2022河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽家庭照護(hù)項(xiàng)目技術(shù)工作文件

2022年河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽

家政服務(wù)員（家庭照護(hù)）賽項(xiàng)

技

術(shù)

工

作

文

件

河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽組委會技術(shù)工作委員會

2022年9月

1

目錄

一、技術(shù)描述........................................................................3

（一）項(xiàng)目概要................................................................3

（二）基本知識與能力要求................................................3

二、試題與評判標(biāo)準(zhǔn)..............................................................5

（一）競賽試題范圍..........................................................5

（二）樣題及公布方式.......................................................5

（三）評判標(biāo)準(zhǔn)................................................................7

三、競賽細(xì)則........................................................................8

（一）競賽時間安排..........................................................9

（二）賽項(xiàng)實(shí)施細(xì)則........................................................10

（三）大賽規(guī)則..............................................................11

四、競賽設(shè)施設(shè)備...............................................................13

五、安全、健康要求............................................................13

2

一、技術(shù)描述

家庭照護(hù)員是一個新興職業(yè)，2019年國務(wù)院常務(wù)會議提

出，促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)以來，我國家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，家

政服務(wù)業(yè)作為民生產(chǎn)業(yè)，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，

提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個社會的發(fā)展，對促進(jìn)就業(yè)、鄉(xiāng)

村振興、保障民生具有重要作用。

（一）項(xiàng)目概要

家庭照護(hù)員主要工作任務(wù)是在家庭中為照顧對象提供生活

照料及護(hù)理，主要包括照護(hù)老年人的飲食、生活起居、運(yùn)動保健

指導(dǎo)；照護(hù)病人飲食、生活起居、身心健康保健；照護(hù)技術(shù)的應(yīng)

用、康復(fù)護(hù)理；臨終病人照護(hù)、病患家屬照護(hù)；技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)

操作指導(dǎo)。

（二）基本知識與能力要求

權(quán)重比例

家庭照護(hù)賽項(xiàng)相關(guān)要求

(%)

一、模塊A老年人照護(hù)居家場景常規(guī)照護(hù)

參賽選手應(yīng)該掌握老年人飲食照護(hù)、生活照護(hù)、運(yùn)動保健

指導(dǎo)病人飲食照護(hù)、生活照護(hù)、身心健康照護(hù)、照護(hù)技術(shù)應(yīng)用、

基本知識

康復(fù)護(hù)理、照護(hù)臨終病人及家屬、技術(shù)培訓(xùn)、操作指導(dǎo)五個職30

業(yè)功能模塊所給出的相關(guān)知識。

家庭照護(hù)老年人照護(hù)常規(guī)賽項(xiàng)將通過居家真實(shí)情境案例導(dǎo)

工作能力

入老年人的身心照護(hù)需求，參賽選手在規(guī)定的時間內(nèi)，分別完

3

成包括：飲食照護(hù)、生活照護(hù)、運(yùn)動保健指導(dǎo)三個職業(yè)功能模

塊所給出的具體的綜合實(shí)操技能。

二、模塊B病人照護(hù)居家場景特色照護(hù)

參賽選手應(yīng)該掌握病人飲食照護(hù)、生活照護(hù)、運(yùn)動保健指

導(dǎo)病人飲食照護(hù)、生活照護(hù)、身心健康照護(hù)、照護(hù)技術(shù)應(yīng)用、

基本知識

康復(fù)護(hù)理、照護(hù)臨終病人及家屬、技術(shù)培訓(xùn)、操作指導(dǎo)五個職

業(yè)功能模塊所給出的相關(guān)知識。

30

家庭照護(hù)病人照護(hù)場景特色賽項(xiàng)主要考核家庭照護(hù)人員在

場景中為有一定疾患病人提供的家庭照護(hù)的綜合實(shí)操技能。重

工作能力點(diǎn)考核身心健康照護(hù)、示范指導(dǎo)、康復(fù)鍛煉等綜合照護(hù)知識；

同時要求選手將安全照護(hù)、溝通交流、心理支持、人文關(guān)懷、

職業(yè)安全與保護(hù)等貫穿于照護(hù)全過程中。

三、模塊C家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)

