高職院校大學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)技能大賽備賽試題及答案

高職院校大學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)技能大賽備賽試題及答案單選題1.作為地陪，在確定叫早時(shí)間時(shí)應(yīng)與（）商量。A、領(lǐng)隊(duì)和全陪B、所有客人C、領(lǐng)隊(duì)D、全陪參考答案：A2.習(xí)近平總書記賦予強(qiáng)軍目標(biāo)新的內(nèi)涵，即實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)，要把人民軍隊(duì)全面建成（）。A、聽黨指揮能打勝仗的軍隊(duì)B、現(xiàn)代化軍隊(duì)C、世界一流軍隊(duì)D、戰(zhàn)無不勝的軍隊(duì)參考答案：C3.著名的“天青瓷”產(chǎn)于（）。A、汝窯B、鈞窯C、哥窯D、定窯參考答案：A4.重癥中暑會(huì)出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出（）等癥狀。A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃參考答案：C5.中國最大的群島是（）。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島參考答案：D6.中國最大的內(nèi)流河是（）。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河參考答案：D7.中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處,即《哈尼梯田》,它位于（）。A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)參考答案：A8.中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局是（），戰(zhàn)略布局是（）。A、“四個(gè)全面”“五位一體”B、“五位一體”“四個(gè)推進(jìn)”C、“五位一體”“四個(gè)全面”D、“四個(gè)推進(jìn)”“五位一體”參考答案：C9.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是（）。A、泰山B、衡山C、華山D、恒山參考答案：C10.中國面積最大的平原是（）。A、華北平原B、東北平原C、長江中下游平原D、關(guān)中平原參考答案：B11.中國陸地最低點(diǎn)是位于（）,低于海平面154.31米,是中國陸地最低點(diǎn)。A、艾丁湖B、鄱陽湖C、陽澄湖D、洞庭湖參考答案：A12.中國歷史上第一個(gè)帝王年號(hào)是（）時(shí)期的“建元”。A、漢惠帝B、漢文帝C、漢景帝D、漢武帝參考答案：D13.中國國際航空公司的英文代碼是（）。A、MFB、CZC、AD、MU參考答案：C14.中國佛教最早的寺院是（）。A、金山寺B、白馬寺C、大慈恩寺D、寶光寺參考答案：B15.針對(duì)旅游團(tuán)參觀游覽項(xiàng)目的不同，地陪導(dǎo)游應(yīng)重點(diǎn)做好相關(guān)（）和語言的準(zhǔn)備。A、旅游物質(zhì)B、活動(dòng)計(jì)劃C、專業(yè)知識(shí)D、外在形象參考答案：C16.長江流經(jīng)我國（）省、市、自治區(qū)。A、9個(gè)B、10個(gè)C、11個(gè)D、12個(gè)參考答案：C17.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）30人以上或者重傷（）以上，構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A、10人B、30人C、50人D、100人參考答案：D18.在自然保護(hù)區(qū)中，可進(jìn)入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。A、核心區(qū)B、緩沖區(qū)C、保護(hù)區(qū)D、實(shí)驗(yàn)區(qū)參考答案：D19.在征得旅游團(tuán)及領(lǐng)隊(duì)、全陪同意的情況下,地陪可以對(duì)（）做適當(dāng)調(diào)整。A、旅游價(jià)格B、旅游計(jì)劃C、團(tuán)隊(duì)人數(shù)D、活動(dòng)日程順序參考答案：D20.在下面旅行社四大業(yè)務(wù)中,屬于產(chǎn)品消費(fèi)的是（）。A、旅游產(chǎn)品開發(fā)B、旅游產(chǎn)品銷售C、旅游服務(wù)采購D、旅游者接待參考答案：D21.在未來社會(huì),人們的文化修養(yǎng)更高,對(duì)知識(shí)的更新更加重視,尤其文化旅游、專業(yè)旅游、生態(tài)旅游的發(fā)展讓導(dǎo)游業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出（）的發(fā)展趨勢(shì)。A、導(dǎo)游手段科技化B、導(dǎo)游職業(yè)自由化C、導(dǎo)游方法多樣化D、導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化參考答案：D22.在世界遺產(chǎn)名錄中,黃山歸類為（）。A、世界文化遺產(chǎn)B、世界自然遺產(chǎn)C、世界自然與文化雙重遺產(chǎn)D、文化景觀遺產(chǎn)參考答案：C23.在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上，再奮斗15年，基本實(shí)現(xiàn)（）。A、四個(gè)現(xiàn)代化B、社會(huì)主義現(xiàn)代化C、富強(qiáng)民主新社會(huì)D、世界強(qiáng)國目標(biāo)參考答案：B24.在取得初級(jí)導(dǎo)游等級(jí)以后，具有大專以上學(xué)歷且取得導(dǎo)游證滿（）年，報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于（）個(gè)工作日，經(jīng)筆試導(dǎo)游知識(shí)專題、漢語言文學(xué)知識(shí)或外語，合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)游員。A、3，80B、3，90C、2，80D、2，90參考答案：D25.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是（）。A、河北趙州橋B、蘇州寶帶橋C、泉州洛陽橋D、程陽永濟(jì)橋參考答案：C26.在陪同國內(nèi)旅游團(tuán)時(shí),全陪應(yīng)提前（）到達(dá)組團(tuán)社事先與旅游者約定的集合地點(diǎn),等候他們的到來。A、10分鐘B、2小時(shí)C、1小時(shí)D、半小時(shí)參考答案：D27.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是（）。A、明定陵B、明長陵C、明獻(xiàn)陵D、明顯陵參考答案：D28.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷，導(dǎo)游員應(yīng)該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個(gè)關(guān)節(jié)處結(jié)扎。為免組織壞死，最好每隔（）放松一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘參考答案：B29.在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護(hù)照的，經(jīng)護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時(shí)間可以延長至（）。A、7日B、10日C、20日D、30日參考答案：D30.在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品，承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額是（）。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元參考答案：C31.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘（）左右。A、150字B、200字C、250字D、300字參考答案：B32.有“花中君子”之譽(yù)的花卉是（）。A、荷花B、牡丹C、梅花D、蘭花參考答案：D33.有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是（）。A、井岡山B、寶塔山C、太行山D、沂蒙山參考答案：A34.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢(shì)的城市”之稱的是（）。A、倫敦B、巴黎C、愛丁堡D、柏林參考答案：C35.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）。A、250元B、200元C、150元D、100元參考答案：C36.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是（）。A、告知游客超標(biāo)，不能滿足B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)C、婉言拒絕D、請(qǐng)全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定參考答案：B37.擁有世界遺產(chǎn)項(xiàng)目最多的是（）。A、北京B、上海C、天津D、重慶參考答案：A38.因自愿實(shí)施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人（）。A、不承擔(dān)民事責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任C、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分民事責(zé)任D、可以免除民事責(zé)任參考答案：A39.因天氣原因，旅游團(tuán)所乘航班需推遲2小時(shí)才能起飛，游客仍滯留在上一站，而全賠和領(lǐng)隊(duì)又沒有及時(shí)通知下一站接待社。下站導(dǎo)游不知道這種臨時(shí)變化，仍按原計(jì)劃接站，造成了空接，該導(dǎo)游員應(yīng)該首先（）。A、若推遲時(shí)間不長，堅(jiān)持在機(jī)場(chǎng)等候B、推遲時(shí)問較長，重新落實(shí)接團(tuán)事宜C、盡量與該團(tuán)全陪取得聯(lián)系D、地陪應(yīng)立即與本旅行社有關(guān)部門聯(lián)系查明原因參考答案：D40.因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人（）。A、可以給予適當(dāng)補(bǔ)償B、應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償C、可以給予全部補(bǔ)償D、應(yīng)當(dāng)給予全部補(bǔ)償參考答案：A41.意大利旅行家馬可·波羅在游記中稱為“世界莫能與比”的城市是（）。A、長安B、洛陽C、汴梁D、元大都參考答案：D42.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是（）。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚(yáng)州仙鶴寺D、杭州真教寺參考答案：B43.依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，（）以上的未成年人為限制民事行為人。A、8周歲B、10周歲C、16周歲D、18周歲參考答案：A44.一位年邁的旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州故地重游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時(shí)地陪應(yīng)該（）。A、對(duì)老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決B、對(duì)老人說：明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng)，去找那位朋友C、設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請(qǐng)公安戶籍部門幫助尋找D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托全陪代理參考答案：C45.