SAP-白雪電器電冰箱廠ERP項(xiàng)目方案書

應(yīng)用軟件制造客戶價(jià)值東軟軟件股份NEUSOFTSOFTWARECO.,LTD.應(yīng)用軟件制造客戶價(jià)值東軟軟件股份NEUSOFTSOFTWARECO.,LTD. 白雪電器股份電冰箱廠ERP工程方案書東軟軟件股份2022年二月應(yīng)用軟件制造客戶價(jià)值62東軟軟件股份NEUSOFTSOFTWARECO.,LTD. 目錄TOC\o“1-3“前言 REF_Toc33237537\h2第一章白雪電器股份背景 REF_Toc33237538\h5其次章企業(yè)治理現(xiàn)狀分析 REF_Toc33237539\h6第三章系統(tǒng)目標(biāo)及系統(tǒng)設(shè)計(jì) REF_Toc33237540\h93.1系統(tǒng)目標(biāo)與范圍 REF_Toc33237541\h93.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 REF_Toc33237542\h103.3白雪電器股份電冰箱廠ERP系統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計(jì) REF_Toc33237543\h12第四章白雪電器股份電冰箱廠ERP系統(tǒng)功能及實(shí)現(xiàn) REF_Toc33237544\h134.1ERM-Power產(chǎn)品特色與構(gòu)造 REF_Toc33237545\h134.2東軟ERM-Power處理流程 REF_Toc33237546\h154.3物流子系統(tǒng) REF_Toc33237547\h154.3.1銷售治理 REF_Toc33237548\h154.3.2選購(gòu)治理 REF_Toc33237549\h174.3.3庫(kù)存治理 REF_Toc33237550\h184.4人力資源子系統(tǒng) REF_Toc33237551\h194.5制造子系統(tǒng) REF_Toc33237552\h214.5.1工程治理 REF_Toc33237553\h214.5.2打算治理 REF_Toc33237554\h224.5.3生產(chǎn)把握 REF_Toc33237555\h234.5.4車間治理 REF_Toc33237556\h244.5.5質(zhì)量治理 REF_Toc33237557\h254.6財(cái)務(wù)子系統(tǒng) REF_Toc33237558\h264.7綜合查詢、作業(yè)文件與報(bào)表 REF_Toc33237559\h274.8系統(tǒng)治理 REF_Toc33237560\h314.9外部接口 REF_Toc33237561\h31第五章系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) REF_Toc33237562\h325.1網(wǎng)絡(luò)硬件級(jí)的安全 REF_Toc33237563\h325.2操作系統(tǒng)的安全 REF_Toc33237564\h325.3數(shù)據(jù)庫(kù)安全 REF_Toc33237565\h335.4應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)的安全 REF_Toc33237566\h33第六章工程實(shí)施規(guī)劃 REF_Toc33237567\h356.1工程領(lǐng)導(dǎo)組織構(gòu)造及職責(zé)分工 REF_Toc33237568\h356.2實(shí)施流程 REF_Toc33237569\h376.3實(shí)施關(guān)鍵 REF_Toc33237570\h386.4里程碑及工作成果界定 REF_Toc33237571\h406.5工程治理 REF_Toc33237572\h426.6工程風(fēng)險(xiǎn)把握和防范 REF_Toc33237573\h45第七章系統(tǒng)配置要求 REF_Toc33237574\h517.1軟件環(huán)境 REF_Toc33237575\h517.2硬件環(huán)境 REF_Toc33237576\h51第八章效勞和技術(shù)支持 REF_Toc33237577\h528.1東軟效勞體系 REF_Toc33237578\h528.2效勞和技術(shù)支持內(nèi)容 REF_Toc33237579\h54第九章工程效益分析 REF_Toc33237580\h559.1改善企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)狀況 REF_Toc33237581\h559.2提高企業(yè)產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力 REF_Toc33237582\h569.3提高企業(yè)的治理水平和運(yùn)作效率 REF_Toc33237583\h579.4實(shí)施信息化工程的深一層意義 REF_Toc33237584\h58第十章東軟ERP主要客戶 REF_Toc33237585\h59第十一章東軟軟件股份介紹 REF_Toc33237586\h6011.1公司背景 REF_Toc33237587\h6011.2經(jīng)營(yíng)范圍 REF_Toc33237588\h6111.3人員數(shù)量及學(xué)問構(gòu)造 REF_Toc33237589\h6111.4主要合作伙伴及代理主要產(chǎn)品 REF_Toc33237590\h6211.5開發(fā)閱歷與開發(fā)環(huán)境 REF_Toc33237591\h62

前言中國(guó)參與WTO后，中國(guó)企業(yè)面臨來(lái)自國(guó)際企業(yè)的有力競(jìng)爭(zhēng)，如何標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)治理、提升治理水平，打算著企業(yè)在將來(lái)的市場(chǎng)中的生存和進(jìn)展。在中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際化產(chǎn)業(yè)分工，在世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈中尋求自己生存進(jìn)展的一席之地的過(guò)程中，內(nèi)部治理成為急需重視和加強(qiáng)的領(lǐng)域。我們經(jīng)常在企業(yè)中看到以下現(xiàn)象：原材料供給缺乏或不準(zhǔn)時(shí)，影響生產(chǎn)，但同時(shí)庫(kù)存積壓嚴(yán)峻；每個(gè)部門的員工都很忙亂，生產(chǎn)人員經(jīng)常無(wú)規(guī)律地加班、趕進(jìn)度；零部件生產(chǎn)不配套，生產(chǎn)過(guò)程中在制品積壓嚴(yán)峻，整個(gè)生產(chǎn)流程不暢；客戶訂單交貨準(zhǔn)時(shí)率低，拖期交貨頻繁，經(jīng)常緊急跟催訂單，本錢居高不下；生產(chǎn)均衡性差，生產(chǎn)紊亂，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法進(jìn)展很好的把握和治理；部門之間信息溝通緩慢，信息質(zhì)量差，運(yùn)作效率低下；大量的人力資源鋪張?jiān)谛畔⒅貜?fù)輸入、校對(duì)工作上；財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)治理準(zhǔn)確性、準(zhǔn)時(shí)性差，財(cái)務(wù)部門結(jié)帳期間長(zhǎng)；內(nèi)部運(yùn)作系統(tǒng)缺乏彈性和適應(yīng)性，打算準(zhǔn)確性、機(jī)敏性差，難以適應(yīng)市場(chǎng)快速變化，無(wú)法快速反響市場(chǎng)。造成這些現(xiàn)象的緣由是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作缺少標(biāo)準(zhǔn)性，沒有從整體業(yè)務(wù)流程的角度去治理，部門各自為戰(zhàn)，彼此溝通和協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致業(yè)務(wù)運(yùn)作協(xié)同性差，最終必定是整體效率和客戶效勞不能令人滿足。要解決這些問題，一套蘊(yùn)涵著標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的治理思想和方法的治理工具、手段，能從企業(yè)整體治理角度來(lái)治理與把握規(guī)劃的企業(yè)資源打算系統(tǒng)〔ERP〕是不行或缺的。應(yīng)用東軟股份的ERP產(chǎn)品――ERM-Power可以在以下方面助您一臂之力：部門之間的信息實(shí)時(shí)溝通，提高部門協(xié)作，改進(jìn)整體效率；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一次錄入，信息資源全局共享；從標(biāo)準(zhǔn)的整體業(yè)務(wù)流程角度運(yùn)籌規(guī)劃資源及行為，統(tǒng)一打算全都性；模擬打算排程，提高打算科學(xué)性和可行性，有利于均衡生產(chǎn)和進(jìn)度把握；降低不必要的庫(kù)存積壓，削減庫(kù)存本錢，減輕資金壓力，降低制造本錢；有效的供給商評(píng)估和比價(jià)選購(gòu)，縮短選購(gòu)周期，降低選購(gòu)本錢，增加選購(gòu)?fù)噶炼龋豢焖俜错懯袌?chǎng)，提高準(zhǔn)時(shí)交貨率，拖期交貨削減，客戶滿足度上升；企業(yè)主管實(shí)時(shí)獵取準(zhǔn)確信息，有助于準(zhǔn)時(shí)作出決策；全面、全過(guò)程的質(zhì)量把握和治理，確保產(chǎn)品質(zhì)量改善；可與客戶及供給商實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)和網(wǎng)上交易。ERP系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、實(shí)施難度大的系統(tǒng)工程，選擇一個(gè)技術(shù)實(shí)力雄厚、具有專業(yè)水準(zhǔn)和閱歷、能夠長(zhǎng)期合作的應(yīng)用解決方案供給商作為合作伙伴是一個(gè)極其重要的問題。作為ERP效勞供給商，我們東軟軟件股份〔NeusoftSoftwareCO.,LTD.〕建議您以如下的原則作為ERP選型的根本考慮方向：公司力氣公司長(zhǎng)期進(jìn)展力氣參謀產(chǎn)品閱歷與制造業(yè)治理閱歷系統(tǒng)集成力氣外鄉(xiāng)化效勞閱歷工程治理與把握力氣客戶化定制力氣產(chǎn)品性能根本功能是否齊全，企業(yè)根本需求可否滿足？有多少成功客戶案例？產(chǎn)品功能的擴(kuò)展與重組力氣如何？有關(guān)企業(yè)的特定需求是否可實(shí)現(xiàn)？效勞支持。是否可供給本地化的效勞與支持？有關(guān)的效勞承諾如何？效勞支持的流程為如何，即效勞承諾的實(shí)現(xiàn)問題產(chǎn)品化程度一個(gè)ERP軟件的產(chǎn)品化程度，與公司的企業(yè)治理參謀的閱歷和水平、技術(shù)實(shí)力、客戶數(shù)量、系統(tǒng)研發(fā)與磨合時(shí)間的長(zhǎng)短有重要的關(guān)系。一般有兩個(gè)層次：●工程型開發(fā)是指針對(duì)某一用戶的具體需求進(jìn)展定制開發(fā)，修改或編寫程序。這樣針對(duì)不同的用戶就需要維護(hù)很多不同的版本，造成維護(hù)、升級(jí)困難，維護(hù)本錢上升。在工程型開發(fā)中又分為兩個(gè)檔次：1〕開發(fā)治理不標(biāo)準(zhǔn)的公司，在開發(fā)時(shí)沒有完備的技術(shù)文檔，產(chǎn)品或某個(gè)版本的技術(shù)訣竅把握在開發(fā)者手中，一旦開發(fā)者離職，就會(huì)造成維護(hù)困難，甚至使產(chǎn)品或版本喪失作用。用戶的投資風(fēng)險(xiǎn)太大，利益無(wú)法得到保證。2〕開發(fā)治理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)ISO9001軟件質(zhì)量體系認(rèn)證的公司，雖然有比較完備的開發(fā)技術(shù)文檔，不至于由于開發(fā)者的離職造成災(zāi)難性的影響。但維護(hù)、升級(jí)照舊比較困難，本錢照舊很高，用戶的需求轉(zhuǎn)變?nèi)皂毿薷某绦?，響?yīng)速度比較緩慢。●產(chǎn)品化開發(fā)是在工程開發(fā)的根底上，經(jīng)過(guò)對(duì)大量客戶長(zhǎng)期使用過(guò)程中所覺察的問題以及帶有普遍性的需求，進(jìn)展收集、整理、分析、歸納、總結(jié)，抽象出解決一類問題的方法。最終通過(guò)對(duì)各種把握點(diǎn)、參數(shù)、指標(biāo)體系等可變因素的不同組合和設(shè)置，來(lái)到達(dá)某一顧客的共性化要求，而無(wú)須進(jìn)展重開發(fā)。由于只維護(hù)少量幾個(gè)版本〔不同行業(yè)〕，系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)比較簡(jiǎn)潔，本錢較低，專業(yè)化程度較高，用戶的需求也能得到準(zhǔn)時(shí)的響應(yīng)，投資利益能夠得到保證。東軟股份公司在致力于供給面對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)全面解決方案方面，以開發(fā)企業(yè)治理軟件、提升企業(yè)信息化為目標(biāo)，在企業(yè)應(yīng)用軟件方面積存了豐富的行業(yè)應(yīng)用閱歷，并擁有強(qiáng)大的研發(fā)和實(shí)施隊(duì)伍，我們?cè)敢詷O大的熱忱樂觀參與白雪電器電冰箱廠ERP工程的建設(shè)，以優(yōu)秀的產(chǎn)品和技術(shù)人員，依托集團(tuán)的綜合實(shí)力和行業(yè)閱歷，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，為白雪電器的騰飛做出奉獻(xiàn)現(xiàn)經(jīng)初步調(diào)研，針對(duì)貴公司的需求制定切實(shí)可行的方案。方案書從系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、系統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)配置要求等方面做出具體論述。