酒店保潔外包合同案例

酒店保潔外包合同案例合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為一家酒店，需要對(duì)客房進(jìn)行保潔服務(wù)，乙方具備提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供酒店客房保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的保潔工作，包括房間打掃、床單更換、毛巾洗滌、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確?？头勘嵸|(zhì)量。1.3乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成客房保潔工作，確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，期限為_(kāi)___年。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)配備專業(yè)的保潔人員，并對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保保潔服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)建立健全衛(wèi)生安全保障制度，確?？头勘嵾^(guò)程中客人隱私和財(cái)產(chǎn)安全。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的客房保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/間·天。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按同期銀行貸款利率支付滯納金。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供客房保潔服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客人隱私等信息予以保密。5.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向第三方披露甲方的商業(yè)秘密、客人隱私等信息。六、違約責(zé)任6.1乙方如未按照約定提供客房保潔服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同。6.2甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同。6.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方保潔人員資質(zhì)證明2.乙方保潔服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告3.甲方酒店客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.乙方提供的保潔化學(xué)品和安全用品清單5.保密協(xié)議6.乙方保潔人員培訓(xùn)資料7.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供客房保潔服務(wù)，或保潔服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求的，視為違約。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客人隱私等信息的，視為違約。4.甲方未按約定提供保潔條件，或干擾乙方正常提供服務(wù)的，視為違約。5.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店所有權(quán)人或者經(jīng)營(yíng)管理方。2.乙方：指承擔(dān)客房保潔服務(wù)的公司或個(gè)人。3.保潔服務(wù)：指對(duì)酒店客房進(jìn)行打掃、床單更換、毛巾洗滌、衛(wèi)生間清潔等工作。4.違約：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.客人隱私：指客人個(gè)人信息、住宿記錄、消費(fèi)記錄等不愿公開(kāi)的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方保潔人員不足或素質(zhì)不達(dá)標(biāo)：乙方應(yīng)增加保潔人員，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.甲方支付費(fèi)用不及時(shí)：雙方約定明確的支付時(shí)間和方式，甲方按時(shí)支付，乙方提供正規(guī)發(fā)票。3.保潔服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：雙方可共同制定保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。4.乙方泄露客人隱私：乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，違規(guī)者承擔(dān)法律責(zé)任。5.意外損壞客人物品：乙方應(yīng)購(gòu)買保險(xiǎn)，賠償客人損失，并加強(qiáng)保潔人員培訓(xùn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.酒店開(kāi)業(yè)或保潔服務(wù)外包2.酒店