要以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人為著眼點(diǎn)，把（）融入社會(huì)發(fā)展各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣。A、社會(huì)主義核心價(jià)值觀B、做“四有新人”C、馬克思主義思想D、紅色文化參考答案：A46.要充分發(fā)揮（）等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。A、12301B、12110C、12114D、95580參考答案：A47.新疆維吾爾自治區(qū)總面積占全國陸地面積的（）,是全國面積最大的省級(jí)行政單位。A、1/10B、1/8C、1/7D、1/6參考答案：D48.向日葵是（）的國花。A、美國B、英國C、法國D、俄羅斯參考答案：D49.下列哪種情況下，導(dǎo)游人員可以同意游客自由活動(dòng)的要求（）。A、團(tuán)隊(duì)離開本地前2小時(shí)游客要求自由活動(dòng)B、游客要求在游泳區(qū)游泳C、游客要求在江河湖泊劃小船D、游客想單獨(dú)騎自行車去陌生地方參考答案：B50.下列旅客中可以免交民航發(fā)展基金的是（）。A、持公務(wù)護(hù)照的旅客B、12周歲以下的兒童C、持外交護(hù)照的旅客D、48小時(shí)內(nèi)過境旅客參考答案：B51.下列樂器中,屬于維吾爾族民間樂器的是（）。A、伽耶琴B、達(dá)甫C、馬頭琴D、蘆笙參考答案：B52.下列合同屬于無效合同的是（）。A、因重大誤解訂立的合同B、顯失公平的合同C、一方以乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同D、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益參考答案：D53.下列關(guān)于散客旅游者的描述中，不正確的是（）。A、通常文化層次較高B、有較豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)C、對(duì)服務(wù)的要求不高D、自主旅游能力較強(qiáng)參考答案：C54.下列關(guān)于國家機(jī)構(gòu)的職權(quán)說法正確的是（）。A、全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會(huì)委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務(wù)院總理、副總理B、國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題C、國務(wù)院有權(quán)批準(zhǔn)省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分D、國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進(jìn)入緊急狀態(tài)參考答案：D55.下列關(guān)于規(guī)范導(dǎo)游專座的說法正確的是（）。A、導(dǎo)游專座應(yīng)當(dāng)設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置B、已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導(dǎo)游使用C、導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶，不得站立講解D、旅游大巴在旅游服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套參考答案：D56.下列菜系中,（）指的是上海本地風(fēng)味的菜肴。A、孔府菜B、淮揚(yáng)菜C、本幫菜D、譚家菜參考答案：C57.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是（）。A、旅游資源B、旅游飯店C、旅行社D、旅游交通參考答案：A58.下列不屬于合同基本條款的是（）。A、標(biāo)的B、質(zhì)量C、價(jià)款D、保密條款參考答案：D59.下半旗時(shí)，應(yīng)當(dāng)先將國旗升至桿頂，然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿全長的（）處。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一參考答案：B60.我國古代第一座啟閉式橋梁是（）。A、泉州洛陽橋B、潮州湘子橋C、蘇州寶帶橋D、北京盧溝橋參考答案：B61.魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄海”,所觀滄海是今天的（）。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖參考答案：B62.圍繞建設(shè)（），十九大報(bào)告提出了4個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)。A、綠水青山B、美麗鄉(xiāng)村C、美麗中國D、生態(tài)文明參考答案：C63.為了公共利益的需要，依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收、征用不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)給予公平、合理的（）。A、賠償B、補(bǔ)償C、賠償或補(bǔ)償D、賠償和補(bǔ)償參考答案：B64.外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由（）來完成。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊(duì)D、團(tuán)長參考答案：C65.團(tuán)隊(duì)參觀游覽出發(fā)后，地陪首先要做的工作是（）。A、致歡迎詞B、介紹當(dāng)日行程C、沿途風(fēng)光介紹D、活躍氣氛參考答案：B66.土家族的傳統(tǒng)舞蹈（）與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。A、打柴舞B、擺手舞C、八寶銅鈴舞D、茅古斯參考答案：B67.頭上都蓄有一蓬頭發(fā),這是（）男子最高貴的地方,忌旁人用手觸摸。A、藏族B、彝族C、黎族D、傣族參考答案：B68.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是（）。A、白族B、羌族C、藏族D、彝族參考答案：C69.受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員，自處罰之日起（）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。A、1年B、2年C、3年D、5年參考答案：C70.世界園林流派中,強(qiáng)調(diào)水法,十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的是（）。A、歐洲園林B、西亞園林C、中國園林D、美洲園林參考答案：B71.實(shí)現(xiàn)（）是近代以來中華民族最偉大的夢(mèng)想。A、生態(tài)文明建設(shè)B、中華民族偉大復(fù)興C、社會(huì)和諧D、祖國統(tǒng)一參考答案：B72.十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，“堅(jiān)定不移全面（），不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平”。A、加強(qiáng)政治建設(shè)B、從嚴(yán)治黨C、反腐倡廉D、管黨治黨參考答案：B73.詩句“江作青羅帶,山如碧玉簪”所贊美的景觀是（）。A、烏江山水B、長江三峽C、塞上江南D、漓江山水參考答案：D74.設(shè)立國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，由（）批準(zhǔn)公布。A、國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門B、國務(wù)院旅游主管部門C、國務(wù)院建設(shè)主管部門D、國務(wù)院參考答案：D75.入住飯店后，客人反映電視機(jī)沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。A、安慰客人，將就一晚，反正明天就離店B、告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊(duì)來解決C、立即報(bào)告旅行社，請(qǐng)示處理辦法D、找樓層服務(wù)員解決參考答案：D76.如果游客遇到登機(jī)前身份證丟失的情況，可在航班起飛前（），到候機(jī)樓公安民警值班室申請(qǐng)辦理臨時(shí)身份證明。A、120分鐘B、90分鐘C、60分鐘D、30分鐘參考答案：C77.如果旅游者要求地陪代購商品并幫助托運(yùn),地陪一般應(yīng)（）。A、積極配合B、予以婉拒C、履行承諾D、堅(jiān)決推辭參考答案：B78.如果旅游團(tuán)乘坐火車、輪船離站,建議導(dǎo)游提前（）抵達(dá)車站或碼頭。A、2小時(shí)B、90分鐘C、1小時(shí)D半小時(shí)參考答案：C79.全國所有旅客列車從（）1月1日起實(shí)行車票實(shí)名制。A、2002年B、2004年C、2006年D、2012年參考答案：D80.全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)正式上線是在（）。A、2014年B、2016年C、2017年D、2018年參考答案：B81.取得導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在旅游行業(yè)組織注冊(cè)的人員，可以通過（）向所在地旅游主管部門申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。A、全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)B、地方導(dǎo)游協(xié)會(huì)C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D、導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺(tái)參考答案：A82.某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時(shí)，經(jīng)營者（）。A、可以堅(jiān)持“出售商品，概不退貨”B、應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨C、可以堅(jiān)持不退款，但可更換同類商品D、可以堅(jiān)持不退款，但可購買等額其他商品參考答案：B83.某旅游團(tuán)一行15人抵達(dá)杭州，地陪小王在客人住進(jìn)飯店之后開始與領(lǐng)隊(duì)商定第二天的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)和自己的計(jì)劃有出入，這時(shí)地陪小王應(yīng)（）。A、按照領(lǐng)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行B、按照自己計(jì)劃執(zhí)行C、跟領(lǐng)隊(duì)協(xié)商解決D、及時(shí)報(bào)告旅行社，查明原因，分清責(zé)任參考答案：D84.某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)（）。A、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機(jī)B、與全陪分頭陪同前往C、勸阻旅游者不要前往D、告訴旅游者如誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)參考答案：C85.某旅行團(tuán)乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李至少應(yīng)在（）之前把旅游團(tuán)帶到機(jī)場(chǎng)。A、13：00B、14：00C、14：30D、15：00參考答案：B86.某旅行社組團(tuán)到馬爾代夫旅游，但是最終未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù)，此時(shí)可以解除旅游合同，但是至少應(yīng)當(dāng)提前（）通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天參考答案：D87.