白雪電器股份背景江蘇白雪電器股份位于中國(guó)文化歷史名城-江蘇省常熟市，東臨上海，南靠蘇州，西連無(wú)錫。公司原為“江蘇東方機(jī)電集團(tuán)公司國(guó)營(yíng)常熟制冷設(shè)備廠“，系國(guó)家機(jī)械工業(yè)局重點(diǎn)、江蘇省機(jī)械工業(yè)廳骨干企業(yè),國(guó)家定點(diǎn)電冰箱、冰柜、全封閉型制冷壓縮機(jī)、電動(dòng)自行車以及豪華防盜戶門許可生產(chǎn)單位，國(guó)家機(jī)電產(chǎn)品自營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)。2022年6月改制為股份。公司現(xiàn)有職工1200多人，其中工程技術(shù)人員200多人，固定資產(chǎn)8000多萬(wàn)元，占地面積12.6萬(wàn)平方米；注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，銀行信用AAA級(jí)。公司直屬企業(yè)有電冰箱廠、壓縮機(jī)廠、機(jī)電設(shè)備廠、電力電子技術(shù)公司等，其中電冰箱廠和壓縮機(jī)廠為其主要銷售收入和利潤(rùn)來(lái)源的骨干企業(yè)。目前具有年產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái)冰箱、冷柜和200萬(wàn)臺(tái)制冷壓縮機(jī)生產(chǎn)力氣。本公司于1997年初通過(guò)ISO9001質(zhì)量治理體系認(rèn)證，2022年底通過(guò)ISO14001環(huán)境治理體系認(rèn)證?！鞍籽睘椤敖K省知名商標(biāo)”。公司具有50年機(jī)械制造歷史，具備較強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)力氣和工程組織閱歷,是江蘇省的“高技術(shù)企業(yè)”以及“中國(guó)專利百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。1982年，企業(yè)消化吸取國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，研制出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)全封閉型制冷壓縮機(jī)，并形成首條全國(guó)產(chǎn)化生產(chǎn)線，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。以后通過(guò)技術(shù)改造，間續(xù)引進(jìn)意大利、德國(guó)、法國(guó)、日本等冰箱〔冰柜〕和壓縮機(jī)生產(chǎn)、檢測(cè)關(guān)鍵設(shè)備。如今白雪冰柜及呈現(xiàn)柜有近100個(gè)品種規(guī)格。白雪冰柜及制冷壓縮機(jī)產(chǎn)銷量連續(xù)六年進(jìn)入全國(guó)同行業(yè)的前五名。為創(chuàng)出白雪名牌，公司樂觀推行現(xiàn)代化治理，實(shí)行治理法治。企業(yè)于1986年通過(guò)國(guó)家計(jì)經(jīng)委驗(yàn)收，被列入全國(guó)第一批大中型企業(yè)TQC達(dá)標(biāo)單位，1988年和1991年分別通過(guò)國(guó)家電冰箱、冰柜及壓縮機(jī)生產(chǎn)許可證質(zhì)量體系驗(yàn)收，1993年冰柜及壓縮機(jī)等系列產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品安全認(rèn)證，獲“長(zhǎng)城”標(biāo)志，1995年和2022年企業(yè)分別榮獲“江蘇省質(zhì)量治理獎(jiǎng)”，2022年被國(guó)家機(jī)械局授予“機(jī)械工業(yè)治理根底標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”，2022年被授予“江蘇省治理現(xiàn)代化示范企業(yè)”，1996年及2022年分別被授予“江蘇省先進(jìn)集體”和“江蘇省優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。此外白雪牌冰箱冰柜及制冷壓縮機(jī)等產(chǎn)品自1985年以來(lái)亦曾屢次榮獲機(jī)電部部?jī)?yōu)、輕工部部?jī)?yōu)、國(guó)家A級(jí)產(chǎn)品、推舉產(chǎn)品、江蘇省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品等稱號(hào)。企業(yè)治理現(xiàn)狀分析依據(jù)我們對(duì)白雪電器電冰箱分廠的調(diào)研狀況，總體感覺電冰箱廠在目前這種完全依靠手工作業(yè)的手段下各種治理都很到位，在降低物料庫(kù)存、壓縮物料本錢方面做得很好，白雪現(xiàn)有的治理方式中表達(dá)了很多多年來(lái)摸索出來(lái)的閱歷。但由于受到治理手段的限制，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各方面的沖突也越來(lái)越突出，主要表現(xiàn)在：企業(yè)內(nèi)部存在信息溝通不暢、信息孤島的現(xiàn)象。目前白雪的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都存在著大量需要提取、反響、處理和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，手工處理方法在處理速度、準(zhǔn)確性、完整性等方面均不能滿足治理的要求。手工處理方法使得很多治理人員要花較多時(shí)間來(lái)了解信息、處理信息和公布信息；同時(shí)，在企業(yè)現(xiàn)有的流程中，一樣的信息往往在不同的部門都要進(jìn)展存貯、加工和治理，這其中存在著很多重復(fù)性勞動(dòng)甚至無(wú)效勞動(dòng)。隨著今后信息量不斷增大和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，治理人員很難有精力考慮如何改進(jìn)治理工作和提高效率。治理本錢高，治理人員工作量大。由于每月的生產(chǎn)打算和選購(gòu)打算都依靠人工排列，這樣一方面造成了打算人員的工作量格外大，同時(shí)也會(huì)由于很多不定因素的存在導(dǎo)致打算跟不上變化，造成倉(cāng)庫(kù)物料積壓或者缺料，生產(chǎn)線停工或加班干工，由于對(duì)物料缺乏分類治理，在實(shí)際上這也造成了某些物料治理和選購(gòu)本錢的增加。假設(shè)依據(jù)公司打算增加生產(chǎn)線的話，手工做打算將很可能會(huì)造成混亂，生產(chǎn)排產(chǎn)困難也會(huì)增大，從而可能導(dǎo)致有的生產(chǎn)線工作負(fù)荷過(guò)重，有的生產(chǎn)線的生產(chǎn)力氣不能得到充分的發(fā)揮。生產(chǎn)部門和倉(cāng)庫(kù)部門將抽出更多的人力治理物料和編制報(bào)表，因此又會(huì)產(chǎn)生一局部人力本錢。從公司的投入產(chǎn)出分析工作來(lái)看，所從事的工作只是將已有信息進(jìn)展統(tǒng)計(jì)匯總，然而現(xiàn)在的工作量卻格外大，就連分析者自己也不敢確定接過(guò)確定準(zhǔn)確。且不說(shuō)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)無(wú)法為決策者供給一個(gè)準(zhǔn)確的依據(jù)，至少說(shuō)明公司在這局部的降本節(jié)支還是有潛力可挖的。物料治理混亂，治理制度欠標(biāo)準(zhǔn)我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中覺察，在倉(cāng)庫(kù)治理過(guò)程中帳、卡、物不全都現(xiàn)象嚴(yán)峻，倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí)，因此導(dǎo)致企業(yè)在做投入產(chǎn)出分析時(shí)，雖然工作量格外大，但其結(jié)果不愿定準(zhǔn)確。公司制定了很多物料治理的制度，但缺乏對(duì)制度執(zhí)行的有效保障手段。對(duì)五大件投入到算賬的方式，外表看來(lái)很好，但實(shí)際存在很多隱患，一方面它掩蓋了一些生產(chǎn)治理過(guò)程中的問題，另外一方面隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這種方式勢(shì)必影響到公司對(duì)供給商的選擇和把握。通過(guò)調(diào)研我們也覺察，公司并沒有做到真正意義上的零庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得物料還有很大的壓縮空間。這局部信念主要來(lái)自于通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，一方面可以加強(qiáng)對(duì)物料的治理，另一方面也可通過(guò)加強(qiáng)對(duì)上游供給商的治理提高供貨的質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)性，供給商對(duì)企業(yè)需要什么、什么時(shí)候需要的生疏將更明確。我們認(rèn)為，對(duì)于白雪電器電冰箱廠來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)JIT的生產(chǎn)方式并不是不行能的。產(chǎn)品BOM治理有待加強(qiáng)公司對(duì)品開發(fā)格外重視，每年都有十余個(gè)品開發(fā)生產(chǎn)，假設(shè)不對(duì)這些產(chǎn)品和老產(chǎn)品的BOM進(jìn)展有效的治理，在目前這種物料沒有編碼治理的狀況下，將成為將來(lái)呆滯物資產(chǎn)生的一個(gè)重大的隱患；同時(shí)也是造成生產(chǎn)混亂、質(zhì)量下降的重要隱患。依據(jù)我們過(guò)往的閱歷，這一點(diǎn)期望引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。外表人員緊缺，但實(shí)際存在人員冗余現(xiàn)象由于存在信息溝通不暢手工處理信息使得各部門的信息不能準(zhǔn)時(shí)流轉(zhuǎn),導(dǎo)致各部門重復(fù)手工操作，導(dǎo)致任務(wù)繁重。首先是倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)管人員不僅要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常的進(jìn)出和物料的治理，并配備專職的統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)報(bào)表和帳務(wù)問題，而且還要依據(jù)生產(chǎn)打算跟蹤供給商的到貨狀況。生產(chǎn)部門在安排生產(chǎn)打算和選購(gòu)打算后，對(duì)打算的執(zhí)行狀況沒有可控性，往往是遇山鑿洞、遇河架橋的治理方式，因此不行推想的加班加點(diǎn)很尋常。6、對(duì)人的依靠性強(qiáng)我們調(diào)研覺察，公司內(nèi)部各崗位的人員根本都認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)我們也覺察這很大程度上是建立在公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力之上的。手工作業(yè)的任憑性和不標(biāo)準(zhǔn)性會(huì)導(dǎo)致一個(gè)崗位人員的調(diào)動(dòng)，不僅個(gè)人需要較長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)崗位的工作，還會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響到與其他部門的溝通。7、公司整體治理層次和手段訖待提高隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立以及參與世貿(mào)組織的客觀實(shí)際，尤其家電生產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越猛烈，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里成為公司經(jīng)營(yíng)決策者無(wú)法回避的一個(gè)問題。我們不行能永久用小米加步槍和對(duì)手的飛機(jī)大炮進(jìn)展斗爭(zhēng)。對(duì)于白雪電器而言，目前市場(chǎng)狀況看好，市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)不斷提高，這正是提高企業(yè)治理層次、引入先進(jìn)治理手段、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最好時(shí)機(jī)。我們認(rèn)為以上這些問題目前已成為限制企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)展、進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的瓶頸所在。依據(jù)我們參與的很多國(guó)內(nèi)知名電器企業(yè)信息化建設(shè)的閱歷，在內(nèi)部治理沒有標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)的狀況下，作為企業(yè)龍頭的外部市場(chǎng)治理也很難得到更大的提升，而這局部的潛力將更大，效益的表達(dá)也將更明顯。同時(shí)我們也很快樂地看到公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)充分生疏到了這一點(diǎn)，并且有幸參與進(jìn)來(lái)，我們將利用我們?cè)陔娖餍袠I(yè)的豐富閱歷和IT專業(yè)學(xué)問，結(jié)合白雪電器的實(shí)際狀況，與電冰箱廠全體員工一起，共同爭(zhēng)辯、共同規(guī)劃，建設(shè)白雪電器的信息化工程，為白雪電器的進(jìn)一步進(jìn)展和騰飛打好根底！