2022年行政審批科工作總結(jié)范文與明年工作思路

2022年行政審批科工作總結(jié)范文與明年工作思路為促進(jìn)部門職能轉(zhuǎn)變，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定以及省發(fā)改委、省監(jiān)察廳、省法制辦、省編辦《___我省推進(jìn)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部行政許可職能整合的意見》（浙發(fā)改社體［___］___號(hào)）和區(qū)委、區(qū)政府《___《___市___區(qū)行政審批“兩集中、兩到位”改革實(shí)施意見》___》（甌委___發(fā)［___］___號(hào)）精神，并實(shí)現(xiàn)審批職能科室向行政審批中心集中，實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐窗口項(xiàng)目到位、人員到位的原則，今年___月份行政審批科正式進(jìn)駐行政審批中心，并成立獨(dú)立服務(wù)窗口。本科室依照有關(guān)法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開拓進(jìn)取，使各項(xiàng)審批工作得以順利開展?，F(xiàn)將一年以來工作小結(jié)一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我們積極參加本局和審管辦___的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》和《___、___、___論科學(xué)發(fā)展》等學(xué)習(xí)資料，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，有了___的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。把握學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的正確方向，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀以人為本的核心來指導(dǎo)審批服務(wù)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真按照規(guī)范、便利、高效、廉潔的審批服務(wù)要求，嚴(yán)守紀(jì)律，維護(hù)形象，依法行政，在新形勢(shì)下進(jìn)一步做好各項(xiàng)行政審批服務(wù)工作。二、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平窗口工作是直接面對(duì)社會(huì)的前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。工作中我們從未因業(yè)務(wù)能力的不足或人員的變動(dòng)而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項(xiàng)審批工作順暢有序地進(jìn)行。三、提高窗口人員素質(zhì)，強(qiáng)化窗口廉政建設(shè)自今年年初正式進(jìn)駐審批中心以來，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)審批服務(wù)中心各類有關(guān)管理制度，并嚴(yán)格按照有關(guān)管理制度履行窗口審批工作職責(zé)。在服務(wù)態(tài)度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，筑牢思想防線，老老實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事；在工作作風(fēng)上，我們不斷加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；在日常工作中，我們著重強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率，全心全意為人民服務(wù)，做到依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)，追求廉潔優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)扎實(shí)有效的開展。四、注重科學(xué)實(shí)踐，深入企業(yè)調(diào)查研究學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，重在實(shí)踐。___月下旬，根據(jù)局里的安排，我們科室配合勞動(dòng)管理科和監(jiān)察大隊(duì)一起開展“情系企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”送法下企業(yè)活動(dòng)，走訪了___中孚建筑勞務(wù)有限公司、___奔馳鞋業(yè)有限公司、___匯順達(dá)工貿(mào)有限公司、澳倫鞋業(yè)有限公司、___華都鞋業(yè)有限公司、___冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)（中國(guó)）有限公司___分公司等，把勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、職稱的相關(guān)政策等帶給企業(yè)，并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流、探討、分析，深受企業(yè)的歡迎。五、規(guī)范審批程序，提高審批效率以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范審批程序，提高審批效率，推動(dòng)人事勞動(dòng)審批工作持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。2022年行政審批科工作總結(jié)范本在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年___月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、考核自評(píng)分：___分1、___月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象，扣___分；2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象，扣___分。二、工作總結(jié)1、業(yè)務(wù)辦理情況自今年___月___日以來，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)___件，其中地籍管理業(yè)務(wù)___件，建設(shè)用地管理___件，地產(chǎn)管理___件，礦產(chǎn)資源管理___件，地質(zhì)環(huán)境管理___件，測(cè)繪管理___件，其中已辦結(jié)___件。2、工作目標(biāo)完成情況從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo)，我們做了以下工作：（1）、明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上___學(xué)習(xí)，落實(shí)執(zhí)行。今年___月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽(yáng)光政務(wù)手冊(cè)》，以明確職責(zé)，擴(kuò)大影響。（2）、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、___月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過___業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快___，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力，努力實(shí)現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。（3）、規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開會(huì)商會(huì)議___次，會(huì)商項(xiàng)目___個(gè)，其中已解決問題___個(gè)，其中歷史遺留問題___個(gè)。