醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)合同（2024年版）

醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)合同（2024年版）合同/協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）系一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）系一家專業(yè)從事醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。鑒于甲方在醫(yī)療診療活動(dòng)中需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，乙方具備開(kāi)展醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確雙方在醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠客觀、公正地評(píng)價(jià)甲方醫(yī)療診療質(zhì)量，幫助甲方發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)醫(yī)療診療過(guò)程中的不足，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

二、簽訂背景

近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視和人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)工作日益受到關(guān)注。為促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展，保障人民群眾健康權(quán)益，甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，特簽訂本合同。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的醫(yī)療診療服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)流程、醫(yī)療資源配置、醫(yī)療設(shè)備使用、醫(yī)療廢物處理等方面。

2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的病歷資料、檢查報(bào)告、治療記錄等，結(jié)合國(guó)家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方醫(yī)療診療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

3.乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成對(duì)甲方醫(yī)療診療質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，并向甲方提交評(píng)價(jià)報(bào)告。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方評(píng)價(jià)工作應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方內(nèi)部管理制度。

2.乙方評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)客觀、公正、真實(shí)，不得受任何不正當(dāng)因素的影響。

3.乙方評(píng)價(jià)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，確保甲方醫(yī)療診療信息的安全。

三、價(jià)格支付

1.雙方協(xié)商確定乙方提供醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)的費(fèi)用，具體金額由合同附件明確。

2.甲方應(yīng)在合同簽訂后支付乙方一定比例的預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在乙方完成評(píng)價(jià)工作并提交評(píng)價(jià)報(bào)告后支付。

3.若乙方因自身原因未能按約定完成評(píng)價(jià)工作，甲方有權(quán)要求乙方退還預(yù)付款。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得泄露、復(fù)制、傳播或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。

3.本保密條款在本合同終止后仍然有效。

五、違約責(zé)任

1.甲方未按約定支付乙方費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。

2.乙方未按約定完成評(píng)價(jià)工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用的百分之十。

3.因任何一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_年。

2.本合同期滿前__個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式__份，雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)。

2.甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的病歷資料、檢查報(bào)告、治療記錄等相關(guān)信息。

3.甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察、訪談等工作，確保乙方能夠全面了解甲方醫(yī)療診療質(zhì)量情況。

4.甲方有權(quán)要求乙方在評(píng)價(jià)過(guò)程中保持獨(dú)立性，不得受任何外部壓力影響評(píng)價(jià)結(jié)果。

5.甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，確保乙方能夠獲得相應(yīng)的報(bào)酬。

6.甲方有權(quán)對(duì)乙方的評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行審查，并提出合理的意見(jiàn)和建議。

7.甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)乙方同意擅自使用其評(píng)價(jià)結(jié)果。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息和條件，以便乙方開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。

2.乙方有義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，完成對(duì)甲方醫(yī)療診療質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作。

3.乙方應(yīng)保持評(píng)價(jià)過(guò)程的獨(dú)立性和客觀性，不得受任何外部壓力影響評(píng)價(jià)結(jié)果。

4.乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的醫(yī)療診療信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。

5.乙方有義務(wù)在評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方的不足之處，并提出改進(jìn)建議。

6.乙方有義務(wù)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并開(kāi)具合法的發(fā)票。

7.乙方有權(quán)要求甲方在評(píng)價(jià)報(bào)告提交后，提供反饋意見(jiàn)，以便乙方進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。

三、合作方式

1.乙方在開(kāi)展評(píng)價(jià)工作前，應(yīng)與甲方進(jìn)行充分溝通，明確評(píng)價(jià)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求。

2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料和實(shí)際情況，制定詳細(xì)的評(píng)價(jià)計(jì)劃，并報(bào)甲方審核。

3.甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、訪談等工作，提供必要的協(xié)助。

4.乙方在評(píng)價(jià)過(guò)程中，如需進(jìn)一步了解情況，有權(quán)向甲方相關(guān)人員咨詢。

5.乙方在評(píng)價(jià)完成后，應(yīng)向甲方提交書(shū)面評(píng)價(jià)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括評(píng)價(jià)過(guò)程、評(píng)價(jià)結(jié)果、改進(jìn)建議等內(nèi)容。

6.甲方應(yīng)在收到評(píng)價(jià)報(bào)告后__個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審查，并提出反饋意見(jiàn)。

7.雙方應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，共同制定改進(jìn)措施，并定期跟蹤改進(jìn)效果。

四、合同變更與解除

1.雙方在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。

2.任何一方違反合同約定，致使合同無(wú)法履行或履行不符合約定時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。

3.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并處理相關(guān)事宜。

五、合同終止

1.合同期滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿或一方提出解除合同，合同自行終止。

2.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并處理相關(guān)事宜。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_年。

2.合同期滿后，如雙方未提出終止或變更合同的書(shū)面通知，則本合同自動(dòng)續(xù)期__年，直至一方提出終止或變更合同。

3.在合同有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提出終止或變更合同，但應(yīng)提前__個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。

二、合同終止條件

1.合同因期滿而自然終止。

2.雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

3.由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。

4.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。

5.合同履行完畢，雙方達(dá)成協(xié)議終止合同。

三、合同的變更

1.雙方在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。

2.變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

3.變更協(xié)議的生效不影響本合同中未變更部分的效力。

四、合同的解除

1.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

2.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.合同終止條件成就，合同自動(dòng)解除。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，避免采取可能損害對(duì)方利益的行為。

六、法律適用

本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。

七、管轄法院

本合同的簽訂地為_(kāi)_市，雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至__市人民法院管轄。

八、合同效力

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

2.本合同未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和司法解釋執(zhí)行。

3.本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

a.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本信息，包括但不限于機(jī)構(gòu)名稱、注冊(cè)地址、法定代表人等。

b.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歷史沿革、服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療設(shè)備清單、人員配置等基本情況。

c.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)近三年的醫(yī)療質(zhì)量報(bào)告、患者滿意度調(diào)查結(jié)果等相關(guān)文件。

d.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)部文件。

2.乙方提供的附件：

a.乙方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)認(rèn)定證書(shū)等。

b.乙方機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員資質(zhì)證明，包括但不限于執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)、專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)等。

c.乙方機(jī)構(gòu)過(guò)去三年內(nèi)完成的主要醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目清單及評(píng)價(jià)報(bào)告樣本。

d.乙方機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療診療質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的操作手冊(cè)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法等相關(guān)文件。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

a.合同附件，詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格支付、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等具體條款。

b.評(píng)價(jià)工作計(jì)劃，包括評(píng)價(jià)時(shí)間安排、工作流程、人員安排等。

c.評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件，如訪談?dòng)涗?、調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。

d.評(píng)價(jià)工作總結(jié)報(bào)告，包括評(píng)價(jià)結(jié)果、改進(jìn)建議、實(shí)施效果評(píng)估等。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方代表簽字蓋章位置：

-甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字：

-甲方單位蓋章：

-簽