參賽選手應(yīng)該掌握老年人、病人飲食照護(hù)、生活照護(hù)、運(yùn)

動保健指導(dǎo)病人飲食照護(hù)、生活照護(hù)、身心健康照護(hù)、照護(hù)技

基本知識

術(shù)應(yīng)用、康復(fù)護(hù)理、照護(hù)臨終病人及家屬、技術(shù)培訓(xùn)、操作指

導(dǎo)五個職業(yè)功能模塊所給出的相關(guān)知識。40

家庭照護(hù)綜合賽項(xiàng)主要考核家庭照護(hù)人員在模擬場景中為

有一定疾患老年人、病人提供的家庭照護(hù)綜合能力。是在特色

工作能力

賽項(xiàng)考核的基礎(chǔ)上重點(diǎn)考核選手在家庭照護(hù)中的綜合能力；同

時要求選手將安全照護(hù)、溝通交流、心理支持、人文關(guān)懷、職

4

業(yè)安全與保護(hù)等貫穿于照護(hù)全過程中。

合計100

二、試題與評判標(biāo)準(zhǔn)

（一）競賽試題范圍

理論知識競賽試題依據(jù)《家政服務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

（2019年版）》，按照高級別涵蓋低級別要求，以客觀題的形式

呈現(xiàn)，包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和判斷題三部分，滿分100

分，并要求在60分鐘內(nèi)完成。具體考核范圍見基本知識要求。

實(shí)際技能操作競賽依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，家庭照護(hù)賽項(xiàng)內(nèi)容涉

及到模塊A老年人照護(hù)居家場景常規(guī)照護(hù)、模塊B病人照護(hù)居家

場景特色照護(hù)、）模塊C家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)，三個職業(yè)

功能模塊考核內(nèi)容包括約6項(xiàng)實(shí)操技能。

1.各操作模塊內(nèi)容

（1）模塊A老年人照護(hù)居家場景常規(guī)照護(hù)

1)指導(dǎo)老年人健身運(yùn)動；

2)阿爾茲海默癥老年人照護(hù)；

（2）模塊B病人照護(hù)居家場景特色照護(hù)

1）糖尿病足日常照護(hù)

2）傳染病病人照護(hù)；

（3）模塊C家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)

1）失眠患者的康復(fù)照護(hù)；

2）緊急心肺復(fù)蘇實(shí)施；

5

2.試題命制的辦法、基本流程及公布方式

（1）試題命制的辦法

家庭照護(hù)賽項(xiàng)堅持以中華人民共和國第一屆技能大賽政策

為指導(dǎo)，以世界技能大賽健康與社會照護(hù)賽項(xiàng)為引領(lǐng)，依照省賽

組委會制訂的技術(shù)規(guī)則，結(jié)合《國家家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，

以“和諧家園”為主題，開展科學(xué)、規(guī)范、有針對性地命題工作。

家庭照護(hù)賽項(xiàng)命題結(jié)合《家政服務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》

（2019版），在對家政服務(wù)職業(yè)技能發(fā)展循證的基礎(chǔ)上，科學(xué)

劃分出基于老年人照護(hù)、病人照護(hù)、家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)

等所涉及的具體綜合實(shí)操技能考核范圍。

（2）基本流程

家庭照護(hù)賽項(xiàng)技術(shù)文件中的命題方案分為情境案例描述、任

務(wù)說明、任務(wù)要求、評分標(biāo)準(zhǔn)四個部分，其中情境案例描述重點(diǎn)

呈現(xiàn)居家的真實(shí)場景，包括家庭照護(hù)對象（老年人、病人）的一

般情況，癥狀及體征，既往病史，以及選手從情景案例中可獲得

的賽項(xiàng)信息；任務(wù)說明及任務(wù)要求呈現(xiàn)本次競賽在規(guī)定的時間內(nèi)

要完成的具體任務(wù)。

命題主要由裁判長負(fù)責(zé)。通過大賽組委會指定的技術(shù)論壇形

式進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)討論與不斷完善。30%修改的具體參數(shù)由組委會監(jiān)

