玉溪師范學院《戰(zhàn)略管理》2022-2023學年第一學期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共2頁玉溪師范學院《戰(zhàn)略管理》

2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列各項中，屬于海上保險保障的一般外來風險的是（）。A.罷工B.觸礁C.受熱D.拒收2、某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，有4種設計方案可供選擇，4種方案在不同市場狀態(tài)下的損益值如表1-2所示，采用樂觀原則判斷，該企業(yè)應選擇（）。表1-2某新產(chǎn)品各方案損益值表（萬元）

A.方案ⅠB.方案ⅡC.方案ⅢD.方案Ⅳ3、根據(jù)有無中間商參與分銷活動，分銷渠道分為（）。A.直接分銷渠道和間接分銷渠道B.一層渠道和二層渠道C.零售渠道和經(jīng)銷渠道D.互聯(lián)網(wǎng)渠道和線下渠道4、下列各項屬于風險型決策方法的是（）。A.線性規(guī)劃法B.期望損益決策法C.盈虧平衡點法D.決策樹分析法5、下列關于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的說法錯誤的是（）。A.電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標準編制各種商業(yè)資料B.在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)僅在貿(mào)易伙伴之間進行電子化流通C.電子數(shù)據(jù)交換所傳送的資料是一般業(yè)務資料，如發(fā)票、訂單等，而不是一般性的通知D.數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作6、大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度7、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產(chǎn)面積1000平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時，該車間每天的生產(chǎn)能力是（）件。A.1500B.1600C.1800D.80008、熊彼特認為創(chuàng)新的目的是（）。A.開發(fā)新的資源B.開辟新的市場C.獲得新的生產(chǎn)方法D.為了獲取潛在的利潤9、某汽車生產(chǎn)企業(yè)為了提高產(chǎn)品的市場影響力，積極實施市場營銷戰(zhàn)略，增加廣告資金投入，加大市場宣傳力度，提升品牌聲譽，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于（）。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略10、關于內(nèi)部招聘具有的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.有助于員工安心工作，防止和減少企業(yè)人才的流失B.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來的接班人C.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度，減少因人才流失導致的各種風險D.可以拓展企業(yè)的招聘范圍11、供應鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機制，來謀求一種（）的目標。A.合作共享B.多贏互惠C.同步運作D.快速響應12、準時化生產(chǎn)（JIT）的基本思想是（）。A.降低成本，杜絕一切浪費B.提前準備原材料，保證生產(chǎn)順利進行C.保證生產(chǎn)的連續(xù)進行D.以顧客需求為出發(fā)13、關于六西格瑪組織的成員，下列論述錯誤的是（）。A.質量管理委員會由企業(yè)高級管理層組成，專職負責公司的質量工作B.質量領導直接面對公司最高領導C.倡導者一般由企業(yè)高級管理層組成，大多數(shù)為兼職D.黑帶大師負責六西格瑪?shù)牟僮鞴芾?，推動六西格瑪質量計劃方法和工具使用14、關于物流管理對供應鏈總成本的影響，說法錯誤的是（）。A.物流管理水平的高低反映在供應鏈總成本上B.物流費用占總費用比例越高越好C.在發(fā)達國家如美國、加拿大，物流費用占總費用的9%~10%D.我國企業(yè)物流費用占總費用的比例為20%~40%15、關于供應鏈管理環(huán)境下的物流與物流管理的含義的說法，錯誤的是（）。A.物流貫穿整個供應鏈，連接供應鏈的各個企業(yè)，是企業(yè)間相互合作的紐帶B.物流的發(fā)展催生了生產(chǎn)和流通企業(yè)物流外包的現(xiàn)象C.供應鏈管理思想賦予物流管理新的意義和作用D.物流外包使供應鏈由外部供應鏈轉化為內(nèi)部供應鏈16、企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)不包括（）。A.關系競爭力B.資源競爭力C.能力競爭力D.財務競爭力17、供應鏈的多級庫存優(yōu)化與控制應考慮的問題不包括（）。A.多級庫存優(yōu)化的效果問題B.多級庫存優(yōu)化的目標問題C.多級庫存優(yōu)化的邊界問題D.多級庫存優(yōu)化的效率問題18、下列網(wǎng)絡營銷方式中，在六維理論的基礎上實現(xiàn)的營銷方式是（）。A.即時通訊營銷B.RSS營銷C.SNS營銷D.網(wǎng)絡軟文營銷19、（）目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發(fā)明。A.技術創(chuàng)新B.研究開發(fā)C.技術進步D.技術改造20、（）是發(fā)生在活動進行過程中的控制。A.事前控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.反饋控制二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、企業(yè)進行員工培訓應遵循的原則有()。A.理論聯(lián)系實際，學以致用的原則B.知識技能培訓與企業(yè)文化培訓兼顧的原則C.全員培訓和核心員工培訓相結合的原則D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結合的原則E.過程管理與結果考核相結合的原則2、六西格瑪團隊由（）層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執(zhí)行層3、網(wǎng)絡營銷的特點包括（）。A.經(jīng)濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性4、全面質量管理實施的原則包括（）A.預防性原則B.經(jīng)濟性原則C.質量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則5、下列屬于實施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是（）A.成立專門委員會，選擇技術骨干，組成六西格瑪團隊B.培訓C.流程實績評估D.總結E.持續(xù)改進6、企業(yè)的經(jīng)營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤7、電子商務的運作系統(tǒng)里，一般框架的三大層次包括（）。A.網(wǎng)絡層B.信息發(fā)布層C.一般業(yè)務服務層D.公共政策層E.電子支付層8、關于內(nèi)部招聘的說法，正確的有()。A.內(nèi)部招聘容易導致“近親繁殖”B.內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應聘員工的積極性C.內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應期D.內(nèi)部招聘容易導致內(nèi)部員工之間的矛盾E.內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費用9、企業(yè)的職能包括以下（）。A.滿足客戶需求B.不斷進行技術創(chuàng)新C.不斷提高管理水平D.選擇合適的供應商E.承擔必要的社會責任10、關于網(wǎng)絡營銷方式的說法正確的有（）。A.病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理B.網(wǎng)絡視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷集于一身C.SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷D.網(wǎng)絡軟文營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補充E.網(wǎng)絡直復營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）我國十四五規(guī)劃提出了：健全現(xiàn)代流通體系，發(fā)展無接觸交易服務，降低企業(yè)流通成本，促進線上線下消費融合發(fā)展，開拓城鄉(xiāng)消費市場。發(fā)展服務消費，放寬服務消費領域市場準入。在此背景下，某服裝生產(chǎn)企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略，向消費者提供與眾不同的產(chǎn)品，獲得競爭優(yōu)勢。該企業(yè)為了降低原材料采購成本，進入紡織行業(yè)，自主生產(chǎn)和供應服裝加工所需面料。該企業(yè)以許可經(jīng)營的形式積極拓展海外市場，允許國外企業(yè)使用該企業(yè)的專利、商標、設計款式，擴大企業(yè)的國際聲譽。同時，該企業(yè)積極進行新產(chǎn)品開發(fā)，不斷推出新款服裝。根據(jù)上述材料，回答下列問題。

