管理學(xué)（第二版）課件：當(dāng)代管理理論與挑戰(zhàn)當(dāng)代管理理論與挑戰(zhàn)

當(dāng)代管理理論與挑戰(zhàn)第一節(jié)管理理論叢林

第二節(jié)西方管理理論的整合

第三節(jié)東西方管理思想的融合

第四節(jié)管理理論發(fā)展的啟示和挑戰(zhàn)

2024/11/191第一節(jié)管理理論叢林管理理論叢林形成的原因1管理理論叢林中的主要學(xué)派

22024/11/192管理理論叢林形成的原因

語義上的混亂對管理和管理學(xué)的定義與涵蓋范圍沒有取得一致意見把前人對管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)看成是“先驗(yàn)的假設(shè)”而予以摒棄曲解并摒棄前人提出的一些管理原則管理學(xué)者不能或不愿互相了解2024/11/193二、管理理論叢林中的主要學(xué)派管理過程學(xué)派人際關(guān)系學(xué)派群體行為學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派決策理論學(xué)派2024/11/194管理理論叢林中的主要學(xué)派10.管理科學(xué)學(xué)派11.權(quán)變理論學(xué)派12.經(jīng)理角色學(xué)派2024/11/195第二節(jié)西方管理理論的整合企業(yè)文化

全面質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)再造理論

知識管理

西方管理理論整合的特點(diǎn)

2024/11/196企業(yè)文化構(gòu)成概念類型2024/11/197企業(yè)文化的概念企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。2024/11/198企業(yè)文化的構(gòu)成價(jià)值觀英雄人物企業(yè)環(huán)境禮節(jié)和儀式文化網(wǎng)絡(luò)2024/11/199企業(yè)文化的類型1、約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特的三分法2、特倫斯·迪爾和阿倫·肯尼迪的四分法2024/11/1910約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特的三分法提供必要的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和管理體制

1強(qiáng)力型企業(yè)文化

強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性

2策略合理型企業(yè)文化

注重適應(yīng)企業(yè)環(huán)境提倡變革

3靈活適應(yīng)性企業(yè)文化2024/11/1911特倫斯·迪爾和阿倫·肯尼迪的四分法硬漢型文化按部就班型文化賭注型文化工作娛樂并重型文化2024/11/1912全面質(zhì)量管理

高度關(guān)注顧客堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)向雇員授權(quán)改進(jìn)組織各項(xiàng)工作的質(zhì)量精確測量關(guān)注過程2024/11/1913學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉

自我超越系統(tǒng)思考改善心智模式建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)2024/11/1914學(xué)習(xí)型組織的特征1、組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。2、組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成。3、善于不斷學(xué)習(xí)。4、“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)。5、自主管理。6、組織的邊界將被重新界定。7、員工家庭與事業(yè)的平衡。8、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。2024/11/1915企業(yè)再造（corporationreengineering）

顧客的需求決定公司業(yè)務(wù)的內(nèi)容

1以顧客為中心

員工自我管理成員是復(fù)合型人才

2以員工為中心

企業(yè)活力的最終體現(xiàn)是效率和效益3以效率和效益為中心

2024/11/1916知識管理

知識管理的內(nèi)容內(nèi)部外部知識管理的步驟認(rèn)識知識管理知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃全面推行知識管理建立知識檔案，使其制度化2024/11/1917西方管理理論整合的特點(diǎn)關(guān)于組織理論研究漸漸擺脫了原來的經(jīng)濟(jì)人組織建設(shè)，向社會人組織、學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)變；在組織建設(shè)上更加關(guān)注企業(yè)的“軟環(huán)境”。管理方式方法的研究從傳統(tǒng)的科學(xué)管理方法漸漸地又發(fā)展出了全面質(zhì)量管理、企業(yè)再造理論和知識管理方法等新理論?，F(xiàn)代管理理論關(guān)于管理方式方法的研究更加重視了企業(yè)的“硬件”條件。2024/11/1918第三節(jié)東西方管理思想的融合西方管理危機(jī)東方管理理論的發(fā)展東西方管理思想的比較2024/11/1919一、西方管理危機(jī)兼并化危機(jī)機(jī)械化危機(jī)呆滯化危機(jī)空心化危機(jī)2024/11/1920二、東方管理理論的發(fā)展蘇東水的“東方管理學(xué)”理論“四治”“三為”“八行”曾仕強(qiáng)的“中國式管理”理論中國式管理實(shí)質(zhì)中國式管理的“三大主軸”2024/11/1921三、東西方管理思想的比較共性1、以人——行為主體為對象2、以組織的高效為追求目標(biāo)3、提倡隨機(jī)制宜互補(bǔ)性1、科學(xué)管理和人本管理2、整體管理和系統(tǒng)論觀點(diǎn)3、目標(biāo)管理和跨度思維4、權(quán)變觀點(diǎn)和辯證觀點(diǎn)2024/11/1922第四節(jié)管理理論發(fā)展的啟示和挑戰(zhàn)一、管理理論發(fā)展歷程的啟示二、管理理論面對的挑戰(zhàn)2024/11/1923一、管理理論發(fā)展歷程的啟示理論來自實(shí)踐多學(xué)科的滲透對一般原理的探索對隨機(jī)制宜管理的認(rèn)識管理理論的綜合歸趨不成熟的發(fā)展中的學(xué)派2024/11