系統(tǒng)目標(biāo)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1系統(tǒng)目標(biāo)與范圍整體目標(biāo)：在白雪電器股份電冰箱廠實(shí)施東軟的ERP應(yīng)用產(chǎn)品ERM-Power，利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，建設(shè)ERP系統(tǒng)〔企業(yè)資源打算系統(tǒng)〕；提高全企業(yè)信息共享水平；完善經(jīng)營(yíng)體系、提高員工素養(yǎng)、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓，通過(guò)對(duì)信息的更全面、更準(zhǔn)時(shí)、更有效的運(yùn)用，來(lái)提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性；實(shí)現(xiàn)應(yīng)收帳款的安康性；提高庫(kù)存把握的合理性和生產(chǎn)打算的可適性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理電子化；幫助統(tǒng)一企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)企業(yè)整體治理水平和經(jīng)營(yíng)治理水平,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力氣。工程范圍：在白雪電器股份電冰箱廠實(shí)施東軟ERP應(yīng)用產(chǎn)品ERM-Power的銷售〔局部功能〕、選購(gòu)、工程、打算、生產(chǎn)、車間治理、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量治理、財(cái)務(wù)〔應(yīng)收、應(yīng)付、總帳〕、綜合查詢、系統(tǒng)治理與設(shè)定等功能模塊，通過(guò)了解企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)與需求后，制定各個(gè)業(yè)務(wù)流程的解決方案，然后在系統(tǒng)中通過(guò)設(shè)置，使ERP系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。在實(shí)施過(guò)程中，我們將結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，整體規(guī)劃，分步實(shí)施，先從倉(cāng)庫(kù)、銷售、選購(gòu)、人力資源、綜合查詢等模塊著手，以加強(qiáng)企業(yè)的物料治理、壓縮庫(kù)存、杜絕呆滯物資的產(chǎn)生，提高公司進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的物流和資金流的治理，首先解決公司目前所存在的主要問題；然后再擴(kuò)展到生產(chǎn)制造局部，如MRP〔物料需求打算〕、車間治理、質(zhì)量治理等功能的實(shí)施和應(yīng)用。白雪電器股份電冰箱廠ERP工程測(cè)試將包括以下過(guò)程：產(chǎn)品安裝后的“產(chǎn)品安裝測(cè)試”，參數(shù)設(shè)置完成后的“單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試”。東軟將負(fù)責(zé)制定測(cè)試方案，指導(dǎo)白雪電器股份電冰箱廠進(jìn)展測(cè)試和編寫測(cè)試結(jié)果報(bào)告，依據(jù)測(cè)試結(jié)果作出必要的系統(tǒng)調(diào)整。在培訓(xùn)方面，東軟公司供給有關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)及培訓(xùn)用的電子教材。并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展培訓(xùn)追蹤記錄和考核。工程完成后效果:削減庫(kù)存量本錢，杜絕呆滯料產(chǎn)生的隱患，降低庫(kù)存資金，資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高；庫(kù)存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性提高；停工待料和短缺件削減，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高；選購(gòu)費(fèi)用降低；各部門聯(lián)系得到加強(qiáng)，信息孤島現(xiàn)象得以避開，運(yùn)作效率大大提升；生產(chǎn)均衡性提高，縮短加班時(shí)間，削減直接勞力費(fèi)用；按期交貨率提高，改善客戶效勞水平，降低產(chǎn)品的TimetoMarket；本錢下降；提高生產(chǎn)打算的可行性；領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)時(shí)性、針對(duì)性、正確性得到提高；企業(yè)治理更加順暢，產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高；企業(yè)的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)增加3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則技術(shù)先進(jìn)性和易升級(jí)性技術(shù)上系統(tǒng)承受WINDOWSNT4.0或WINDOWS2022操作系統(tǒng)，MSSQLSERVER7.0數(shù)據(jù)庫(kù)，C/S〔客戶機(jī)/效勞器〕以及B/S體系構(gòu)造等主流技術(shù)，能夠保證平穩(wěn)升級(jí)。業(yè)務(wù)上基于東軟股份公司的業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用模式，結(jié)合白雪電器電冰箱分廠的特點(diǎn)，吸取國(guó)內(nèi)外治理軟件的先進(jìn)的治理思想，承受一體化設(shè)計(jì)的思路，優(yōu)化和實(shí)現(xiàn)最正確的業(yè)務(wù)流程，到達(dá)最大程度的數(shù)據(jù)共享，確保系統(tǒng)應(yīng)用模型的先進(jìn)性。易用性供給圖形化用戶界面，操作簡(jiǎn)便易學(xué)，隨時(shí)供給在線幫助，盡量降低操作使用、系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)的難度。系統(tǒng)的開放性客戶機(jī)/效勞器〔Client/Server〕體系構(gòu)造已被數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品開發(fā)者、硬件制造廠商、系統(tǒng)集成商和寬闊的用戶廣為使用，證明是一種較為抱負(fù)的體系構(gòu)造。承受這種體系構(gòu)造，實(shí)現(xiàn)分布式操作，可大大減輕效勞器和主干網(wǎng)的負(fù)擔(dān)，更有效地使用計(jì)算機(jī)資源，大大提高通訊和把握的效率。穩(wěn)定性和牢靠性系統(tǒng)選用牢靠的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，有嚴(yán)格的安全機(jī)制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制，可確保數(shù)據(jù)安全牢靠，應(yīng)用軟件則為成熟運(yùn)行15年的牢靠產(chǎn)品，穩(wěn)定性和牢靠性能夠得到保證?？杉尚詾榱藢?shí)現(xiàn)白雪電器電冰箱廠ERP系統(tǒng)信息共享，降低系統(tǒng)集成難度，對(duì)于共享數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)承受單一型數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)的基表保持全都的關(guān)系模式。安全性和保密性 在網(wǎng)絡(luò)配置上，選用東軟股份公司通過(guò)國(guó)家公安部信息安全產(chǎn)品信息檢測(cè)中心嚴(yán)格測(cè)試，獲得公安部頒發(fā)許可證書的NETEYE防火墻，可以防止系統(tǒng)外來(lái)的攻擊。從企業(yè)外只可訪問對(duì)外信息公布系統(tǒng)，保證內(nèi)部各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不被非法用戶所獵取。 在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，通過(guò)對(duì)各級(jí)人員及不同業(yè)務(wù)人員的權(quán)限安排，以及嚴(yán)格的口令驗(yàn)證機(jī)制，作到全部人員只能查看與自己工作相關(guān)的數(shù)據(jù)，并建立完善的日志治理，作到全部操作有據(jù)可查?？蓴U(kuò)大性與易維護(hù)性系統(tǒng)承受面對(duì)對(duì)象程序設(shè)計(jì)更便利維護(hù)和擴(kuò)大，可動(dòng)態(tài)設(shè)置業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和把握點(diǎn)參數(shù)，適應(yīng)白雪電器電冰箱分廠今后由于治理制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程和治理要求發(fā)生變化而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)重組，滿足將來(lái)進(jìn)展的需要。技術(shù)成熟原則以已有的開發(fā)閱歷為依托,盡量承受已在其它系統(tǒng)中性能穩(wěn)定的技術(shù)和流程模式,從而使公司內(nèi)各處用戶能夠盡快適應(yīng)的工作環(huán)境。有用性及經(jīng)濟(jì)性ERM-Power結(jié)合制造型企業(yè)的適用特點(diǎn)，是特地適用于制造業(yè)的ERP軟件，此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)一個(gè)快速反響、布滿活力、富有彈性、高要求的制造業(yè)環(huán)境，具備營(yíng)運(yùn)打算的功能，可幫助企業(yè)減低本錢、按期交貨和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，還具備一套強(qiáng)大工具，使系統(tǒng)只需要一些參數(shù)的設(shè)置，就可適應(yīng)于不同的行業(yè)和治理特點(diǎn)，為企業(yè)今后的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。東軟軟件公司以“應(yīng)用軟件制造客戶價(jià)值”為理念，為企業(yè)制造核心競(jìng)爭(zhēng)力。東軟與用戶之間首先是合作伙伴關(guān)系，從軟件是用戶的根底設(shè)施的角度來(lái)考慮最優(yōu)化的用戶方案，選擇適宜的技術(shù)、把握用戶的投資規(guī)模，把用戶的需求和技術(shù)融為一體，用戶購(gòu)置使用我們的軟件，最終將會(huì)制造出十倍、百倍的價(jià)值。3.3白雪電器股份電冰箱廠ERP系統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)的構(gòu)造設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)至關(guān)重要，它可反映各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)之間的規(guī)律關(guān)系、上下之間的主從關(guān)系。從中也可看出，整個(gè)系統(tǒng)是如何在支撐系統(tǒng)之上，在已有的軟件平臺(tái)之上，逐步疊加上各種應(yīng)用軟件，最終構(gòu)成一個(gè)集成系統(tǒng)。在總體構(gòu)造設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮到系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)展性。體系構(gòu)造合理，就易于將功能過(guò)時(shí)的模塊準(zhǔn)時(shí)刪除，也易于將的模塊隨時(shí)嵌入。系統(tǒng)的可擴(kuò)展性不僅要考慮軟件系統(tǒng)本身的可擴(kuò)展性，包括原有子系統(tǒng)功能的擴(kuò)大和的子系統(tǒng)的嵌入，同時(shí)還要保證軟件系統(tǒng)對(duì)硬件設(shè)備的擴(kuò)展供給全兼容支持。結(jié)合白雪電器股份電冰箱廠的實(shí)際狀況，其ERP系統(tǒng)體系構(gòu)造分以下三個(gè)層次。經(jīng)營(yíng)決策層：頂層功能，主要包括綜合查詢和分析，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部信息對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、中長(zhǎng)期目標(biāo)、進(jìn)展規(guī)劃和年度綜合打算提出決策支持。治理信息層：又可細(xì)分為銷售治理、選購(gòu)治理、庫(kù)存治理、質(zhì)量治理、主生產(chǎn)打算、物料需求打算，其任務(wù)是對(duì)全廠、車間、各科室的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)集成治理，并依據(jù)經(jīng)營(yíng)決策的指令形成生產(chǎn)打算分解、生產(chǎn)調(diào)度及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等功能，進(jìn)一步形成具體的生產(chǎn)打算、生產(chǎn)策略和過(guò)程策略。