互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務協(xié)議合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的一方，乙方（以下簡稱“乙方”）為接受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的一方。

鑒于甲方具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務能力，乙方有接受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的需求，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方接受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務中的權利、義務和責任，保障雙方的合法權益，維護互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的正常開展。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務在我國得到了廣泛應用。為滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，甲方?jīng)Q定開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務業(yè)務，乙方有意接受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。

三、合同內(nèi)容

（一）甲方義務

1.甲方應按照國家相關法律法規(guī)和政策要求，建立健全互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務體系，確保服務質量。

2.甲方應指派具備專業(yè)資質的醫(yī)務人員為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，確保醫(yī)療服務的專業(yè)性。

3.甲方應保障乙方個人信息的安全，對乙方個人信息進行保密。

（二）乙方義務

1.乙方應按照甲方要求提供真實、準確的個人信息。

2.乙方應遵守國家法律法規(guī)和政策，配合甲方進行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。

3.乙方應按照甲方規(guī)定支付互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務費用。

四、違約責任

（一）甲方違約責任

1.若甲方未按約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，應向乙方支付違約金。

2.若甲方泄露乙方個人信息，應承擔相應的法律責任。

（二）乙方違約責任

1.若乙方未按約定支付互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務費用，應向甲方支付違約金。

2.若乙方提供虛假個人信息，應承擔相應的法律責任。

五、爭議解決

雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、其他約定

（一）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

（二）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：__________

乙方（簽字）：__________

主要條款：

一、服務內(nèi)容

1.甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供在線問診、健康咨詢、疾病診斷、治療方案建議等醫(yī)療服務。

2.甲方應保證提供的醫(yī)療服務符合國家衛(wèi)生健康政策和相關法規(guī)要求。

二、服務方式

1.乙方可通過甲方指定的互聯(lián)網(wǎng)平臺進行注冊、登錄，并使用甲方提供的醫(yī)療服務。

2.甲方應確?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的穩(wěn)定性、安全性，保障乙方在使用過程中的數(shù)據(jù)安全和隱私保護。

三、服務質量標準

1.甲方提供的醫(yī)療服務應確保專業(yè)性、準確性，符合醫(yī)學倫理和職業(yè)道德。

2.甲方應定期對醫(yī)務人員進行培訓和考核，確保其具備提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的能力。

3.甲方應建立服務質量監(jiān)控體系，對乙方反饋的問題進行及時處理。

四、價格支付

1.甲方應向乙方明示互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的收費標準，包括但不限于咨詢費、診斷費、治療方案費等。

2.乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式及時支付醫(yī)療服務費用。

3.甲方應提供正規(guī)發(fā)票，作為乙方支付醫(yī)療服務費用的憑證。

五、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容、服務內(nèi)容、價格信息等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.甲方對乙方提供的個人信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

六、違約責任

1.甲方違反本合同約定，未按時提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務或提供的服務不符合質量標準的，應向乙方支付違約金，違約金金額為服務費用的一倍。

2.乙方違反本合同約定，未按時支付醫(yī)療服務費用的，應向甲方支付違約金，違約金金額為應支付服務費用的百分之十。

3.若任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任。

七、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

2.訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同，但爭議部分除外。

八、合同解除

1.如遇國家政策、法律法規(guī)變化，導致本合同無法繼續(xù)履行，任何一方均有權解除本合同。

2.如任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，有權解除本合同，并要求賠償損失。

九、合同生效

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十、合同附件

1.本合同附件包括但不限于：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務協(xié)議、互聯(lián)網(wǎng)平臺使用協(xié)議、用戶隱私政策等。

十一、合同解釋

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同解釋權歸甲方所有。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

一、甲方的權利與義務

1.權利：

-甲方有權根據(jù)法律法規(guī)和政策要求，對乙方提供的服務內(nèi)容進行調整和優(yōu)化。

-甲方有權要求乙方提供真實、完整的個人信息，以保障醫(yī)療服務的準確性和有效性。

-甲方有權對乙方在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的行為進行監(jiān)管，確保平臺秩序和用戶權益。

2.義務：

-甲方有義務確保互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的質量和安全性，對醫(yī)療服務過程中出現(xiàn)的風險進行評估和預防。

-甲方有義務在規(guī)定時間內(nèi)為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，并對乙方提出的問題給予及時、準確的解答。

-甲方有義務對乙方個人信息保密，不得泄露給任何第三方。

-甲方有義務對醫(yī)務人員進行定期培訓和考核，確保其具備提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的能力。

二、乙方的權利與義務

1.權利：

-乙方有權要求甲方提供符合國家法律法規(guī)和政策要求的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。

-乙方有權對甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務提出意見和建議。

-乙方有權在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行咨詢、問診等互動，享受甲方提供的各項服務。

-乙方有權要求甲方對個人隱私保密，不得泄露給任何第三方。

2.義務：

-乙方有義務按照甲方要求提供真實、準確的個人信息，并確保信息的完整性和有效性。

-乙方有義務遵守互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用規(guī)則，不得利用平臺進行違法活動。

-乙方有義務按時支付醫(yī)療服務費用，不得拖欠或逃費。

-乙方有義務在接收醫(yī)療服務過程中，積極配合甲方的工作，提供必要的病情資料。

三、合作方式

1.甲方應通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向乙方提供在線咨詢服務，包括但不限于實時文字、語音、視頻溝通。

2.甲方應建立完善的在線預約系統(tǒng)，方便乙方進行咨詢和就診預約。

3.甲方應定期對乙方進行健康教育和疾病預防指導，提高乙方的健康素養(yǎng)。

4.甲方應與乙方保持良好溝通，及時反饋乙方在醫(yī)療服務過程中的意見和建議。

5.甲方應建立健全的用戶反饋機制，對乙方提出的合理訴求給予關注和解決。

四、合同執(zhí)行過程中的權利與義務

1.甲方在合同執(zhí)行過程中，應嚴格遵守國家法律法規(guī)和政策要求，確?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的合法性。

2.乙方在合同執(zhí)行過程中，應積極配合甲方的工作，按照約定支付服務費用。

3.雙方在合同執(zhí)行過程中，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，應及時協(xié)商解決，必要時可解除合同。

4.雙方應按照合同約定，對合同執(zhí)行過程中的風險進行評估和預防，確保雙方權益不受損害。

5.雙方在合同執(zhí)行過程中，應保持良好溝通，及時解決出現(xiàn)的爭議和問題。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為____年。

2.本合同到期后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。

3.任何一方在合同到期前____個月向對方提出終止合同通知，合同將在到期時終止。

二、合同的變更

1.雙方對本合同內(nèi)容進行變更，應當以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。

2.任何變更內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)和政策要求，且變更后不得損害對方的合法權益。

三、合同的終止條件

1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。

2.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予糾正，另一方有權解除合同。

3.國家法律法規(guī)和政策發(fā)生變化，導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除合同。

4.出現(xiàn)不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。

四、合同的解除

1.雙方可協(xié)商一致解除合同，但應提前____天通知對方。

2.因一方違約導致合同解除的，違約方應承擔相應的違約責任。

3.因不可抗力導致合同解除的，雙方互不承擔責任。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

3.訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同，但爭議部分除外。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交甲方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。