1.什么是差異化戰(zhàn)略？實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑有哪些？

2.該服裝廠進入紡織行業(yè)實施的是哪種戰(zhàn)略？

3.該企業(yè)以許可經(jīng)營的形式積極拓展海外市場采取的是哪種戰(zhàn)略？2、（本題10分）簡述企業(yè)戰(zhàn)略的特征有哪些3、（本題10分）項目的初始現(xiàn)金流量和終結現(xiàn)金流量的構成。4、（本題10分）某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2021年員工招聘計劃和員工使用計劃。經(jīng)過調(diào)查研究，確認該企業(yè)的人員變動矩陣如表所示。

1.按照規(guī)劃時間的長短，該企業(yè)制定的員工招聘計劃屬于哪一類規(guī)劃？

2.該企業(yè)制定的員工使用計劃的主要目標有哪些？

3.該企業(yè)預測人力資源需求時，能夠采用的方法有哪些？

4.根據(jù)馬爾科夫模型法，計算該企業(yè)2021年生產(chǎn)主管的內(nèi)部供給量人數(shù)？5、（本題10分）某車間正在對工序的工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設計尺寸（單位mm）為TU＝20.000，TL＝19.991。通過隨機抽樣，經(jīng)計算得知：樣本平均值和公差中心重合，s＝0.001