生產(chǎn)治理和把握層：包括生產(chǎn)工程治理、產(chǎn)品工程治理、物料打算治理、車間作業(yè)打算、生產(chǎn)/物料把握治理、車間治理，是生產(chǎn)打算和調(diào)度的直接執(zhí)行者，主要完成生產(chǎn)打算、把握能耗、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等；同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的檢測(cè)和常規(guī)把握。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是整個(gè)ERP系統(tǒng)的根底，為系統(tǒng)信息集成供給集成環(huán)境。白雪電器股份電冰箱廠ERP系統(tǒng)功能及實(shí)現(xiàn)4.1ERM-Power產(chǎn)品特色與構(gòu)造ERM-Power是一套適用于制造業(yè)的有效的企業(yè)治理系統(tǒng)，它在粵港地區(qū)運(yùn)作已經(jīng)15年，擁有近400家用戶，是一套成熟的ERP軟件產(chǎn)品。ERM-Power是東軟股份電子商務(wù)事業(yè)部基于原有ERP系統(tǒng)的根底上，結(jié)合中國(guó)制造業(yè)企業(yè)治理水平現(xiàn)狀和信息化根底，充分發(fā)揮和利用東軟在ERP詢問、實(shí)施、效勞過(guò)程中積存的資源、學(xué)問和閱歷，研發(fā)并推出的滿足現(xiàn)今制造企業(yè)需求的企業(yè)治理軟件，為制造企業(yè)制造核心競(jìng)爭(zhēng)力氣。東軟股份本著“軟件制造客戶價(jià)值”的宗旨，從軟件是用戶的根底設(shè)施的角度來(lái)考慮最優(yōu)化的解決方案，選擇適宜的技術(shù)，把握用戶的投資規(guī)模，把用戶的需求與技術(shù)融為一體，為用戶供給適用、夠用、易用的ERP軟件和解決方案。此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是仿照一個(gè)快速反響、布滿活力、有彈性、高要求的制造業(yè)環(huán)境，可幫助企業(yè)減低本錢、按期交貨和提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正為企業(yè)帶來(lái)增值效勞。ERM-Power主要特點(diǎn)積存十幾年粵港地區(qū)近400家企業(yè)的實(shí)踐閱歷，融匯國(guó)外大型ERP軟件的治理思想完全遵循美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存治理協(xié)會(huì)〔APICS〕MRP-II標(biāo)準(zhǔn)支持多語(yǔ)言〔英文、日文、簡(jiǎn)體/繁體中文等〕支持多倉(cāng)庫(kù)、多貨幣、多分支、多打算，支持產(chǎn)品圖像支持批號(hào)/序列號(hào)治理功能，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物料的跟蹤和把握支持條形碼治理模塊化設(shè)計(jì)，各子系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，可選擇組合使用各子系統(tǒng)嚴(yán)密聯(lián)系的高度集成系統(tǒng)，信息在企業(yè)范圍內(nèi)共享財(cái)務(wù)系統(tǒng)兩種應(yīng)用模式，能夠追蹤全部的財(cái)務(wù)資料，甚至每一個(gè)工作單的生產(chǎn)本錢不同的參數(shù)設(shè)定以符合不同用戶的需求，用戶可自編報(bào)表，報(bào)表美觀大方成熟牢靠的C/S體系架構(gòu)較好的開放性，用戶可以通過(guò)接口外掛第三方軟件，并可實(shí)行權(quán)限治理面對(duì)對(duì)象程序設(shè)計(jì)〔Object-OrientedProgramming〕，更便利維護(hù)和二次開發(fā)嚴(yán)格的安全把握和有用的檢查、糾錯(cuò)、追溯功能用戶界面統(tǒng)一友好，操作機(jī)敏、簡(jiǎn)便，有用性強(qiáng)齊全的技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)和幫助信息適用于電子、電器、塑膠、眼鏡、玩具、鐘表、機(jī)械、金屬制品、汽車及配件等制造行業(yè)4.2東軟ERM-Power處理流程4.3物流子系統(tǒng)4.3.1銷售治理ERM-Power銷售模塊可以很好地滿足白雪電器股份電冰箱廠對(duì)銷售治理的需求，我們將依據(jù)企業(yè)狀況選擇局部功能作為本期工程的實(shí)施內(nèi)容，為將為將來(lái)實(shí)施CRM等打下根底。ERM-Power銷售模塊是一個(gè)處理一系列有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及給客戶供給產(chǎn)品與效勞以獵取收入等相關(guān)的數(shù)據(jù)處理運(yùn)作的循環(huán)。業(yè)務(wù)活動(dòng)包括獵取客戶訂單，執(zhí)行銷售匯報(bào)，交付商品與效勞及預(yù)備付款。相關(guān)的數(shù)據(jù)處理運(yùn)作包括處理報(bào)價(jià)單，銷貨單，送貨單，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)及客戶帳目記錄。主要特點(diǎn)在一張銷貨單中針對(duì)某個(gè)物料可有不同的批量與價(jià)格允許預(yù)設(shè)一些賣價(jià)計(jì)算公式支持課稅、折扣與其他費(fèi)用支持屢次送貨支持多幣別可由報(bào)價(jià)單自動(dòng)轉(zhuǎn)換成銷貨單可處理定金支持多個(gè)送貨地址可由銷貨單來(lái)自動(dòng)生成選購(gòu)單或工作單供給訂單導(dǎo)入接口，一次性導(dǎo)入多個(gè)訂單批次處理支持多種包裝可選擇銷貨單中某一物料送貨確認(rèn)銷貨單后照舊可授權(quán)修改銷貨單機(jī)敏處理未送貨品，并可依據(jù)用戶的推斷來(lái)作更改及取消主要功能 產(chǎn)品治理：維護(hù)產(chǎn)品的根本價(jià)格、單位、賣價(jià)及賣價(jià)計(jì)算方法、特別費(fèi)用的說(shuō)明、定義包裝類別等信息。客戶跟蹤：維護(hù)客戶的地址、名稱、聯(lián)系方式等根本資料及相關(guān)參考信息如：客戶關(guān)系，客戶日記等。銷貨單：在此處理報(bào)價(jià)單、價(jià)目表的發(fā)放，填寫銷售單，設(shè)置送貨打算、自動(dòng)預(yù)留代用物料和自動(dòng)產(chǎn)生工作單及選購(gòu)單，設(shè)定包裝樣式及標(biāo)簽格式，定義包裝規(guī)格，銷售單的修改和取消。送貨：輸入送貨資料包括產(chǎn)品配置選項(xiàng)，費(fèi)用，訂金安排數(shù)量等信息，定義送貨包裝規(guī)格和標(biāo)簽，處理客戶退貨，打印送貨單，發(fā)票，包裝指示單，包裝標(biāo)簽，包裝紙及銷售退回通知書。可查詢局部：可以查詢?nèi)颗c銷售及送貨有關(guān)的事宜，包括送貨排程，訂單。分類帳：報(bào)價(jià)單，價(jià)目表，銷貨單，送貨及銷售退貨。運(yùn)作：報(bào)價(jià)單，價(jià)目表，銷貨單與修改，送貨及銷售退貨。銷售報(bào)表狀態(tài)：銷貨單〔按參考編號(hào)、客戶、物料、倉(cāng)庫(kù)及營(yíng)業(yè)員〕。歷史：銷貨單〔按參考編號(hào)、客戶、物料、倉(cāng)庫(kù)及營(yíng)業(yè)員〕，訂單明細(xì)修改，訂單送貨打算修訂單費(fèi)用修改。累總：銷貨單〔按參考編號(hào)、客戶、物料、倉(cāng)庫(kù)及營(yíng)業(yè)員〕。分析：按客戶組別/客戶、客戶組別/物料組別、及物料組別/客戶。4.3.2選購(gòu)治理針對(duì)白雪電器股份電冰箱廠對(duì)選購(gòu)治理的需求，ERM-Power選購(gòu)模塊可供給很好的解決和實(shí)現(xiàn)方法。ERM-Power選購(gòu)模塊是一個(gè)處理一系列有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及與物料，資金，供給，效勞等相關(guān)的數(shù)據(jù)處理運(yùn)作的循環(huán)。業(yè)務(wù)活動(dòng)包括打算選購(gòu)的數(shù)量與時(shí)間，選擇供給商，處理交數(shù)據(jù)處理運(yùn)作包括請(qǐng)購(gòu)商品與效勞，預(yù)備選購(gòu)單，記錄收貨與質(zhì)量檢查，維護(hù)訂購(gòu)中的及倉(cāng)庫(kù)已有庫(kù)存和應(yīng)付帳，評(píng)估供給商表現(xiàn)。主要特點(diǎn)在同一張選購(gòu)單內(nèi)針對(duì)某一物料可以有不同的批量與價(jià)格可維護(hù)供給商物料與價(jià)目表可處理由請(qǐng)購(gòu)單直接生成選購(gòu)單支持課稅、折扣與其他費(fèi)用允很多種送貨方式支持多貨幣可設(shè)定選購(gòu)員許可權(quán)可處理定金支持IQC來(lái)料檢驗(yàn)可處理由物料需求打算自動(dòng)產(chǎn)生的選購(gòu)單可處理選購(gòu)?fù)素浛梢罁?jù)不同的選購(gòu)單來(lái)收貨可修改選購(gòu)單機(jī)敏處理未送貨品，并可依據(jù)用戶的推斷來(lái)作更改及取消主要功能選購(gòu)根本資料:維護(hù)物料和供給商的根本信息，維護(hù)供給商的產(chǎn)品名目，定義特別的費(fèi)用，對(duì)不同批量定義不同的價(jià)格，維護(hù)選購(gòu)員的根本資料。選購(gòu)單:在此輸入全部有關(guān)選購(gòu)的資料，包括費(fèi)用，訂金，屢次送貨打算。在MRP發(fā)放期間，選購(gòu)單可以自動(dòng)生產(chǎn)。修改和取消選購(gòu)單也在此處理。選購(gòu)收貨:用來(lái)處理選購(gòu)收貨，選購(gòu)驗(yàn)貨及選購(gòu)?fù)素?。可查詢局部選購(gòu)收貨排程，選購(gòu)單。分類帳：處理、修改、取消選購(gòu)單與驗(yàn)貨、收貨及退貨。動(dòng)作：修改、取消、處理選購(gòu)單、驗(yàn)貨、收貨及退貨。選購(gòu)報(bào)表狀態(tài)：選購(gòu)單〔按參考編號(hào)、選購(gòu)員、供給商、物料及倉(cāng)庫(kù)〕歷史：選購(gòu)單〔按參考編號(hào)、選購(gòu)員、供給商、物料及倉(cāng)庫(kù)〕，訂單明細(xì)修改，訂單打算收貨修改，訂單費(fèi)用修改。累總：選購(gòu)〔按選購(gòu)員、供給商及物料〕，收貨〔按供給商、物料及倉(cāng)庫(kù)〕。分析：按供給商組別/供給商、物料組別/供給商、及供給商組別/物料組別。4.3.3庫(kù)存治理ERM-Power倉(cāng)庫(kù)模塊是一個(gè)處理一系列有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及與物料收發(fā)存等相關(guān)的數(shù)據(jù)處理運(yùn)作的循環(huán)。業(yè)務(wù)活動(dòng)包括記錄倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出每一筆業(yè)務(wù)，進(jìn)展周期盤點(diǎn)，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)等。該模塊可滿足白雪電器股份電冰箱廠庫(kù)存治理的需求。主要特點(diǎn)可維護(hù)物料、物料組別及貨格可設(shè)定單位轉(zhuǎn)換可處理收貨、發(fā)出、轉(zhuǎn)移、調(diào)整可處理針對(duì)銷貨單或工作單的物料預(yù)留可記錄處于WIP的物料可維護(hù)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物料本錢支持平均本錢、先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、標(biāo)準(zhǔn)本錢提高庫(kù)存準(zhǔn)確度主要功能倉(cāng)庫(kù)根本資料：設(shè)定有關(guān)倉(cāng)庫(kù)物料的資訊，定義物料組別，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)物料，維護(hù)貨格主檔，為貨格安排物料，轉(zhuǎn)換物料的單位。倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出：具體的記錄了倉(cāng)庫(kù)每一筆流淌業(yè)務(wù)，通過(guò)設(shè)定可以選擇是否自動(dòng)過(guò)帳出入倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)模組的完全集成。依據(jù)盤點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)展倉(cāng)庫(kù)調(diào)整，對(duì)貨格進(jìn)展治理。物料預(yù)留：依據(jù)銷貨單或者工作單的需求維護(hù)預(yù)留和待用名單列表，查詢預(yù)留列表，倉(cāng)庫(kù)預(yù)留及物料預(yù)留。周期盤點(diǎn)：可以依據(jù)用戶需要來(lái)設(shè)定盤點(diǎn)周期，分別對(duì)物料組別和物料進(jìn)展盤點(diǎn)，記錄盤點(diǎn)的結(jié)果調(diào)整倉(cāng)庫(kù)數(shù)量?？刹樵兙植繑?shù)量：存貨結(jié)余、存貨流淌與倉(cāng)庫(kù)結(jié)馀、倉(cāng)庫(kù)流淌。本錢：存?zhèn)}總值、物料進(jìn)出明細(xì)。分類帳：收貨、發(fā)出，轉(zhuǎn)移與調(diào)整。運(yùn)作：收貨、發(fā)出、轉(zhuǎn)移與調(diào)整。倉(cāng)庫(kù)報(bào)表日記帳明細(xì)，倉(cāng)庫(kù)流淌累總，倉(cāng)庫(kù)結(jié)馀，及倉(cāng)庫(kù)價(jià)值。4.4人力資源子系統(tǒng)ERM-Power人力資源模塊，能夠滿足白雪電器股份電冰箱廠人力資源部門從員工信息、績(jī)效工資角度使企業(yè)治理好企業(yè)的人力資源的需求。供給機(jī)敏的薪資的發(fā)放方式，包括計(jì)件工資治理，使得治理者真正做到從工作績(jī)效考核員工，提高工作質(zhì)量和效率。主要特點(diǎn)可以按部門進(jìn)展日考勤治理可以設(shè)定出勤與薪資聯(lián)系可以設(shè)定薪資工程可以設(shè)定薪資項(xiàng)的計(jì)算方式可以按計(jì)件方式進(jìn)展工資治理與財(cái)務(wù)總帳集成支持對(duì)單個(gè)的、選定的或則全體的員工的工資進(jìn)展發(fā)放。