安全營運承諾書：保障旅游安全

安全營運承諾書：保障旅游安全合同編號：__________安全營運承諾書：保障旅游安全甲方（旅行社）：乙方（旅游營運商）：鑒于甲方作為旅行社，需要確保旅游活動的安全進行，乙方作為旅游營運商，承諾按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供安全、優(yōu)質(zhì)的旅游服務。為了保障旅游者的安全權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、誠信的原則，達成如下協(xié)議：一、乙方向甲方承諾：1.嚴格遵守國家旅游局、交通運輸部、公安部等相關(guān)部門制定的旅游行業(yè)安全管理規(guī)定，全面執(zhí)行旅游安全管理制度。2.嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，合法經(jīng)營，誠信服務，確保旅游者的生命財產(chǎn)安全。3.配備充足的旅游從業(yè)人員，并對從業(yè)人員進行安全知識和技能培訓，提高從業(yè)人員的安全意識和應急處理能力。4.確保旅游交通工具的安全性能良好，定期進行安全檢查和維護，并為旅游者提供安全、舒適的旅行環(huán)境。5.在旅游活動中，密切關(guān)注旅游者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施消除，確保旅游者的安全。6.制定應急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，采取有效措施，保障旅游者的安全。7.配合甲方做好旅游安全管理工作，共同維護旅游市場的安全穩(wěn)定。二、甲方向乙方承諾：1.提供的旅游信息真實可靠，不誤導乙方進行旅游活動。2.協(xié)助乙方做好旅游安全管理工作，提供必要的信息和資源支持。3.在旅游活動中，遵守法律法規(guī)，尊重旅游者的意愿，配合乙方確保旅游安全。4.及時向乙方反饋旅游者的意見和建議，共同提高旅游服務質(zhì)量。5.發(fā)生突發(fā)事件時，積極配合乙方做好應急處理工作，確保旅游者的安全。三、違約責任：1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導致旅游活動安全事故的發(fā)生，應承擔相應的法律責任。2.任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成經(jīng)濟損失的，應承擔相應的賠償責任。四、爭議解決：1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定：1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（旅行社）：乙方（旅游營運商）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.旅游活動計劃書2.旅游者名單3.旅游交通工具的安全檢查報告4.旅游從業(yè)人員的安全知識和技能培訓證明5.應急預案6.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.違反安全管理制度：包括未按照法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行旅游安全管理制度，未配備充足的從業(yè)人員，未對從業(yè)人員進行安全知識和技能培訓等。2.提供虛假信息：包括提供虛假的旅游信息，誤導旅游者進行旅游活動。3.未及時消除安全隱患：包括在旅游活動中，未密切關(guān)注旅游者的動態(tài)，未發(fā)現(xiàn)并及時采取措施消除安全隱患。4.未按照約定配合對方工作：包括未協(xié)助對方做好旅游安全管理工作，未提供必要的信息和資源支持，未及時反饋旅游者的意見和建議等。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可，從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動的企業(yè)。2.旅游營運商：指從事旅游交通工具運營、旅游服務提供等業(yè)務的企業(yè)或個人。3.安全管理制度：指國家旅游局、交通運輸部、公安部等相關(guān)部門制定的旅游行業(yè)安全管理規(guī)定。4.應急預案：指為應對突發(fā)事件，保障旅游者安全，提前制定的應急處理措施和行動計劃。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅游活動中的安全隱患如何及時發(fā)現(xiàn)和消除？解決辦法：乙方應密切關(guān)注旅游者的動態(tài)，定期進行安全檢查和維護，確保旅游者的安全。2.問題：發(fā)生突發(fā)事件時，如何啟動應急預案？解決辦法：乙方應制定應急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，采取有效措施，保障旅游者的安全。3.問題：如何確保旅游者提供的信息真實可靠？解決辦法：甲方應進行核實，要求旅游者提供真實、準確的信息。五、所有應用場景：1.旅行社與旅游