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團(tuán)隊(duì)人數(shù)未達(dá)到約定人數(shù)，需要解除合同，該團(tuán)隊(duì)是境內(nèi)旅游團(tuán)，那么旅行社應(yīng)當(dāng)支付旅游費(fèi)用總額的（）作為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%參考答案：B88.某旅行社的導(dǎo)游員小張?jiān)趲ьI(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時(shí)，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。A、只能要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任B、只能要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任D、可以要求小張承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任參考答案：C89.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團(tuán)隊(duì)帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。A、購買商品后30日內(nèi)B、購買商品后30個(gè)工作日內(nèi)C、旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)D、旅游行程結(jié)束后30個(gè)工作日內(nèi)參考答案：C90.明代以后,陶瓷釉色以（）為大宗。A、青釉B、白釉C、黃釉D、釉里紅參考答案：B91.明朝李時(shí)珍撰寫的醫(yī)學(xué)名著是（）。A、《傷寒雜病論》B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》C、《千金方》D、《本草綱目》參考答案：D92.沒有法定的或者約定的義務(wù)，為避免他人利益受損失而進(jìn)行管理的人，有權(quán)請(qǐng)求受益人償還由此支出的（）費(fèi)用。A、合理B、合法C、必要D、適當(dāng)參考答案：C93.旅游者在華期間生病治療，其住院和醫(yī)療費(fèi)用一般由（）支付。A、接團(tuán)社B、組團(tuán)社C、旅游者D、導(dǎo)游員參考答案：C94.旅游者小趙在團(tuán)隊(duì)自由活動(dòng)期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。A、價(jià)款1倍或損失3倍B、價(jià)款3倍或損失10倍C、損失1倍或價(jià)款3倍D、損失3倍或價(jià)款10倍參考答案：D95.旅游者小趙在客機(jī)飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進(jìn)而扭打在一起，擾亂了空中交通秩序，情節(jié)較重，那么由公安部門對(duì)小趙和小王處以（）拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下參考答案：C96.旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價(jià)旅游合同的某條款提出異議，雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說法正確的是（）。A、應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋B、應(yīng)當(dāng)作出不利于旅行社的解釋C、應(yīng)當(dāng)采用相關(guān)非格式條款D、應(yīng)當(dāng)作出不利于小李的解釋參考答案：A97.旅游者突發(fā)重病，在急救過程中需要手術(shù)簽字時(shí)，地陪應(yīng)請(qǐng)（）簽字。A、領(lǐng)隊(duì)B、公證人員C、團(tuán)長D、全陪參考答案：A98.旅游者上車后，導(dǎo)游員應(yīng)有禮貌地清點(diǎn)人數(shù)，最好采用（）的方式進(jìn)行。A、念客人姓名B、請(qǐng)客人自我介紹C、用手指點(diǎn)數(shù)D、默數(shù)參考答案：D99.旅游者錢某一家3人在就餐時(shí)發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律責(zé)任說法正確的是（）。A、酒店不承擔(dān)法律責(zé)任B、酒店對(duì)錢某一家承擔(dān)主要責(zé)任C、酒店對(duì)錢某一家承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任D、酒店對(duì)錢某一家承擔(dān)連帶責(zé)任參考答案：D100.旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則構(gòu)成違約的是（）。A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌B、旅游者要求退、換餐C、旅游者想換個(gè)檔次更高的酒店D、旅游者要求品嘗風(fēng)味餐參考答案：A101.旅游團(tuán)在某飯店入住后，有個(gè)別游客提出想住更高標(biāo)準(zhǔn)的客房，經(jīng)了解飯店還有些空余的更高標(biāo)準(zhǔn)的房間，這時(shí)導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。A、讓游客自行與店方聯(lián)系B、婉言勸阻C、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在內(nèi)部調(diào)配，無法滿足時(shí)，應(yīng)做好耐心解釋工作D、可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)參考答案：D102.旅游團(tuán)因故推遲離開某市一天，該市地陪首先應(yīng)（）。A、適當(dāng)延長該團(tuán)在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間B、酌情為該團(tuán)增加游覽景點(diǎn)C、及時(shí)將該團(tuán)行程變化通知組團(tuán)社D、為該團(tuán)重新落實(shí)用餐、用房、用車事宜參考答案：D103.旅游團(tuán)下榻飯店后,如發(fā)現(xiàn)客房未打掃干凈、衛(wèi)生設(shè)備不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)、空調(diào)器發(fā)生故障或房間有蟑螂等問題,且飯店不能及時(shí)予以解決,導(dǎo)致旅游者出現(xiàn)嚴(yán)重不滿時(shí),地陪應(yīng)要求飯店方面（）。A、為旅游者更換房間B、向旅游者致歉并限期改正C、雙倍賠償旅游者損失D、退還旅行社所預(yù)交的房款參考答案：A104.旅游團(tuán)商定好第二天的集合出發(fā)時(shí)間后，由（）通知飯店總臺(tái)辦理旅游團(tuán)的叫早手續(xù)。A、地陪B、全陪C、領(lǐng)隊(duì)D、行李員參考答案：A105.旅游團(tuán)隊(duì)入住飯店，如果需要叫早，原則上應(yīng)由（）通知飯店？A、領(lǐng)隊(duì)B、全陪C、地陪D、旅游者參考答案：C106.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務(wù)主管部門D、質(zhì)量監(jiān)督管理部門參考答案：B107.旅游接待計(jì)劃是地陪了解旅游團(tuán)基本情況和安排當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)日程的（）。A、主要依據(jù)B、指導(dǎo)原則C、工作標(biāo)準(zhǔn)D、參考意見參考答案：A108.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間是（）。A、6個(gè)月B、1年C、2年D、3年參考答案：B109.旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游（）A、依法訂立勞動(dòng)合同，按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和繳納社保費(fèi)，并為其投保人身意外險(xiǎn)B、依法訂立勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C、依法簽訂用工合同，支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬，繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D、依法簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，并為其投保人身意外險(xiǎn)參考答案：B110.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，由旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、30萬元參考答案：C111.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。A、100元B、200元C、500元D、1000元參考答案：C112.旅行社所稱“半包價(jià)旅游”是在全包價(jià)旅游的基礎(chǔ)上沒有包含（）服務(wù)的一種旅游包價(jià)形式。A、午、晚餐B、住房C、早餐D、城市間交通參考答案：A113.領(lǐng)隊(duì)職責(zé)與全陪職責(zé)最大的不同是領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該（）A、維護(hù)好團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)B、保護(hù)游客的安全C、協(xié)助辦理通關(guān)手續(xù)D、監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計(jì)劃參考答案：C114.領(lǐng)隊(duì)小宋帶領(lǐng)旅游團(tuán)24人赴泰國旅游。飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，地陪就向小宋要求增加該團(tuán)的自費(fèi)項(xiàng)目，領(lǐng)隊(duì)小宋下列回應(yīng)最妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、告之上車后由地陪直接向客人說明并收取費(fèi)用B、直接拒絕，說明此團(tuán)不參加任何自費(fèi)項(xiàng)目C、報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社與地陪所在地接社協(xié)調(diào)D、告之先進(jìn)行計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)，找適當(dāng)機(jī)會(huì)征求全團(tuán)成員意見，以客人自愿參加為原則參考答案：D115.孔子學(xué)說及儒家思想的核心是（）。A、仁學(xué)B、禮治C、民本D、性善參考答案：A116.孔子門人記錄孔子言行的書集是（）。A、《禮記》B、《論語》C、《大學(xué)》D、《中庸》參考答案：B117.楷書產(chǎn)生于（）。A、春秋戰(zhàn)國時(shí)期B、秦代C、漢末D、隋唐時(shí)期參考答案：C118.具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社，每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分公司，則應(yīng)當(dāng)向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存（）。A、20萬元B、30萬元C、35萬元D、40萬元參考答案：C119.境外旅游團(tuán)客人登車后，地陪要做的第一件事是（）。A、致歡迎詞B、調(diào)整時(shí)差C、清點(diǎn)人數(shù)D、通報(bào)前往的目的地參考答案：C120.景區(qū)講解員在從事講解服務(wù)時(shí)，必須（）。A、持有正式的導(dǎo)游證B、接受旅行社的委派C、攜帶并使用話筒D、在限定的景區(qū)內(nèi)服務(wù)參考答案：D121.