2024年住宅物業(yè)管理及維護服務合同

2024年住宅物業(yè)管理及維護服務合同合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方為甲方提供住宅物業(yè)管理及維護服務事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間的權利義務關系，確保乙方為甲方提供的住宅物業(yè)管理及維護服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障甲方及業(yè)主的合法權益。

二、合同簽訂背景

鑒于甲方擁有一處住宅小區(qū)，為滿足小區(qū)業(yè)主的生活需求，甲方?jīng)Q定委托乙方對小區(qū)進行物業(yè)管理及維護服務。經(jīng)雙方充分溝通，甲方認為乙方具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠提供優(yōu)質的服務，故雙方?jīng)Q定簽訂本合同。

三、合同主體

甲方：__________

乙方：__________

四、合同標的

本合同標的為乙方為甲方提供的住宅物業(yè)管理及維護服務，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔；

2.小區(qū)綠化養(yǎng)護；

3.小區(qū)公共設施設備維護；

4.小區(qū)業(yè)主公共事務管理；

5.小區(qū)安全保障及消防管理；

6.小區(qū)車輛停放管理；

7.小區(qū)其他相關服務。

五、服務期限

本合同服務期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

六、服務費用

乙方為甲方提供住宅物業(yè)管理及維護服務，甲方應支付乙方相應服務費用。具體服務費用及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。

七、權利義務

1.甲方權利義務：

（1）支付乙方提供住宅物業(yè)管理及維護服務的費用；

（2）遵守相關法律法規(guī)，配合乙方履行物業(yè)管理及維護服務職責；

（3）監(jiān)督乙方履行本合同約定的服務內(nèi)容。

2.乙方權利義務：

（1）按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質的住宅物業(yè)管理及維護服務；

（2）遵守相關法律法規(guī)，確保物業(yè)管理及維護服務的合法性、合規(guī)性；

（3）對甲方及業(yè)主的合法權益予以保護；

（4）接受甲方對物業(yè)管理及維護服務的監(jiān)督。

八、違約責任

1.甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付_____%的違約金；

2.乙方未按約定提供物業(yè)管理及維護服務的，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任；

3.雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方負責對甲方管理的住宅小區(qū)進行日常物業(yè)管理，包括但不限于以下服務：

（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔，包括公共區(qū)域、道路、綠化帶等；

（2）小區(qū)綠化養(yǎng)護，確保綠化植物生長良好，環(huán)境美觀；

（3）小區(qū)公共設施設備維護，確保設施設備正常運行；

（4）小區(qū)業(yè)主公共事務管理，包括業(yè)主大會、業(yè)主委員會的籌備和運作；

（5）小區(qū)安全保障及消防管理，包括門衛(wèi)管理、巡邏防范、消防設施檢查等；

（6）小區(qū)車輛停放管理，包括停車場管理、車輛出入管理等；

（7）小區(qū)其他相關服務，如家政服務、維修服務等。

二、服務質量標準

2.1乙方提供的服務應符合國家有關物業(yè)管理及維護服務的法律法規(guī)和行業(yè)標準；

2.2乙方應建立健全服務管理制度，確保服務質量；

2.3乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高服務質量；

2.4乙方應接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督，對服務質量問題及時整改。

三、價格支付

3.1本合同服務費用按年度結算，甲方應在每個服務年度開始前支付乙方年度服務費用；

3.2乙方應向甲方提供詳細的服務費用清單，包括但不限于人工費、材料費、設備費等；

3.3如服務費用發(fā)生變動，雙方應提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務；

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用對方的商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付_____%的違約金；

5.2乙方未按約定提供物業(yè)管理及維護服務的，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任；

5.3雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為______年；

7.2如任何一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同；

7.3合同解除后，雙方應按照約定履行合同解除后的義務。

八、通知

8.1本合同履行過程中，任何一方需要通知對方的事項，應以書面形式進行；

8.2通知自送達對方之日起生效。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理及維護服務，并對服務質量進行監(jiān)督；

1.2甲方有權要求乙方在服務過程中遵守國家法律法規(guī)，確保服務合法性；

1.3甲方有權要求乙方定期提交服務報告，包括服務內(nèi)容、服務質量、費用支出等；

1.4甲方有權要求乙方對服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改；

1.5甲方有權要求乙方對小區(qū)業(yè)主的投訴進行及時處理；

1.6甲方應按照合同約定支付乙方服務費用；

1.7甲方應配合乙方履行物業(yè)管理及維護服務職責，包括但不限于提供必要的場地、設施和資料；

1.8甲方應遵守乙方制定的小區(qū)規(guī)章制度，維護小區(qū)秩序；

1.9甲方應協(xié)助乙方進行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的籌備和運作；

1.10甲方應按照乙方的要求，參與小區(qū)公共設施的維護和管理。

二、乙方權利與義務

2.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用；

2.2乙方有權要求甲方提供必要的場地、設施和資料，以保障服務的順利進行；

2.3乙方有權根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定小區(qū)物業(yè)管理及維護服務的具體實施方案；

2.4乙方有權對甲方提供的小區(qū)公共設施和設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)；

2.5乙方有權對小區(qū)業(yè)主的投訴進行及時處理，確保服務質量；

2.6乙方有權要求甲方配合其進行小區(qū)公共設施的維護和管理；

2.7乙方有權根據(jù)實際情況，對小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行合理調(diào)整；

2.8乙方有權對服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改，并向甲方報告整改情況；

2.9乙方有權要求甲方遵守乙方制定的小區(qū)規(guī)章制度，維護小區(qū)秩序；

2.10乙方有權在履行服務職責過程中，對甲方提出合理化建議。

三、合作方式

3.1雙方應建立定期溝通機制，至少每季度召開一次會議，討論服務過程中的問題及改進措施；

3.2雙方應通過書面形式就服務過程中遇到的問題進行溝通，并及時解決；

3.3雙方應共同制定年度服務計劃，明確服務目標、內(nèi)容、標準和時間節(jié)點；

3.4雙方應定期對服務質量進行評估，以確保服務達到預期效果；

3.5雙方應相互支持，共同維護小區(qū)業(yè)主的合法權益；

3.6雙方應共同參與小區(qū)公共設施的維護和管理，確保設施的正常運行；

3.7雙方應共同應對突發(fā)事件，保障小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全；

3.8雙方應共同推動小區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，提升小區(qū)居住品質。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。

1.3如一方提前解除合同，應提前______個月書面通知對方，并按照本合同的約定處理相關事宜。

二、合同變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導致合同內(nèi)容需要變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。

2.2任何變更均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

三、合同終止條件

3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，合同終止。

3.2發(fā)生以下情形之一，合同即告終止：

（1）甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)書面通知后仍不改正的；

（2）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；

（3）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照等，導致無法繼續(xù)履行合同的；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同的。

3.3合同終止后，雙方應按照約定處理剩余服務、費用結算、設施移交等事宜。

四、爭議解決機制

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

4.3訴訟期間，除爭議事項外，本合同的其余條款繼續(xù)有效。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、違約、解除或終止均適用中華人民共和國法律。

5.2本合同爭議的解決，應提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3如本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，以法律、法規(guī)為準，其余條款仍然有效。

6.4本合