2024商場(chǎng)物業(yè)綜合服務(wù)管理升級(jí)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商場(chǎng)物業(yè)綜合服務(wù)管理升級(jí)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所稱的“商場(chǎng)”定義1.4合同中所稱的“物業(yè)”定義1.5合同中所稱的“服務(wù)”定義第二條：合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條：乙方的服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)范圍3.2乙方服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.3乙方服務(wù)的具體項(xiàng)目第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方的權(quán)利5.2乙方的義務(wù)第六條：甲方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利6.2甲方的義務(wù)第七條：合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的責(zé)任8.2甲方違約的責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)10.2保密義務(wù)的期限和范圍第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響和處理方式第十二條：合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同的解除條件第十三條：其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的日期和地點(diǎn)14.2合同的簽署人第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，住所：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，住所：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.3合同中所稱的“商場(chǎng)”是指由甲方擁有、運(yùn)營(yíng)或管理的位于×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)的購物中心。1.4合同中所稱的“物業(yè)”是指商場(chǎng)內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地和其他相關(guān)資產(chǎn)。1.5合同中所稱的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于安保服務(wù)、清潔服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、綠化服務(wù)和其他相關(guān)的輔助服務(wù)。第二條：合同期限2.1合同的開始日期為2024年1月1日。2.2合同的結(jié)束日期為2029年12月31日。第三條：乙方的服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安保工作，確保商場(chǎng)的安全秩序；（2）負(fù)責(zé)商場(chǎng)的清潔工作，保持商場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境；（3）負(fù)責(zé)商場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）負(fù)責(zé)商場(chǎng)的綠化工作，打造優(yōu)美的購物環(huán)境；（5）為甲方提供其他相關(guān)的輔助服務(wù)。3.2乙方服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3乙方服務(wù)的具體項(xiàng)目及要求詳見附件。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：按商場(chǎng)建筑面積及服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間為：甲方每月支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為次月的10日前。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化或法律法規(guī)調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條：乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：（1）按照合同約定提供服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)商場(chǎng)的物業(yè)管理提出合理化建議；（3）對(duì)違反商場(chǎng)規(guī)定的行為進(jìn)行制止和管理。5.2乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)；（3）保障甲方及顧客的合法權(quán)益，維護(hù)商場(chǎng)的形象和聲譽(yù)。第六條：甲方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；（2）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；（3）對(duì)乙方服務(wù)中的問題進(jìn)行投訴和反饋。6.2甲方的義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行商場(chǎng)的物業(yè)管理；（3）提供乙方工作所需的必要條件和支持。第七條：合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序：（1）合同變更需雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。7.2合同終止的條件和程序：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到另一方利益，對(duì)方有權(quán)終止合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同；（4）合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定完成交接工作。第八條：違約責(zé)任8.1乙方違約的責(zé)任：（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用；（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或顧客的財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方違約的責(zé)任：（1）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并有權(quán)按延遲支付的天數(shù)加收滯納金；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式：（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律：（1）爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地；（2）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)：（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；（2）未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。10.2保密義務(wù)的期限和范圍：（1）保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止；（2）保密義務(wù)的范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)秘密等。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。11.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響和處理方式：（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件；（2）雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，以及如何減輕不可抗力事件的影響；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商終止合同，并免除各自的責(zé)任。第十二條：合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件：（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同的修改程序：（1）合同的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議；（2）書面協(xié)議經(jīng)雙方蓋章生效后，與原合同具有同等法律效力。12.3合同的解除條件：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到另一方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（4）合同解除前，雙方應(yīng)按照本合同約定完成交接工作。第十三條：其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：（1）乙方不得將合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方；（2）甲方不得要求乙方提供與合同無關(guān)的服務(wù)；（3）雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，不得從事違法活動(dòng)。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署的日期為2024年1月1日。14.2合同簽署地點(diǎn)為×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。14.3合同的簽署人為甲方授權(quán)代表和乙方授權(quán)代表。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其身份和職責(zé)，并獲得甲方和乙方的書面同意。1.3第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定，否則由此產(chǎn)生的一切后果由第三方自行承擔(dān)。第二條：第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件：（1）甲方和乙方在合同履行過程中，因客觀原因需要第三方的協(xié)助；（2）甲方和乙方協(xié)商一致，決定引入第三方。2.2第三方介入的程序：（1）甲方和乙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)限等進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議；（2）書面協(xié)議經(jīng)甲方和乙方蓋章生效后，第三方即可介入合同履行過程。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方的權(quán)利：（1）按照書面協(xié)議約定的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行工作；（2）要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方的義務(wù)：（1）獨(dú)立、客觀、公正地履行約定職責(zé)，并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)；（2）遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條：第三方介入對(duì)甲乙雙方的影響4.1第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會(huì)損害雙方的合法權(quán)益，并對(duì)第三方的工作結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)其工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，但責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方在書面協(xié)議中約定。5.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障雙方的合法權(quán)益。5.3如第三方的工作結(jié)果導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。6.2甲方和乙方應(yīng)與第三方保持獨(dú)立的合同關(guān)系，并各自承擔(dān)與第三方合同履行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：（1）第三方完成了書面協(xié)議約定的工作內(nèi)容；（2）甲方和乙方協(xié)商一致決定終止第三方的介入。7.2第三方介入的終止程序：（1）甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議；（2）書面終止協(xié)議經(jīng)甲方和乙方蓋章生效后，第三方即可終止介入。第八條：第三方介入后的合同修訂8.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。8.2書面修訂協(xié)議應(yīng)明確修訂內(nèi)容、第三方介入的影響及相關(guān)責(zé)任劃分。第九條：第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對(duì)其在介入過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1甲方和乙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)在書面協(xié)議中明確。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍，包括但不限于安保、清潔、維修保養(yǎng)、綠化等服務(wù)，并明確各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間，以及費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制。附件三：乙方服務(wù)人員名單列出乙方提供服務(wù)的人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng)，以及甲方和乙方與第三方之間的關(guān)系。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)、期限和范圍。附件六：爭(zhēng)議解決方式明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件七：合同修訂記錄記錄合同修訂的日期、內(nèi)容和相關(guān)方簽字等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。2.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或顧客的財(cái)產(chǎn)損失。3.乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。4.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。6.甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。7.雙方未按照合同約定履行各自的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約行為所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、賠償金額等。2.甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)違約行為所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于違約金、損害賠償?shù)取?.第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償金額、修復(fù)費(fèi)用等。示例說明：1.乙方未能按照約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致商場(chǎng)發(fā)生盜竊事件，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)損失和賠償責(zé)任的費(fèi)用。2.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約金和損害賠償?shù)呢?zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社