督實(shí)施。修改部分主要考慮結(jié)合賽題的合理性、邏輯性、可行性

和嚴(yán)密性，以最大限度助力選手發(fā)揮優(yōu)秀的職業(yè)技能水平。考核

過程中應(yīng)最大限度實(shí)現(xiàn)公平公正。同時兼顧情景案例的引導(dǎo)作

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用，以科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一評分，并保持一致。達(dá)成一致意

見后報省賽組委會技術(shù)組審批通過后公布實(shí)施。

（二）樣題及公布方式

1.樣題

樣題包括：模塊A老年人照護(hù)居家場景常規(guī)照護(hù)；模塊B

病人照護(hù)居家場景特色照護(hù)；模塊C家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照

護(hù)。內(nèi)容包括：情景案例描述、任務(wù)說明、任務(wù)要求、評分標(biāo)準(zhǔn)

等，詳見附件1。

2.公布方式

按照河南省家政服務(wù)業(yè)職業(yè)技能大賽組委會的要求，家庭照

護(hù)賽項(xiàng)公開方式，于賽前一個月公布六套家庭照護(hù)賽項(xiàng)競賽樣題

及評分標(biāo)準(zhǔn)。同時依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公布含老年人照護(hù)、病人照

護(hù)、家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)所涉及的競賽試題范圍。

（三）評判標(biāo)準(zhǔn)

1.評分標(biāo)準(zhǔn)

序折合

試題名稱得分總分

號分?jǐn)?shù)

1理論考試（30%）10030

模塊A老指導(dǎo)老年人健身運(yùn)動

年人照護(hù)

2阿爾茲海默癥老年人照30

實(shí)際操作居家場景

常規(guī)照護(hù)護(hù)10070

（70%）模塊B病糖尿病足日常照護(hù)

3人照護(hù)居30

傳染病病人照護(hù)

家場景特

7

色照護(hù)

模塊C家失眠患者的康復(fù)照護(hù)

庭照護(hù)技

440

術(shù)應(yīng)用綜緊急心肺復(fù)蘇實(shí)施

合照護(hù)

2.評判方法

（1）3名裁判為一個評分組，統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獨(dú)立評分；

（2）各個裁判獨(dú)立評分，扣分起點(diǎn)為0.5分；同時須標(biāo)出

扣分條目，或?qū)懗隹鄯株P(guān)鍵點(diǎn)；

（3）如有特殊情況，裁判長（或受裁判長委托的當(dāng)值裁判）

按照技術(shù)規(guī)則及相關(guān)文件進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

在各個職業(yè)功能模塊賽事實(shí)施過程中，在預(yù)留的時間內(nèi)對前

三位選手可以有一次評分商討，確定起點(diǎn)分值；之后不再有商討

過程，全程獨(dú)立打分，如有特殊情況，需通過本組當(dāng)值裁判提出

申請。

特別提示：家庭照護(hù)賽項(xiàng)是過程打分為主，故嚴(yán)格按照公平

公正原則進(jìn)行執(zhí)裁工作。

3、成績并列

成績并列處理方法：當(dāng)選手總分成績并列，以實(shí)際操作成績

高者為先，當(dāng)實(shí)際操作成績也并列，以實(shí)際操作權(quán)重分值高者為

先。

8

三、競賽細(xì)則

（一）競賽時間安排

賽項(xiàng)比賽3天，每天及各模塊的比賽時間具體見表1。

表1家庭照護(hù)賽項(xiàng)及競賽時間

時間分值

競賽日期職工賽道教師賽道競賽模塊名稱

（分鐘）（分）

第一天晚上24名選手20名選手理論知識競賽60100

小計60

模塊A老年人照

第二天上午24名選手20名選手護(hù)居家場景常規(guī)830

照護(hù)

模塊B病人照護(hù)

第二天下午24名選手20名選手居家場景特色照830

護(hù)

小計384

模塊C家庭照護(hù)

第三天上午24名選手20名選手技術(shù)應(yīng)用綜合照840

護(hù)

