DB12T 719.2-2016 商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系

DB12Guidelinesforstandardizationofcommerciallogistics天津市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會發(fā)布I 1 1 1 2 2 2——第1部分：基本要求；——第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系；本部分主要起草人：申娜娜、唐梅、鄭廣遠(yuǎn)、高玉斌、曹1商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第2部分：標(biāo)準(zhǔn)體系凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適采購、運(yùn)輸、搬運(yùn)裝卸、倉儲、包裝、配送、流通商貿(mào)物流組織為滿足顧客需求，對商貿(mào)物流業(yè)25.1制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的6.1.1第一層為法律、法規(guī)，主要包括國家法律、法規(guī)以及商貿(mào)物流相關(guān)行業(yè)的6.1.2第二層為標(biāo)準(zhǔn)大類共有四個(gè)部分組成，具體包括商貿(mào)物流通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子體系、標(biāo)準(zhǔn)子體系、商貿(mào)物流管理標(biāo)準(zhǔn)子體系、商貿(mào)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1.1適用于本組織、本行業(yè)的術(shù)語和縮略語相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、6.2.2.1適用于本組織、本行業(yè)的符6.2.3.1適用于本組織、本行業(yè)的數(shù)值和數(shù)據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)6.2.3.2對于商貿(mào)物流涉及到的數(shù)字的表示、數(shù)值計(jì)算、統(tǒng)計(jì)以及方法等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，包b)滿意度統(tǒng)計(jì)方法。6.2.4.1商貿(mào)物流組織運(yùn)行和管理活動(dòng)中采用的量和單位相6.2.4.2對商貿(mào)物流涉及的物理量以及量的單位、符號的使用和表示方法進(jìn)行規(guī)范，包括b)有關(guān)量、單位和符號的一般原則；36.2.5.1商貿(mào)物流組織運(yùn)行和管理活動(dòng)中采用的測量方法和測量設(shè)備相關(guān)6.2.5.2對于商貿(mào)物流服務(wù)的時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、有效性等方面的要求進(jìn)行驗(yàn)證的定b)服務(wù)滿意度調(diào)查表設(shè)計(jì)、調(diào)查發(fā)放及回收測定方法。對商貿(mào)物流中的設(shè)施設(shè)備等方面進(jìn)行規(guī)范，制定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不h)運(yùn)輸設(shè)備；對商貿(mào)物流中的用品用具等方面進(jìn)行規(guī)范，制定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不b)包裝物：b)倉儲作業(yè)技術(shù)；4b)物流信息系統(tǒng)安全技術(shù)；5b)職業(yè)健康安全管理。對商貿(mào)物流環(huán)節(jié)中涉及到的各類事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制定的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不對于商貿(mào)物流涉及到的環(huán)境和衛(wèi)生等方面的管理制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不）；對于商貿(mào)物流過程中節(jié)能環(huán)保作業(yè)等方面進(jìn)行規(guī)范，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：6對商貿(mào)物流過程中項(xiàng)目和環(huán)節(jié)等方面涉及到績效評估制定的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限b)環(huán)節(jié)績效評估；完善科學(xué)管理，建立完善科學(xué)管理的有效方法，包括1商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)體系通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子體系管理標(biāo)準(zhǔn)子體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)子體系通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子體系管理標(biāo)準(zhǔn)子體系服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)子體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)子體系符號與標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語與縮略語標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)測量符號與標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語與縮略語標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)測量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)用品用具標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)方法標(biāo)準(zhǔn)信息標(biāo)準(zhǔn)商貿(mào)物流中心分類安全與應(yīng)急標(biāo)準(zhǔn)量和單位標(biāo)準(zhǔn)商貿(mào)物流統(tǒng)計(jì)環(huán)境管理綠色商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)商貿(mào)物流績效評估作業(yè)環(huán)節(jié)服務(wù)