醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理委員會

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理委員會合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，乙方為負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的委員會，雙方為共同提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)1.1甲方應(yīng)按照乙方制定的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理要求，提供符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的實際情況，制定醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方案，并對甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。第二條質(zhì)量保證措施2.1甲方應(yīng)設(shè)立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理組織，明確質(zhì)量管理職責(zé)，配備專職或兼職的質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常管理和持續(xù)改進(jìn)工作。2.2甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度，包括但不限于醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、醫(yī)療安全管理制度、醫(yī)療質(zhì)量評估制度、病歷管理制度等，并確保各項制度得到有效執(zhí)行。2.3甲方應(yīng)定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量意識和技能。2.4甲方應(yīng)按照乙方要求，定期提交醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量報告，并對報告的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第三條質(zhì)量監(jiān)督與檢查3.1乙方應(yīng)定期或不定期對甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場檢查，甲方應(yīng)予以配合。3.2乙方應(yīng)對甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評價，并提供改進(jìn)建議。3.3甲方應(yīng)對乙方的檢查評價結(jié)果予以認(rèn)真對待，并根據(jù)改進(jìn)建議及時調(diào)整和完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方的患者信息、醫(yī)療技術(shù)等商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2甲方違反本合同第二條的約定，導(dǎo)致乙方無法實現(xiàn)合同目的的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理方案2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量報告4.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查記錄5.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施6.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)資料7.患者信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照乙方制定的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理要求提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。2.甲方未建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度或未確保制度得到有效執(zhí)行的，構(gòu)成違約。3.甲方未對乙方檢查評價結(jié)果予以認(rèn)真對待，或未根據(jù)改進(jìn)建議調(diào)整和完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度的，構(gòu)成違約。4.乙方未對甲方提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，或未對檢查結(jié)果進(jìn)行客觀、公正評價的，構(gòu)成違約。5.乙方未對甲方提供的商業(yè)秘密予以保密的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理：指為保證醫(yī)療服務(wù)安全、有效、便捷和公平，通過制定和實施一系列質(zhì)量管理制度、措施和方法，對醫(yī)療服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和改進(jìn)的過程。2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：指醫(yī)療服務(wù)在安全、效果、效率、滿意度等方面的表現(xiàn)。3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度：為保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部規(guī)定，制定的用于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的制度。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，及時進(jìn)行整改，并按照乙方要求提交改進(jìn)報告。2.醫(yī)療服務(wù)管理制度不健全：及時修訂和完善醫(yī)療服務(wù)管理制度，確保制度得到有效執(zhí)行。3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查不配合：積極配合乙方進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析和改進(jìn)。4.患者信息泄露：加強(qiáng)信息安全管理，對涉及患者信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議。5.合同爭議解決：在發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)