2024云計(jì)算服務(wù)定制與交付合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計(jì)算服務(wù)定制與交付合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算服務(wù)的定義2.服務(wù)內(nèi)容與定制2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2定制服務(wù)需求2.3服務(wù)交付時(shí)間表3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.2支付方式與周期3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)delivery與驗(yàn)收4.1服務(wù)delivery方式4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程4.3問題反饋與解決5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為及責(zé)任6.2賠償方式與金額7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2適用法律9.3合同附件10.甲方（需求方）權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)11.乙方（服務(wù)方）權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)12.服務(wù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)支持12.2售后服務(wù)13.合同續(xù)簽與升級(jí)13.1合同續(xù)簽條件13.2服務(wù)升級(jí)流程14.其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件約定的補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算服務(wù)的定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方通過其云計(jì)算平臺(tái)向甲方提供的在線信息處理、存儲(chǔ)、分析、管理等能力的服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云計(jì)算帶寬等。第二條服務(wù)內(nèi)容與定制2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方同意根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方定制云計(jì)算服務(wù)，并提供相關(guān)的技術(shù)支持與服務(wù)。2.2定制服務(wù)需求甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的云計(jì)算服務(wù)需求，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)期限等。2.3服務(wù)交付時(shí)間表乙方應(yīng)在甲方提供需求后的（具體時(shí)間）個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供服務(wù)交付時(shí)間表，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的交付。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為（服務(wù)費(fèi)用總額），具體費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)見附件。3.2支付方式與周期甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬等雙方認(rèn)可的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方提供服務(wù)的成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)delivery與驗(yàn)收4.1服務(wù)delivery方式乙方通過電子郵件、傳真、現(xiàn)場(chǎng)交付等方式向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改。4.3問題反饋與解決甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的（具體時(shí)間）個(gè)工作日內(nèi)，答復(fù)甲方并采取措施解決問題。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬云計(jì)算服務(wù)中所涉及的技術(shù)、軟件、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得復(fù)制、傳播、許可給第三方使用。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為及責(zé)任一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2賠償方式與金額違約金的標(biāo)準(zhǔn)為（標(biāo)準(zhǔn)），賠償金額為實(shí)際損失金額的（比例）。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同變更程序合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。8.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方解除合同。第九條一般條款9.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、傳真、郵寄等方式進(jìn)行通知與文件送達(dá)。通知與文件送達(dá)地址為合同中雙方指定的地址。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同附件本合同附件包括：（1）云計(jì)算服務(wù)需求說明書；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的附件。第十條甲方（需求方）權(quán)利與義務(wù)10.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，并要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。10.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的云計(jì)算服務(wù)需求，并按照約定進(jìn)行驗(yàn)收。第十一條乙方（服務(wù)方）權(quán)利與義務(wù)11.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并根據(jù)合同約定提供云計(jì)算服務(wù)。11.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全，并按照甲方需求進(jìn)行服務(wù)定制。第十二條服務(wù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供（服務(wù)時(shí)間）的技術(shù)支持，包括在線解答、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。12.2售后服務(wù)乙方應(yīng)提供（服務(wù)時(shí)間）的售后服務(wù)，包括故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、培訓(xùn)等。第十三條合同續(xù)簽與升級(jí)13.1合同續(xù)簽條件合同到期前（提前期），雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。13.2服務(wù)升級(jí)流程如需升級(jí)服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方提出書面升級(jí)需求，乙方根據(jù)甲方需求提供升級(jí)方案，并雙方協(xié)商確定升級(jí)事宜。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致的，可以以附件形式附加在合同中。14.2附件約定的補(bǔ)充條款附件中約定的補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義第三方是指非甲方、乙方之外的獨(dú)立法人或自然人，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)提供商等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于云計(jì)算服務(wù)交付、技術(shù)支持、售后服務(wù)、費(fèi)用支付等環(huán)節(jié)。第十六條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同條款，提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。16.2第三方責(zé)任第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方介入的賠償責(zé)任17.1第三方賠償責(zé)任第三方因故意或過失造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定賠償責(zé)任限額的，按約定執(zhí)行。未約定的，第三方賠償責(zé)任不得超過其收取甲方或乙方的費(fèi)用總額。第十八條第三方介入的合同修改18.1第三方合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方補(bǔ)充協(xié)議第三方補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方介入的范圍、義務(wù)、責(zé)任及賠償?shù)葍?nèi)容。第十九條第三方介入的違約處理19.1第三方違約處理第三方未履行合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約金第三方違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照甲乙雙方約定的違約金比例計(jì)算，最高不超過第三方收取甲方或乙方的費(fèi)用總額。第二十十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。20.2第三方爭(zhēng)議解決時(shí)間甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，自爭(zhēng)議發(fā)生之日起（具體時(shí)間）內(nèi)解決。第二十一條第三方介入的其他約定21.1第三方其他約定甲乙雙方與第三方之間如有其他約定的，可以附件形式附加在合同中。21.2附件約定的補(bǔ)充條款附件中約定的補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)需求說明書詳細(xì)描述甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)的具體需求，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)期限等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、費(fèi)用構(gòu)成、支付周期等。附件三：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息范圍，以及違反保密義務(wù)的責(zé)任。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書確認(rèn)云計(jì)算服務(wù)中所涉及的技術(shù)、軟件、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬問題。附件六：合同變更協(xié)議當(dāng)雙方同意變更合同內(nèi)容時(shí)，以此附件形式附加在合同中。附件七：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件八：爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書確認(rèn)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間交付云計(jì)算服務(wù)；2.乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.乙方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)；4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.甲方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)需求；6.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照附件七中的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。2.賠償金額：根據(jù)實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，賠償金額不得超過違約金金額。3.繼續(xù)履行：違約方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行合同義務(wù)。示例說明：如果乙方未按約定時(shí)間交付云計(jì)算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延遲交付造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.獨(dú)立法人：指按照法律規(guī)定設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或其他組織。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.云計(jì)算服務(wù)：指乙方通過其云計(jì)算平臺(tái)向甲方提供的在線信息處理、存儲(chǔ)、分析、管