2022年學(xué)院辦公室副主任個人年度工作自我總結(jié)范文

2022年學(xué)院辦公室副主任個人年度工作自我總結(jié)范文在辛勤的耕耘和努力的創(chuàng)造中，我們一起走過了這一年?；仡欉@一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平辦公室作為學(xué)院的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的樞紐，工作性質(zhì)多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學(xué)院的工作動態(tài)（范本），更需要有認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。今年，隨著學(xué)院的快速發(fā)展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補(bǔ)充的重要性，理論武裝頭腦應(yīng)該說是做好工作的第一步。結(jié)合實(shí)際工作，我要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，吃透精神，隨時掌握網(wǎng)絡(luò)教育的最新動態(tài)（范本）;通過相關(guān)書籍、網(wǎng)站學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育有關(guān)知識，提高認(rèn)識，深入思考開展網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)工作的重要意義;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時補(bǔ)充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實(shí)際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。在這一年中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。二、規(guī)范文秘工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率1、規(guī)范公文處理工作公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學(xué)院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。2、當(dāng)好參謀和助手，全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)的管理思想面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，基本做到了事事有著落。3、認(rèn)真做好學(xué)院的文字工作負(fù)責(zé)學(xué)院辦公會議的記錄、整理和___提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的催辦實(shí)施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。___起草我院工作的___通知、報告、請示、總結(jié)等文件___余份。三、做好人力資源管理工作，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證1、完善各項(xiàng)工作制度起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎(chǔ)上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。2、建立員工檔案根據(jù)學(xué)院用工流動性較強(qiáng)的特點(diǎn)，加強(qiáng)員工各項(xiàng)基礎(chǔ)信息管理，通過對現(xiàn)有人員資料的整理，補(bǔ)充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括___項(xiàng)個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。3、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到認(rèn)真落實(shí)，及時申報。于每月對學(xué)院各部門工資水平、人員情況進(jìn)行對照分析，形成人事月報表，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。4、完善激勵機(jī)制要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，制定出責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績效考核辦法，將績效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化，力爭做到定量與定性相結(jié)合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。5、完善用人機(jī)制按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況，對學(xué)院下一步人事代理工作的開展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計分析，掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)情況。在此基礎(chǔ)上，做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法（討論稿）》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。四、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢努力為___省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢，為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實(shí)踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作，全面翔實(shí)宣傳報道了我院開展的各項(xiàng)工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《___教育___》、《“___”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育___》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹立了良好的辦學(xué)形象。