按不同的選擇條件進(jìn)展員工的統(tǒng)計(jì)、查詢和掃瞄。掃瞄員工的具體信息的變動(dòng)狀況?？蓪?duì)員工的已發(fā)放和未發(fā)放的工資進(jìn)展掃瞄。按選定的條件對(duì)員工的出勤狀況進(jìn)展掃瞄。對(duì)員工的件工工作狀況進(jìn)展掃瞄。主要功能人力資源根本資料設(shè)定工作選項(xiàng)，維護(hù)部門，維護(hù)職位，維護(hù)人事信息代碼，維護(hù)工資工程，維護(hù)銀行。人事治理登記注冊(cè)員工根本信息，維護(hù)員工的其他人事信息〔履歷、培訓(xùn)、社會(huì)關(guān)系等〕，員工異動(dòng)維護(hù)?？记谥卫砭S護(hù)考勤工程，設(shè)定考勤制度，按確定期間登記考勤記錄。工資發(fā)放設(shè)定具體的薪資工程和薪資項(xiàng)的計(jì)算方式，維護(hù)員工工資，登記計(jì)件工資結(jié)果，工資發(fā)放和過(guò)帳?？刹樵兙植扛荆?jiǎn)T工根本信息，員工人事信息。歷史：工資，異動(dòng)，發(fā)放。日記帳：考勤記錄，計(jì)件件工。人力資源報(bào)表人事報(bào)表：?jiǎn)T工分類列表，異動(dòng)信息，考勤統(tǒng)計(jì)。工資報(bào)表：件工統(tǒng)計(jì)表，工資冊(cè)。4.5制造子系統(tǒng)4.5.1工程治理主要特點(diǎn)定義工作中心和生產(chǎn)力氣定義物料、工序及副產(chǎn)品維護(hù)工作月歷支持一個(gè)物料多個(gè)BOM清單可處理大量的工程更改主要功能生產(chǎn)工程維護(hù)制造過(guò)程和生產(chǎn)線。對(duì)每一個(gè)制造過(guò)程，一個(gè)過(guò)程代碼可以被定義擁有哪些把握點(diǎn)，任務(wù)的大小及標(biāo)準(zhǔn)本錢資料。對(duì)某一個(gè)制造過(guò)程發(fā)生的地方，用戶可以定義所支持的制造過(guò)程、治理費(fèi)用及工作單類別。產(chǎn)品工程登記及維護(hù)倉(cāng)庫(kù)物料，聯(lián)系規(guī)格到倉(cāng)庫(kù)物料〔具有產(chǎn)品圖象〕，定義每一個(gè)產(chǎn)品〔或者半產(chǎn)品〕的物料列表，工序及副產(chǎn)品，支持一個(gè)物料多個(gè)BOM清單?？梢蕴幚鞡OM清單的大量改動(dòng)?？刹樵兙植抗ば蛞?guī)格表，車間規(guī)格表，生產(chǎn)規(guī)格表。工程模塊報(bào)表工程報(bào)表：包括工程更改記錄，工程更改歷史，物料清單，零件用途表，物料本錢表。4.5.2打算治理ERM-Power打算治理模塊可以很好地滿足白雪電器股份電冰箱廠對(duì)主生產(chǎn)打算、物料需求打算、生產(chǎn)力氣打算的需求。主要特點(diǎn)可自定義時(shí)間段計(jì)算MRP和CRP支持主生產(chǎn)打算〔MPS〕供給關(guān)于打算的提示信息打算在正式發(fā)放前可修改依據(jù)MRP發(fā)放選購(gòu)單和工作單主要功能生產(chǎn)打算定義打算根底及輸入主生產(chǎn)打算，維護(hù)工廠和車間月歷，維護(hù)打算員根本信息，輸入主生產(chǎn)打算物料，對(duì)主生產(chǎn)打算物料推想其每周及每月需求并處理主生產(chǎn)打算〔MPS〕。物料打算定義物料選購(gòu)策略及相關(guān)資料，在定義需求時(shí)段和打算水平后，進(jìn)展MRP運(yùn)算，依據(jù)MRP運(yùn)算結(jié)果，系統(tǒng)分別從需求、已打算訂單和資料給出相應(yīng)的提示，可以得到每一個(gè)物料的具體的需求資料。假設(shè)打算訂單能夠被綜合，用戶作出相應(yīng)的打算，可以準(zhǔn)確調(diào)整選購(gòu)及生產(chǎn)需求，同時(shí)依據(jù)批次發(fā)放打算。生產(chǎn)力氣打算調(diào)整工廠和車間的月歷，維護(hù)車間咨訊，可以設(shè)置工序在不同車間的執(zhí)行的優(yōu)先權(quán)。依據(jù)生產(chǎn)力氣進(jìn)展計(jì)算，對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)展力氣調(diào)整或調(diào)整已打算訂單，依據(jù)調(diào)整結(jié)果再次運(yùn)算，確保訂單或銷售推想的發(fā)放滿足生產(chǎn)力氣?？刹樵兙植课臋n：需求提示信息，打算訂單提示信息，打算收貨提示信息，工序表，已打算工作單，工序表，物料打算參考，物料需求打算運(yùn)算審核表，物料需求審核表，打算訂單發(fā)放列出，生產(chǎn)力氣調(diào)整表。打算模塊報(bào)表包括工廠日歷，車間日歷，需求推想，主生產(chǎn)打算，MRP累總，MRP需求明細(xì)，MRP打算收貨，MRP打算定單，MRP需求提示，MRP打算收貨提示，MRP打算訂單提示。4.5.3生產(chǎn)把握主要特點(diǎn)工作單可以分拆為子工作單和多個(gè)生產(chǎn)批次發(fā)放工作單前可先估量工作單本錢可供給與工作單相關(guān)的物料打算支持發(fā)套料支持發(fā)工作證以對(duì)關(guān)鍵工序把握支持委外加工主要功能處理工作單用來(lái)維護(hù)工作單和子工作單，這里包含一些諸如物料清單、工序表等根本的資料，每一個(gè)工作單可以被分拆成子工作單或幾個(gè)生產(chǎn)批次?？梢蕴幚砉ぷ鲉蔚男薷暮腿∠?。物料打算供給一個(gè)與生產(chǎn)打算相關(guān)的物料打算，以便針對(duì)某工作單的不同批次備料。工作單本錢估量對(duì)工作單做出工作單本錢估量。發(fā)套料對(duì)工作單發(fā)放配套的生產(chǎn)用物料，可依據(jù)生產(chǎn)批次發(fā)放物料。發(fā)工作證對(duì)于需要發(fā)工作證的工序進(jìn)展工作證的發(fā)放，以加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵工序把握?？刹樵兙植课臋n：工作完成報(bào)告、發(fā)散料，物料退回，物料轉(zhuǎn)換報(bào)表，物料損耗報(bào)表，物料耗用報(bào)表，完工報(bào)告累總，產(chǎn)品組裝報(bào)表。狀態(tài)：在制品、完工登記、發(fā)套料及工作完成報(bào)告。歷史：工作單物料帳、完工登記、發(fā)料、物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換。分類帳：處理、修改、取消工作單，發(fā)套料、工作證，物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換、回倉(cāng)，完工報(bào)告。本錢：工作單本錢核算表，工作單本錢、治理費(fèi)累總。運(yùn)作：物料打算，處理工作單、委外加工單、發(fā)套料、發(fā)散料〔領(lǐng)料單〕、工作證，取消工作單通知，物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換、回倉(cāng)，完工報(bào)告。生產(chǎn)把握?qǐng)?bào)表狀態(tài)：在制品列出，按分支在制品列出，待完工報(bào)告工作單，綜合物料帳，工作單物料帳，工作狀態(tài)報(bào)表，批次狀態(tài)報(bào)表及套料發(fā)出誤差報(bào)表。歷史：工作完成歷史，生產(chǎn)產(chǎn)量歷史，工作單物料發(fā)出歷史，工作單物料使用歷史，工作單物料進(jìn)出歷史，工作單修改歷史。分析：生產(chǎn)本錢累總，本錢表現(xiàn)分析，工作單本錢回憶及工作單物料本錢帳。4.5.4車間治理主要特點(diǎn)可對(duì)工作單在關(guān)鍵工序完成狀況進(jìn)展工作完成登記可處理物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換、退回及發(fā)散料可計(jì)算工作單本錢差異可進(jìn)展工作單完工報(bào)告主要功能工作完成登記對(duì)工作單在關(guān)鍵工序完成狀況及物料耗用狀況進(jìn)展登記反響。發(fā)散料生產(chǎn)消滅缺料時(shí)發(fā)放散料，通常處理超定額發(fā)料和發(fā)放共用物料。物料回倉(cāng)工作單完工或取消后剩余物料回退倉(cāng)庫(kù)。物料轉(zhuǎn)換工作單完工或取消后剩余物料轉(zhuǎn)換為另一工作單生產(chǎn)用料。物料損耗和耗用物料損耗和耗用數(shù)量記錄和反響。完工報(bào)告工作單完工后對(duì)完成狀況及物料耗用狀況進(jìn)展登記反響。可查詢局部文檔：工作完成報(bào)告、發(fā)散料，物料退回，物料轉(zhuǎn)換報(bào)表，物料損耗報(bào)表，物料耗用報(bào)表，完工報(bào)告累總，產(chǎn)品組裝報(bào)表。狀態(tài)：在制品工作完成登記、工作完成報(bào)告。歷史：工作單物料帳、完工登記、發(fā)散料、物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換。分類帳：發(fā)散料，物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換、回倉(cāng)，完工報(bào)告。本錢：工作單本錢、治理費(fèi)累總。運(yùn)作：發(fā)散料，物料耗用、損耗、轉(zhuǎn)換、回倉(cāng)，完工報(bào)告。車間治理報(bào)表狀態(tài)：在制品列出，待完工報(bào)告工作單，綜合物料帳，工作單物料帳，工作狀態(tài)報(bào)表，批次狀態(tài)報(bào)表及套料發(fā)出誤差報(bào)表。歷史：工作完成歷史，生產(chǎn)產(chǎn)量歷史，工作單物料發(fā)出歷史，工作單物料使用歷史，工作單物料進(jìn)出歷史，工作單修改歷史。分析：生產(chǎn)本錢累總，本錢表現(xiàn)分析，工作單本錢回憶及工作單物料本錢帳。4.5.5質(zhì)量治理ERM-Power質(zhì)量治理模塊，幫助白雪電器股份電冰箱廠品質(zhì)治理部門對(duì)選購(gòu)與生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量信息進(jìn)展全面的治理，包括從原材料，外購(gòu)件外協(xié)件，零部件及產(chǎn)品的質(zhì)量把握信息，通過(guò)質(zhì)量方面的技術(shù)改造和質(zhì)量把握，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量。主要特點(diǎn)可維護(hù)質(zhì)量緣由，檢驗(yàn)工程，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)水平，檢驗(yàn)類型可維護(hù)測(cè)試技術(shù)，測(cè)試過(guò)程/步驟可處理選購(gòu)檢驗(yàn)不合格品的退貨支持抽樣檢驗(yàn)支持選購(gòu)檢驗(yàn)品質(zhì)把握支持在制品檢測(cè)品質(zhì)把握主要功能質(zhì)量治理根本資料定義檢驗(yàn)類型，維護(hù)檢驗(yàn)工程，維護(hù)質(zhì)量緣由、質(zhì)量類型，維護(hù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)測(cè)試技術(shù)，維護(hù)測(cè)試過(guò)程/步驟。選購(gòu)驗(yàn)貨依據(jù)設(shè)定確定選購(gòu)收貨是否進(jìn)展檢驗(yàn)，對(duì)待檢驗(yàn)物料供給抽樣檢驗(yàn)，記錄檢驗(yàn)結(jié)果。包括委外加工收貨檢驗(yàn)。成品檢驗(yàn)對(duì)生產(chǎn)完工的成品，依據(jù)設(shè)定需要進(jìn)展成品檢測(cè)，登記質(zhì)量檢驗(yàn)單，記錄檢驗(yàn)過(guò)程/步驟，記錄檢驗(yàn)結(jié)果。在制品檢驗(yàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的零部件，進(jìn)展在制品檢驗(yàn)，可以在生產(chǎn)的任意一道工序進(jìn)展檢驗(yàn)。一般來(lái)件，在生成工作單的時(shí)候同時(shí)指定了需要質(zhì)檢的物料，工作單一旦過(guò)帳將產(chǎn)生在制品質(zhì)檢單，每一個(gè)需要質(zhì)檢的工序都將產(chǎn)生一張?jiān)谥破焚|(zhì)檢單。對(duì)質(zhì)檢不良品進(jìn)展報(bào)廢或返工處理。退貨檢驗(yàn)對(duì)客戶退回物料進(jìn)展檢驗(yàn)，確定質(zhì)量緣由，出具檢驗(yàn)報(bào)告，結(jié)合物料的批序號(hào)把握使得質(zhì)量緣由具有可追溯性。生產(chǎn)物料檢驗(yàn)對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料進(jìn)展生產(chǎn)物料檢驗(yàn)，登記質(zhì)量檢驗(yàn)單，記錄檢驗(yàn)結(jié)果，得出處理意見。庫(kù)存檢驗(yàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)中現(xiàn)有物料進(jìn)展檢驗(yàn)，登記質(zhì)量檢驗(yàn)單，記錄檢驗(yàn)結(jié)果，出具檢驗(yàn)報(bào)告?？刹樵兙植咳沼洠哼x購(gòu)驗(yàn)貨日記，成品檢驗(yàn)日記，在制品檢驗(yàn)日記日記帳：選購(gòu)驗(yàn)貨，成品檢驗(yàn)，在制品檢驗(yàn)，抽樣檢查品質(zhì)把握?qǐng)?bào)表檢驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，成品檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表，在制品檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表，質(zhì)檢單，質(zhì)檢領(lǐng)料單，質(zhì)檢報(bào)告，質(zhì)檢合格單，質(zhì)檢退貨單，質(zhì)檢返工單，質(zhì)檢報(bào)廢單。4.6財(cái)務(wù)子系統(tǒng)ERM-Power財(cái)務(wù)模塊，總帳記錄并匯總公司全部的財(cái)務(wù)運(yùn)作，支持對(duì)分類帳及從其他業(yè)務(wù)模組產(chǎn)生的資料進(jìn)展直接操作。