年度品質(zhì)提升計劃

年度品質(zhì)提升計劃年度品質(zhì)提升計劃篇一一、協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核，評估，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。4.建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。二、內(nèi)部審核1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準。2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告。3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議。4、全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。5、擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告。6、指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施。7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展。三、實現(xiàn)質(zhì)量計劃目標１.審查各有關部門編制的質(zhì)量計劃。２.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查。３.協(xié)助各部門負責人制定相關的質(zhì)量策劃及編制、實施相應的質(zhì)量計劃。四、處理好與顧客有關的質(zhì)量問題1.協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通。2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力。3.協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力。4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期。5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力。6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表。五、質(zhì)量標準制定和實施1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設計和（或）開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。7.收集行業(yè)質(zhì)量技術，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。六、生產(chǎn)和服務動作的質(zhì)量監(jiān)控１.在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。２.協(xié)助技術部編制相關的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質(zhì)量審批。４.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。５.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務工作。七、測量和監(jiān)控裝置管理１.負責對測量、監(jiān)控設備的校準；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。２.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。３.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。八、不合格品控制１.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。３.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。九、數(shù)據(jù)分析和信息提供１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理。２.指導品質(zhì)部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息。３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用。十、持續(xù)改進１.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。２.指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。３.協(xié)調(diào)各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。４.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。十一、質(zhì)量成本控制:用財務項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。年度品質(zhì)提升計劃篇二作為品質(zhì)組長，我的目標是確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度都達到最高水平。這需要一個廣泛而聯(lián)系緊密的團隊，以及一些有效的策略和措施來實現(xiàn)這一目標。在我的轉(zhuǎn)正工作計劃中，我將采取以下措施來確保成功。1、團隊建設品質(zhì)管理需要一個高度協(xié)調(diào)的團隊。為此，我將吸取我們成功的先輩們，把團隊當作家庭，讓每一個成員都能被尊重和贊賞。我將注重與團隊成員的溝通，并促進團隊合作和整合，來提高團隊的作用。2、品質(zhì)控制品質(zhì)管理的核心就是控制品質(zhì)。我將及時地收集數(shù)據(jù)并迅速的響應質(zhì)量問題，并把問題及時解決。借助數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，我將迅速制定解決方案，使每個問題都得以及時解決。同時我也希望激發(fā)每一個員工的創(chuàng)新意識，鼓勵他們貢獻自己的想法和解決方案。3、流程改善在品質(zhì)管理中，流程改善是提高效率和減少浪費的重要方法。我將審查生產(chǎn)流程，識別生產(chǎn)中的瓶頸和浪費，提出改進措施來優(yōu)化生產(chǎn)流程。我將與生產(chǎn)部門緊密合作，確保每個改進措施都被合理的實行。4、培訓提升品質(zhì)管理的另一個關鍵點就是人員的培訓。我將考慮設計培訓計劃讓員工積極實踐和實踐上述方法。我將把培訓計劃與業(yè)務目標和公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，以確保培訓計劃切實可行，并能提升員工能力和團隊效益。5、持續(xù)改進品質(zhì)管理是一個不斷改進的過程。我將建立并實施持續(xù)改進計劃，以確保持續(xù)提高團隊和產(chǎn)品的品質(zhì)。我將每季度回顧和評估團隊的表現(xiàn)，調(diào)整和優(yōu)化流程和措施，以便能夠繼續(xù)提高品質(zhì)水平。6、客戶服務最后一個重點就是客戶服務。我將與客戶溝通，聽取客戶的建議，以確保我們改進和優(yōu)化的方向是符合客戶需求。我將確保優(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品不