2、全面報道學(xué)院各項(xiàng)工作今年以來，學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實(shí)有效的工作，在宣傳工作中對此進(jìn)行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會暨教學(xué)指導(dǎo)委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議勝利召開》等___余篇工作報道。其中，在校報、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表___篇。3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)參與___了學(xué)院運(yùn)動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長”問卷調(diào)查，了解員工的真實(shí)想法，廣泛征集對學(xué)院發(fā)展的合理化建議;在學(xué)校“厲行節(jié)約，勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近___種，為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識。五、認(rèn)真參與完成學(xué)院各項(xiàng)重要工作1、完成首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作，以及后續(xù)的全面報道工作;2、參與第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會議的籌備、會務(wù)___及部分材料準(zhǔn)備工作;3、參與教育部年檢年報學(xué)院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。經(jīng)歷這一年，收獲了許多，也留下了許多。2022年學(xué)院辦公室工作總結(jié)學(xué)院的辦公室工作做得如何呢?我們是不是要寫一寫工作總結(jié)進(jìn)行回顧分析呢?學(xué)院辦公室工作總結(jié)范文學(xué)院辦公室工作總結(jié)和工作思路__年，學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以效益、管理、服務(wù)為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面落實(shí)年初制定的工作計劃，扎實(shí)有效地開展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結(jié)如下：一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學(xué)院辦公室和學(xué)院工作的有序開展，根據(jù)實(shí)際情況，征求意見，制訂了有關(guān)工作流程，如物品領(lǐng)取、物品添置、___報銷、經(jīng)費(fèi)申請、設(shè)備維修、文印申請、用車申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報道、學(xué)院簡訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項(xiàng)目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動中心工作流程，為學(xué)院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。課外活動中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院合并后，為了使課外活動中心工作保證良好的運(yùn)作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓(xùn)，建立了課外活動中心工作流程，如學(xué)員報名、學(xué)員收費(fèi)、學(xué)員退費(fèi)、值班老師、任課老師、例會課外;活動中心分校懇談會、交款、管理;聯(lián)合辦學(xué)開課人數(shù)、開課時間、開課內(nèi)容、作息時間。學(xué)院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立，為學(xué)院工作和課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。二、注重服務(wù)意識的強(qiáng)化，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高辦公室工作和課外活動中心工作的一個重要宗旨就是為熱誠為大家服務(wù)。辦公室人員是學(xué)院部門人員最多的，而工作面也是最廣的，樹立服務(wù)意識，熱誠服務(wù)，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會，反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，樹立服務(wù)意識，并針對存在問題，提出要求和努力方向。近一年來辦公室的工作量大，臨時性的任務(wù)多，都能較好地完成。1、財總工作。認(rèn)真做好區(qū)物價局、財稅局來院檢查工作;認(rèn)真配合區(qū)教育局對原少年宮和社區(qū)學(xué)院負(fù)責(zé)人的離任審計工作;及時做好學(xué)院新增的培訓(xùn)項(xiàng)目和春秋假活動向區(qū)物價局備案;認(rèn)真做好課外活動中心招生、春秋假和夏令營活動所需收據(jù)的準(zhǔn)備;認(rèn)真及時做好同城待遇增收節(jié)支獎的發(fā)放工作;做好部門項(xiàng)目管理的清算工作;課外活動的收費(fèi)和部門培訓(xùn)班的收費(fèi)工作;根據(jù)學(xué)院和部門工作的需要，及時購置物品并發(fā)放;根據(jù)學(xué)院建設(shè)的需要，添置了___臺手提電腦和___張課桌椅等設(shè)備。2、人事工作。認(rèn)真做好__年度干部考核工作;做好___位教師職務(wù)評審工作;做好上城區(qū)教師認(rèn)定工作的配合工作;做好課外活動中心崗位競聘工作;做好教職工的調(diào)動、內(nèi)退和退休工作;做好離退休教師的慰問;做好在職教職工和退休教師生病的探望。