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)（）。A、違約責(zé)任B、侵權(quán)責(zé)任C、補(bǔ)充責(zé)任D、連帶責(zé)任參考答案：D122.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金（）。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元參考答案：C123.京劇起源于清中葉,而徽班進(jìn)京是在（）年間。A、乾隆、嘉慶B、順治C、道光、咸豐D、同治參考答案：A124.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團(tuán)，并由乙旅行社組團(tuán)，那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。A、5%B、10%C、20%D、25%參考答案：D125.嘉量是中國古代的標(biāo)準(zhǔn)量器,全套量器從大到小依次為（）。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合參考答案：C126.濟(jì)南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”這幅楹聯(lián)屬于（）。A、節(jié)令聯(lián)B、喜慶聯(lián)C、雜感聯(lián)D、名勝聯(lián)參考答案：D127.火把節(jié)是（）、傈傈、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。A、壯族、朝鮮族B、藏族、黎族C、苗族、土家族D、彝族、白族參考答案：D128.黃公望的（）是中國十大傳世名畫之一。A、《洛神賦圖》B、《送子天王圖》C、《清明上河圖》D、《富春山居圖》參考答案：D129.花茶是利用（）作為基本原料進(jìn)行再復(fù)制后的加工茶。A、紅茶B、綠茶C、烏龍茶D、白茶參考答案：B130.核對(duì)商定日程的時(shí)候，有部分游客提出與原日程有較大變動(dòng)且涉及接待規(guī)格調(diào)整的要求時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。A、婉拒B、報(bào)告地接社C、報(bào)告組團(tuán)社D、與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商參考答案：A131.漢人的信仰觀念以（）為核心。A、原始圖騰B、萬物有靈C、敬天祭祖D、風(fēng)水走向參考答案：C132.漢代書法家中以隸書為代表的書法家是（）。A、蔡邕B、杜度C、崔瑗D、張芝參考答案：A133.過年時(shí)常以年糕、糕點(diǎn)作祭品的是（）人。A、臺(tái)灣B、日本C、韓國D、朝鮮參考答案：A134.國家旅游局從（）開始組織導(dǎo)游人員資格考試。A、1985年B、1988年C、1989年D、1994年參考答案：C135.國家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。A、1年B、2年C、3年D、5年參考答案：C136.觀音菩薩又被尊為（）。A、“大智菩薩”B、“大行菩薩”C、“大愿菩薩”D、“大悲菩薩”參考答案：D137.關(guān)羽被道教尊為關(guān)圣帝君。中國規(guī)模最大、保存最完整的關(guān)帝廟坐落在（）。A、河南洛陽B、湖北當(dāng)陽C、山西運(yùn)城D、陜西西安參考答案：C138.古代史學(xué)名著《資治通鑒》的作者是（）。A、司馬遷B、司馬昭C、司馬光D、司馬相如參考答案：C139.公元前16世紀(jì)的商代,中國已經(jīng)成功燒制了（）。A、原始青瓷B、原始白瓷C、原始黑瓷D、原始彩瓷參考答案：A140.根據(jù)鉆石潔凈度,I級(jí)鉆石指的是（）。A、內(nèi)部無瑕級(jí)B、極微瑕級(jí)C、微瑕級(jí)D、含瑕級(jí)參考答案：D141.根據(jù)我國憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A、我國公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時(shí)有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B、我國公民被剝奪政治權(quán)利的，其出版自由也被剝奪C、我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D、我國公民有任意休息的權(quán)利參考答案：B142.根據(jù)我國民航部門對(duì)行李破損賠償?shù)囊?guī)定，被托運(yùn)的行李全部或者部分損壞、丟失賠償金額每公斤不超過人民幣（）。A、50元B、80元C、90元D、100元參考答案：D143.根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為四級(jí)，其中（）為特別嚴(yán)重級(jí)別。A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)D、四級(jí)參考答案：A144.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟(jì)艙的旅客，其登機(jī)手提行李限額為（）。A、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B、只能攜帶一件，不限重量C、只能攜帶一件，限重5千克D、可以攜帶兩件，限重5千克參考答案：C145.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列關(guān)于旅游者的權(quán)利表述正確的是（）。A、旅游者可以隨意轉(zhuǎn)讓合同B、旅游行程開始后旅游者單方解除合同,則無權(quán)請(qǐng)求旅游經(jīng)營者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用C、旅游者有權(quán)要求退回因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動(dòng)被增收的費(fèi)用D、旅游者可以要求旅游經(jīng)營者同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任參考答案：C146.根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》，下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)和視聽資料的說法，正確的選項(xiàng)是（）。A、電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本不能視為電子數(shù)據(jù)的原件B、當(dāng)事人以視聽資料作為證據(jù)的，必須提供存儲(chǔ)該視聽資料的原始載體C、當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，必須提供原件D、網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息可以認(rèn)定為電子證據(jù)參考答案：D147.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，（）建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度。A、國家B、旅游主管部門C、行政管理部門D、國務(wù)院旅游主管部門參考答案：A148.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向（）、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機(jī)構(gòu)，以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。A、當(dāng)?shù)鼐紹、人民政府C、旅游行政管理部門D、國務(wù)院旅游行政管理部門參考答案：A149.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作（）。應(yīng)當(dāng)包括旅游者姓名、出境證件號(hào)碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。A、安全信息卡B、出入境卡C、護(hù)照D、簽證參考答案：A150.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，建立、健全安全管理制度，關(guān)注安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提示，妥善應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件。A、旅游行政管理部門B、人民政府C、旅游經(jīng)營者D、國務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門參考答案：C151.個(gè)園中的（）在揚(yáng)州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。A、水景B、山水景色C、四季假山D、城市山林參考答案：C152.歌舞娛樂場(chǎng)所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置（），并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的（）門窗。包廂、包間的門不得有（）裝置。A、內(nèi)鎖、透明、通道B、隔斷、透明、內(nèi)鎖C、通道、封閉、控制D、隔斷、封閉、內(nèi)鎖參考答案：B153.佛教未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為（）。A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛B(yǎng)、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛參考答案：C154.佛教四大名山中,（）是我國惟一兼有漢地佛教和藏傳佛教道場(chǎng)的佛教圣地。A、五臺(tái)山B、普陀山C、峨眉山D、九華山參考答案：A155.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作,是（）藝術(shù)的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟參考答案：C156.封建社會(huì)對(duì)帝、后在生前或死后奉上的尊崇頌揚(yáng)性稱號(hào)為（）。A、謚號(hào)B、廟號(hào)C、尊號(hào)D、陵號(hào)參考答案：C157.飯店在接待境外旅客住宿時(shí)，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。A、12小時(shí)B、24小時(shí)C、36小時(shí)D、48小時(shí)參考答案：B158.發(fā)生漏接事故后，導(dǎo)游員首先應(yīng)做好的工作是（）。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因，避免類似事件再次發(fā)生C、宣布給予旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住參考答案：D159.俄羅斯最流行的宗教是（）。A、東正教B、伊斯蘭教C、薩滿教D、天主教參考答案：A160.對(duì)于旅游者在旅游過程中提出的特殊飲食要求，下列說法正確的是（）。A、已訂妥的風(fēng)味宴，旅游者在臨近用餐時(shí)不想去，導(dǎo)游表示無所謂，立即退餐B、旅游者提出推遲用餐，導(dǎo)游應(yīng)告知其不能超過用餐時(shí)間，否則將自動(dòng)取消用餐，餐費(fèi)不退C、旅游者患病要求在客房內(nèi)用餐，地陪告知旅游者，客房不提供任何送餐服務(wù)D、旅游者堅(jiān)持自己單獨(dú)用餐，導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系，告之餐費(fèi)自理，原餐費(fèi)不退參考答案：D161.對(duì)因身份特殊需要給予禮遇的外國人，簽發(fā)（）。A、外交簽證B、禮遇簽證C、公務(wù)簽證D、普通簽證參考答案：B162.端硯居“中國四大名硯”之首,其產(chǎn)地為（）。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州參考答案：B163.東南亞地區(qū)最大的清真寺是（）。A、泰國臥佛寺B、馬來西亞國家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國鄭王廟參考答案：B164.