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GB/TXXXXX-XXXX引言0.1總則為引導(dǎo)各類(lèi)組織科學(xué)地開(kāi)展品牌創(chuàng)新活動(dòng),建立完善創(chuàng)新長(zhǎng)效機(jī)制,從而提升企業(yè)長(zhǎng)期獲利能力及品牌價(jià)值,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。0.2基本原則本標(biāo)準(zhǔn)建立在以下基本理念上:遵循PDCA循環(huán);注:PDCA循環(huán),P(Plan)策劃、D(Do)實(shí)施、C(Check)檢查、A(Action)處置。b)創(chuàng)新導(dǎo)向;c)為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值;d)全員參與;e)系統(tǒng)評(píng)價(jià)。0.3品牌創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系基本理念框架圖1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了品牌創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)的基本要求,可作為組織開(kāi)展品牌創(chuàng)新活動(dòng)評(píng)價(jià)的依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于各類(lèi)組織在品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任、產(chǎn)品或服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)傳播等方面的創(chuàng)新活動(dòng)分類(lèi)進(jìn)行評(píng)價(jià),指導(dǎo)組織科學(xué)、系統(tǒng)地開(kāi)展品牌創(chuàng)新活動(dòng)。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的,凡是注明日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注明的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T29185-2012《品牌價(jià)值術(shù)語(yǔ)》3術(shù)語(yǔ)和定義3.1品牌與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的無(wú)形資產(chǎn),包括(但不限于)名稱(chēng)、用語(yǔ)、符號(hào)、形象、標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)或其組合,用于區(qū)分產(chǎn)品、服務(wù)和(或)實(shí)體,或兼而有之,能夠在利益相關(guān)方意識(shí)中形成獨(dú)特印象和聯(lián)想,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益(價(jià)值)。3.2品牌創(chuàng)新在品牌方面以新的、突破性的方式滿(mǎn)足或超越顧客及其它相關(guān)方需求的活動(dòng)。3.3品牌創(chuàng)新成果由職責(zé)明確的團(tuán)隊(duì)通過(guò)開(kāi)展品牌創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)、體現(xiàn)品牌創(chuàng)新本質(zhì)要求的結(jié)果。4評(píng)價(jià)要求4.1選題來(lái)源成果應(yīng)采用差異化的技術(shù)、方法,并與已有解決方案有明顯區(qū)別。創(chuàng)新成果應(yīng)形成組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)行業(yè)、國(guó)內(nèi)或國(guó)際領(lǐng)先。4.2方法與路徑基于系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程,在組織內(nèi)進(jìn)行部署和實(shí)施,。可行性易于實(shí)施,符合組織人力、資金、技術(shù)、設(shè)備和材料、信息等資源的配置能力。創(chuàng)新應(yīng)用方法路徑具有組織內(nèi)外,可為廣泛學(xué)習(xí)、借鑒和使用。4.3效果說(shuō)明目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,實(shí)用性得到了實(shí)踐的檢驗(yàn),可提供充分、有效的數(shù)據(jù)和證據(jù)。技術(shù)或經(jīng)營(yíng)績(jī)效取得的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)或新規(guī)范等成果,以及與現(xiàn)有或同類(lèi)項(xiàng)目比較的結(jié)果;項(xiàng)目取得的財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)結(jié)果,包括適當(dāng)?shù)谋容^結(jié)果。
附錄A(資料性附錄)品牌創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)分值分配表類(lèi)別條目分值品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新100分a)建立完善包括品牌創(chuàng)新的總體戰(zhàn)略;25分b)具有促進(jìn)對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用;25分c)凸顯組織和產(chǎn)品或服務(wù)差異化;25分d)建立完善品牌管理體系與組織系統(tǒng)。25分產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新100分a)成果集中在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、新包裝的設(shè)計(jì)與運(yùn)用、新技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用、組織形式和結(jié)構(gòu)的變化及管理方法的更新引入等方面;25分b)明確其目標(biāo)人群(或利益相關(guān)方),找出并明確描述關(guān)鍵需求點(diǎn),滿(mǎn)足其不斷增長(zhǎng)的需求;25分c)體現(xiàn)品牌的有形特性和無(wú)形特性;25分d)促進(jìn)品牌增值。25分傳播創(chuàng)新100分a)以品牌的核心價(jià)值為原則進(jìn)行品牌傳播活動(dòng);25分b)根據(jù)品牌特點(diǎn),創(chuàng)新傳播方式并組織實(shí)施;25分c)提高品牌知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度;25分d)加強(qiáng)品牌傳播效果科學(xué)評(píng)價(jià),引導(dǎo)傳播方式的改進(jìn)與創(chuàng)新。25分品牌文化創(chuàng)新100分a)品牌文化創(chuàng)新能夠塑造代表組織個(gè)性形象;25分b)品牌文化要符合社會(huì)價(jià)值,能夠獲得社會(huì)廣泛認(rèn)同;25分c)品牌文化對(duì)組織內(nèi)部凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力具有激勵(lì)的作用;25分d)品牌文化對(duì)外具有樹(shù)立組織良好社會(huì)形象的作用。25分社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新100分a)遵循基本的社會(huì)道德,恪守相關(guān)的法律法規(guī);25分b)企業(yè)戰(zhàn)略與本企業(yè)所承擔(dān)的多元社會(huì)責(zé)任相聯(lián)系;25分c)基于社會(huì)責(zé)任理念的企業(yè)治理理念、勞動(dòng)關(guān)系、組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、評(píng)價(jià)體系等方面的創(chuàng)新;25分d)與外界建立良好的公共關(guān)系,樹(shù)立積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)形象。25分
參考文獻(xiàn)[1]凱文?萊恩?凱勒.戰(zhàn)略品牌管理(第2版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006[2]菲利普?科特勒.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].梅汝和譯.上海:上海人民出版社,1990.[3]工業(yè)和信息化部科技司.《品牌培育管理體系第一部分實(shí)施指南》[4]邁克爾?波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].陳小悅譯.北京
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