3、基建工作。年初，一開學(xué)就對學(xué)院的辦公室、走廊、門窗等處進(jìn)行整修，當(dāng)時在任務(wù)緊，時間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時聯(lián)系裝修單位，日夜包括休息日進(jìn)行質(zhì)量管理，較好地完成了任務(wù)，使學(xué)院面貌煥然一新做出了努力。從__月開始學(xué)院和青少年活動中心改建方案的設(shè)想、討論、設(shè)計、修改等，辦公室投入的時間和精力是最多，向區(qū)教育局打報告，申請改建經(jīng)費(fèi);邀請團(tuán)省、市、區(qū)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)，召開青少年活動中心改建專家咨詢會;及時與區(qū)教育局后管中心溝通改建的設(shè)想;積極與設(shè)計部門(三個)聯(lián)系，設(shè)計方案，出效果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎(chǔ)。還有軍校大禮堂電表箱的___;吊頂、粉刷、門窗油漆;住舍樓和教學(xué)樓雨管的疏通和教學(xué)樓蓋漏。學(xué)院新___臺空調(diào)。4、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費(fèi)。在活動中心的統(tǒng)一部署下，各教學(xué)分點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)中心的要求，擬定招生簡章送報中心批準(zhǔn)，按物價局審定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在每學(xué)期開學(xué)初招生收費(fèi)，強(qiáng)調(diào)在學(xué)生自愿家長同意的前提下招生，培訓(xùn)款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。__年__月底的市財稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項(xiàng)收費(fèi)均符合市物價局、財稅局的標(biāo)準(zhǔn)，我中心規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。春秋假實(shí)行，整個的活動方案設(shè)計、活動簡章的發(fā)放、報名收費(fèi)和計劃的實(shí)施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，出色完成任務(wù)。5、信訪工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信___件、來訪___件和來電___件，均在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)，辦結(jié)率均為___%。6、宣傳報道和簡訊工作。有___篇通訊和文章刊登在各類報紙上;有___次上電視臺。編印六期《上城區(qū)社區(qū)教育簡訊》。學(xué)院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善。進(jìn)行了部門頁面設(shè)計活動。7、接待工作。認(rèn)真做好全國十五星火計劃社區(qū)教育課題組(___次)、___教育廳、蘇州市電大、___市、___思明區(qū)、___和平區(qū)教育局、___中山區(qū)、___省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等社區(qū)教育考察團(tuán)和教育部成教協(xié)會、___市成教協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和省市教育局領(lǐng)導(dǎo)來院接待工作。做好市教育局?jǐn)?shù)學(xué)學(xué)科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等。近一年來的工作得到了大家的認(rèn)可，得到了學(xué)員和學(xué)員家長的好評。三、注重培訓(xùn)思路的創(chuàng)新，培訓(xùn)領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展__年，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，課外活動中心作為校外教育的主要機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了一系列的培訓(xùn)、社團(tuán)和俱樂部活動，特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會效益和社會影響。一年來，以成為___最好的區(qū)級青少年課外活動中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青少年課外活動中心為目標(biāo)，在開創(chuàng)新思路下工夫，在拓展新領(lǐng)域上見實(shí)效。出現(xiàn)了三增：即培訓(xùn)數(shù)量的增加，社會效益的增大、經(jīng)濟(jì)效益的增高。1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大規(guī)模。在學(xué)院統(tǒng)一規(guī)劃下，已有___所中小學(xué)納入了課外活動中心的管理，開設(shè)了網(wǎng)上報名，招生打破校際，擴(kuò)大開班面，方便學(xué)生就近培訓(xùn)。培訓(xùn)中心的辦班規(guī)模、學(xué)科門類在逐年擴(kuò)大，__年的秋季班開班種類已達(dá)到了___個類別，共開設(shè)了___多個班級，共有學(xué)員___多人，其中上半年___多人，下半年___多人。2、統(tǒng)一管理，確保質(zhì)量。中心與各個分點(diǎn)學(xué)校簽訂學(xué)生托管安全協(xié)議書，做到職責(zé)分明，確保培訓(xùn)工作健康有序地發(fā)展。每學(xué)期，召開兩次各分點(diǎn)學(xué)校負(fù)責(zé)人會議，提出要求，明確職責(zé)，落實(shí)措施，進(jìn)行科學(xué)、有效地管理模式。每個學(xué)期對各分點(diǎn)學(xué)校的學(xué)員家長進(jìn)行家長開放日活動，中心派專人到各分校聽課，聽取家長的意見和建議，與分點(diǎn)學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持中心的工作。