第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議決定，我國國家“憲法日”為（）。A、6月30日B、10月30日C、12月4日D、12月30日參考答案：C165.地陪在旅游團(tuán)面前的首次亮相指的是（）A、入店服務(wù)B、迎接服務(wù)C、致歡迎辭D、首次沿途導(dǎo)游參考答案：B166.地陪在接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí)，要在接站牌上寫上（）,以便客人能主動(dòng)與地陪聯(lián)系。A、接待社名稱B、組團(tuán)社名稱C、地陪導(dǎo)游姓名D、游客姓名參考答案：D167.地陪手中的接團(tuán)計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有部分出入時(shí)，地陪首先應(yīng)（）。A、依照領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃B、堅(jiān)持地陪的計(jì)劃C、報(bào)告組團(tuán)社D、報(bào)告地接社參考答案：D168.地陪認(rèn)找旅游團(tuán)的時(shí)候，要核實(shí)團(tuán)隊(duì)除了（）外的基本信息，以防接錯(cuò)。A、旅游團(tuán)團(tuán)名B、領(lǐng)隊(duì)、全陪的姓名C、旅游者人數(shù)D、旅游者年齡參考答案：D169.地陪服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是（）。A、迎接服務(wù)B、住店服務(wù)C、參觀游覽服務(wù)D、送行服務(wù)參考答案：C170.地陪導(dǎo)游講解景區(qū)游覽線路的最佳時(shí)機(jī)是（）。A、大巴車出發(fā)時(shí)B、大巴車接近景區(qū)時(shí)C、景區(qū)入口處D、景區(qū)游覽途中參考答案：C171.道教流派中,正一道的祖庭位于（）。A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山參考答案：C172.導(dǎo)游執(zhí)業(yè)方式自由化是導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)的核心,目前導(dǎo)游執(zhí)業(yè)主要有五種模式.下列選項(xiàng)中不屬于五種模式的的是（）。A、旅游公司委派模式B、游客直聯(lián)模式C、旅行社委派模式D、旅行社預(yù)訂模式參考答案：A173.導(dǎo)游在講解北京故宮的建造時(shí)間時(shí)，對(duì)美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成”；對(duì)英國游客說：“故宮的建造時(shí)間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年”。這里導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是（）。A、制造懸念法B、故事法C、類比法D、分段講解法參考答案：C174.導(dǎo)游員在介紹杭州西湖時(shí)，先從其概況、傳說、成因講起，繼而講解湖中景物。這種講解方法稱為（）。A、突出重點(diǎn)法B、分段講解法C、畫龍點(diǎn)睛法D、虛實(shí)結(jié)合法參考答案：B175.導(dǎo)游員運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合手法講解古建筑，其中“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的（）。A、歷史沿革，名人軼事B、建筑布局，功能用處C、結(jié)構(gòu)風(fēng)格，名人軼事D、神話故事，民間傳說參考答案：B176.導(dǎo)游員小張?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)處理旅游者投訴時(shí)用錄音筆錄音的資料屬于（）。A、書證B、物證C、視聽資料D、電子數(shù)據(jù)參考答案：D177.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點(diǎn)，該景點(diǎn)門票價(jià)格為80元，旅游費(fèi)用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者賠償（）。A、80元B、100元C、160元D、200元參考答案：C178.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團(tuán)隊(duì)遭遇山洪，為保護(hù)旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機(jī)將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。A、旅行社承擔(dān)B、旅游者承擔(dān)C、旅行社或旅游者承擔(dān)D、旅行社和旅游者分擔(dān)參考答案：D179.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后，首先應(yīng)（）。A、將患者送往就近醫(yī)院搶救B、設(shè)法進(jìn)行催吐C、報(bào)告旅行社及相關(guān)部門D、取消旅游活動(dòng)參考答案：B180.導(dǎo)游人員帶團(tuán)時(shí)遇到了一位處處刁難的領(lǐng)隊(duì)，地陪下列做法中欠妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、對(duì)于領(lǐng)隊(duì)的刁難，要有理、有利、有節(jié)地?fù)?jù)理力爭B、在做好工作的前提下，爭取大多數(shù)人的同情和諒解C、不予理睬，按既定方案辦D、與其進(jìn)行個(gè)別交談，指出其要求的不合理性參考答案：C181.導(dǎo)游等級(jí)考試制度的建立始于（）。A、1992年B、1994年C、1998年D、2000年參考答案：B182.當(dāng)旅游團(tuán)入住飯店時(shí)發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）。A、通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員B、組織救援，疏散旅游者C、報(bào)警，撥打119D、尋找滅火器滅火參考答案：C183.大量運(yùn)用龍鳳圖案,間補(bǔ)以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是（）。A、和璽彩畫B、旋子彩畫C、蘇式彩畫D、和子彩畫參考答案：A184.從類型劃分,春聯(lián)屬于對(duì)聯(lián)的（）。A、節(jié)令聯(lián)B、喜慶聯(lián)C、雜感聯(lián)D、趣巧聯(lián)參考答案：A185.穿斗式建筑的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、減少室內(nèi)對(duì)視線的阻礙B、用料較少C、使室內(nèi)空間更具連續(xù)性D、減少了隱性圍合空間參考答案：B186.乘坐從中國境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品每件容積不超過（）。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升參考答案：C187.成語“畫龍點(diǎn)睛”的故事與下列哪位畫家有關(guān)?（）A、陸探微B、張僧繇C、顧愷之D、黃公望參考答案：B188.成為一名合格導(dǎo)游人員的首要條件是（）A、熱情B、勤奮C、愛國D、開拓參考答案：C189.成年游客購買鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的費(fèi)用是3元，最高賠付額是（）。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、30萬元參考答案：D190.藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是（）。A、望果節(jié)B、雪頓節(jié)C、采花節(jié)D、沐浴節(jié)參考答案：A191.不可移動(dòng)文物根據(jù)（），可以分為全國重點(diǎn)、省級(jí)、市縣級(jí)文物保護(hù)單位。A、歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值B、歷史、藝術(shù)和文化價(jià)值C、觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值D、觀賞、文化和歷史價(jià)值參考答案：A192.不可抗力會(huì)造成旅游計(jì)劃的被迫改變。導(dǎo)游員下列做法中，不正確的是（）。A、實(shí)事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案，與旅游者協(xié)商，并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力參考答案：C193.避諱始于周朝,盛于（）。A、戰(zhàn)國B、秦漢C、隋唐D、清代參考答案：C194.必須繼續(xù)堅(jiān)持（）方針，推動(dòng)兩岸關(guān)系和平發(fā)展，推進(jìn)祖國和平統(tǒng)一進(jìn)程。A、“不承諾放棄使用武力”B、“一個(gè)中國”C、“九二共識(shí)”D、“和平統(tǒng)一、一國兩制”參考答案：D195.北京天壇由四組建筑組成,其中用于祭天的建筑是（）。A、圜丘壇B、祈年殿C、皇穹宇D、齋宮參考答案：A196.包價(jià)旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等（）以上旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。A、1項(xiàng)B、2項(xiàng)C、3項(xiàng)D、4項(xiàng)參考答案：B197.把“玄武門”改為“神武門”,“玄武大帝”改為“真武大帝”是避（）皇帝之諱。A、康熙B、雍正C、乾隆D、道光參考答案：A198.巴黎位于東一區(qū)，北京為東八區(qū)，日本東京為東九區(qū)，當(dāng)北京時(shí)間上午10時(shí)，巴黎和東京時(shí)間分別是（）。A、5點(diǎn)和11點(diǎn)B、3點(diǎn)和11點(diǎn)C、0點(diǎn)和9點(diǎn)D、3點(diǎn)和9點(diǎn)參考答案：B199.按照蒙古族習(xí)俗,人們到蒙古包做客,忌諱其坐在蒙古包的（）。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角參考答案：A200.安濟(jì)橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,是世界上現(xiàn)存最大的（）。A、聯(lián)拱橋B、梁式橋C、浮橋D、敞肩橋參考答案：D201.2021年10月，文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（2021年10月修訂版）》規(guī)定，旅游景區(qū)應(yīng)實(shí)行（）購票。A、現(xiàn)場(chǎng)B、網(wǎng)絡(luò)C、非現(xiàn)金D、實(shí)名制參考答案：D202.2020年11月10日，習(xí)近平在上海合作組織成員國元首理事會(huì)第二十次會(huì)議上的講話中指出，促進(jìn)民心相通，構(gòu)建人文共同體。文明沒有優(yōu)劣之分，只有（）之別。A、地域B、特色C、民族D、內(nèi)容參考答案：B203.2016年國家旅游局為導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻:參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)該具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),每次事故每人責(zé)任限額應(yīng)不低于（）人民幣。A、5萬元B、10萬元C、20萬元D、50萬元參考答案：D204.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)定（）為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。A、司機(jī)背后第一排靠窗位B、司機(jī)背后第一排靠過道位C、開門側(cè)第一排靠窗位D、開門側(cè)第一排靠過道位參考答案：D205.1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”，2016版紀(jì)念幣將計(jì)量單位改為“克”。