應(yīng)收帳處理來(lái)自客戶的應(yīng)收帳，可以貼近監(jiān)控某一組或某一個(gè)客戶的應(yīng)收帳款。應(yīng)付帳處理公司的負(fù)債，可限制貸方余額，并供給有關(guān)付款的有效資訊。主要特點(diǎn)：多貨幣總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳與銷售、選購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)模塊完全集成。機(jī)敏的會(huì)計(jì)期間處理，課稅把握，用戶自編報(bào)表，基于各種主檔工程及日記檔工程的分析報(bào)表等。供給了與用友、金碟、金算盤等財(cái)務(wù)軟件的接口，可以將系統(tǒng)中由物流、生產(chǎn)產(chǎn)生的傳票〔憑證〕通過(guò)接口導(dǎo)入上述財(cái)務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)與它們的集成。針對(duì)客戶已有的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，為了削減財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)的變動(dòng)，保護(hù)客戶前期投資，我們供給了開放財(cái)務(wù)接口〔FOI〕，用戶可以通過(guò)FOI接口將ERM-Power系統(tǒng)中的交易數(shù)據(jù)與現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成〔如用友、金碟、金算盤等通用財(cái)務(wù)軟件〕。4.7綜合查詢、作業(yè)文件與報(bào)表綜合查詢銷售：可按銷售訂單、產(chǎn)品、倉(cāng)庫(kù)、客戶、銷售人員等查詢發(fā)貨打算執(zhí)行狀況；可按產(chǎn)品、倉(cāng)庫(kù)、客戶、銷售人員等查詢未完銷售訂單執(zhí)行狀況；可查詢報(bào)價(jià)單、價(jià)目表、銷售訂單、取消銷售訂單、修改銷售訂單、送貨、銷售退貨等業(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄狀況。應(yīng)收帳：可查詢應(yīng)收帳狀態(tài)〔付款打算、客戶未完發(fā)票、未應(yīng)用余款〕、歷史〔應(yīng)收帳累總、某客戶應(yīng)收帳累總、某客戶應(yīng)收帳明細(xì)、發(fā)票付款等〕、運(yùn)作日記記錄〔處理發(fā)票、貸項(xiàng)通知書、付款、安排未應(yīng)用余款等業(yè)務(wù)〕選購(gòu)：可按選購(gòu)單、物料、倉(cāng)庫(kù)、供給商、選購(gòu)員等查詢收貨打算執(zhí)行狀況；可按物料、倉(cāng)庫(kù)、供給商、選購(gòu)員等查詢未完選購(gòu)單執(zhí)行狀況；可查詢選購(gòu)單、取消選購(gòu)單、修改選購(gòu)單、選購(gòu)收貨、選購(gòu)驗(yàn)貨、選購(gòu)?fù)素浀葮I(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄狀況。應(yīng)付帳：可查詢應(yīng)付帳狀態(tài)〔付款打算、供給商未完發(fā)票、未應(yīng)用余款、選購(gòu)收貨沒有發(fā)票〕、歷史〔應(yīng)付帳累總、某供給商應(yīng)付帳累總、某供給商應(yīng)付帳明細(xì)、發(fā)票付款等〕、運(yùn)作日記記錄〔處理供給商發(fā)票、借項(xiàng)通知書、付款、安排未應(yīng)用余款等業(yè)務(wù)〕。工程：可查詢物料工程把握、標(biāo)準(zhǔn)物料清單、物料清單變更記錄等。生產(chǎn)：可查詢?cè)谶M(jìn)展的、待完工報(bào)告的、未發(fā)出套料的工作單，某工作單的工作狀態(tài)；可查詢工作單物料帳，工作單完成歷史，發(fā)料歷史，物料耗用，物料損耗，物料進(jìn)出；可查詢工作單、取消工作單、修改工作單、發(fā)工作證、發(fā)套料、發(fā)散料、物料回倉(cāng)、工作完成報(bào)告、物料耗用、物料轉(zhuǎn)換、物料損耗、完工報(bào)告、產(chǎn)品組裝等業(yè)務(wù)運(yùn)作的記錄狀況；可查詢工作單本錢累總、治理費(fèi)本錢累總。倉(cāng)庫(kù)：可查詢數(shù)量〔庫(kù)存數(shù)量、倉(cāng)庫(kù)未完選購(gòu)單和銷售訂單數(shù)量、某物料進(jìn)出數(shù)量、倉(cāng)庫(kù)結(jié)余數(shù)量、某倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出數(shù)量〕；可查詢本錢〔某物料庫(kù)存總值、某物料庫(kù)存明細(xì)、某倉(cāng)庫(kù)物料庫(kù)存總值、某倉(cāng)庫(kù)物料本錢累總、某倉(cāng)庫(kù)物料日記帳明細(xì)〕；可查詢進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)、轉(zhuǎn)倉(cāng)、倉(cāng)庫(kù)調(diào)整等業(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄?？値ぃ嚎刹樵儙艚Y(jié)余、帳戶累總、帳戶明細(xì)記錄、試算表；可查詢傳票、帳戶核對(duì)等業(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄。人力資源：可查詢員工根本信息，員工人事信息；可查詢員工工資及其異動(dòng)、發(fā)放；可查詢員工考勤記錄、計(jì)件件工。質(zhì)量治理：可查詢選購(gòu)驗(yàn)貨、成品檢驗(yàn)、在制品檢驗(yàn)、抽樣檢查等業(yè)務(wù)運(yùn)作日記記錄。作業(yè)文件與報(bào)表工具條公司信息在ERM-Power系統(tǒng)中，我們的全部作業(yè)文件〔如選購(gòu)單、銷貨單等〕以及報(bào)表文件均為承受專業(yè)化的報(bào)表工具SeagateCrystalReports來(lái)編寫。這是該產(chǎn)品的一大特色之一。由于這意味著用戶可以不需要對(duì)源程序、低層代碼有任何了解，即可依據(jù)自身需要生成自己的作業(yè)文件或編寫自己的報(bào)表。工具條公司信息具體條目客戶信息相關(guān)金額具體條目客戶信息相關(guān)金額備注備注如上圖所示為典型的作業(yè)文件——選購(gòu)單。包括了日常運(yùn)作所需的種種信息：如公司信息、客戶信息、具體選購(gòu)條目、相關(guān)金額累總以及備注或協(xié)約條款。而且客戶還可以依據(jù)自己的細(xì)化需求做任何的更改，例如去除金額這一欄目以保護(hù)一些商業(yè)隱秘。并且SeagateCrystalReports還供給功能使得客戶可以輕松的將數(shù)據(jù)以多種格式〔CSV、Excel等〕導(dǎo)出，便利了數(shù)據(jù)傳輸與轉(zhuǎn)換。SeagateCrystalReports不僅功能強(qiáng)大，它的使用也格外的簡(jiǎn)潔易學(xué)，我們針對(duì)該工具供給一個(gè)人天的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，用戶即有力氣依據(jù)自身的需求編寫自己的報(bào)表。SeagateCrystalReports的使用使得我們的ERP系統(tǒng)有著較廣泛的適應(yīng)性，對(duì)客戶的不同需求有相當(dāng)?shù)膹椥?。另外利用SeagateSoftware的SeagateAnalysis，用戶首先能夠定義選取數(shù)據(jù)的方法，使它們適應(yīng)一個(gè)多重角度的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，然后從您感興趣的角度去觀看。設(shè)想您通過(guò)選擇產(chǎn)品組別，客戶組別，按季度的時(shí)間及其它的用戶從前設(shè)定的分析代碼等尺度做一個(gè)有關(guān)銷售的分析，那么您將得到實(shí)時(shí)地處理結(jié)果，它會(huì)讓您對(duì)業(yè)務(wù)了解得更深入及據(jù)此實(shí)行相應(yīng)地行動(dòng)?！惨娨砸韵聢D〕在報(bào)表局部，ERM-Power系統(tǒng)中將之分為四大類：即：狀態(tài)、歷史、累總以及分析。狀態(tài)報(bào)表為對(duì)現(xiàn)有單據(jù)的檢索排列其當(dāng)前執(zhí)行狀態(tài)；歷史報(bào)表為對(duì)全部歷史數(shù)據(jù)的整理排列；累總報(bào)表則是依照確定條件對(duì)過(guò)往單據(jù)的分類累總；分析報(bào)表側(cè)重于依即定的查詢條件，通過(guò)圖形化界面反響給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)以直觀和詳盡的數(shù)據(jù)趨勢(shì)?！惨娨砸韵聢D〕4.8系統(tǒng)治理系統(tǒng)治理為系統(tǒng)正常運(yùn)用和維護(hù)的途徑，主要包括根底數(shù)據(jù)設(shè)定、運(yùn)作流程設(shè)定以及權(quán)限治理等。系統(tǒng)中將權(quán)限的分派治理分解為三個(gè)層次功能級(jí)：通過(guò)權(quán)限把握，用戶是否可使用此項(xiàng)功能；用戶級(jí)：用戶只能查看自己建立的記錄，或也可查看他人記錄；操作級(jí)：用戶對(duì)相關(guān)單據(jù)的操作權(quán)限，建、修改、刪除、查看等；4.9外部接口ERM-Power可以供給以下接口：1、與金蝶、用友、金算盤財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口FOI2、與條形碼系統(tǒng)的接口3、與客戶關(guān)系治理系統(tǒng)CRM的接口4、與供給鏈治理系統(tǒng)SCM的接口5、與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)UO的接口6、與PDM的接口

第五章系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)由于本系統(tǒng)中包含很多較為敏感和保密級(jí)別很高的工業(yè)數(shù)據(jù)，因此這些數(shù)據(jù)的傳輸和處理是否安全格外重要，對(duì)整個(gè)企業(yè)的商業(yè)利益有重大的影響。除了提高員工的生疏和水平、建立相應(yīng)的制度規(guī)章，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的安全性設(shè)計(jì)也必需特別留意，實(shí)行穩(wěn)妥牢靠的方案。以下分幾方面說(shuō)明在本系統(tǒng)中承受的安全設(shè)計(jì)。5.1網(wǎng)絡(luò)硬件級(jí)的安全網(wǎng)絡(luò)硬件級(jí)的安全設(shè)計(jì)是指在網(wǎng)絡(luò)、效勞器等硬件平臺(tái)的設(shè)計(jì)中對(duì)數(shù)據(jù)安全的所作的考慮。由于整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)是建設(shè)在公司內(nèi)部網(wǎng)上的，數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐緩接袃煞N：通過(guò)DDN專線和PSTN撥入，這些都是公司專用線路而不是公網(wǎng)，除了公司員工，其它人一般無(wú)法連接到本系統(tǒng)中，這樣根本上避開了數(shù)據(jù)被黑客等有惡意者竊取、破壞的可能。在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的硬件安全方面，建議承受以下方式：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)承受雙機(jī)熱備、共享磁盤陣列的方式來(lái)提高系統(tǒng)的牢靠性與安全性。并在磁盤陣列上承受RAID5技術(shù)，同時(shí)承受磁帶機(jī)依據(jù)一套穩(wěn)妥適當(dāng)策略進(jìn)展定期備份，以充分保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。5.2操作系統(tǒng)的安全操作系統(tǒng)的安全措施中最主要的是用戶權(quán)限分級(jí)限制，多級(jí)用戶設(shè)置相應(yīng)的密碼，承受分級(jí)密碼治理。系統(tǒng)可以依據(jù)用戶身份，確定其進(jìn)入系統(tǒng)的何等級(jí)別，并對(duì)進(jìn)入的時(shí)間進(jìn)展記錄。為防止越權(quán)訪問網(wǎng)絡(luò)共享文件，供給用戶名/口令、信息用戶權(quán)限、名目最大權(quán)限和文件屬性等多級(jí)完善的保密措施。存取把握是操作系統(tǒng)安全中最根本的安全措施。加強(qiáng)操作系統(tǒng)的超級(jí)用戶的密碼治理，防止任意對(duì)數(shù)據(jù)的程序讀、寫出、執(zhí)行權(quán)限的修改；同時(shí)，防止對(duì)系統(tǒng)文件任意刪除來(lái)保護(hù)操作系統(tǒng)安全。審計(jì)與留痕技術(shù)：利用系統(tǒng)日志機(jī)制，來(lái)記錄系統(tǒng)運(yùn)行的全過(guò)程。系統(tǒng)日志文件是自動(dòng)生成的，且對(duì)用戶是透亮的，其內(nèi)容包括：操作日期、時(shí)間、操作工作站名、用戶名、操作的文件名、操作方式、操作內(nèi)容等等，它對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)視、維護(hù)分析、故障恢復(fù)，都可以起到格外重要的作用。為了避開非法者從系統(tǒng)外取得系統(tǒng)數(shù)據(jù)或是合法用戶為躲避系統(tǒng)日志的運(yùn)行監(jiān)視而從系統(tǒng)外取得數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)實(shí)行加密的格式存放。系統(tǒng)狀態(tài)檢查：每個(gè)工作日完畢或關(guān)機(jī)前，除將當(dāng)日數(shù)據(jù)、文件進(jìn)展備份外，還需要將系統(tǒng)中主要的數(shù)據(jù)文件和程序文件的狀態(tài)記錄下來(lái)。