企業(yè)信息化建設(shè)與管理服務(wù)合同

企業(yè)信息化建設(shè)與管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1本合同由以下雙方簽訂：甲方為委托方，乙方為受托方。1.1.2甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)與管理服務(wù)。1.2合同宗旨1.2.1雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，共同推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)與管理服務(wù)。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日終止。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.1.1甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)與管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）信息化系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)；（2）軟件開發(fā)與實(shí)施；（3）系統(tǒng)集成與調(diào)試；（4）運(yùn)維管理與維護(hù)；（5）信息化培訓(xùn)與支持。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成以下工作：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估；（2）制定項(xiàng)目實(shí)施方案；（3）完成系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施、集成、調(diào)試及驗(yàn)收；（4）提供運(yùn)維管理服務(wù)；（5）提供信息化培訓(xùn)與支持。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)提供以下資料和信息：（1）項(xiàng)目背景及需求；（2）相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方現(xiàn)有信息化系統(tǒng)相關(guān)資料。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施，包括但不限于：（1）提供必要的辦公條件；（2）協(xié)助乙方與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)；（3）對(duì)乙方提供的技術(shù)方案、實(shí)施計(jì)劃等予以審核。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目安全、合規(guī)。3.2.3乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料，便于甲方了解項(xiàng)目實(shí)施情況。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。4.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的費(fèi)用預(yù)算，按照約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下方式：（1）預(yù)付款：合同簽訂后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度完成相應(yīng)工作后，甲方向乙方支付進(jìn)度款；（3）尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為尾款。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，對(duì)涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。5.1.2雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明保證密義務(wù)和期限。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)尊重甲方現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目成果不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)甲方備案。6.1.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，按時(shí)完成各階段工作，并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。6.1.3若乙方未能按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成工作，應(yīng)提前向甲方說明原因，并提出解決方案。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1項(xiàng)目驗(yàn)收分為階段驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。6.2.2乙方完成每一階段工作后，應(yīng)向甲方提交階段驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.3項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽訂項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。7.1.2雙方應(yīng)在合同中約定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為驗(yàn)收的依據(jù)。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，保證項(xiàng)目質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題，乙方應(yīng)及時(shí)整改。7.3質(zhì)量保證期7.3.1乙方應(yīng)提供____個(gè)月的質(zhì)量保證期，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。7.3.2質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)生因乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，乙方應(yīng)無償修復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按逾期付款金額的____%支付滯納金。8.1.2甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目，應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。8.2.2乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議期間9.2.1爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。9.2.2爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)按照解決結(jié)果繼續(xù)履行合同。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1合同履行期間，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，如發(fā)生以下情況之一，雙方均有權(quán)解除合同：（1）對(duì)方違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對(duì)方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目結(jié)算和資料交接手續(xù)。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.5合同備案10.5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.5.2雙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向相關(guān)部門備案。第十一章項(xiàng)目售后服務(wù)11.1售后服務(wù)內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：（1）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)；（2）技術(shù)支持與咨詢；（3）定期系統(tǒng)升級(jí)；（4）用戶培訓(xùn)。11.2售后服務(wù)期限11.2.1乙方應(yīng)提供____年售后服務(wù)，自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。11.3售后服務(wù)響應(yīng)11.3.1乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。12.1信息安全12.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。12.2信息安全措施12.2.1乙方應(yīng)采取以下措施保證信息安全：（1）建立完善的安全防護(hù)體系；（2）定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（3）對(duì)涉及用戶數(shù)據(jù)的操作進(jìn)行嚴(yán)格限制和監(jiān)控。12.3信息安全事件12.3.1發(fā)生信息安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)通知甲方。第十二章信息安全第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償標(biāo)準(zhǔn)13.2.1乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于甲方實(shí)際損失的范圍。13.3賠償方式13.3.1乙方賠償甲方損失的方式包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。第十四章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.1合同繼承14.1.1如甲方或乙方發(fā)生合并、分立等情況，合同的權(quán)利義務(wù)由繼承者承擔(dān)。14.2合同轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同的附件為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)與管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.3合同生效條件15.3.1本合同自雙