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文檔簡介
零售合規(guī)操作規(guī)程合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為合法經(jīng)營的零售商,乙方為合規(guī)操作規(guī)程的提供方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方制定并培訓(xùn)合規(guī)操作規(guī)程事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的經(jīng)營特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求,制定符合相關(guān)法律法規(guī)的合規(guī)操作規(guī)程。1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行合規(guī)操作規(guī)程的培訓(xùn),確保甲方員工充分理解并遵守相關(guān)法律法規(guī)。1.3乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),持續(xù)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化,并根據(jù)變化情況對(duì)合規(guī)操作規(guī)程進(jìn)行及時(shí)更新。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的合規(guī)操作規(guī)程予以充分理解和遵守。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)支持和配合,確保合規(guī)操作規(guī)程的順利實(shí)施。三、費(fèi)用及支付方式3.1雙方確認(rèn),乙方提供的合規(guī)操作規(guī)程制定和培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】。3.2甲方應(yīng)按照下列支付方式向乙方支付費(fèi)用:(1)合同簽署后【】日內(nèi),甲方支付乙方費(fèi)用的【】%。(2)乙方完成合規(guī)操作規(guī)程制定和培訓(xùn)服務(wù)后,甲方支付乙方費(fèi)用的【】%。四、合同的生效、終止和解除4.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。4.2在合同期限內(nèi),如甲乙雙方同意提前終止或解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。4.3在合同期限內(nèi),如甲乙雙方發(fā)生不可抗力或其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的情況,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可提前終止或解除合同。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價(jià)款的【】%。5.2乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成合規(guī)操作規(guī)程制定和培訓(xùn)服務(wù)的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.合規(guī)操作規(guī)程模板2.培訓(xùn)資料3.合規(guī)檢查清單4.合規(guī)操作手冊(cè)5.法律法規(guī)更新通知6.合規(guī)培訓(xùn)記錄7.合規(guī)問題反饋及整改記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成合規(guī)操作規(guī)程制定:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.乙方未按約定質(zhì)量完成合規(guī)操作規(guī)程制定:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為不符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.乙方未按約定進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方員工的滿意度及培訓(xùn)效果評(píng)估。4.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。5.甲方未按約定理解和遵守合規(guī)操作規(guī)程:認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方實(shí)際經(jīng)營行為是否符合合規(guī)操作規(guī)程的要求。三、法律名詞及解釋:1.零售商:指從事零售業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者。2.合規(guī)操作規(guī)程:指符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的經(jīng)營管理和操作流程。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金:指一方違反合同約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.補(bǔ)充協(xié)議:指對(duì)原合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充和約定的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.合規(guī)操作規(guī)程與實(shí)際業(yè)務(wù)不符:重新調(diào)整合規(guī)操作規(guī)程,確保符合實(shí)際業(yè)務(wù)需求。2.乙方培訓(xùn)效果不佳:要求乙方重新進(jìn)行培訓(xùn),或增加培訓(xùn)次數(shù),確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.甲方未按約定支付費(fèi)用:甲方應(yīng)及時(shí)支付費(fèi)用,避免違約行為發(fā)生。4.法律法規(guī)發(fā)生變化:乙方應(yīng)及時(shí)更新合規(guī)操作規(guī)程,并通知甲方。5.合規(guī)問題反饋及整改記錄不完整:建立完善的合規(guī)問題反饋及整改記錄體系,確保問題得到及時(shí)解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為新開設(shè)零售店鋪,需制定合規(guī)操作規(guī)程。2.甲方現(xiàn)有
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