這些數(shù)據(jù)主要包括：文件名、文件長(zhǎng)度、最終修改日期、時(shí)間等，可在每次開機(jī)時(shí)比照檢查。5.3數(shù)據(jù)庫(kù)安全數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的目標(biāo)在于力求數(shù)據(jù)獨(dú)立，重在表現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，盡量抑制數(shù)據(jù)冗余，這樣的數(shù)據(jù)構(gòu)造得到充分優(yōu)化，線性化清楚、流暢。改動(dòng)一項(xiàng)數(shù)據(jù)，就能影響整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存各類帳目，系統(tǒng)通過(guò)并行事務(wù)處理的把握和存取把握等安全措施，來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的正確性、完整性、保密性。共享數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件記載日常對(duì)數(shù)據(jù)的操作，在應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，建立與數(shù)據(jù)庫(kù)相聯(lián)系的日志文件，并將日志文件做備份。5.4應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)的安全用戶權(quán)限分級(jí)在編制應(yīng)用系統(tǒng)程序時(shí)實(shí)行用戶權(quán)限分級(jí)限制，設(shè)置相應(yīng)的密碼，承受分級(jí)密碼治理。系統(tǒng)可以依據(jù)用戶的帳號(hào)，確定其進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)的級(jí)別。為防止越權(quán)訪問網(wǎng)絡(luò)共享文件，供給用戶名/口令、信息用戶權(quán)限、名目最大權(quán)限和文件屬性等多級(jí)完善的保密措施。嚴(yán)禁安裝應(yīng)用軟件的源程序和開發(fā)系統(tǒng)，防止對(duì)程序的非法修改。應(yīng)用軟件系統(tǒng)安全應(yīng)用系統(tǒng)中承受模塊授權(quán)和組織授權(quán)分別的模式。模塊授權(quán)代表了用戶可以使用的功能。組織授權(quán)代表了用戶可以操作的數(shù)據(jù)范圍。數(shù)據(jù)范圍是指某一單位下的數(shù)據(jù)。比方，假設(shè)用戶被授予了某分局的數(shù)據(jù)使用權(quán)，則表示通過(guò)系統(tǒng)可以訪問該單位的數(shù)據(jù)。用戶假設(shè)想對(duì)某一單位的治理數(shù)據(jù)進(jìn)展查詢或其它的操作，必需同時(shí)被授予相應(yīng)的模塊操作權(quán)和該單位的數(shù)據(jù)訪問權(quán)。比方，假設(shè)想查詢某部門的的選購(gòu)數(shù)據(jù)，則用戶必需被授予選購(gòu)查詢模塊權(quán)，同時(shí)，還需被授予該部門的的數(shù)據(jù)訪問權(quán)。只要其中一個(gè)權(quán)限沒有授予，就不能到達(dá)目標(biāo)。這種權(quán)限治理的方式，從廣度和深度兩方面供給了應(yīng)用系統(tǒng)的安全保障。

第六章 工程實(shí)施規(guī)劃6.1工程領(lǐng)導(dǎo)組織構(gòu)造及職責(zé)分工ERP工程是一項(xiàng)需要細(xì)心組織的系統(tǒng)工程，一套ERP系統(tǒng)的啟用往往會(huì)在近期給企業(yè)帶來(lái)資金、人力等資源的壓力，乃至風(fēng)險(xiǎn)。ERP工程能否成功，很大程度上取決于如何實(shí)施。東軟ERM-Power的實(shí)施始終以“軟件制造客戶價(jià)值”為理念，在ISO9000和CMM5的根底上,綜合考慮系統(tǒng)的整體構(gòu)架和白雪電器的搬遷廠等客觀因素，憑借我們訓(xùn)練有素和有著豐富的企業(yè)應(yīng)用閱歷的參謀，嚴(yán)格的依據(jù)工程治理流程，通過(guò)雙方的通力合作，幫助您冷靜面對(duì)這一過(guò)渡時(shí)期所遇到挑戰(zhàn)，使得我們的解決方案給您制造最大的價(jià)值。同時(shí)，ERP工程的成功離不開企業(yè)各階層〔上至廠長(zhǎng)，下至一般操作員〕的協(xié)力參與。過(guò)去十余年來(lái)業(yè)界的閱歷說(shuō)明，企業(yè)各級(jí)人員能否有效協(xié)作工程實(shí)施，在很大程度上取決于工程團(tuán)隊(duì)的組織是否得力、職責(zé)分工是否明確。為保證白雪電器股份電冰箱廠各級(jí)人員的有效參與及本工程的成功實(shí)施，實(shí)施隊(duì)伍從上往下由工程指導(dǎo)委員會(huì)、工程實(shí)施小組、關(guān)鍵用戶和一般用戶四個(gè)級(jí)別組成：1〕指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)委員會(huì)的工作包括：制訂工程實(shí)施目標(biāo)和打算、確定人員組織構(gòu)造、從整體上監(jiān)視工程的進(jìn)度、供給足夠的權(quán)利支持、幫助解決實(shí)施中所遇到的困難和問題、考評(píng)實(shí)施小組成員和企業(yè)相關(guān)員工的工作績(jī)效。由于實(shí)施系統(tǒng)涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)核心流程，對(duì)企業(yè)的影響巨大，實(shí)施的過(guò)程中也必定會(huì)調(diào)整和轉(zhuǎn)變局部業(yè)務(wù)流程，而企業(yè)中只有高層領(lǐng)導(dǎo)具備足夠的權(quán)威能夠保證這項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。因此，指導(dǎo)委員會(huì)中必需要有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，這是工程成功的前提條件。指導(dǎo)委員會(huì)一般由雙方高層治理人員組成。2〕工程實(shí)施小組工程實(shí)施小組的工作主要負(fù)責(zé)實(shí)施的具體工作，包括制訂具體的日程保證明施打算的實(shí)現(xiàn)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的調(diào)研、分析和設(shè)計(jì)，制訂數(shù)據(jù)規(guī)章和組織數(shù)據(jù)采集，把握數(shù)據(jù)質(zhì)量，催促各應(yīng)用部門的工作進(jìn)度，關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)和指導(dǎo)，客戶化開發(fā)工作的分析及確認(rèn)，提交分階段報(bào)告。工程實(shí)施小組中包含工程經(jīng)理，東軟股份將派出有豐富電器行業(yè)閱歷的高級(jí)參謀或?qū)＜覔?dān)當(dāng)這一重要工作。工程實(shí)施小組由東軟股份的參謀和企業(yè)的中高層治理精英組成。3〕關(guān)鍵用戶關(guān)鍵用戶是企業(yè)各具體職能部門中負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部實(shí)施具體工作的關(guān)鍵人員。由于關(guān)鍵用戶對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程最為生疏，所以實(shí)施過(guò)程中大量的細(xì)節(jié)工作要由關(guān)鍵用戶來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。比方本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、整理和導(dǎo)入，承受工程實(shí)施小組的培訓(xùn)，把握與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功能的操作，并將學(xué)問和技術(shù)有效傳授給本部門內(nèi)部的其它員工〔一般用戶〕。關(guān)鍵用戶一般由部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng)。4〕一般用戶一般用戶是企業(yè)各部門應(yīng)用系統(tǒng)的操作人員。一般用戶主要是系統(tǒng)正式運(yùn)行后，應(yīng)用系統(tǒng)的操作人員。由于是系統(tǒng)的信息輸入的源頭，因此在實(shí)施過(guò)程中，樹立嚴(yán)格的信息質(zhì)量意識(shí)是格外必要的。除此之外，一般用戶還要關(guān)心關(guān)鍵用戶參與實(shí)施的具體工作，并把握系統(tǒng)相關(guān)功能模塊的一般操作。上述四個(gè)層次，形成了一套環(huán)環(huán)相扣的工程組織構(gòu)造，各級(jí)人員必需盡職盡責(zé)地做好自己的相關(guān)工作，并彼此協(xié)作協(xié)作。6.2實(shí)施流程在工程實(shí)施中，我們將通過(guò)應(yīng)用實(shí)施策略，使得相關(guān)人員能夠憑借成熟的技術(shù)，依據(jù)嚴(yán)格的工程流程有效推動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施。實(shí)施白雪電器股份電冰箱廠ERP工程是一項(xiàng)簡(jiǎn)潔的工程，必需嚴(yán)格依據(jù)確定的方法進(jìn)展。東軟在豐富的實(shí)施閱歷根底上總結(jié)出套實(shí)施流程，并將其應(yīng)用于實(shí)施中，從而保證了實(shí)施工程的成功率。1〕工程啟動(dòng)階段這一階段主要是為實(shí)施做好預(yù)備，由工程指導(dǎo)委員會(huì)召開工程發(fā)動(dòng)大會(huì)，確定工程組成員，確定工程的打算和目標(biāo)，建立實(shí)施所必需得系統(tǒng)環(huán)境。2〕業(yè)務(wù)流程分析和系統(tǒng)開發(fā)階段針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的治理現(xiàn)狀，我們認(rèn)為在實(shí)施ERP系統(tǒng)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)展調(diào)整和優(yōu)化是格外必要的。工程實(shí)施小組在開頭系統(tǒng)實(shí)施前，先對(duì)公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展具體調(diào)研和分析，依據(jù)企業(yè)的具體狀況和信息化治理的特點(diǎn)確定目標(biāo)業(yè)務(wù)流程，并以樣本數(shù)據(jù)作為模擬數(shù)據(jù)，模擬整個(gè)業(yè)務(wù)流程。最終以雙方確認(rèn)的目標(biāo)業(yè)務(wù)流程作為下一步具體實(shí)施的業(yè)務(wù)藍(lán)圖，并結(jié)合ERM-Power產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)實(shí)際狀況，規(guī)劃設(shè)計(jì)具體的解決方案。3〕工程實(shí)施階段在業(yè)務(wù)流程和解決方案確定之后，ERP實(shí)施進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。工程實(shí)施小組要在工程指導(dǎo)委員會(huì)的全力支持和相關(guān)部門、人員的協(xié)作協(xié)作下完成大量的具體工作，比方數(shù)據(jù)分析與導(dǎo)入、系統(tǒng)設(shè)置、人員培訓(xùn)、規(guī)章制度建立、實(shí)施文件歸檔、客戶化修改等。ERM-Power的使用者尤其是關(guān)鍵用戶必需在這段時(shí)間內(nèi)把握相關(guān)功能模塊的操作和應(yīng)用，以便在系統(tǒng)正式運(yùn)行后能夠獨(dú)立地使用ERM-Power。4〕試運(yùn)行階段在經(jīng)過(guò)工程實(shí)施階段后，各個(gè)模塊及整個(gè)系統(tǒng)需要試運(yùn)行一段時(shí)間，以確信ERM-Power能夠在企業(yè)中運(yùn)行良好，并到達(dá)預(yù)期效果。同時(shí)，依據(jù)試運(yùn)行階段中覺察的問題進(jìn)展系統(tǒng)調(diào)整。5〕系統(tǒng)切換/正式運(yùn)行在試運(yùn)行階段后，確信ERM-Power可以正式開頭運(yùn)行后，需要進(jìn)展系統(tǒng)切換，企業(yè)正式切換到的業(yè)務(wù)流程，并在ERM-Power上進(jìn)展企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理。至此，ERM-Power的實(shí)施已經(jīng)全部完成。依據(jù)白雪電器股份電冰箱廠ERP工程工程實(shí)施目標(biāo)和范圍，估量實(shí)施周期為3個(gè)月。具體實(shí)施進(jìn)度打算需與白雪電器股份電冰箱廠共同商定。6.3實(shí)施關(guān)鍵重要前提：1〕雙方主要工程小組成員能夠在整個(gè)工程實(shí)施期間100％從事本工程工作。2〕依據(jù)工程工作打算，雙方能供給滿足需要的各類合格的技術(shù)人員從事階段性工作。3〕白雪電器股份電冰箱廠能夠依據(jù)工程工作打算的要求，準(zhǔn)時(shí)供給實(shí)施ERM-Power系統(tǒng)所要求的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息。4〕東軟能夠按時(shí)提交有關(guān)文檔，白雪電器股份電冰箱廠方面能夠在規(guī)定的3個(gè)工作日內(nèi)賜予確認(rèn)與否的答復(fù)。假設(shè)是否認(rèn)的答復(fù)應(yīng)有書面的緣由說(shuō)明。5〕白雪電器股份電冰箱廠應(yīng)明確簽字代表，以及簽字代表的授權(quán)人。保證工程能夠依據(jù)工作打算順當(dāng)進(jìn)展。