2024年快餐行業(yè)配送服務(wù)框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快餐行業(yè)配送服務(wù)框架協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送物品2.2配送時間2.3配送效率第三條服務(wù)質(zhì)量保證3.1食品衛(wèi)生3.2配送安全3.3客戶滿意度第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條違約責(zé)任5.1配送延誤5.2物品損壞5.3服務(wù)不合格第六條爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解程序6.3法律途徑第七條合同的變更和終止7.1變更條件7.2終止條件7.3終止后的事宜第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3例外情況第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同解除第十二條一般條款12.1通知和送達(dá)12.2完整協(xié)議12.3合同附件第十三條合同簽署日期13.1簽署日期第十四條合同正本份數(shù)14.1正本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2協(xié)議范圍（一）乙方按照甲方的要求，為甲方提供快餐配送服務(wù)；（二）甲方按照約定的時間和數(shù)量，向乙方提供快餐產(chǎn)品；（三）雙方就服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等事項達(dá)成一致。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定，否則本協(xié)議到期后自動終止。第二條配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送物品乙方負(fù)責(zé)配送的物品包括但不限于：（一）甲方所提供的快餐產(chǎn)品；（二）其他雙方約定的物品。2.2配送時間乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)完成配送，具體配送時間由雙方協(xié)商確定。2.3配送效率乙方應(yīng)保證配送效率，確保甲方訂單按時送達(dá)。具體配送效率標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)質(zhì)量保證3.1食品衛(wèi)生乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家食品安全法律法規(guī)和甲方要求，保證食品衛(wèi)生。3.2配送安全乙方應(yīng)確保在配送過程中，物品不受損壞，避免因乙方原因?qū)е碌奈锲窊p失。3.3客戶滿意度乙方應(yīng)積極提高客戶滿意度，確保甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算雙方根據(jù)實際配送數(shù)量、距離等因素，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用計算方式。4.2支付方式甲方按照雙方約定的時間和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整雙方可根據(jù)市場情況、政策變化等因素，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1配送延誤乙方未按約定時間完成配送的，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。5.2物品損壞乙方在配送過程中造成甲方物品損壞的，應(yīng)按照實際損失向甲方賠償。5.3服務(wù)不合格乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解程序協(xié)商不成的，可以向有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。6.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密信息保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中及本協(xié)議有效期內(nèi)，一方以任何方式泄露給另一方的、與一方業(yè)務(wù)、技術(shù)、經(jīng)營、財務(wù)等有關(guān)的信息和資料，包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃等。8.2保密義務(wù)雙方對在簽訂及履行本協(xié)議過程中獲知的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3例外情況（一）保密信息已為公眾所知；（二）保密信息依法應(yīng)當(dāng)向政府部門披露；（三）保密信息因合法的法庭命令或法律程序而披露；（四）保密信息在未涉及違約方的情況下，因不可抗力事件而泄露。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政府行為。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本協(xié)議的，應(yīng)盡快向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并提供不可抗力事件的詳細(xì)情況和相關(guān)證明文件。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改任何一方提出修改本協(xié)議時，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面修改建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面修改協(xié)議。11.3合同解除除非不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。一方擬解除本協(xié)議的，應(yīng)提前___天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除本協(xié)議。第十二條一般條款12.1通知和送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2完整協(xié)議本協(xié)議是雙方關(guān)于配送服務(wù)事項的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。12.3合同附件本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條合同簽署日期13.1簽署日期本協(xié)議于____年__月__日簽署。第十四條合同正本份數(shù)14.1正本份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本協(xié)議履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持單位等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)，以保證協(xié)議的順利履行。第十六條第三方服務(wù)范圍16.1服務(wù)內(nèi)容第三方根據(jù)甲乙雙方的約定，提供包括但不限于配送、技術(shù)支持、咨詢等服務(wù)。16.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。16.3服務(wù)期限第三方服務(wù)的期限應(yīng)與本協(xié)議的有效期一致。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制第三方對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任。但第三方故意或重大過失造成損失的，不受此限。17.2責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，每次事故不超過人民幣____萬元。17.3責(zé)任限制例外第三方依法應(yīng)對甲乙雙方承擔(dān)的違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等，不受上述責(zé)任限制的限制。第十八條第三方違約處理18.1違約行為第三方違反本協(xié)議的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2違約處理甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的，甲乙雙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十九條第三方解除合同19.1解除條件除非不可抗力事件導(dǎo)致第三方不能履行本協(xié)議，否則第三方不得單方面解除本協(xié)議。19.2解除程序第三方擬解除本協(xié)議的，應(yīng)提前writtennoticetotheotherparties,andthepartiesshallnegotiateanappropriatesolution.Ifthepartiesfailtoreachanagreement,eitherpartymayapplytothepeople'scourtforresolution.第二十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1獨立關(guān)系第三方與甲乙雙方之間應(yīng)是獨立的關(guān)系，第三方不應(yīng)被視為甲乙雙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。20.2分擔(dān)風(fēng)險甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，合理分擔(dān)第三方服務(wù)過程中的風(fēng)險。20.3劃分責(zé)任因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，劃分責(zé)任范圍。第二十一條附加條款21.1新增條款如甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中，需要新增第三方服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)簽訂附加協(xié)議，并明確附加協(xié)議與本協(xié)議的關(guān)系。21.2附加協(xié)議效力附加協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，視為本協(xié)議的一部分。第二十二條合同的變更和終止22.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。22.2終止條件本協(xié)議的終止應(yīng)符合本協(xié)議約定的終止條件。22.3終止后的事宜本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理終止后的事宜，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第二十三條法律適用和爭議解決23.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。23.2爭議解決方式雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條合同的簽署日期24.1簽署日期本協(xié)議于____年__月__日簽署。第二十五條合同正本份數(shù)25.1正本份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快餐行業(yè)配送服務(wù)詳細(xì)要求本附件詳細(xì)列出了快餐行業(yè)配送服務(wù)的各項要求，包括配送時間、配送范圍、食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：配送路線和時間表本附件提供了詳細(xì)的配送路線和時間表，以便乙方了解配送的具體安排。附件三：快餐行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)附件四：配送設(shè)備和技術(shù)要求本附件詳細(xì)說明了配送過程中所需的設(shè)備和技術(shù)要求，以確保配送的順利進(jìn)行。附件五：服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)本附件提供了對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的標(biāo)準(zhǔn)，包括客戶滿意度、配送準(zhǔn)時率等指標(biāo)。附件六：費(fèi)用計算明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計算方法和明細(xì)，以便乙方了解費(fèi)用構(gòu)成的具體內(nèi)容。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，以便雙方在發(fā)生違約時能夠明確責(zé)任。附件八：爭議解決方式說明本附件詳細(xì)說明了爭議解決的程序和方式，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時間完成配送，視為違約。2.乙方配送的快餐產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或包裝破損，視為違約。3.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方每次違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為訂單金額的5%。2.乙方嚴(yán)重違約行為，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成配送，導(dǎo)致甲方訂單延遲送達(dá)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為該訂單金額的5%。如果乙方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致甲方遭受較大損失，乙方除了支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同中的“甲方”指的是：（全稱）2.本合同中的“乙方