)略前,應(yīng)進(jìn)行全面的市場調(diào)研與分析,包含但不限于目標(biāo)市場的規(guī)模、競爭對手情況、潛在消費者需求等信息。2.2市場調(diào)研與分析應(yīng)由市場部門牽頭組織,相關(guān)部門幫助供應(yīng)市場數(shù)據(jù)和信息。第三條市場定位與目標(biāo)3.1市場推廣戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)在目標(biāo)市場中的定位和發(fā)展目標(biāo),包含產(chǎn)品定位、市場份額目標(biāo)、品牌形象等。3.2市場定位與目標(biāo)的訂立應(yīng)由市場部門與業(yè)務(wù)部門共同訂立,并與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。第四條推廣策略和計劃4.1市場推廣策略應(yīng)依據(jù)市場調(diào)研和定位結(jié)果,訂立相應(yīng)的推廣策略,包含市場定位、產(chǎn)品價格、渠道選擇、促銷活動等內(nèi)容。4.2推廣策略與計劃應(yīng)由市場部門牽頭訂立,并征求相關(guān)部門的看法和建議。第三章推廣渠道管理第五條渠道策略選擇5.1推廣渠道是指企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的方式和途徑,包含直銷、分銷、代理等多種渠道形式。5.2推廣渠道的選擇應(yīng)綜合考慮產(chǎn)品特點、目標(biāo)市場需求、本錢效益等因素,市場部門應(yīng)依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和公司整體戰(zhàn)略訂立推廣渠道策略。第六條渠道招募與管理6.1渠道招募應(yīng)依據(jù)渠道策略選擇合適的合作伙伴,包含代理商、經(jīng)銷商等。6.2渠道合作伙伴應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽和市場開拓本領(lǐng),市場部門應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核和合作協(xié)議簽訂。6.3渠道合作伙伴的管理應(yīng)定期進(jìn)行渠道績效評估,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行溝通和解決,確保合作伙伴的利益與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)全都。第七條渠道支持與培訓(xùn)7.1為了提高渠道合作伙伴的推廣本領(lǐng)和服務(wù)水平,市場部門應(yīng)供應(yīng)必需的渠道支持與培訓(xùn),包含產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場營銷等方面的培訓(xùn)。7.2渠道支持與培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)合作伙伴的實際需求和市場變動情況,定期組織培訓(xùn)活動,并通過現(xiàn)場引導(dǎo)、培訓(xùn)資料等形式進(jìn)行支持。第八條渠道沖突處理8.1渠道沖突是指渠道合作伙伴之間或渠道合作伙伴與企業(yè)之間因利益調(diào)配、市場競爭等問題而產(chǎn)生的矛盾和糾紛。8.2市場部門應(yīng)建立渠道沖突處理機制,及時發(fā)現(xiàn)并處理渠道沖突,確保渠道合作伙伴之間和企業(yè)之間的關(guān)系和諧穩(wěn)定。8.3渠道沖突處理應(yīng)以合法合規(guī)和公正公平為原則,市場部門應(yīng)采取有效的溝通和協(xié)調(diào)措施,解決沖突并保護(hù)渠道合作伙伴的權(quán)益。第四章績效評估與改進(jìn)第九條績效評估指標(biāo)9.1市場推廣績效評估應(yīng)建立科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系,包含市場份額、銷售額、品牌影響力等指標(biāo)。9.2績效評估指標(biāo)的選擇應(yīng)考慮企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和市場特點,市場部門應(yīng)與相關(guān)部門共同訂立績效評估指標(biāo)。第十條績效評估方法10.1績效評估應(yīng)采用定性和定量相結(jié)合的方法,包含市場調(diào)研、銷售數(shù)據(jù)分析、市場份額統(tǒng)計等形式進(jìn)行績效評估。10.2績效評估應(yīng)定期進(jìn)行,市場部門應(yīng)依照評估結(jié)果進(jìn)行業(yè)績嘉獎和改進(jìn)措施的訂立。第十一條績效改進(jìn)11.1績效評估的結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)的依據(jù),市場部門應(yīng)與相關(guān)部門共同訂立改進(jìn)措施和行動計劃。11.2績效改進(jìn)應(yīng)及時跟蹤和落實,市場部門應(yīng)加強對改進(jìn)措施的監(jiān)督和評估,確保改進(jìn)成效的實現(xiàn)。第五章法律責(zé)任第十二條違反規(guī)定的責(zé)任12.1對于不依照本制度執(zhí)行市場推廣戰(zhàn)略和推廣渠道管理的相關(guān)人員,將依據(jù)公司規(guī)定予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于警告、記過、降職、開除等。12.2若有違法違規(guī)行為,相關(guān)人員將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任,公司將樂觀搭配相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第六章附則第十三條本制度的解釋權(quán)13.1本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。如有需要對本制度進(jìn)行修改和完善,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。13.2本制度自頒
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