購物商場老人安全免責(zé)承諾書

購物商場老人安全免責(zé)承諾書合同編號：__________甲方（購物商場）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（老人）：__________身份證號：__________住址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為購物商場，乙方為來甲方購物商場的老人，為保證乙方在甲方購物商場的期間安全，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。第一條承諾內(nèi)容1.1甲方承諾按照相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德，為乙方提供一個安全、舒適的購物環(huán)境。1.2甲方承諾對乙方在甲方購物商場的期間進(jìn)行安全管理，確保乙方的人身安全。1.3甲方承諾對乙方在甲方購物商場的期間可能發(fā)生的意外傷害進(jìn)行緊急救治和妥善處理。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，配合甲方的安全管理工作。2.2乙方應(yīng)自行保管好隨身攜帶的財物，防止丟失或被盜。2.3乙方在甲方購物商場期間發(fā)生意外傷害的，應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方的處理工作。第三條免責(zé)條款3.1乙方在甲方購物商場期間，因自身原因（如疾病、突發(fā)狀況等）導(dǎo)致的人身損害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.2乙方在甲方購物商場期間，因第三人原因（如其他顧客、商家等）導(dǎo)致的人身損害，甲方在盡到合理注意義務(wù)的情況下，不承擔(dān)責(zé)任。3.3乙方在甲方購物商場期間，因不可抗力導(dǎo)致的人身損害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第四條爭議解決4.1雙方因本承諾書的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（購物商場）：__________乙方（老人）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（購物商場）的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（老人）的身份證復(fù)印件3.甲方提供的購物商場安全管理制度復(fù)印件4.甲方提供的意外傷害急救手冊復(fù)印件5.雙方簽字蓋章的承諾書原件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能提供安全、舒適的購物環(huán)境，導(dǎo)致乙方人身損害。2.甲方未按約定對乙方進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致乙方人身損害。3.甲方未按約定對乙方發(fā)生的意外傷害進(jìn)行緊急救治和妥善處理。4.乙方未遵守甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致人身損害。5.乙方未妥善保管隨身財物，導(dǎo)致丟失或被盜。6.乙方未按約定通知甲方發(fā)生意外傷害，導(dǎo)致無法及時處理。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購物商場，提供購物場所及相關(guān)服務(wù)。2.乙方：指來購物商場的老人，享有購物權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。3.購物環(huán)境：指甲方提供的購物場所及相關(guān)設(shè)施、服務(wù)。4.意外傷害：指乙方在購物商場期間發(fā)生的非自身原因的人身損害。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的購物環(huán)境不符合安全標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)立即整改，確保購物環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：乙方未遵守甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致人身損害。解決辦法：乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行勸阻或采取相應(yīng)措施。3.問題：乙方財物丟失或被盜。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)財物保管，甲方協(xié)助報警處理。4.問題：乙方在購物商場期間發(fā)生意外傷害。解決辦法：乙方應(yīng)立即通知甲方，甲方進(jìn)行緊急救治并妥善處理。五、所有應(yīng)用場景：1.購物商場為老人提供安全、舒適的購物環(huán)境。2.購物商場對老人進(jìn)行安全管理，確保老人人身安全。3.購物商場對老人發(fā)生的意外傷害進(jìn)行緊急救治和妥善處理。4