白雪電器股份電冰箱廠對(duì)工程各階段的簽收人員與職責(zé)已在本文檔的里程碑章節(jié)定義。6〕白雪電器股份電冰箱廠代表的簽字是建立在對(duì)提交文檔的正確理解根底上的，并反映白雪電器股份電冰箱廠對(duì)該文檔對(duì)應(yīng)工程里程碑的認(rèn)可。7〕白雪電器股份電冰箱廠方面能夠在工程工作打算的范圍內(nèi)保證與本工程相關(guān)的計(jì)算機(jī)硬軟系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。成功的關(guān)鍵因素:1〕各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在治理、人力和資金等方面的全力支持。2〕更傳統(tǒng)的觀念和生疏，與國(guó)際先進(jìn)的治理思想接軌。3〕從業(yè)務(wù)流程入手，重視優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和治理機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)應(yīng)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)統(tǒng)一，以保證工程順當(dāng)進(jìn)展。4〕明確工程的成功實(shí)施是雙方的共同利益和責(zé)任。5〕明確實(shí)施過(guò)程也是東軟技術(shù)轉(zhuǎn)移的過(guò)程，因此實(shí)施將承受雙方合作的方式。6〕建立明確的階段目標(biāo)和業(yè)務(wù)處理需求，工程小組每一成員都格外清楚本工程的范圍、目標(biāo)、方法和里程碑。7〕嚴(yán)格把握工程范圍，依據(jù)需要準(zhǔn)時(shí)提出工程范圍修改要求。8〕有完整而切實(shí)可行的工程工作打算和質(zhì)量治理打算。9〕建立層次構(gòu)造合理、功能齊全、職責(zé)明確的工程組織構(gòu)造。10〕選擇適宜的雙方人員在工程小組中擔(dān)當(dāng)適宜的職責(zé)，有足夠和合格的實(shí)施人員，可以在確定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)切合實(shí)際的目標(biāo)。。11〕工程小組內(nèi)部有明確的分工和合作，以保證每一成員的工作職責(zé)，責(zé)任心和工作質(zhì)量。依據(jù)各自的職責(zé)準(zhǔn)時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中消滅的問題。12〕準(zhǔn)時(shí)批閱和響應(yīng)對(duì)方提交的文件。13〕在整個(gè)工程實(shí)施期間始終保持工程組織和打算的良好治理，定期檢查工程進(jìn)度與階段目標(biāo)及階段成果。14〕充分理解本工程的重要前提和風(fēng)險(xiǎn)，并貫穿于整個(gè)工程實(shí)施過(guò)程。阻礙ERP成功實(shí)施的因素抗拒變革的心理阻礙ERP成功實(shí)施的因素抗拒變革的心理立工程標(biāo)不充分、領(lǐng)導(dǎo)支持不夠期望值不切實(shí)際工程治理不善工程組成員素養(yǎng)不夠工程范圍不明確或失控沒有治理變革的策略沒有從流程的觀點(diǎn)入手沒有結(jié)合信息技術(shù)的進(jìn)展遠(yuǎn)景促使ERP成功實(shí)施的因素企業(yè)高層重視并親自參與工程組織人選得當(dāng)重視培訓(xùn)教育，重視提高全員素養(yǎng)供需雙方協(xié)作默契重視數(shù)據(jù)質(zhì)量選擇長(zhǎng)期合作的軟件商正確的工程實(shí)施方法嚴(yán)格的規(guī)章制度深化改革，重視業(yè)務(wù)流程優(yōu)化6.4里程碑及工作成果界定在整個(gè)工程實(shí)施期間，可建立多個(gè)階段成果的驗(yàn)收點(diǎn)。這些驗(yàn)收點(diǎn)通常就是工程實(shí)施的各個(gè)里程碑和實(shí)施階段的完成點(diǎn)。東軟和白雪電器股份電冰箱廠將使用標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收文檔來(lái)批準(zhǔn)每個(gè)工作成果和里程碑。以下所列的里程碑是東軟的建議，具體實(shí)施時(shí)需與白雪電器股份電冰箱廠共同確認(rèn)和定義。日期表示完成實(shí)施階段和到達(dá)里程碑的時(shí)間，具體需與白雪電器股份電冰箱廠商定。雙方工程高層領(lǐng)導(dǎo)小組將依據(jù)這里定義的完成日期來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)施進(jìn)度和整個(gè)工程的完成程度。實(shí)施階段主要任務(wù)完成日期工作成果/提交的文檔驗(yàn)收方式工程預(yù)備完成預(yù)備工程實(shí)施的范圍，目標(biāo)和方法安排工程實(shí)施打算建立工程組織機(jī)構(gòu)明確責(zé)任和分工提交的文檔：工程實(shí)施范圍，目標(biāo)和方法工程實(shí)施組織機(jī)構(gòu)工程實(shí)施總體打算工作成果：工程實(shí)施范圍，目標(biāo)和方法確實(shí)認(rèn)實(shí)施組織機(jī)構(gòu)的建立實(shí)施打算確認(rèn)東軟工程經(jīng)理簽收白雪工程經(jīng)理簽收業(yè)務(wù)流程調(diào)查及報(bào)告調(diào)查白雪業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求提交的文檔：白雪業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查問答卷白雪需求分析報(bào)告工作成果：完成白雪現(xiàn)行業(yè)務(wù)調(diào)研確認(rèn)白雪需求調(diào)查報(bào)告東軟工程經(jīng)理簽收白雪工程經(jīng)理簽收業(yè)務(wù)分析及方案設(shè)計(jì)分析白雪業(yè)務(wù)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)白雪業(yè)務(wù)的解決方案提交的文檔：白雪業(yè)務(wù)解決方案工作成果：確認(rèn)白雪將來(lái)業(yè)務(wù)運(yùn)行的解決方案東軟工程經(jīng)理簽收白雪工程經(jīng)理簽收數(shù)據(jù)收集與預(yù)備收集白雪現(xiàn)行靜態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提交的文檔：根底數(shù)據(jù)預(yù)備資料工作成果：完成靜態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集東軟工程經(jīng)理簽收白雪工程經(jīng)理簽收白雪工程人員和關(guān)鍵用戶培訓(xùn)最終用戶的培訓(xùn)培訓(xùn)白雪的系統(tǒng)用戶提交的文檔：培訓(xùn)電子教材培訓(xùn)跟蹤記錄試題和問卷工作成果：使最終用戶能夠在系統(tǒng)中完成業(yè)務(wù)處理最終用戶培訓(xùn)的資格認(rèn)證白雪工程經(jīng)理簽收建立系統(tǒng)建立業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境提交的文檔：安裝記錄表工作成果：確認(rèn)應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)置文檔完成業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境的設(shè)置東軟工程經(jīng)理簽收白雪工程經(jīng)理簽收系統(tǒng)開頭試運(yùn)行系統(tǒng)試運(yùn)行提交的文檔：系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告工作成果：完成系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告與確認(rèn)東軟工程經(jīng)理簽收白雪工程經(jīng)理簽收系統(tǒng)正式運(yùn)行切換工程實(shí)施完成提交的文檔：系統(tǒng)正式運(yùn)行切換報(bào)告項(xiàng)工程實(shí)施完成報(bào)告工作成果：確認(rèn)工程實(shí)施完成東軟工程經(jīng)理簽收白雪工程經(jīng)理簽收6.5工程治理1〕工作打算治理依據(jù)工程進(jìn)度的要求，制定切實(shí)可行的工作打算，規(guī)定每個(gè)成員的任務(wù)，檢查任務(wù)完成的狀況和質(zhì)量，是保證工程順當(dāng)實(shí)施的重要保證。工作打算治理應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：編制工作打算，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)。每周作出工作小結(jié)，說(shuō)明未完成工作的緣由及改進(jìn)建議。工作量統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量檢查。并由客戶簽字。統(tǒng)計(jì)參謀效勞時(shí)間。工程進(jìn)展?fàn)顩r準(zhǔn)時(shí)通報(bào)。東軟參謀需提交：每周工作打算每周工作小結(jié)白雪電器需確認(rèn)以下文檔：實(shí)施文檔確認(rèn)階段成果確認(rèn)工作打算把握全部的每周工作打算都標(biāo)以日期供查閱。每周進(jìn)展例會(huì)〔周五上午9：00〕爭(zhēng)辯本周工作打算執(zhí)行狀況和下周工作打算。建議白雪電器股份電冰箱廠有專人負(fù)責(zé)治理每周工作打算及其執(zhí)行狀況的整理和匯總。提交文檔的審核和批準(zhǔn)工程提交的各種重要文檔都應(yīng)經(jīng)過(guò)白雪電器股份電冰箱廠的工程經(jīng)理和東軟工程經(jīng)理審核。由于本工程的實(shí)施時(shí)間很緊迫，建議審核時(shí)間應(yīng)在提交后的二天之內(nèi)。假設(shè)五天沒有回應(yīng)即作為確認(rèn)處理。對(duì)于階段性成果的審核應(yīng)由白雪電器股份電冰箱廠工程經(jīng)理簽字，確認(rèn)提交的階段性成果已審核，并滿足工程實(shí)施方案的要求和最終用戶能接收的標(biāo)準(zhǔn)。參謀實(shí)施時(shí)間把握參謀實(shí)施時(shí)間記錄包括在每周工作小結(jié)內(nèi)。經(jīng)匯總形成每周參謀效勞時(shí)間統(tǒng)計(jì)表。為有效地利用參謀實(shí)施時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作打算以避開由于外部緣由無(wú)法按原定打算執(zhí)行而造成參謀實(shí)施時(shí)間的鋪張。雙方工程經(jīng)理應(yīng)把握參謀實(shí)施時(shí)間的合理使用，盡可能按打算進(jìn)展。嚴(yán)格把握打算外的占用參謀時(shí)間。2〕實(shí)施范圍把握保持工程實(shí)施范圍的前后一貫性是格外重要的。假設(shè)消滅需要轉(zhuǎn)變?cè)▽?shí)施范圍的需求，都應(yīng)以正式文檔方式提出，工程小組成員必需慎重考慮工程范圍的轉(zhuǎn)變將對(duì)整個(gè)工程進(jìn)程可能產(chǎn)生的影響。對(duì)范圍轉(zhuǎn)變后實(shí)施工作，必需在批準(zhǔn)后才能進(jìn)展。在實(shí)施過(guò)程中必需加以跟蹤。范圍轉(zhuǎn)變文檔內(nèi)容說(shuō)明范圍轉(zhuǎn)變內(nèi)容，理由。說(shuō)明轉(zhuǎn)變局部在工程進(jìn)程中的狀態(tài)。評(píng)估轉(zhuǎn)變局部對(duì)工程進(jìn)程可能的影響。評(píng)估轉(zhuǎn)變局部對(duì)工程費(fèi)用可能的影響。批準(zhǔn)程序提出實(shí)施范圍轉(zhuǎn)變懇求報(bào)告。提交白雪電器股份電冰箱廠工程經(jīng)理查閱和簽字批準(zhǔn)并內(nèi)部存檔，同時(shí)提交工程領(lǐng)導(dǎo)小組、東軟工程經(jīng)理等。工程轉(zhuǎn)變的最終批準(zhǔn)由白雪電器股份電冰箱廠廠長(zhǎng)和東軟工程領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。凡涉及到整個(gè)工程進(jìn)展，費(fèi)用本錢調(diào)整較大的轉(zhuǎn)變，必需交由工程領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)通過(guò)。跟蹤執(zhí)行范圍轉(zhuǎn)變書簽字后，開頭正式執(zhí)行。調(diào)整相應(yīng)的實(shí)施打算。任務(wù)完成進(jìn)度報(bào)告應(yīng)當(dāng)定期提交工程雙方檢查，完成后應(yīng)當(dāng)由雙方工程經(jīng)理簽字。3〕驗(yàn)收方法本工程承受分階段提交成果和驗(yàn)收的方法。在得到本階段成果確實(shí)認(rèn)以后，再開頭下一階段的實(shí)施工作。以保證工程始終在實(shí)施雙方意見全都的前提下進(jìn)展。工程階段驗(yàn)收將依據(jù)雙方確認(rèn)的本階段實(shí)施目標(biāo)，工作打算和提交的階段工作完成報(bào)告作出結(jié)論。各階段文檔的驗(yàn)收方法為：東軟供給的文檔先由東軟工程經(jīng)理審核簽字，再由白雪電器股份電冰箱廠工程經(jīng)理審核，并由白雪電器股份電冰箱廠領(lǐng)導(dǎo)組成員審核，最終由白雪電器股份電冰箱廠廠長(zhǎng)簽收文檔〔假設(shè)該階段需要廠長(zhǎng)簽字〕。白雪電器股份電冰箱廠代表應(yīng)準(zhǔn)時(shí)書面簽署確認(rèn)報(bào)告或東軟提交的要求確認(rèn)的有關(guān)文檔?；蛘咛岢霾挥璐_認(rèn)的結(jié)論和緣由。4〕報(bào)告機(jī)制依據(jù)東軟ERM-Power的實(shí)施方法，在實(shí)施過(guò)程中每項(xiàng)任務(wù)都應(yīng)先有打算后執(zhí)行。完成后應(yīng)有結(jié)果報(bào)告。如:每月進(jìn)展工程進(jìn)度會(huì)議－會(huì)議議程；會(huì)議紀(jì)要議題和問題－議題/問題報(bào)告；議題/問題日志；議題/問題結(jié)果報(bào)告實(shí)施任務(wù)(Task)－任務(wù)打算；任務(wù)完