1盎司等于（）。A、31.1035克B、30.1035克C、31.0235克D、30.0235克參考答案：A206.《周易》中的八卦象征著八種基本自然現(xiàn)象,其中乾、坤、坎、離卦象征的是（）。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火參考答案：D207.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7至15條規(guī)定了消費(fèi)者的（）權(quán)利。A、9項(xiàng)B、10項(xiàng)C、11項(xiàng)D、12項(xiàng)參考答案：A208.《憲法》第二條規(guī)定，中華人民共和國的一切權(quán)力屬于（）。A、公民B、人民C、居民D、老百姓參考答案：B209.《洛陽伽藍(lán)記》描寫的是（）時(shí)期洛陽佛教興盛的景象。A、三國B、東晉C、北魏D、隋朝參考答案：C210.《九歌》《天問》《九章》的作者是（）。A、墨子B、屈原C、宋玉D、李白參考答案：B211.《國歌法》規(guī)定，在公共場(chǎng)合,故意篡改國歌歌詞、曲譜,以歪曲、貶損方式奏唱國歌，或者以其他方式侮辱國歌的，由公安機(jī)關(guān)處以警告或者（）以下拘留；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A、三日B、五日C、十五日D、三十日參考答案：C212.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于（）。A、武當(dāng)山B、三清山C、青城山D、龍虎山參考答案：B213.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨（）后寫下的詩篇。A、衡山B、廬山C、黃鶴樓D、黃山參考答案：B214.“三大炮”是（）地區(qū)著名小吃。A、天津B、四川C、江蘇D、安徽參考答案：B215.“熱干面”是（）的特色小吃。A、湖南B、江蘇C、湖北D、貴州參考答案：C216.“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑（）的特點(diǎn)。A、以木構(gòu)架為主B、布局合理C、造型優(yōu)美D、裝飾豐富參考答案：A217.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是（）中舉行的活動(dòng)。A、彝族火把節(jié)B、壯族歌圩節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街參考答案：B218.“龍虎斗”是馳名中外的（）傳統(tǒng)名菜。A、廣東B、福建C、湖南D、江西參考答案：A219.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養(yǎng)全面,是（）中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜參考答案：A220.“畫棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在（）所見的情景。A、鎮(zhèn)海樓B、晴川閣C、蓬萊閣D、滕王閣參考答案：D221.“丹霞地貌”是在巨厚的（）砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色參考答案：D222.“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。說明觀景賞美要注意保持一定的（）。A、心理距離B、時(shí)間距離C、空間距離D、物理距離參考答案：A223.（）位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。A、秦始皇陵B、漢茂陵C、唐昭陵D、唐乾陵參考答案：A224.（）是壯族古代文化藝術(shù)的精華。A、花山原始崖壁畫B、銅鼓C、壯錦D、壯歌參考答案：A225.（）是中國保留至今最古老的帝陵。A、黃帝陵B、炎帝陵C、堯帝陵D、舜帝陵參考答案：A226.（）是瑤族最盛大的節(jié)日。A、三月街B、盤王節(jié)C、繞三靈D、三月三參考答案：B227.（）是寺廟佛座上方或?qū)m殿寶座上的凹進(jìn)部分,含五行以水克火,預(yù)防火災(zāi)之意。A、平棊B、平闇C、藻井D、天花板參考答案：C228.（）第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過了修改《旅游法》的決定，我國實(shí)施近十年的領(lǐng)隊(duì)證審批制度正式被取消。A、2016年11月7日B、2016年10月7日C、2017年11月7日D、2017年1月7日參考答案：A229.（）的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風(fēng)俗。A、朝鮮族B、土家族C、滿族D、回族參考答案：A230.（）創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù),他們常用歌舞表達(dá)自我情感,他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國內(nèi)外。A、壯族B、土家族C、苗族D、黎族參考答案：C多選題1.習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村振興是包括（）的全面振興。A、產(chǎn)業(yè)振興B、人才振興C、文化振興D、生態(tài)振興E、組織振興參考答案：ABCDE2.住宿時(shí)導(dǎo)游進(jìn)行文明引導(dǎo)包括（）等內(nèi)容。A、提醒旅游者尊重服務(wù)人員B、提醒游客愛護(hù)飯店設(shè)施C、提醒游客減少一次性物品使用D、提醒游客不大聲喧嘩、不隨地吐痰E、提醒游客集合用餐時(shí)不要遲到參考答案：ABCD3.重大旅游事故處理完后,導(dǎo)游應(yīng)寫出書面報(bào)告,其主要內(nèi)容有（）。A、事故發(fā)生的情況與原因B、事故處理過程與進(jìn)展情況C、事故對(duì)旅游活動(dòng)的影響D、事故善后處理情況E、應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)參考答案：ABDE4.中醫(yī)學(xué)的基本特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）等方面。A、辨病治療B、整體觀念C、辨證論治D、同病異治E、對(duì)癥治療參考答案：BC5.中醫(yī)辨證的總綱是“八綱辨證”，包括（）。A、陰陽B、盈虧C、表里D、寒熱E、虛實(shí)參考答案：ACDE6.中醫(yī)“以表知里”的診法包括（）等方法。A、望B、聞C、問D、切E、按參考答案：ABCD7.中國武術(shù)寶庫中著名的三大重要流派是（）。A、少林派B、武當(dāng)派C、青城派D、峨嵋派E、崆峒派參考答案：ABD8.中國陶瓷發(fā)展特點(diǎn)為（）。A、南方以龍泉青瓷為代表B、北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表C、南方以越窯青瓷為代表D、北方以邢窯白瓷代表E、形成“南青北白”的瓷業(yè)格局參考答案：CDE9.中國陶瓷對(duì)世界產(chǎn)生影響的名品是（）。A、云南彩陶B、景德鎮(zhèn)青花瓷C、龍泉青瓷D、宜興紫砂陶E、德化的“中國白”瓷參考答案：BCDE10.中國唐代以黃、綠、（）等多種顏色為主要釉色的陶制品，俗稱“唐三彩”。A、藍(lán)B、褐C、紫D、紅E、黑參考答案：ABC11.中國剪紙一般用于（）。A、張貼B、擺襯C、辟邪D、刺繡底樣E、印染參考答案：ABDE12.中國風(fēng)箏制作技藝中的“四藝”是指（）。A、扎B、架C、糊D、繪E、放參考答案：ACDE13.中國“十大菜系”是在“八大菜系”的基礎(chǔ)上增加了（）而形成的。A、徽菜B、湘菜C、京菜D、滬菜E、浙菜參考答案：CD14.債權(quán)是因（），權(quán)利人請(qǐng)求特定義務(wù)人為或者不為一定行為的權(quán)利。A、合同B、侵權(quán)行為C、無因管理D、不當(dāng)?shù)美鸈、法律法規(guī)的其他規(guī)定參考答案：ABCD15.債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括（）。A、根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓B、根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓C、根據(jù)合同履行時(shí)間不得轉(zhuǎn)讓D、按照當(dāng)事人約定不得轉(zhuǎn)讓E、依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓參考答案：ADE16.在煮酒論英雄的故事中，曹操所謂的英雄是（）。A、曹操B、劉備C、袁紹D、孫權(quán)E、劉表參考答案：AB17.在室內(nèi)遇到地震發(fā)生時(shí),導(dǎo)游應(yīng)指導(dǎo)游客（）。A、不要逃出后又返回房中取財(cái)物B、迅速進(jìn)電梯,撤至室外C、不在樓道躲避D、應(yīng)就地躲在桌、床等結(jié)實(shí)的家具下E、盡量躲在窄小的空間內(nèi),如衛(wèi)生間、廚房或內(nèi)墻角參考答案：ACDE18.在審核旅游活動(dòng)日程時(shí),如果地陪發(fā)現(xiàn)地接社發(fā)給他的接待計(jì)劃與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)或全陪出示的旅游計(jì)劃之間存在明顯差異,應(yīng)迅速查明原因,以便（）。A、減少損失B、分清責(zé)任C、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)D、及時(shí)調(diào)整E、追究責(zé)任參考答案：BD19.在清代康雍乾年間，特別出名的顏色釉瓷器有（）。A、銅紅釉B、三陽開泰C、窯變花釉D、茶葉末結(jié)晶釉E、甜白釉參考答案：BCD20.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）A、免除旅行社責(zé)任B、加重旅游者責(zé)任C、因過失造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)D、因故意造成旅游者財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(zé)E、排除旅游者主要權(quán)利參考答案：ABDE21.在國外住店過程中,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提醒游客注意（）。A、不在公共場(chǎng)所吸煙B、講話聲音不能影響到其他人C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店內(nèi)串房D、不要隨意帶走酒店的設(shè)施和掛件E、不要隨地吐痰參考答案：ABCDE22.在訂立包價(jià)旅游合同時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項(xiàng)包括（）。A、包價(jià)旅游合同的成本和費(fèi)用構(gòu)成B、旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)C、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息D、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌E、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形參考答案：BCDE23.在地陪帶團(tuán)過程中,要隨時(shí)提醒游客記住旅游車的（）等信息。A、司機(jī)姓名B、座位數(shù)C、車牌號(hào)D、車型E、顏色參考答案：CDE24.在帶團(tuán)過程中,若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件,導(dǎo)游員可以（）。A、用溫酒沖洗,減輕疼痛B、用冷水為傷者做冷敷處理C、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷D、挑破傷者的水泡E、用冰袋冰敷燙傷處參考答案：BE25.游客在前往旅游景點(diǎn)途中突患重病,地陪應(yīng)該（）。A、征得患者同意后,立即送往就近醫(yī)院救治B、請(qǐng)全陪、領(lǐng)隊(duì)和患者親屬陪同前往C、及時(shí)將游客突患重病情況報(bào)告旅行社D、及時(shí)將游客突患重病情況報(bào)告旅游局E、自己繼續(xù)帶領(lǐng)其他游客赴景點(diǎn)游覽參考答案：ABCE26.