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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)中心1.3托管服務(wù)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)內(nèi)容1.6硬件設(shè)備1.7軟件與應(yīng)用1.8數(shù)據(jù)安全1.9網(wǎng)絡(luò)連接1.10技術(shù)支持1.11費用與支付1.12違約責(zé)任1.13爭議解決1.14合同的生效、變更與終止第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)中心乙方提供的數(shù)據(jù)中心位于:(數(shù)據(jù)中心地址),擁有:(數(shù)據(jù)中心規(guī)模)的容納能力,以及:(數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施描述)1.3托管服務(wù)1.4服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為:(服務(wù)開始日期)至(服務(wù)結(jié)束日期)。除非合同提前終止或雙方另有約定,服務(wù)期限自動續(xù)約。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1數(shù)據(jù)中心托管乙方將為甲方提供數(shù)據(jù)中心托管服務(wù),包括但不限于:(詳細(xì)描述托管服務(wù)內(nèi)容)1.5.2硬件設(shè)備乙方將提供:(硬件設(shè)備名稱和型號)給甲方使用,并負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)。1.5.3軟件與應(yīng)用乙方將提供:(軟件名稱和版本)給甲方使用,并負(fù)責(zé)維護(hù)和升級。1.5.4數(shù)據(jù)安全乙方將采?。海ò踩胧┟枋觯┐_保甲方數(shù)據(jù)的安全。1.5.5網(wǎng)絡(luò)連接乙方將提供:(網(wǎng)絡(luò)連接方式)給甲方使用,并保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和高速。1.5.6技術(shù)支持乙方將提供:(技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容)給甲方,并確保甲方的技術(shù)問題得到及時解決。第二條費用與支付(支付方式和周期,如:每月支付,支付至合同結(jié)束日期)2.2甲方支付的費用包括但不限于:(列出包含的費用)2.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票金額應(yīng)與實際服務(wù)費用相符。2.4若甲方逾期支付費用,應(yīng)按:(逾期支付的利息或罰金比例)支付滯納金。第三條違約責(zé)任3.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在:(規(guī)定時間內(nèi))改正或賠償損失。3.2若甲方未能按照合同約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方在:(規(guī)定時間內(nèi))支付費用或賠償損失。第四條數(shù)據(jù)安全4.1乙方應(yīng)采?。海〝?shù)據(jù)安全措施描述)確保甲方數(shù)據(jù)的安全。4.2乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)保密,不得泄露給任何第三方。4.3若乙方發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施減少損失。第五條網(wǎng)絡(luò)連接5.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和高速,確保甲方正常使用服務(wù)。5.2若乙方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù),并通知甲方。5.3乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)使用情況的監(jiān)測報告給甲方。第六條技術(shù)支持6.1乙方應(yīng)提供:(技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容)給甲方。6.2甲方在使用過程中遇到技術(shù)問題,應(yīng)立即與乙方聯(lián)系,乙方應(yīng)在:(規(guī)定時間內(nèi))響應(yīng)并提供解決方案。6.3乙方應(yīng)定期對甲方的技術(shù)問題進(jìn)行回訪,確保問題得到解決。第八條服務(wù)等級協(xié)議(SLA)8.2若乙方未能達(dá)到SLA指標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在:(規(guī)定時間內(nèi))改正或按照合同約定進(jìn)行賠償。第九條保險與合規(guī)9.1乙方應(yīng)購買并維持:(保險類型)保險,確保甲方數(shù)據(jù)和利益得到保障。9.2乙方應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī),包括但不限于:(列出適用的法律法規(guī)名稱)9.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十條變更與終止10.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并書面簽署。10.2合同的提前終止需提前:(提前通知期限)通知對方,并按照合同約定處理后續(xù)事項。第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條通知與聯(lián)系13.1雙方應(yīng)確保合同履行過程中的所有通知和聯(lián)系通過有效的方式進(jìn)行,包括但不限于:(列出通知和聯(lián)系的方式)13.2任何通知或其他通信應(yīng)以書面形式作出,并發(fā)送至對方指定的地址。第十四條附加條款14.1雙方同意本合同未盡事宜,可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同的任何條款,一旦被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和執(zhí)行。14.3本合同的修改和補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的所有個人、公司或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任第三方介入時,應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。乙方有義務(wù)確保第三方符合相關(guān)資質(zhì)和能力要求,并承擔(dān)第三方因違約或過失給甲方造成的一切損失。第二條第三方服務(wù)內(nèi)容2.1第三方服務(wù)若合同履行過程中涉及第三方服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。2.2第三方服務(wù)說明乙方應(yīng)向甲方提供第三方的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證及其它相關(guān)事項。第三條第三方選擇與評估3.1第三方選擇乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求和合同目的,選擇合適的第三方服務(wù)提供商。