在__年__月和__月，中心分別召開了課外活動中心各分校負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)交流會和工作懇談會，在會上，各分點(diǎn)負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思和研究，為學(xué)院的招生、校外活動的開展、中心項(xiàng)目的發(fā)展提供了平臺。3、開拓創(chuàng)新，勇攀高峰。本學(xué)年除了繼續(xù)與維思得英語(現(xiàn)已規(guī)模龐大，人數(shù)達(dá)到___多人)、回宮格書法、奧數(shù)研究中心、學(xué)能中心等品牌班聯(lián)合辦學(xué)外，又引進(jìn)了多個培訓(xùn)項(xiàng)目，如：從__年__月份開始，與錢報合作的小記者班;與寫作專家徐啟賢老師合作的寫作抒情班與時代、勝利、天地、娃哈哈學(xué)校合辦的安心班，這些都體現(xiàn)了中心在探索中進(jìn)步，在實(shí)踐中提高，服務(wù)好學(xué)校、服務(wù)好學(xué)生、服務(wù)好家長、服務(wù)好社會的宗旨。4、伙伴快樂成長營活動(社團(tuán)和俱樂部活動)。在貫徹實(shí)施市教__關(guān)于__年推出四個假期的相關(guān)文件，上城區(qū)社區(qū)學(xué)院、上城區(qū)青少年活動中心精心設(shè)計、推出了上城區(qū)伙伴快樂成長營系列活動。中心在學(xué)生的春假、暑假、秋假期間，以伙伴快樂成長營為載體，設(shè)計并___實(shí)施了書法、舞蹈、表演、航模等藝術(shù)科技社團(tuán)活動，田園俱樂部、登山俱樂部、勇敢者俱樂部、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動，___科技館、東方綠舟、蘇州沙家浜、烏鎮(zhèn)、余杭雙溪等游學(xué)俱樂部活動和環(huán)湖遠(yuǎn)足、走進(jìn)博物館、紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動，切實(shí)解決學(xué)校和家長的困難，讓學(xué)生真正地投入到社會大課堂中，充分發(fā)揮校外教育的功能。據(jù)統(tǒng)計，共有___余名中小學(xué)生在伙伴快樂成長營中得到實(shí)踐和鍛煉?；锇榭鞓烦砷L營在拓展中學(xué)會生存，在交往中學(xué)會合作，在快樂中享受健康的理念得到了家長和社會的一致認(rèn)可。學(xué)院辦公室在__各項(xiàng)工作中，有成績、有收獲、有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)、有缺憾感謝學(xué)院各部門對辦公室工作的理解、支持和配合。___年工作思路：我們將以社___屆__中全會為指導(dǎo)思想，以構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城區(qū)為目標(biāo)，以內(nèi)三線、外三線為抓手，開拓創(chuàng)新，不斷努力，力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。一、加強(qiáng)管理，力出成效。1、進(jìn)一步明確工作人員范圍。根據(jù)工作性質(zhì)，明確辦公室和課外活動中心工作人員的工作范圍.2、制訂工作崗位職責(zé)。根據(jù)工作人員范圍制訂相應(yīng)的工作崗位職責(zé)。3、不斷完善工作制度。如考勤、文印、發(fā)放辦公用品、用車、信息、門衛(wèi)、教室使用、聯(lián)合辦學(xué)等工作制度。4、完善工作流程。根據(jù)相關(guān)工作制度，完善工作流程。二、努力拓展，力求起色。1、在原有課外活動中心工作的基礎(chǔ)上，條件成熟時單獨(dú)注冊，建立更加完善的管理機(jī)制、激勵機(jī)制、用人機(jī)制、建立多種辦學(xué)模式。爭取創(chuàng)出更多的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。2、根據(jù)青少年活動中心遷址和改建，積極做好的準(zhǔn)備工作和配合工作。3、盤活財產(chǎn)，有效配制和利用。4、建立信息員隊(duì)伍，完善學(xué)院信息平臺，辦好《學(xué)院簡訊》。5、定期下各部門了解情況，做到服務(wù)送上門。三、注重協(xié)調(diào)，力爭服務(wù)。工作中加強(qiáng)部門內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)，建立團(tuán)隊(duì)精神，講究工作效率，牢記服務(wù)宗旨，工作做到日清日理。學(xué)院辦公室工作總結(jié)一年來，教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以___重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的___大精神，緊緊圍繞我局__年中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)___理論、___重要思想、八榮八恥《縣___工作作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》結(jié)合___工作作風(fēng)建設(shè)、三力建設(shè)、解放思想大討論活動等。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)___的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，以正式文件下文的就有維教字__年___份、維教請、維教復(fù)、維教函等共___份，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議近___臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計撰寫了教育簡報___篇，為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了___余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)（范本）以及教育工作。3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個___人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)股室，都給予了圓滿解決。對于___建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年