蘇州市通信行業(yè)管理規(guī)定

蘇州市通信行業(yè)管理規(guī)定合同編號：__________甲方（合同發(fā)起方）：單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方（合同接受方）：單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于甲方為通信行業(yè)管理單位，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為了規(guī)范蘇州市通信行業(yè)的發(fā)展，保障通信行業(yè)的合法權(quán)益，提高通信服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合同范圍1.1本合同適用于甲方作為通信行業(yè)管理單位，對乙方在蘇州市范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù)進行監(jiān)督管理。1.2本合同所稱通信業(yè)務(wù)包括：固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、信息服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，對乙方的通信業(yè)務(wù)進行有效監(jiān)督管理，確保通信行業(yè)健康發(fā)展。2.2甲方應(yīng)定期對乙方的通信服務(wù)質(zhì)量進行評估，對存在的問題提出整改要求，并監(jiān)督乙方及時整改。2.3甲方應(yīng)建立健全投訴處理機制，對乙方通信業(yè)務(wù)相關(guān)的投訴進行及時處理，維護消費者合法權(quán)益。2.4甲方不得干預乙方的正常經(jīng)營活動，不得侵犯乙方商業(yè)秘密。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，合法經(jīng)營通信業(yè)務(wù)，確保通信服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，接受甲方的監(jiān)督管理。3.3乙方應(yīng)定期對通信網(wǎng)絡(luò)進行維護和升級，確保通信網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。3.4乙方應(yīng)在接到甲方整改通知后，及時整改存在的問題，確保通信服務(wù)質(zhì)量符合要求。3.5乙方不得從事違反國家法律法規(guī)和政策的活動，不得損害消費者合法權(quán)益。四、合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個月協(xié)商達成一致，并簽訂新的合同。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此造成的損失。5.2雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，履行合同義務(wù)，確保合同的履行。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（合同發(fā)起方）：____________________乙方（合同接受方）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.蘇州市通信行業(yè)管理規(guī)定2.甲方單位營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.乙方單位營業(yè)執(zhí)照副本復印件4.甲方聯(lián)系人身份證明復印件5.乙方聯(lián)系人身份證明復印件6.通信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證復印件7.通信網(wǎng)絡(luò)維護和升級計劃8.投訴處理機制說明9.合同續(xù)簽申請表格10.損失賠償計算公式說明二、違約行為及認定：1.甲方干預乙方正常經(jīng)營活動，侵犯乙方商業(yè)秘密。2.甲方未按照約定對乙方進行監(jiān)督管理，導致乙方通信服務(wù)質(zhì)量不符合要求。3.乙方未按照約定提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，拒絕接受甲方監(jiān)督管理。4.乙方未按照約定維護和升級通信網(wǎng)絡(luò)，導致通信網(wǎng)絡(luò)安全不穩(wěn)定。5.乙方從事違反國家法律法規(guī)和政策的活動，損害消費者合法權(quán)益。6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同發(fā)起方，蘇州市通信行業(yè)管理單位。2.乙方：指合同接受方，從事通信業(yè)務(wù)的企業(yè)或個人。3.通信業(yè)務(wù)：指固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、信息服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。4.監(jiān)督管理：指甲方對乙方通信業(yè)務(wù)的合規(guī)性、服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)安全等方面進行的檢查和指導。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，未能按照約定履行義務(wù)的行為。6.損失賠償：指因違約行為導致對方遭受的經(jīng)濟損失，違約方應(yīng)承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對乙方通信業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理過于嚴格，影響乙方正常經(jīng)營。解決辦法：雙方可通過友好協(xié)商，調(diào)整監(jiān)督管理方式，確保乙方合法經(jīng)營。2.問題：乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料不真實，導致甲方無法準確進行監(jiān)督管理。解決辦法：乙方應(yīng)按照約定提供真實、準確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，接受甲方監(jiān)督管理。3.問題：乙方通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，影響通信服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：乙方應(yīng)及時修復故障，確保通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行。4.問題：合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議，無法通過協(xié)商解決。解決辦法：任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，尋求法律途徑解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方作為通信行業(yè)管理單位，與乙方簽訂合同，對乙方通信業(yè)務(wù)進行監(jiān)督管理。2.甲方對乙方通信服務(wù)質(zhì)量進行評估，并提出整改要求。3.甲方處理乙方通信業(yè)務(wù)相關(guān)的消費者投訴。