2024年擔(dān)保行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年擔(dān)保行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范本合同目錄一覽1.擔(dān)保行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范的定義與適用范圍1.1定義1.2適用范圍2.職業(yè)道德規(guī)范的基本原則2.1合法合規(guī)原則2.2誠實(shí)信用原則2.3公平公正原則2.4保密原則3.職業(yè)道德規(guī)范的具體要求3.1對客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1.1全面了解客戶情況3.1.2保持獨(dú)立客觀公正3.1.3保護(hù)客戶隱私與信息安全3.2對合作伙伴的義務(wù)與責(zé)任3.2.1公平競爭合作3.2.2信息共享與協(xié)作3.2.3相互尊重與支持3.3對同行業(yè)的義務(wù)與責(zé)任3.3.1維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)3.3.2積極參與行業(yè)活動(dòng)3.3.3相互監(jiān)督與自律4.職業(yè)道德規(guī)范的監(jiān)督與檢查4.1內(nèi)部監(jiān)督與檢查4.2外部監(jiān)督與檢查4.3違規(guī)行為的處理5.職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)與宣傳5.1培訓(xùn)5.2宣傳6.職業(yè)道德規(guī)范的修訂與更新6.1修訂條件6.2更新程序7.合同的有效期8.合同的解除與終止8.1解除條件8.2終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律訴訟11.適用法律12.合同的簽訂日期與地點(diǎn)13.合同的簽署人14.合同的附件第一部分：合同如下：1.擔(dān)保行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范的定義與適用范圍1.1定義擔(dān)保行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范是指在擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)中，擔(dān)保公司及其從業(yè)人員應(yīng)遵循的道德原則和行為準(zhǔn)則，包括但不限于誠實(shí)守信、公平競爭、保守客戶隱私、依法經(jīng)營等。1.2適用范圍本職業(yè)道德規(guī)范適用于所有從事?lián)I(yè)務(wù)的公司及其從業(yè)人員，以及與擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的其他主體。2.職業(yè)道德規(guī)范的基本原則2.1合法合規(guī)原則擔(dān)保公司及其從業(yè)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法擔(dān)保業(yè)務(wù)。2.2誠實(shí)信用原則擔(dān)保公司及其從業(yè)人員應(yīng)保持誠實(shí)信用，不得提供虛假信息，不得誤導(dǎo)客戶和合作伙伴。2.3公平公正原則擔(dān)保公司及其從業(yè)人員應(yīng)保持公平公正，不得歧視客戶和合作伙伴，不得利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。2.4保密原則擔(dān)保公司及其從業(yè)人員應(yīng)對客戶信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。3.職業(yè)道德規(guī)范的具體要求3.1對客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1.1全面了解客戶情況擔(dān)保公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)前，應(yīng)全面了解客戶的基本情況，包括但不限于信用狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況等。3.1.2保持獨(dú)立客觀公正擔(dān)保公司及其從業(yè)人員在評(píng)估客戶擔(dān)保需求時(shí)，應(yīng)保持獨(dú)立客觀公正，不得受任何外部因素干擾。3.1.3保護(hù)客戶隱私與信息安全擔(dān)保公司及其從業(yè)人員應(yīng)對客戶信息和交易數(shù)據(jù)予以保護(hù)，不得泄露給無關(guān)第三方。3.2對合作伙伴的義務(wù)與責(zé)任3.2.1公平競爭合作擔(dān)保公司應(yīng)與合作伙伴保持公平競爭合作關(guān)系，不得采用不正當(dāng)手段排擠競爭對手。3.2.2信息共享與協(xié)作擔(dān)保公司應(yīng)與合作伙伴保持信息共享與協(xié)作，共同提高擔(dān)保業(yè)務(wù)水平。3.2.3相互尊重與支持擔(dān)保公司應(yīng)尊重合作伙伴的合法權(quán)益，不得損害合作伙伴的利益。3.3對同行業(yè)的義務(wù)與責(zé)任3.3.1維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)擔(dān)保公司應(yīng)積極參與行業(yè)活動(dòng)，共同維護(hù)擔(dān)保行業(yè)的良好聲譽(yù)。3.3.2積極參與行業(yè)活動(dòng)擔(dān)保公司應(yīng)參加行業(yè)組織，共同推動(dòng)擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展。3.3.3相互監(jiān)督與自律擔(dān)保公司應(yīng)相互監(jiān)督，共同遵守職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)行業(yè)秩序。4.職業(yè)道德規(guī)范的監(jiān)督與檢查4.1內(nèi)部監(jiān)督與檢查擔(dān)保公司應(yīng)設(shè)立職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對從業(yè)人員的職業(yè)道德行為進(jìn)行監(jiān)督與檢查。4.2外部監(jiān)督與檢查政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等有權(quán)對擔(dān)保公司的職業(yè)道德行為進(jìn)行監(jiān)督與檢查。4.3違規(guī)行為的處理對于違反職業(yè)道德規(guī)范的行為，應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，給予相應(yīng)處罰，包括但不限于警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)、吊銷資質(zhì)等。5.職業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)與宣傳5.1培訓(xùn)擔(dān)保公司應(yīng)定期組織職業(yè)道德培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。5.2宣傳擔(dān)保公司應(yīng)通過各種渠道宣傳職業(yè)道德規(guī)范，提高行業(yè)整體職業(yè)道德水平。6.職業(yè)道德規(guī)范的修訂與更新6.1修訂條件當(dāng)國家法律法規(guī)發(fā)生變化，或行業(yè)發(fā)展需要時(shí)，應(yīng)適時(shí)修訂職業(yè)道德規(guī)范。6.2更新程序修訂職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)經(jīng)過充分討論，形成修訂草案，提交至公司股東大會(huì)或董事會(huì)審議通過，并進(jìn)行公告。7.合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。8.合同的解除與終止8.1解除條件任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。