游客在（）情況下要求調(diào)換房間,導(dǎo)游應(yīng)予以滿足。A、房間有老鼠B、樓層不好C、房間看不到風(fēng)景D、夏天空調(diào)不制冷E、浴缸有污跡參考答案：AD27.游客請(qǐng)導(dǎo)游人員代為購買某商品并快遞時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)（）。A、盡最大所能幫助游客B、一般應(yīng)婉拒C、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo),看是否接受委托D、如旅行社同意,則收取足夠的錢款E、快遞后給對(duì)方預(yù)留的手機(jī)號(hào)留言,以示所委托之事已辦妥參考答案：BCD28.游客購買并攜帶出境的文物,海關(guān)憑（）查驗(yàn)放行。A、文物古籍部門加蓋的鑒定標(biāo)志B、文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票C、文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》D、文化行政管理部門加蓋的鑒定標(biāo)志E、有游客簽名的付款證明參考答案：BD29.游客丟失證件、物品的預(yù)防措施有（）。A、游覽時(shí)導(dǎo)游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時(shí)導(dǎo)游應(yīng)提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導(dǎo)游應(yīng)做好行李物品的清點(diǎn)、交接工作E、出發(fā)前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件參考答案：BCD30.游客的下列行為中,屬于違法行為的有（）。A、嫖娼B、販毒C、信教D、講黃段子E、套購?fù)鈪R參考答案：ABE31.因?qū)в巫陨碓蛟斐陕糜螆F(tuán)漏接后,導(dǎo)游應(yīng)采取的補(bǔ)救措施有（）。A、盡量滿足游客的要求B、給游客一定的物質(zhì)補(bǔ)償C、提供更優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)D、誠懇賠禮道歉,求得游客諒解E、必要時(shí)請(qǐng)接待社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉參考答案：BCDE32.因大雪封山,導(dǎo)致旅游團(tuán)被迫變更旅游活動(dòng)計(jì)劃時(shí),導(dǎo)游應(yīng)采取的措施是（）。A、向游客耐心解釋,求得原諒B、提出替代方案,與游客協(xié)商C、請(qǐng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面,向游客表示歉意D、報(bào)告組團(tuán)社并通知下一站E、以精彩的講解、熱情的服務(wù)激起游客的游興參考答案：ABCE33.意大利人最喜愛的三種顏色是（）。A、綠色B、紫色C、黃色D、藍(lán)色E、白色參考答案：ACD34.以下名酒產(chǎn)于四川省的有（）。A、劍南春B、五糧液C、郎酒D、水井坊E、瀘州老窖參考答案：ABCDE35.以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照（）的發(fā)展理念，著力解決影響廣大游客旅游體驗(yàn)的重點(diǎn)問題和主要矛盾，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。A、創(chuàng)新B、協(xié)調(diào)C、綠色D、開放E、共享參考答案：ABCDE36.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動(dòng)包括（）。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動(dòng)B、修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施C、在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動(dòng)E、亂扔垃圾參考答案：ABCE37.依法成立的旅游行業(yè)組織，實(shí)行自律管理，具體承擔(dān)的職責(zé)包括（）。A、制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、對(duì)會(huì)員進(jìn)行自律管理C、組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)D、提高從業(yè)人員素質(zhì)E、承擔(dān)部分行政管理職能參考答案：ABCD38.一旦發(fā)現(xiàn)旅游者疑為細(xì)菌性食物中毒,導(dǎo)游應(yīng)該（）。A、立即讓游客禁食,同時(shí)協(xié)助患者反復(fù)催吐B、若旅游者集體中毒,應(yīng)報(bào)告衛(wèi)生防疫部門、接待社和旅游行政管理部門C、封存患者所食用的食物和嘔吐物,帶到醫(yī)院協(xié)助診斷D、記錄醫(yī)生的救治過程E、送醫(yī)院救治時(shí),要求醫(yī)生開具診斷證明,寫明中毒原因參考答案：ABCE39.巖溶地貌又稱喀斯特地貌，包括（）等主要類型。A、石芽、石林B、溶蝕洼地C、峰叢、峰林、孤峰D、漏斗、落水洞E、赤壁丹崖參考答案：ABCD40.新加坡是購物天堂，其特色商品有（）。A、鱷魚皮制品B、胡姬花飾品C、螺細(xì)漆器制品D、美珍香豬肉脯E、肉骨茶參考答案：ABDE41.心肺復(fù)蘇可用于旅游者因（）而導(dǎo)致的呼吸終止和心跳停頓。A、心臟病B、溺水C、中風(fēng)D、觸電E、高血壓參考答案：ACE42.小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團(tuán)，對(duì)此，下列關(guān)于旅游主管部門對(duì)小張實(shí)施的行政處罰說法正確的有（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣或吊銷導(dǎo)游證參考答案：ABC43.憲法規(guī)定的公民的基本義務(wù)包括（）。A、勞動(dòng)B、受教育C、撫育子女、贍養(yǎng)父母D、旅游E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參考答案：ABC44.憲法規(guī)定的公民的基本權(quán)利包括（）。A、勞動(dòng)B、受教育C、平等權(quán)D、政治權(quán)利和自由權(quán)E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參考答案：ABCD45.下面對(duì)清代青花瓷器的表述，正確的是（）。A、主要成就在民窯青花，以康熙民窯青花最為突出B、發(fā)色鮮麗明爽C、分水技法（即渲染）成熟D、畫面層次豐富、具有較強(qiáng)的節(jié)奏感和立體感E、風(fēng)格厚重穩(wěn)健參考答案：ABCD46.下列著名菜品中，屬于孔府菜的代表名菜是（）。A、詩禮銀杏B、八仙過海C、御筆猴頭D、怡紅祝壽E、老蚌懷珠參考答案：ABC47.下列中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的項(xiàng)目名單中，屬于自然遺產(chǎn)的有（）。A、中國丹霞地貌B、云南紅河哈尼梯田C、云南澄江動(dòng)物化石群D、四川大熊貓棲息地E、中國南方喀斯特參考答案：ACDE48.下列中國的世界遺產(chǎn)中，屬于文化景觀類別的是（）。A、江西廬山B、山西五臺(tái)山C、杭州西湖D、新疆天山E、云南紅河哈尼梯田參考答案：ABCE49.下列選項(xiàng)中，關(guān)于奏唱國歌的場(chǎng)合，正確的包括（）A、全國人民代表大會(huì)開閉幕B、憲法宣誓儀式C、私人喪事活動(dòng)D、重大外交活動(dòng)E、重大體育賽事參考答案：ABDE50.下列選項(xiàng)中，關(guān)于懸掛和使用國徽的說法中，正確的包括（）A、北京天安門城樓、人民大會(huì)堂應(yīng)當(dāng)懸掛國徽B、國家駐外使館、領(lǐng)館和其他外交代表機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁顯著位置使用國徽?qǐng)D案C、公民不可以佩戴國徽徽章D、國家出版的法律、法規(guī)正式版本的封面E、國徽及其圖案不得用于商標(biāo)、授予專利權(quán)的外觀設(shè)計(jì)、商業(yè)廣告參考答案：ABDE51.下列選項(xiàng)中，關(guān)于升掛國旗的說法中，正確的包括（）A、中央人民政府駐香港特別行政區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)、中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在工作日升掛國旗B、圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、展覽館、體育館、青少年宮等公共文化體育設(shè)施應(yīng)當(dāng)每日升掛、懸掛國旗C、國慶節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、元旦、春節(jié)和國家憲法日等重要節(jié)日、紀(jì)念日，各級(jí)國家機(jī)關(guān)、各人民團(tuán)體以及大型廣場(chǎng)、公園等公共活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)升掛國旗D、民族自治地方在民族自治地方成立紀(jì)念日和主要傳統(tǒng)民族節(jié)日應(yīng)當(dāng)升掛國旗E、國家倡導(dǎo)公民和組織在任何場(chǎng)合使用國旗及其圖案，表達(dá)愛國情感參考答案：ABCD52.下列物品中,屬于中華人民共和國海關(guān)禁止出境的有（）。A、偽造的貨幣B、虎骨C、犀牛角D、音響電子制品E、珍貴文物及其它禁止出境的文物參考答案：ABCE53.下列物品中,旅游者在出境時(shí)需向海關(guān)申報(bào)的是（）。A、一臺(tái)價(jià)值8900元的單反相機(jī)B、一部價(jià)值5700元的蘋果手機(jī)C、5000歐元現(xiàn)金D、鮮肉月餅、香蕉、火腿腸E、重量為60克的金首飾一件參考答案：ABCE54.下列屬于中國瓷器主要產(chǎn)地的有（）。A、湖南醴陵B、江蘇宜興C、浙江龍泉D、山東淄博E、河北唐山參考答案：ACDE55.下列屬于我國世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的是（）。A、長城B、泰山C、武陵源D、黃山E、武夷山參考答案：BDE56.下列屬于天津著名小吃的是（）。A、狗不理B、酥麻花C、糯米燒麥D、南翔饅頭E、黃橋燒餅參考答案：AB57.下列屬于世界文化遺產(chǎn)的是（）。A、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)B、元上都遺址C、云南三江并流保護(hù)地D、四川青城山和都江堰水利工程E、重慶大足石刻參考答案：BDE58.下列屬于普通簽證的有（）。A、公務(wù)簽證B、留學(xué)簽證C、旅游簽證D、工作簽證E、人才簽證參考答案：BCDE59.下列屬于濃香型白酒的是（）。A、郎酒B、瀘州老窖特曲C、劍南春D、洋河大曲E、古井貢酒參考答案：BCDE60.下列屬于江蘇畫派著名畫家傅抱石代表作的有（）。A、《井岡山黃洋界》B、《煙雨莽蒼蒼》C、《千峰送雨圖》D、《轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北》E、《雨景圖》參考答案：ABC61.下列屬于漢隸代表作的是（）。A、《石門頌》B、《孔宙碑》C、《衡方碑》D、《曹全碑》E、《張遷碑》參考答案：ABCDE62.下列屬于“元四家”的畫家有（）。A、黃公望B、王蒙C、倪瓚D、吳鎮(zhèn)E、汪士慎參考答案：ABCD63.下列名酒中，屬于兼香型的是（）。A、瀘州老窖B、宜賓五糧液C、遵義董酒D、陜西西鳳酒E、山西汾酒參考答案：CD64.下列旅游景點(diǎn)中，位于加拿大溫哥華的有（）。A、獅門大橋B、卡薩羅馬城堡C、尼亞加拉瀑布D、斯坦利公園E、惠斯勒滑雪場(chǎng)參考答案：ADE65.下列劇目屬黃梅戲代表作的是（）。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺(tái)》D、《女駙馬》E、《紅樓夢(mèng)》參考答案：ABD66.下列景區(qū)位于韓國首爾的是（）。A、昌德宮B、水原華城C、宗廟神殿D、梵魚寺E、朝鮮王朝的皇家陵墓參考答案：ABCE67.下列景點(diǎn)中位于澳大利亞悉尼的是（）。