（4）、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一___相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)踏勘，以減少程序，提高效能。今年共___各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘___次，踏勘項(xiàng)目___個(gè)。（5）、積極開展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年___月開始，我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，我們___相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定，同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。（6）、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于___月___日出臺(tái)了《株洲市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。（7）、為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于___月___日出臺(tái)了《___電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問責(zé)___》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。（8）、根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批（許可）事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于___月___日下發(fā)了《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對(duì)全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對(duì)我局現(xiàn)有的___個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底，制訂了《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于___月___日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)征求意見。___月___日行政審批科對(duì)各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見進(jìn)行了匯總，并于___月___日召集行政審批流程規(guī)范工作___成員單位進(jìn)行了___討論，擬訂了《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》。___月___日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后，___月___日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。___月___日，何安國(guó)副局長(zhǎng)主持召開了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題，會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問題。同時(shí)，會(huì)議還對(duì)上報(bào)市政務(wù)中心的《株洲市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案（初稿）》進(jìn)行了再次討論，對(duì)___個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了___個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。（9）、今年___月，我科報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)同意建立了土地礦產(chǎn)市場(chǎng)局領(lǐng)導(dǎo)值班和業(yè)務(wù)科長(zhǎng)座班制度。從___月___日開始，局全部黨組成員和九個(gè)主要業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流在土地市場(chǎng)總臺(tái)值班，局領(lǐng)導(dǎo)要求每天上、下午值班時(shí)間不少于一小時(shí)，業(yè)務(wù)科長(zhǎng)則全天座班，專門解決總臺(tái)業(yè)務(wù)受理過程出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的相關(guān)矛盾。（10）、完善服務(wù)配套設(shè)施。今年___月，結(jié)合我市農(nóng)村___土地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)揭牌工作，為進(jìn)一步方便群眾，我科印制了所有已設(shè)置電子政務(wù)流程的___項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦事指南共___余份，得到辦事單位和群眾的好評(píng)。___月，我科將全局收費(fèi)項(xiàng)目全部制成公示牌予以公示。今年___月，為加快總臺(tái)工作效率，方便群眾辦事，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我中心掃描室更新了五臺(tái)電腦，添置了一臺(tái)價(jià)值十三萬元的大型圖型掃描儀，政務(wù)大廳購(gòu)置了一臺(tái)復(fù)印機(jī)，使用戶復(fù)印相關(guān)資料不再需樓上樓下來回奔波。同時(shí)，為更好服務(wù)群眾，我科還設(shè)置了引導(dǎo)員制度。（11）、根據(jù)國(guó)土資源部徐紹史部長(zhǎng)在我市視察的指示精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，我市在___月___日試點(diǎn)運(yùn)行了農(nóng)村___土地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)黃曙光親臨我局為株洲市農(nóng)村___土地流轉(zhuǎn)市場(chǎng)揭牌。按局統(tǒng)一布署，我科擬訂了市場(chǎng)揭牌工作方案，積極籌備相關(guān)工作，加強(qiáng)與市農(nóng)辦的協(xié)調(diào)，圓滿完成了該項(xiàng)任務(wù)。（12）、自年初起我科積極開展“市級(jí)依法行政示范窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組考核，我局政務(wù)大廳完全符合示范要求，通過了___驗(yàn)收。同時(shí)，針對(duì)市場(chǎng)工作人員年青化和窗口服務(wù)部門的特點(diǎn)，我科積極協(xié)調(diào)局團(tuán)總支開展青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)團(tuán)市委考察和評(píng)比，今年___月，我科被授予“株洲市青年文明號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)。3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況今年以來，我科全體同志認(rèn)真學(xué)___、省、市紀(jì)__關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和___工作的有關(guān)決定、批示，嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請(qǐng)，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報(bào)，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。三、工作計(jì)劃和建議1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求，根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改，進(jìn)一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。2、按照局黨組確定的“主動(dòng)