小計192

合計636100

9

（二）賽項(xiàng)實(shí)施細(xì)則

模塊A：老年人照護(hù)居家場景常規(guī)照護(hù)

家庭照護(hù)老年人照護(hù)場景常規(guī)照護(hù)考核家庭照護(hù)人員在家

庭照護(hù)老年人照護(hù)場景中對有健康養(yǎng)生意識的老年人的健康照

護(hù)能力。同時要求參賽選手用語言和非語言方式疏導(dǎo)老年人的不

良情緒或及時鼓勵、表揚(yáng)老年人，增強(qiáng)老年人提高生活能力的信

心，將安全照護(hù)、溝通交流、心理支持、人文關(guān)懷、職業(yè)安全與

保護(hù)等貫穿于照護(hù)服務(wù)全過程中。

考核過程將通過居家真實(shí)情境案例導(dǎo)入老年人的身心照護(hù)

需求，參賽選手應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)，完成包括：飲食照護(hù)、生活

照護(hù)、健康養(yǎng)生三個職業(yè)功能模塊所給出的具體的實(shí)操技能賽

題。

家庭照護(hù)老年人照護(hù)居家場景常規(guī)賽項(xiàng)考核時間為8分鐘。

（不含閱讀試題及物品準(zhǔn)備1分鐘，裁判評分1分鐘）。

模塊B：病人照護(hù)居家場景特色照護(hù)

病人照護(hù)居家場景特色照護(hù)主要考核家庭照護(hù)人員在病人

照護(hù)場景中為有一定疾患病人提供的健康照護(hù)的綜合能力。重點(diǎn)

考核內(nèi)容涵蓋身心評估、示范指導(dǎo)、應(yīng)急照護(hù)、健康教育等綜合

照護(hù)能力；同時要求選手將安全照護(hù)、溝通交流、心理支持、人

文關(guān)懷、職業(yè)安全與保護(hù)等貫穿于照護(hù)全過程中。

考核過程將通過真實(shí)情境案例導(dǎo)入病人的身心照護(hù)需求，參

賽選手在規(guī)定的時間內(nèi)，完成包括：飲食照護(hù)，生活照護(hù)，康復(fù)

10

照護(hù)，心理疏導(dǎo)職業(yè)功能模塊所給出的具體的實(shí)操技能賽題。

病人照護(hù)居家場景特色照護(hù)考核時間為8分鐘。（不含閱讀

試題及物品準(zhǔn)備1分鐘，裁判評分1分鐘）。

模塊C：家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)

家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)主要考核家庭照護(hù)人員在照護(hù)

技術(shù)應(yīng)用中為有一定疾患老年人、病人提供的家庭照護(hù)綜合能

力。要求選手能依據(jù)職業(yè)功能要求實(shí)施緊急心肺復(fù)蘇、協(xié)助病人

開展康復(fù)鍛煉的能力；要求參賽選手將安全照護(hù)、溝通交流、心

理支持、人文關(guān)懷、健康教育等貫穿于家庭照護(hù)全過程中。

考核過程將通過真實(shí)情境案例導(dǎo)入老年人、病人的身心照護(hù)

需求，參賽選手在規(guī)定的時間內(nèi)，完成包括：康復(fù)護(hù)理、緊急心

肺復(fù)蘇實(shí)施實(shí)操技能賽題。

家庭照護(hù)技術(shù)應(yīng)用綜合照護(hù)考核時間為8分鐘；（不含閱讀

試題及物品準(zhǔn)備1分鐘，裁判評分1分鐘）；

（三）大賽規(guī)則

1.參賽選手規(guī)則

參賽選手在賽前通過抽簽決定比賽場次和工位。

比賽前，參賽選手應(yīng)查看并確認(rèn)相關(guān)工具、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題

需及時提出。

比賽過程中，參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守比賽時間，在工作人員發(fā)

出“開始”信號后方可開始操作。參賽選手在比賽過程中不得人

為損壞賽場設(shè)備，如遇問題需立即向裁判長報告。在比賽過程中，