A、黃金海岸B、大堡礁C、海港大橋D、皇家展覽館E、悉尼歌劇院參考答案：CE68.下列景點(diǎn)中，位于意大利羅馬的有（）。A、圣馬可廣場(chǎng)B、斗獸場(chǎng)C、花之圣母大教堂D、許愿池（特萊維噴泉）E、比薩斜塔參考答案：BD69.下列畫家中，屬于吳門畫派的是（）。A、文徵明B、沈周C、仇英D、唐寅E、石濤參考答案：ABCD70.下列關(guān)于社稷崇拜的說法中，正確的是（）。A、社指土地神，稷指谷物神。B、社稷成為國家的象征。C、社稷壇用五色土組成祭壇，象征“普天之下，莫非王土”。D、社稷壇中立“社主石”，象征“江山永固，社稷長存”。E、社稷崇拜源自對(duì)祖先的崇拜。參考答案：ABCD71.下列關(guān)于設(shè)立博物館必須具備的條件的說法，正確的包括（）。A、固定的館址B、足夠多的藏品C、大量的專業(yè)技術(shù)人員D、必要的辦館資金E、確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案參考答案：ADE72.下列關(guān)于青花瓷器的表述，正確的是（）。A、產(chǎn)生于元代B、瓷器畫面呈現(xiàn)藍(lán)色花紋C、不含鉛、鎘等有毒元素，于人體健康無害D、使中國瓷器從此進(jìn)入了彩瓷時(shí)代E、清代是青花瓷器發(fā)展最為重要的時(shí)期參考答案：ABCD73.下列關(guān)于遼寧省特色產(chǎn)業(yè)的說法中，正確的是（）。A、遼寧省是我國重要的老工業(yè)基地之一B、遼寧省是全國工業(yè)行業(yè)最全的身份之一C、遼寧省裝備制造業(yè)比較發(fā)達(dá)D、遼寧省缺乏原材料工業(yè)E、遼寧省的石油化工業(yè)在全國占有重要位置參考答案：ABCE74.下列關(guān)于麗江古城的說法中，正確的有（）。A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)B、麗江古城沒有城墻C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術(shù)風(fēng)格D、麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城E、麗江古城是中國茶文化的發(fā)源地參考答案：ABC75.下列關(guān)于京劇的說法中，正確的是（）。A、“四大徽班進(jìn)京”之后，京劇藝術(shù)形式基本成熟B、京劇主要唱腔是“西皮”與“二黃”兩類C、京劇主要表演手法是唱、念、做、打D、京劇主要角色有生、旦、凈、丑E、清末民初，杭州京劇界形成與北方傳統(tǒng)京劇不同的風(fēng)格，稱為海派京劇參考答案：ABCD76.下列關(guān)于概述法的說法,正確的是（）。A、是一種將典故、故事、傳說等與景物介紹有機(jī)結(jié)合起來的講解方法B、概述法是對(duì)景點(diǎn)的景物布局、特色等基本情況進(jìn)行輪廓性介紹的方法C、通常適用于游覽較大的景點(diǎn)之前在入口處示意圖前進(jìn)行的講解D、使游客對(duì)景點(diǎn)有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)E、介紹時(shí)突出大景點(diǎn)中具有代表性的景觀參考答案：BCD77.下列關(guān)于導(dǎo)游員沿途導(dǎo)游的做法中,正確的有（）。A、面帶微笑站在車的前部、司機(jī)的右后側(cè)B、對(duì)重要的內(nèi)容要重復(fù)講解或加以解釋C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進(jìn)行導(dǎo)游講解D、旅游者如果比較疲勞,導(dǎo)游員可少講解,多讓旅游者休息E、長距離行駛時(shí),導(dǎo)游可以穿插進(jìn)行一些游戲和娛樂內(nèi)容參考答案：ABDE78.下列關(guān)于導(dǎo)游人員相關(guān)禮儀規(guī)范的說法中,正確的有（）。A、女導(dǎo)游可以佩戴耳環(huán)、手鐲等飾物B、帶團(tuán)時(shí)最好不要吃蔥、蒜、韭菜等有異味的食物C、坐下時(shí)不應(yīng)高蹺二郎腿D、始終以微笑來面對(duì)游客,為游客提供微笑服務(wù)E、不隨意進(jìn)入游客房間,確有事需要進(jìn)入時(shí),應(yīng)事先電話約定并準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)參考答案：BCDE79.下列反映了中國繪畫特點(diǎn)的表述是（）。A、“以咫尺之幅，寫千里之遙”B、“不似之似為真似”C、“無色如有色”D、“有色如無色”E、“近看鬼打架，遠(yuǎn)看一張畫”參考答案：ABCD80.下列對(duì)中國話劇做出重大貢獻(xiàn)的人物有（）。A、曹禺B、田漢C、歐陽予倩D、袁雪芬E、洪深參考答案：ABCE81.下列對(duì)導(dǎo)游工作紀(jì)律描述正確的有（）。A、導(dǎo)游應(yīng)按照旅游計(jì)劃安排游客參觀游覽B、導(dǎo)游不能接受游客主動(dòng)給予的小費(fèi)C、導(dǎo)游不得參與黃、賭、毒等違法活動(dòng)D、導(dǎo)游不得購買旅游者的物品E、導(dǎo)游不得接受商家給予的“回扣”參考答案：ACDE82.下列導(dǎo)游做法中正確的是（）。A、不代游客保管證件B、協(xié)助境外游客托運(yùn)購買的大件物品C、免費(fèi)帶親友隨團(tuán)活動(dòng)D、即將離開本地時(shí),勸阻游客自由活動(dòng)E、為有困難的游客轉(zhuǎn)遞食品參考答案：ABD83.下列城市中，屬于印度著名“旅游金三角”的是（）。A、新德里B、孟買C、齋浦爾D、加爾各答E、阿格拉參考答案：ACE84.下列曾被譽(yù)為“亞洲四小龍”的是（）。A、韓國B、中國香港C、馬來西亞D、中國臺(tái)灣E、新加坡參考答案：ABDE85.我國錢塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括（）。A、八月十八出現(xiàn)是吉祥日B、護(hù)堤工程C、杭州的美譽(yù)對(duì)觀潮游客吸引力的疊加D、悠久的觀潮文化對(duì)現(xiàn)代人的影響E、歷代著名詩人留下的觀潮佳作參考答案：BCD86.我國“四大菜系”是指（）。A、粵菜B、川菜C、魯菜D、湘菜E、蘇菜參考答案：ABCE87.偉大抗疫精神，同中華民族長期形成的特質(zhì)稟賦和文化基因一脈相承，是（）精神的傳承和發(fā)展，是中國精神的生動(dòng)詮釋，豐富了民族精神和時(shí)代精神的內(nèi)涵。A、愛國主義B、共產(chǎn)主義C、集體主義D、社會(huì)主義E、民族主義參考答案：ACD88.為預(yù)防交通事故的發(fā)生,導(dǎo)游對(duì)司機(jī)應(yīng)該（）。A、在天氣不好、交通擁擠的情況下提醒其注意安全,謹(jǐn)慎駕駛B、在日程安排上留有余地,不催促司機(jī)為搶時(shí)間而超速行駛C、在確保旅游者人身安全的情況下,奉勸其慢速行駛D、提醒其開車前不要飲酒,不要讓非本車人員開車E、出車前提醒其檢查車輛,若有隱患及時(shí)修理或換車參考答案：ABDE89.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能盡快疏散,導(dǎo)游員應(yīng)（）。A、熟悉飯店樓層安全出口的位置B、熟悉飯店樓層電梯間的位置C、提醒游客閱讀客房內(nèi)的安全避險(xiǎn)線路示意圖D、提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務(wù)指南E、掌握領(lǐng)隊(duì)和全體游客的房間號(hào)碼參考答案：ACE90.為防止游客在景點(diǎn)游覽時(shí)走失,地陪應(yīng)做好的工作有（）。A、在景點(diǎn)下車前告知旅游者旅游車的停車地點(diǎn)、車型和車號(hào)B、在景點(diǎn)示意圖前向旅游者介紹游覽路線、所需時(shí)間、集合時(shí)間和地點(diǎn)C、在游覽時(shí)以豐富的講解內(nèi)容和高超的講解技巧吸引游客D、在導(dǎo)游講解中防止他人跟團(tuán)聽講E、在游覽中要注意游客動(dòng)向,提醒掉隊(duì)的游客跟上團(tuán)隊(duì)參考答案：ABCE91.為防止游客的財(cái)物被盜,導(dǎo)游應(yīng)（）。A、提醒游客將貴重物品存放在飯店前臺(tái)保險(xiǎn)柜里B、提醒旅游者外出時(shí)應(yīng)將現(xiàn)金放在客房里,不要隨身攜帶C、提醒游客在路上行走時(shí)隨時(shí)注意身邊可疑的人D、提醒游客不要將房號(hào)告訴陌生人,晚上睡覺時(shí)要將房門鎖好E、在旅游車到達(dá)景點(diǎn)后,提醒司機(jī)在游客下車后關(guān)好車門、車窗參考答案：ACDE92.為防止游客單獨(dú)外出時(shí)走失,導(dǎo)游應(yīng)告知其記住（）。A、接待社的名稱B、自己的電話號(hào)碼C、下榻飯店的名稱D、下榻飯店的建筑形式E、下榻飯店的電話號(hào)碼參考答案：ABCE93.為防止客房治安事故的發(fā)生,導(dǎo)游應(yīng)提醒游客（）。A、將貴重物品存入飯店保險(xiǎn)柜B、不要讓陌生人進(jìn)入房間C、不要讓服務(wù)員隨意進(jìn)入房間D、出入房間時(shí)鎖好門E、不要將房號(hào)告訴陌生人參考答案：ABDE94.調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有（）。A、誘導(dǎo)法B、精神補(bǔ)償法C、分析法D、物質(zhì)補(bǔ)償法E、轉(zhuǎn)移法參考答案：BCDE95.唐朝名醫(yī)孫思邈，集畢生精力著成了（）。A、《濕熱條辨》B、《唐本草》C、《千金要方》D、《唐·新修本草》E、《千金翼方》參考答案：CE96.臺(tái)灣居民可以在（）地區(qū)申領(lǐng)臺(tái)灣同胞往來大陸通行證。A、臺(tái)灣B、大陸C、香港D、日本E、澳門參考答案：ABCE97.宋代官窯有（）等幾種。A、北宋官窯B、民間官窯C、南宋修內(nèi)司官窯D、郊?jí)鹿俑GE、南北官窯參考答案：ACD98.食物中毒的常見癥狀有（）。A、惡心B、嘔吐C、頭痛D、腹痛E、腹瀉參考答案：ABDE99.深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)包括（）。A、加快建設(shè)智慧旅游景區(qū)B、完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施C、創(chuàng)新旅游企業(yè)服務(wù)模式D、加大線上旅游營銷力度E、保障旅游數(shù)據(jù)安全參考答案：ABDE100.申請(qǐng)世界遺產(chǎn)須具備以下前提：（）。A、真實(shí)性和完整性B、稀缺性和杰出性C、制定相關(guān)法律法規(guī)D、設(shè)立保護(hù)機(jī)構(gòu)E、有經(jīng)費(fèi)參考答案：ACDE101.散客旅游團(tuán)隊(duì)具有的特點(diǎn)有（）。A、旅行社服務(wù)承諾的差異B、客人性別的差異C、參團(tuán)價(jià)格的差異D、成員地位的差異E、客人期望值的差異參考答案：ACDE102.若接待計(jì)劃中有地陪不熟悉的景點(diǎn),地陪在接團(tuán)前應(yīng)了解該景點(diǎn)的（）。A、所在位置B、開放時(shí)間C、主要設(shè)施D、游覽線路E、廁所位置參考答案：ABDE103.入境旅游團(tuán)中一游客希望購買幾件古玩,導(dǎo)游人員正確處理方法是（）。A、告訴游客古玩商店價(jià)格較高,可考慮在地?cái)偵线x購物美價(jià)廉的仿古藝術(shù)品B、如游客從私人手上購買古玩,應(yīng)提醒游客鑒別真?zhèn)蜟、首先要帶游客去正規(guī)的古玩商店D、提醒游客保存好發(fā)票E、提醒游客保留古玩上的火漆印參考答案：CDE104.如果游客要求增加游覽項(xiàng)目,導(dǎo)游人員的正確操作應(yīng)該是（）。A、告訴游客增加游覽項(xiàng)目需要增加費(fèi)用,如果游客對(duì)費(fèi)用沒有意見就積極安排B、看時(shí)間是否允許,如果沒問題要先請(qǐng)示接待社C、請(qǐng)接待社有關(guān)部門報(bào)價(jià),將報(bào)價(jià)報(bào)給游客D、游客認(rèn)可報(bào)價(jià)后,地陪應(yīng)陪同前往,并將費(fèi)用收取后按實(shí)際花銷支付給司機(jī)E、將游客所交費(fèi)用的收據(jù)交給游客參考答案：BCE105.人民行使國家權(quán)力的機(jī)關(guān)是（）。A、全國人民政治協(xié)商會(huì)議B、地方各級(jí)人民政治協(xié)商會(huì)議C、全國人民代表大會(huì)D、中央及地方各級(jí)人民政府E、地方各級(jí)人民代表大會(huì)參考答案：CE106.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中,可通過下列哪些措施行使其安全職責(zé)（）。A、禁止客人自發(fā)的探險(xiǎn)