3.2第三方評估乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行評估,包括但不限于:(列出評估要素,如:信譽、技術(shù)實力、服務(wù)質(zhì)量等)第四條第三方介入程序4.1通知程序當(dāng)乙方需要第三方介入時,應(yīng)提前:(規(guī)定時間)通知甲方,并說明第三方介入的原因和預(yù)期效果。4.2甲方同意甲方對第三方的選擇和介入有最終決定權(quán)。若甲方不同意第三方的介入,乙方應(yīng)重新選擇或調(diào)整服務(wù)方案。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額乙方應(yīng)與第三方協(xié)商,明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于:(列出責(zé)任限額的方面,如:賠償限額、服務(wù)質(zhì)量保證等)5.2第三方賠償若第三方因違約或過失導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過事先約定的責(zé)任限額。第六條第三方協(xié)調(diào)與管理6.1協(xié)調(diào)責(zé)任乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,確保第三方按期、高質(zhì)量地完成服務(wù)。6.2監(jiān)督與檢查乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)過程,并及時對第三方的工作進(jìn)行檢查和評估。第七條第三方服務(wù)變更7.1變更程序若第三方服務(wù)需要變更,乙方應(yīng)提前:(規(guī)定時間)通知甲方,并說明變更原因和預(yù)期效果。7.2甲方同意甲方對第三方服務(wù)的變更有最終決定權(quán)。若甲方不同意變更,乙方應(yīng)維持原服務(wù)方案。第八條第三方服務(wù)終止8.1終止條件第三方服務(wù)終止的條件如下:(列出終止條件)8.2終止程序當(dāng)滿足終止條件時,乙方應(yīng)立即終止第三方服務(wù),并通知甲方。第九條第三方服務(wù)記錄與文檔9.1記錄保存乙方應(yīng)保存與第三方服務(wù)相關(guān)的所有記錄和文檔,保存期限為:(規(guī)定時間)9.2文檔提供甲方有權(quán)要求乙方提供與第三方服務(wù)相關(guān)的記錄和文檔。第十條第三方服務(wù)費用10.1費用承擔(dān)第三方服務(wù)的費用由:(承擔(dān)方)承擔(dān)。10.2費用支付第三方服務(wù)的費用支付方式如下:(列出支付方式和周期)第十一條第三方服務(wù)違約處理11.1違約處理若第三方違約,乙方應(yīng)按照合同約定處理,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。11.2違約賠償?shù)谌竭`約時,乙方應(yīng)對甲方進(jìn)行賠償,賠償金額不得超過事先約定的責(zé)任限額。第十二條第三方服務(wù)合規(guī)性12.1合規(guī)性要求第三方服務(wù)應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī),包括但不限于:(列出適用的法律法規(guī)名稱)12.2合規(guī)性檢查乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行合規(guī)性檢查,確保第三方服務(wù)符合法律法規(guī)要求。第十三條甲方與第三方溝通13.1溝通渠道甲方與第三方之間的溝通應(yīng)通過乙方進(jìn)行,以確保信息的準(zhǔn)確和及時。13.2溝通記錄乙方應(yīng)記錄甲方與第三方的溝通內(nèi)容,并保留相關(guān)溝通記錄。第十四條合同的適用法律與管轄14.1適用法律本合同及第三方介入的相關(guān)條款應(yīng)適用:(合同簽訂地)的法律。14.2管轄法院與本合同及第三方介入相關(guān)的爭議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)詳細(xì)說明附件二:硬件設(shè)備清單及規(guī)格附件三:軟件與應(yīng)用許可協(xié)議附件四:數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件五:網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)規(guī)格書附件六:技術(shù)支持服務(wù)條款附件七:費用明細(xì)表附件八:保險單據(jù)附件九:法律法規(guī)遵守證明附件十:第三方服務(wù)提供商評估報告附件十一:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)附件十二:合同履行過程中的通信記錄附件十三:合同變更、提前終止或續(xù)約申請表附件十四:爭議解決過程中的溝通記錄說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或硬件設(shè)備。2.乙方未能達(dá)到服務(wù)等級協(xié)議(SLA)的指標(biāo)。3.乙方未能遵守法律法規(guī),導(dǎo)致甲方遭受損失。4.乙方未能確保數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失。5.乙方未能提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,影響甲方正常使用服務(wù)。6.乙方未能提供及時的技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。7.乙方未按時支付費用或未能提供合法發(fā)票。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違約時,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償損失。2.乙方違約導(dǎo)致的損失賠償金額,不得超過事先約定的責(zé)任限額。3.若乙方未能達(dá)到SLA指標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。4.乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。示例說明:假設(shè)乙方未能按照合同約定提供硬件設(shè)備,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供設(shè)備或賠償因停工造成的經(jīng)濟損失。如果乙方未能提供設(shè)備且未能按時賠償損失,甲方可以向法院提起訴訟,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.數(shù)據(jù)中心:指用于容納計算機系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的建筑物或設(shè)施,提供數(shù)據(jù)存儲、處理和托管服務(wù)。2.托管服務(wù):指乙方為甲方提供的一種服務(wù),包括數(shù)據(jù)中心的租賃、硬件設(shè)備的提供和維護(hù)、軟件與應(yīng)用的支持等。3.服務(wù)期限:指本合同的有效期限,用于規(guī)定乙方提供服務(wù)的起止時間。4.硬件設(shè)備:指乙方提供給甲方的計算機硬件設(shè)施,包括服務(wù)器、存儲設(shè)備等。5.軟件與應(yīng)用:指乙方提供給甲方的軟件程序和應(yīng)用系
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