8.2終止條件本合同的有效期屆滿，或雙方達(dá)成終止合同的書面協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約行為包括但不限于未按約定履行義務(wù)、提供虛假信息、違反法律法規(guī)等。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可提交至相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的簽訂日期與地點(diǎn)本合同于2024年__月__日，在中國__（城市名稱）簽訂。13.合同的簽署人甲方（擔(dān)保公司名稱）：法定代表人（或授權(quán)代表）：乙方（客戶名稱）：法定代表人（或授權(quán)代表）：14.合同的附件本合同附件包括：附件一：擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍附件二：客戶信息表附件三：合作伙伴名單附件四：職業(yè)道德規(guī)范具體實(shí)施細(xì)則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)中，除甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、法院等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括擔(dān)保業(yè)務(wù)的相關(guān)評(píng)估、審核、監(jiān)督、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。16.第三方介入后的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方介入主體的義務(wù)第三方介入主體應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保持獨(dú)立客觀公正，不得受任何外部因素干擾。16.2第三方介入主體的責(zé)任第三方介入主體應(yīng)對其介入的擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于評(píng)估失誤、審核不嚴(yán)、監(jiān)管不力等。17.第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通17.1甲乙雙方的協(xié)調(diào)與溝通甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入主體的要求，提供必要的資料和信息，確保擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。17.2第三方介入主體之間的協(xié)調(diào)與溝通18.第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方介入主體的責(zé)任限額第三方介入主體的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定，并在合同中予以明確。18.2第三方介入主體與甲乙雙方的責(zé)任劃分第三方介入主體與甲乙雙方的責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定確定，確保各方的權(quán)益得到保障。19.第三方介入的變更與調(diào)整19.1第三方介入的變更如因特殊情況需要變更第三方介入主體，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并報(bào)原合同簽訂地仲裁委員會(huì)或法院批準(zhǔn)。19.2第三方介入的調(diào)整如因擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要調(diào)整第三方介入主體，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以明確。20.第三方介入的終止與解除20.1第三方介入的終止第三方介入主體在完成其介入的擔(dān)保業(yè)務(wù)活動(dòng)后，應(yīng)終止其介入行為。20.2第三方介入的解除如第三方介入主體未能履行其介入義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)解除其介入行為。21.第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方介入主體的違約行為包括但不限于未按約定履行義務(wù)、提供虛假信息、違反法律法規(guī)等。21.2第三方介入主體的違約責(zé)任第三方介入主體應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入的爭議解決方式包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、法律訴訟等。22.2第三方介入的爭議解決程序甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決程序，處理第三方介入相關(guān)的爭議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍詳細(xì)列出擔(dān)保公司所提供的擔(dān)保業(yè)務(wù)類型，包括但不限于貸款擔(dān)保、信用擔(dān)保、訴訟擔(dān)保等。附件二：客戶信息表作為合同附件，客戶提供包括但不限于企業(yè)基本信息、法人代表信息、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況等。附件三：合作伙伴名單列出擔(dān)保公司與合作伙伴之間的合作事項(xiàng)，包括但不限于合作方式、合作期限、利益分配等。附件四：職業(yè)道德規(guī)范具體實(shí)施細(xì)則具體列出擔(dān)保公司及其從業(yè)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范實(shí)施細(xì)則，包括但不限于行為準(zhǔn)則、禁止行為等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定履行義務(wù)：例如，客戶未按約定支付擔(dān)保費(fèi)用，或擔(dān)保公司未按約定完成擔(dān)保業(yè)務(wù)。2.提供虛假信息：例如，客戶在申請擔(dān)保時(shí)提供虛假的財(cái)務(wù)報(bào)表或個(gè)人信息。3.違反法律法規(guī)：例如，擔(dān)保公司在開展業(yè)務(wù)過程中違反相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：對于未按約定履行義務(wù)的違約行為，違約方應(yīng)支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定和違約程度確定。2.損害賠償：對于因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。3.合同解除：對于嚴(yán)重違約行為，非違約方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。示例說明：如果客戶未按約定支付擔(dān)保費(fèi)用，擔(dān)保公司可以要求客戶支付違約金，并承擔(dān)因延遲付款導(dǎo)致的損失。如果擔(dān)保公司未按約定完成擔(dān)保業(yè)務(wù)，客戶有權(quán)解除合同，并要求擔(dān)保公司賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.擔(dān)保：指擔(dān)保公司為客戶債務(wù)的履行提供保證，承諾在債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，由擔(dān)保人履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任的行為。2.擔(dān)保費(fèi)用：指客戶為獲得擔(dān)保服務(wù)而支付給擔(dān)保公司的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照合同約定向非違約方支付的，因違約行為所造成的損失賠償金。4.損害賠償：指因違約行為導(dǎo)致