04版物業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04版物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4合同期限1.5物業(yè)費(fèi)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全保障2.5其他服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2公共設(shè)施維護(hù)3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4安全保障3.5客服與投訴處理4.業(yè)主的義務(wù)4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作4.4愛護(hù)公共設(shè)施4.5遵守消防安全規(guī)定5.物業(yè)費(fèi)的收取與管理5.1物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式5.2物業(yè)費(fèi)的支付時(shí)間與方式5.3物業(yè)費(fèi)的調(diào)整5.4物業(yè)費(fèi)的退還5.5物業(yè)費(fèi)的使用與管理6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件6.3合同變更與解除的程序7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任7.3違約賠償方式8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、終止與續(xù)簽9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)與責(zé)任11.合同的份數(shù)與保管11.1合同份數(shù)11.2合同的保管12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容13.法律法規(guī)與政策13.1遵守法律法規(guī)13.2政策影響14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)：指由業(yè)主共同擁有的建筑物、設(shè)施設(shè)備及附屬的土地和空間。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同約定范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.4合同期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5物業(yè)費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)公司按照約定向業(yè)主收取的服務(wù)費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，確保物業(yè)的正常使用和功能完善。2.2公共設(shè)施維護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行和使用。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾收集、清潔消毒等工作。2.4安全保障：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取措施保障物業(yè)的安全，包括消防安全、治安管理等。2.5其他服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供合同約定的其他服務(wù)，如綠化養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)等。第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1物業(yè)維護(hù)與管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理。3.2公共設(shè)施維護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行和使用。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾收集、清潔消毒等工作。3.4安全保障：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取措施保障物業(yè)的安全，包括消防安全、治安管理等。3.5客服與投訴處理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)設(shè)立客服中心，處理業(yè)主的咨詢、投訴等問題。第四條業(yè)主的義務(wù)4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作。4.2按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)：業(yè)主應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付物業(yè)費(fèi)。4.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作：業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行物業(yè)維護(hù)、管理等工作。4.4愛護(hù)公共設(shè)施：業(yè)主應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，不得損害或擅自占用、拆除。4.5遵守消防安全規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法消防行為。第五條物業(yè)費(fèi)的收取與管理5.1物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式：物業(yè)費(fèi)根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算。5.2物業(yè)費(fèi)的支付時(shí)間與方式：業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)費(fèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)支付。5.3物業(yè)費(fèi)的調(diào)整：物業(yè)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)按照合同約定的條件和程序進(jìn)行。5.4物業(yè)費(fèi)的退還：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在合同解除或終止后，按約定退還剩余物業(yè)費(fèi)。5.5物業(yè)費(fèi)的使用與管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)合理使用物業(yè)費(fèi)，定期向業(yè)主公布物業(yè)費(fèi)的使用情況。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件：合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定的條件。6.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。8.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)服務(wù)公司損失等。8.3違約賠償方式：違約方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式進(jìn)行賠償。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑：仲裁不成的，任何一方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效。10.2合同終止條件：合同終止條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。10.3合同續(xù)簽程序：合同到期前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。11.2保密義務(wù)與責(zé)任：雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同的保管：雙方應(yīng)妥善保管合同，不得擅自泄露合同內(nèi)容。第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1修改條件：合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.2補(bǔ)充內(nèi)容：合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在合同履行過程中，如有其他事項(xiàng)需要約定，可另行簽訂書面協(xié)議。14.2附加條款：附加條款為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、仲裁方、訴訟方等。1.3第三方介入的目的：第三方介入旨在協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，解決合同爭(zhēng)議，保證合同的正常進(jìn)行。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的條件：第三方介入的條件應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的主要權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對(duì)甲乙方的履行行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.2第三方的主要義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，解決合同爭(zhēng)議。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)：第三方介入費(fèi)用由甲乙方協(xié)商承擔(dān)。4.2第三方介入費(fèi)用的支付：第三方介入費(fèi)用支付方式、時(shí)間、金額由甲乙方協(xié)商確定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在書面介入?yún)f(xié)議中明確。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入后，仍不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方介入的權(quán)利義務(wù)，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件：第三方介入終止的條件應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定。7.2第三方介入終止的程序：第三方介入終止應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決：第三方介入后的爭(zhēng)議應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2第三方介入后的爭(zhēng)議調(diào)解：協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.3第三方介入后的爭(zhēng)議仲裁：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4第三方介入后的爭(zhēng)議訴訟：仲裁不成的，任何一方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充9.1第三方介入后的合同修改：第三方介入后的合同修改應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.2第三方介入后的合同補(bǔ)充：第三方介入后的合同補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十條第三方介入后的保密條款10.1第三方介入后的保密內(nèi)容：第三方介入后的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。10.2第三方介入后的保密義務(wù)與責(zé)任：第三方、甲乙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方介入后的合同份數(shù)與保管11.1第三方介入后的合同份數(shù)：第三方介入后的合同一式三份，甲乙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。11.2第三方介入后的合同保管：甲乙方與第三方均應(yīng)妥善保管合同，不得擅自泄露合同內(nèi)容。第十二條第三方介入后的合同的生效、終止與續(xù)簽12.1第三方介入后的合同生效：第三方介入后的合同自甲乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議之日起生效。12.2第三方介入后的合同終止：第三方介入后的合同終止條件應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定。12.3第三方介入后的合同續(xù)簽：第三方介入后的合同續(xù)簽應(yīng)經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十三條第三方介入后的其他條款13.1第三方介入后的其他事項(xiàng)：甲乙方與第三方可以約定其他事項(xiàng)，并簽訂書面協(xié)議。13.2第三方介入后的附加條款：第三方介入后的附加條款為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)基本情況說明書》詳細(xì)要求：包含物業(yè)的面積、設(shè)施設(shè)備、附屬土地和空間等詳細(xì)信息。附件二：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)要求：詳細(xì)列舉物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括維護(hù)、管理、公共設(shè)施維護(hù)等。附件的說明：明確物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：《物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式、支付時(shí)間與方式、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等。附件的說明：用于明確物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等。附件的說明：用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。附件五：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)與責(zé)任等。附件的說明：保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。附件六：《合同修改與補(bǔ)充協(xié)議》詳細(xì)要求：明確合同修改與補(bǔ)充的條件、程序等。附件的說明：用于調(diào)整和補(bǔ)充合同內(nèi)容。附件七：《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、責(zé)任等。附件的說明：用于解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于未按約定履行合同義務(wù)、擅自變更合同內(nèi)容、遲延履行合同等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說明：若物業(yè)服務(wù)公司未按約定提供服務(wù)，構(gòu)成違約，應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金或賠償業(yè)主損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指由業(yè)主共同擁有的建筑物、設(shè)施設(shè)備及附屬的土